智能家居突破的關(guān)鍵點(diǎn)在哪兒？

智家網(wǎng)

智家網(wǎng)

下班回到家，或是半夜起床上廁所，你是摸出手機(jī)解鎖點(diǎn)擊APP打開燈，還是直接按一下開關(guān)?雖然說是一句玩笑話，但卻是基本道清了目前各家智能家居產(chǎn)品的現(xiàn)狀。

智能家居給我們的愿景是很美好的，早晨當(dāng)你從睡夢中醒來，你喜歡的音樂響起，窗簾徐徐拉開，空調(diào)自動(dòng)調(diào)節(jié)到適合的溫度和濕度，面包機(jī)、咖啡機(jī)、熱水壺自動(dòng)啟動(dòng)為你準(zhǔn)備好美味的早餐，洗碗機(jī)幫你把鍋碗清理干凈，掃地機(jī)幫你清理垃圾，你高高興興的去上班，門鎖自動(dòng)開閉，家里的電器全部關(guān)閉，智能安防系統(tǒng)開啟，隨時(shí)向你匯報(bào)家里的突發(fā)事件，晚上回到家，門鎖和燈光自動(dòng)打開，電視，空調(diào)，空氣凈化器打開……這不是夢寐以求的家嘛!

有媒體對(duì)511家從事制造和出口的中國企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查，他們發(fā)現(xiàn)，中國制造正在遭遇越南、印度以及要重振制造業(yè)的美國的“三明治式”夾擊，不過，國際買家依然把中國作為最重要的采購市場，通過對(duì)買家的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，智能家居是未來中國制造最有前景的首選領(lǐng)域(38%)，高于健康類可穿戴設(shè)備(30%)和醫(yī)藥醫(yī)療設(shè)備(28%)，遠(yuǎn)高于手機(jī)/平板(23%)和VR/AR(17%)類產(chǎn)品?？梢?，智能家居平臺(tái)的窗口期還未結(jié)束。通過對(duì)行業(yè)渠道商的觀察，發(fā)現(xiàn)了一些共同點(diǎn)。

這些共同點(diǎn)，是很多剛?cè)胄械钠髽I(yè)都存在。

對(duì)智能家居產(chǎn)品了解不深

傳統(tǒng)的智能家居集成公司主要是由相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行而來的，每個(gè)公司都帶有原業(yè)務(wù)方向的行業(yè)特征。

因此，眾多集成商急于進(jìn)行市場推廣，匆忙選擇了某品牌產(chǎn)品，最終在推廣以及施工時(shí)，發(fā)現(xiàn)諸多問題，導(dǎo)致這些集成商一直在尋求一個(gè)能解決痛點(diǎn)的產(chǎn)品。

對(duì)市場認(rèn)識(shí)深度不夠

智能家居的發(fā)展現(xiàn)狀在地區(qū)普及程度存在非常大的差異，很多新進(jìn)入智能家居行業(yè)的企業(yè)依然緊盯別墅市場，有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)已經(jīng)開始做批量智能家裝，這里面的痛苦，也許真的只有經(jīng)歷過才能醒悟。

與某區(qū)域智能家居領(lǐng)頭羊老總進(jìn)行溝通，他提到這樣一句話，“我們最希望能夠做穩(wěn)定長期化的產(chǎn)品，易推廣、安裝簡單、免調(diào)試才是我們的需求，產(chǎn)品你們做，終端市場交給我，維護(hù)簡單，這樣才能賺更多錢”?？吹贸鰜恚系赖募缮谭浅ＵJ(rèn)同我們的觀點(diǎn)，他們都希望能夠找到款產(chǎn)品進(jìn)行輕量化運(yùn)營，涉足更大的市場，例如：智慧社區(qū)、智慧會(huì)所，智慧養(yǎng)老，智慧酒店等。

同時(shí)，智能家居作為物聯(lián)網(wǎng)的終端，后期流量越大，物聯(lián)價(jià)值越高。

推廣乏力，找不到突破點(diǎn)

智能家居，應(yīng)該是一個(gè)非常有科技感，能給人帶來舒適感的行業(yè)，但是很多剛?cè)胄械墓炯庇谧鐾茝V，將廣告做得沒有科技感與體驗(yàn)感，更找不準(zhǔn)終端市場的痛點(diǎn)，只能進(jìn)行盲目推廣。

