楊紅紅
摘 要:本文通過對企業(yè)文化的認(rèn)知和分析,結(jié)合現(xiàn)階段困難企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)方面存在的各種突出共性問題,從締造和倡導(dǎo)企業(yè)文化的精髓主體、凝聚和構(gòu)筑企業(yè)文化的群體基礎(chǔ)、規(guī)范和理順企業(yè)文化的建設(shè)機制、引導(dǎo)和匡正企業(yè)文化的創(chuàng)建氛圍、搭建和擴展企業(yè)文化的鍛造平臺五個方面,分析闡述了困難企業(yè)培育和建設(shè)企業(yè)文化需要加強的一些具體措施。
關(guān)鍵詞:企業(yè);文化;建設(shè)
企業(yè)文化,是一個企業(yè)在長期發(fā)展過程中所積淀形成的企業(yè)全體員工所普遍認(rèn)同和遵循的一系列價值理念、行為準(zhǔn)則的總和,主要反映企業(yè)的使命、目標(biāo)、價值觀、道德規(guī)范和行為習(xí)慣等。一個長期保持成功發(fā)展的企業(yè),必然有其獨具特色的企業(yè)文化。反之,一個企業(yè)發(fā)展不力、經(jīng)營不順,大多數(shù)都存在企業(yè)文化建設(shè)缺失的問題。企業(yè)文化的建設(shè)對所有企業(yè)都相當(dāng)重要。對于各個階段的困難企業(yè)來說,企業(yè)文化的培育和建設(shè)更是企業(yè)凝聚人心、獲得動力、脫困發(fā)展的一個主要方面。如何在困難企業(yè)中做好企業(yè)文化建設(shè),需要從以下幾個方面重點著手和加強。
1 領(lǐng)導(dǎo)垂范、身體力行,締造和倡導(dǎo)企業(yè)文化的精髓主體
企業(yè)文化,一般由企業(yè)創(chuàng)始人或最高領(lǐng)導(dǎo)人凝練提出和倡導(dǎo),富含企業(yè)創(chuàng)始人或最高領(lǐng)導(dǎo)人的價值取向、行事風(fēng)格和人格魅力,在企業(yè)長期發(fā)展的過程中被企業(yè)全體員工所普遍認(rèn)同和遵循,是其它企業(yè)無法模仿的企業(yè)核心競爭力之一。企業(yè)創(chuàng)始人或最高領(lǐng)導(dǎo)人的思想是企業(yè)文化的靈魂,企業(yè)創(chuàng)始人或最高領(lǐng)導(dǎo)人的認(rèn)知行事方式是催生企業(yè)文化的關(guān)鍵所在。困難企業(yè)中企業(yè)文化的建設(shè),需要有一個受命于危難之際,敢于為了身處困境的企業(yè)冒險決策、冷靜擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人。困難企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)人和領(lǐng)導(dǎo)班子,要有一心為公、越挫越勇的堅韌意志和執(zhí)著精神,付出比常人更多的精力去解決企業(yè)發(fā)展的難題。也要有和企業(yè)全體員工共渡難關(guān)的決心,發(fā)動全體員工攻堅克難。最重要的是,困難企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)人和領(lǐng)導(dǎo)班子要有長遠(yuǎn)的眼光、樂觀的信念,保持在困境中仍然有強大的號召力、鼓動力和凝聚力。有對職工疾苦感同身受的人本情懷,在帶領(lǐng)困難企業(yè)全體員工推動企業(yè)脫困發(fā)展中身先士卒。困難企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)親自垂范、身體力行,用自身的言行、作風(fēng)和精神風(fēng)貌不斷帶頭詮釋企業(yè)文化的內(nèi)涵,可以有力地影響調(diào)動企業(yè)全體員工的主動性、創(chuàng)造力,從而改變企業(yè)困頓局面,實現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展。久而久之,就會直接影響企業(yè)各級人員的認(rèn)知和行事方式,確立企業(yè)全體員工的共同價值理念,締造獨具特色的企業(yè)文化精髓主體。
2 以人為本、共同參與,凝聚和構(gòu)筑企業(yè)文化的群體基礎(chǔ)
