八仙過海各顯神通
——疫情下各國(guó)紡織服裝生產(chǎn)與銷售的新模式

洶涌的新冠肺炎疫情大流行已持續(xù)數(shù)月，它導(dǎo)致2020年全球紡織服裝市場(chǎng)遭遇始料未及的走勢(shì)，這已成為全世界所有紡企必須探究的難題。

◆英國(guó)：創(chuàng)造性消化未售服裝◆

疫情下什么最緊俏？很多人以為是防護(hù)性裝備。但全世界大量油輪以及堆積如山的待售商品給我們提供的準(zhǔn)確信息是：庫(kù)房！過剩的未售庫(kù)存已成為英國(guó)時(shí)尚零售商數(shù)十億英鎊無法落地的問題，英國(guó)服裝貿(mào)易正在迅速減少。春天接近尾聲，夏季步伐匆匆，倉(cāng)庫(kù)里貨源堆積如山?？偛课挥谟?guó)的品牌Next公司的銷售急劇下降，因?yàn)楦嗟膸?kù)存堵塞在其倉(cāng)庫(kù)，比以前預(yù)期更糟。為了保存待售商品，以供來年消化，他們迫不及待地與第三方庫(kù)存方合作，搶占庫(kù)存。在來源國(guó)建立和持有庫(kù)存權(quán)不失為上策，但此舉估計(jì)需支付數(shù)百萬計(jì)英鎊額外費(fèi)用。目前該品牌積壓已達(dá)3.3億件，其中包括夏季T恤和其他服裝，期望結(jié)轉(zhuǎn)到明年銷售。

盡管采取了這些舉措，但零售商仍可能面臨大量季節(jié)性、趨勢(shì)導(dǎo)向的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品的保質(zhì)期很短，這可能導(dǎo)致激進(jìn)的貼現(xiàn)。因此，他們找到一種方法來處理堆積的庫(kù)存。英國(guó)帕克萊恩集團(tuán)(Parker Lane Group)創(chuàng)始人拉菲建議零售商采取跨越不同地域的戰(zhàn)略方針，但也不能忽視單一的國(guó)際市場(chǎng)，這可能因一個(gè)季節(jié)影響到幾個(gè)季節(jié)。

鑒于新型冠狀病毒對(duì)零售的影響，麥肯錫管理咨詢公司（McKinsey&Company）建議紡企利用如中國(guó)電子商務(wù)巨頭天貓這樣的低價(jià)渠道傾銷服裝。奢侈品公司SOHO更是要將積壓服裝低價(jià)推向全世界。

一些品牌也推出了自己的低價(jià)平臺(tái)和閃存銷售活動(dòng)，以轉(zhuǎn)移過剩的庫(kù)存。例如，當(dāng)代女裝品牌Ganni推出了為期6天的彈出式數(shù)字銷售，在4月底對(duì)400件商品提供高達(dá)70%的折扣。該品牌把20%的利潤(rùn)捐贈(zèng)給了支持抗疫前線的女性。

對(duì)這些品牌庫(kù)存的另一個(gè)處理途徑是在受疫情影響較小的國(guó)家出售他們不想要的巨大庫(kù)存。薩拉公司（Sarah Curran-Usher）正與商業(yè)咨詢專家公司（Ecargo）的創(chuàng)始人劉約翰合作進(jìn)行一個(gè)項(xiàng)目，幫助品牌和零售商將未售庫(kù)存從英國(guó)轉(zhuǎn)移到中國(guó)市場(chǎng)。對(duì)未售庫(kù)存重新估值歷來是全世界商家的做法，英國(guó)服裝銷售商阿卡洛（Aqua Roc）認(rèn)為，零售商在將未售服裝轉(zhuǎn)移到其他國(guó)家時(shí)，必須仔細(xì)考慮如何將其與正確的零售伙伴和正確的消費(fèi)者相匹配。他們稱是疫情帶來的寶貴機(jī)會(huì)，望廣大消費(fèi)者重新思考乘機(jī)買入名牌。

英國(guó)英特公司（Inturn）聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官認(rèn)為，直接將產(chǎn)品捐贈(zèng)給零售商是另一種選擇。一些品牌通過將多余的庫(kù)存轉(zhuǎn)移到社會(huì)機(jī)構(gòu)以支持慈善事業(yè)。如英國(guó)巴寶莉公司（Burberry）對(duì)外捐贈(zèng)產(chǎn)品，該公司提供免費(fèi)衣服和培訓(xùn)，向失業(yè)婦女提供免費(fèi)服裝。