智能家居重在體驗(yàn)，當(dāng)然對(duì)于客戶而言，我們需要讓他們看到“智能家居+”的價(jià)值所在，比如我們與房地產(chǎn)合作，將智能家居應(yīng)用于整個(gè)房產(chǎn)項(xiàng)目，房地產(chǎn)商將通過推廣智慧社區(qū)的概念，獲得巨大的溢價(jià)空間。

智能家居行業(yè)變幻莫測，集成商在推廣市場的同時(shí)，因?yàn)楫a(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)多，導(dǎo)致在產(chǎn)品熟悉以及后期服務(wù)上做了較大的代價(jià)。

對(duì)于智能家居行業(yè)，廠家專注產(chǎn)品，集成商專注市場，這樣才能迅速迎來行業(yè)高峰，找到阻礙智能家居發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)，圍繞問題點(diǎn)進(jìn)行規(guī)劃實(shí)行，抓住智能家居市場點(diǎn)，穩(wěn)定求發(fā)展。

在智能制造大潮涌動(dòng)的時(shí)代背景下，家居設(shè)備的智能化發(fā)展無疑已經(jīng)走在了諸多產(chǎn)業(yè)的前列。

而在政府深入落實(shí)《中國制造2025》的大趨勢中，家居智能化進(jìn)程將進(jìn)一步加快，智能家居從最初級(jí)、單品化的智能邁入更高級(jí)、更系統(tǒng)的“智能家居生態(tài)圈”。

有數(shù)據(jù)顯示，到2020年中國智能家居的整體產(chǎn)值將突破萬億元，未來智能家居產(chǎn)業(yè)市場潛力巨大。智能家居在我國已經(jīng)經(jīng)歷了概念普及期，常見的智能家居主要包括控制主機(jī)(集中控制器)、智能照明系統(tǒng)、電器控制系統(tǒng)、家庭背景音樂、家庭影院系統(tǒng)、對(duì)講系統(tǒng)、視頻監(jiān)控、防盜報(bào)警、電鎖門禁等。

從推廣方式來看，智能家居行業(yè)還處在技術(shù)推廣階段，在銷售的各個(gè)階段都非常注重產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)性解釋。但調(diào)研結(jié)果顯示，對(duì)于消費(fèi)者來說，易用性和實(shí)用性是考慮的主要因素，智能家居產(chǎn)品還需要進(jìn)行創(chuàng)新完善。

從市場銷售渠道來說，目前智能家居行業(yè)主要通過房地產(chǎn)商和系統(tǒng)集成商進(jìn)行銷售，也就是工程渠道銷售。

據(jù)《中國智能家居設(shè)備行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測與投資機(jī)會(huì)分析報(bào)告》中數(shù)據(jù)顯示，通過工程渠道的銷售額占比達(dá)到80%，通過零售渠道的銷售額占比為20%左右。

這充分說明，很少有消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)通過零售渠道購買智能家居設(shè)備，特別是如果智能家居設(shè)備的易用性又不高的情況下，消費(fèi)者更加不愿意購買。究其原因，中老年人購買力強(qiáng)，但是對(duì)智能家居的接受能力較弱，而對(duì)智能家居飽含好奇心的青年人消費(fèi)能力還不足，所以更多轉(zhuǎn)向了走高端路線。

面對(duì)這樣的發(fā)展現(xiàn)狀，我國智能家居行業(yè)應(yīng)該著力于解決用戶痛點(diǎn)，貼合用戶需求，抓緊解決兩大問題。

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，要注重產(chǎn)品的易用性和實(shí)用性。不能為了技術(shù)而忽視使用的便利性，一切技術(shù)都應(yīng)該為了消費(fèi)者的使用體驗(yàn)服務(wù)。優(yōu)秀的智能家居產(chǎn)品應(yīng)該是一整套的智能家居解決方案，而不是單獨(dú)的小玩意。

在市場推廣方面，要注重體驗(yàn)式推廣，如建立體驗(yàn)店，讓消費(fèi)者能夠切實(shí)體會(huì)到便利。甚至可以利用酒店做智能家居推廣。因?yàn)榫频甑南M(fèi)群體涉及到各個(gè)年齡層，特別是具有消費(fèi)能力的中老年人。中老年人消費(fèi)習(xí)慣比較保守謹(jǐn)慎，整套智能家居的體驗(yàn)會(huì)給他們帶來直觀的感受，可能會(huì)形成潛在消費(fèi)。