企業(yè)文化是群體創(chuàng)造的優(yōu)秀成果,是群體的思想和共識。雖然企業(yè)文化的締造和倡導(dǎo)者一般是企業(yè)的創(chuàng)始人或最高領(lǐng)導(dǎo)人,但如果沒有企業(yè)全體員工的共同參與和群體推動,就難以形成真正意義上的企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)的第一載體是企業(yè)員工,使員工認(rèn)知認(rèn)同、付諸實踐是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)文化傳播的第一方式是人與人之間的言傳身教,企業(yè)應(yīng)該在物質(zhì)、制度、精神等各個層面堅持體現(xiàn)以人為本的原則,這對困難企業(yè)來說顯得更為重要。對于長期身處困境的困難企業(yè)員工,因為經(jīng)歷了多年的困頓迷茫,承受了太多的艱苦磨難,因此常常不可避免的會對企業(yè)的一些決策決定產(chǎn)生觀望、懷疑,甚至不愿配合企業(yè)安排的情況。因此,困難企業(yè)更要注意傾聽員工的意見和建議,最大限度地發(fā)揮員工的創(chuàng)造力,用企業(yè)特色文化影響員工,達(dá)到員工行為上的一致,促使其形成相同的群體觀念,從而統(tǒng)一企業(yè)全體員工的思想,把遵守企業(yè)內(nèi)部行為規(guī)范變成員工的自覺行動。通過企業(yè)全體員工的共同參與,凝聚和構(gòu)筑起企業(yè)文化建設(shè)的群體基礎(chǔ)。
3 加強教育、嚴(yán)格考評,規(guī)范和理順企業(yè)文化的建設(shè)機制
企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力之一,是為企業(yè)的生存發(fā)展服務(wù)的,企業(yè)文化的建設(shè)不能離開企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù)管理工作而單獨進行。企業(yè)文化需要在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中不斷培育、不斷充實和豐富,企業(yè)內(nèi)部的培育建設(shè)機制相當(dāng)重要。相對困難企業(yè)來說,需要在積極推進企業(yè)內(nèi)控管理改革不斷深化和完善的同時,必須將企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)日常工作的一個主要方面,作為企業(yè)內(nèi)部管理體系的重要組成部分,更要作為企業(yè)日常任務(wù)部署和工作完成考核的主要內(nèi)容之一。困難企業(yè)的年度工作安排中,以員工教育培訓(xùn)、作風(fēng)態(tài)度建設(shè)為主要內(nèi)容的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該是企業(yè)工作安排不可或缺的方面。當(dāng)然最好能以專題安排的方式將企業(yè)文化建設(shè)的年度重點單獨列出,并制定詳細(xì)的年度建設(shè)目標(biāo)、實施進度和落實保障措施。通過多種形式的培訓(xùn),提高企業(yè)全體員工的思想文化和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每一個崗位、每一個員工都明確自己的權(quán)力與責(zé)任,有自己的工作計劃和目標(biāo)。只要將加強員工教育、嚴(yán)格掛鉤考核納入企業(yè)文化建設(shè)的安排之中,作為一項日常工作年復(fù)一年的堅持推進下去,讓日常企業(yè)文化建設(shè)工作逐步深入人心,成為企業(yè)每個部門日常工作的重要內(nèi)容和全體員工的自覺行動,就可以使企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)部機制和企業(yè)經(jīng)營管理運行機制相互促進、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。
4 樹立典型、表彰先進,引導(dǎo)和匡正企業(yè)文化的創(chuàng)建氛圍