好在英國(guó)諸多紡企早在過去就在孟加拉國(guó)工廠附近擁有了庫(kù)房。阿卡洛公司在那里創(chuàng)建了一系列T恤衫庫(kù)存地。英國(guó)較小的品牌也在尋找創(chuàng)新的解決方案，以幫助消除市場(chǎng)上的過剩庫(kù)存。盡管在目前的情況下，打折已不可避免，但更多的英國(guó)零售商還在尋找機(jī)會(huì)，在不損害其利益的情況下清除部分庫(kù)存，確保品牌資產(chǎn)。

◆印度：趁此機(jī)會(huì)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)◆

在接下來的12個(gè)月里，疫情將全面考驗(yàn)服裝的設(shè)計(jì)、開發(fā)、采購(gòu)和制造。正如印度桑德爾（Sundar）公司首席執(zhí)行官佳格吉爾（Jag Gill）在一篇文章中指出的那樣，疫情將在當(dāng)?shù)芈?，諸多實(shí)體接管二級(jí)和三級(jí)供應(yīng)商的服裝制造。品牌和零售商的供應(yīng)鏈多樣性也將在未來幾個(gè)月和幾年發(fā)生變化。

1.仔細(xì)整合供應(yīng)鏈

吉爾指出，另一重要變化是制造商的上游整合，這將使他們成為國(guó)際零售商和品牌的戰(zhàn)略合作伙伴。這些品牌和零售商將降低產(chǎn)品開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，供應(yīng)鏈的每一步都受到審查，從紗線紡紗、編織到裁剪和縫制。擁有流動(dòng)性的零售商將專注于投資，其核心供應(yīng)商不得不與制造商進(jìn)行聯(lián)合。

庫(kù)存管理將從“準(zhǔn)時(shí)”轉(zhuǎn)向“以防萬一”。產(chǎn)品供應(yīng)有限的公司將對(duì)供應(yīng)鏈產(chǎn)出有更大的控制權(quán)。實(shí)時(shí)對(duì)原材料、成品等的可用性進(jìn)行審時(shí)度勢(shì)。

2.調(diào)整重點(diǎn)

印度業(yè)界認(rèn)為，國(guó)際疫情還將加劇中國(guó)與世界其他國(guó)家之間的貿(mào)易緊張。日本政府已宣布提供超過20億美元用于進(jìn)一步調(diào)配產(chǎn)能。像土耳其、約旦和印度這樣的國(guó)家可能收到更大的訂單。他們發(fā)現(xiàn)，投資員工健康監(jiān)測(cè)是值得的，這將能最大限度地提高產(chǎn)能，并確保產(chǎn)能。

3.可持續(xù)發(fā)展成為新的生活方式

新型冠狀病毒正在迫使消費(fèi)者采取更可持續(xù)的生活方式。因此，它們現(xiàn)在根據(jù)可持續(xù)性和透明度的價(jià)值做出選擇。不過，沒有多少服裝制造商將資源以沒有意義的方式投資于透明的供應(yīng)鏈和負(fù)責(zé)任的采購(gòu)計(jì)劃。因此，零售商和制造商不得不重新設(shè)計(jì)他們的供應(yīng)鏈。他們傾向于一種更便宜、更快捷、更好的模式。

4.功能化時(shí)尚將占支配地位

消費(fèi)者的需求將從引人注目的消費(fèi)轉(zhuǎn)向謹(jǐn)慎的保守，因?yàn)樵诩夜ぷ鲗⒊蔀樾鲁B(tài)，視頻會(huì)議取代面對(duì)面的會(huì)議和商業(yè)模式。功能服裝將支配消費(fèi)者對(duì)服裝和配飾的選擇，因?yàn)樗麄儗?qiáng)調(diào)服裝不僅能保護(hù)他們免受寒冷，甚至是免受傷害。消費(fèi)者會(huì)重視那些不僅經(jīng)久耐用，而且品質(zhì)好的產(chǎn)品，把非必要的裝飾品則看作是在特定場(chǎng)合佩戴的投資物品。