企業(yè)文化作為一個企業(yè)精神層面的概念,反映的是全體員工內(nèi)心的事物認(rèn)知和價值理念。企業(yè)的管理、督促和考評,作為企業(yè)文化建設(shè)的外在力量,只發(fā)揮著非決定性的推動和促進作用。而每個員工的基于內(nèi)心認(rèn)可的自覺行動和積極實踐才是建設(shè)、培育和發(fā)展企業(yè)文化的決定性力量。榜樣的力量是無窮的,這一點在困難企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)過程中顯得尤為重要。困難企業(yè)更需要上有企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人身體力行、身先士卒的率先垂范,中有企業(yè)各級中層管理人員盡心盡責(zé)、步調(diào)一致的帶領(lǐng)行動,才可以逐步扭轉(zhuǎn)企業(yè)內(nèi)存的各種積弊陋習(xí),逐步形成風(fēng)清氣正的企業(yè)經(jīng)營發(fā)展環(huán)境。也只有這樣,才可以讓愛崗敬業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)在企業(yè)內(nèi)部蔚然成風(fēng)。困難企業(yè)要通過各種方式樹立典型、表彰先進,更要為各個先進、典型提供足夠的物質(zhì)和精神獎勵,要讓全體員工向往先進、羨慕典型。要讓企業(yè)內(nèi)部評選先進、表彰優(yōu)秀的活動成為每個部門、每個員工爭先恐后、激烈競爭的一場場賽事。要讓先進工作集體和優(yōu)秀工作者成為企業(yè)各個部門、全體員工努力爭創(chuàng)的標(biāo)桿。對典型的表彰、對先進的獎勵,每一次都要讓全體員工由衷崇敬、心生向往;對錯誤的批評、對違章的處罰,每一次都要讓受罰員工心服口服、引以為戒。這樣就會讓企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍在不斷地樹立典型、表彰先進中得到匡正和發(fā)展。
5 利用載體、宣傳推廣,搭建和擴展企業(yè)文化的鍛造平臺
企業(yè)文化的培育和建設(shè),盡管主要取決于企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人的締造、倡導(dǎo)和企業(yè)全體員工的自覺踐行與維護,是企業(yè)全體員工的內(nèi)在自主行動,按理說不需要大張旗鼓地對外宣傳。但企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力之一,建設(shè)企業(yè)文化的主要目的就是為了促進和推動企業(yè)的長遠(yuǎn)生存與發(fā)展,而企業(yè)的長遠(yuǎn)生存與發(fā)展和企業(yè)的外部環(huán)境有十分重要的密切聯(lián)系。企業(yè)文化的擴散效應(yīng)和導(dǎo)向功能,對內(nèi)重要、對外同樣十分重要。企業(yè)文化的培育、建設(shè)和發(fā)展,需要適宜有效的載體和平臺,加大對內(nèi)、對外的推廣和宣傳。困難企業(yè)要在企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)部宣傳推廣上,廣泛采用各種形式,結(jié)合不同階段企業(yè)經(jīng)營、管理和改革的重點任務(wù),適時有側(cè)重的加強某一方面企業(yè)文化內(nèi)涵的培育和建設(shè),一步一步,日積月累,在教育引導(dǎo)、耳濡目染和自悟升華中,讓企業(yè)文化的內(nèi)涵理念逐步深入人心。在企業(yè)文化的對外宣傳上,要利用各種時機和方式,宣傳企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)和標(biāo)識,播撒企業(yè)的聲音、觀點和理念,樹立企業(yè)的良好形象和聲譽。從而有力地提振企業(yè)內(nèi)部員工士氣,改善企業(yè)生存發(fā)展的良好內(nèi)外部環(huán)境,讓企業(yè)文化建設(shè)切實助推困難企業(yè)脫困發(fā)展。
企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,每個企業(yè)的企業(yè)文化各有不同。困難企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè),也必須要有自己獨有的特色,要緊密結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的實際進行不斷地培育和加強,付出比其他企業(yè)更大的努力才可形成。
參考文獻
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