◆美國(guó)：病急亂投醫(yī)，銷售狂降70% ◆

最近的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，美中貿(mào)易關(guān)系激化，進(jìn)口成本隨之上升，但消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)需求仍然在日益增長(zhǎng)，這迫使美國(guó)將重點(diǎn)放在產(chǎn)品上。美國(guó)的紡織和服裝生產(chǎn)在2018年達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的281億美元，越來越多的本地產(chǎn)品出現(xiàn)在市場(chǎng)上。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，美國(guó)紡織品和服裝出口總值在2019年增加了20%，達(dá)到229億美元。然而，正如美國(guó)紡織服裝局（OTEXA）最近分析所指出的，盡管沒有擁有強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)，但紡織和服裝制造商在世界貿(mào)易版圖上很集中。這是因?yàn)槊绹?guó)制造商的地理位置相對(duì)集中。全美約61%的紗線制造商來自北卡州，其次是南卡州，占11%。南方紗線制造商的這種集中是由該地區(qū)棉花供應(yīng)形成的。

同時(shí)，該國(guó)正在出現(xiàn)許多大型紡織廠，而服裝制造商主要由中小型企業(yè)組成。這些紡織廠的人口密集度很高，擁有100多名員工的工廠比比皆是，而OTEXA數(shù)據(jù)庫(kù)中一半以上的服裝廠報(bào)告稱，他們的員工少于50人。隨著疫情的愈加嚴(yán)重，美國(guó)紡織服裝廠的人員密集度進(jìn)一步降低。這導(dǎo)致該國(guó)出現(xiàn)大量微工廠，這是隨著勞動(dòng)力成本的增加而形成的。此外，美國(guó)服裝廠正專注于像基于設(shè)計(jì)師的微型工廠這樣的利基市場(chǎng)。這些工廠一般都提供定制服務(wù)，從原型到樣品生產(chǎn)，無所不包。有企業(yè)甚至撇開FDA標(biāo)準(zhǔn)，自己生產(chǎn)非標(biāo)準(zhǔn)口罩。

美國(guó)紡織服裝廠最受歡迎的兩種一體化類型包括織物和服裝、織物和技術(shù)紡織品。其中，紡織廠積極參與一體化戰(zhàn)略。此外，OTEXA數(shù)據(jù)表明，20%的紡織技術(shù)制造商愿意將服裝組件納入其產(chǎn)品組合。

美國(guó)紡織服裝業(yè)最大的特點(diǎn)是通過增值服務(wù)于客戶。這些工廠已從只生產(chǎn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)向提供各種增值服務(wù)。OTEXA的調(diào)查顯示，“美國(guó)制造”數(shù)據(jù)庫(kù)中的大多數(shù)公司都在乎設(shè)計(jì)能力。這些工廠的目標(biāo)是滿足客戶的需求，而不僅僅是生產(chǎn)實(shí)物。在122家美國(guó)紡織和服裝制造商中，約70.5%產(chǎn)品出口。其中，76%的紡織廠商認(rèn)為參與出口比服裝制造更重要。

調(diào)查顯示，西半球是美國(guó)紗線、織物和家紡廠的主要出口市場(chǎng)，而美國(guó)服裝廠和技術(shù)紡織廠的出口市場(chǎng)則占主導(dǎo)地位，相對(duì)更多樣化。在OTEXA數(shù)據(jù)庫(kù)中，多達(dá)77%的紗線制造商報(bào)告稱，它們?cè)谑澜缟铣隹诹?個(gè)或3個(gè)以上的市場(chǎng)。紡織和服裝廠高比例地依據(jù)北美自由貿(mào)易協(xié)定和CAFTA-DR貿(mào)易協(xié)定進(jìn)行出口。但另一現(xiàn)象是，美國(guó)有近70%的消費(fèi)者計(jì)劃削減服裝支出。隨著疫情對(duì)全球所有主要時(shí)尚市場(chǎng)的沖擊，美國(guó)該行業(yè)正面臨有史以來最嚴(yán)重的危機(jī)。商店即將到期，訂單被取消，員工在抱怨。危機(jī)也擾亂了以前計(jì)劃的品牌戰(zhàn)略，麥肯錫咨詢公司甚至把新型冠狀病毒寫入“2020年時(shí)尚狀態(tài)”報(bào)告。

由于時(shí)下疫情，時(shí)裝公司未來可能面臨更多困難，因?yàn)槌^70%的美國(guó)消費(fèi)者計(jì)劃削減服裝支出，只因世界上最大的服裝市場(chǎng)美國(guó)疫情甚為嚴(yán)重。據(jù)報(bào)告，該國(guó)如此高的感染患者數(shù)，導(dǎo)致美國(guó)人消費(fèi)時(shí)裝的熱潮早已降至冰點(diǎn)。他們不得不想怎么保命，美國(guó)人的消費(fèi)模式正發(fā)生根本變化。麥肯錫的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，約56%的消費(fèi)者減少了消費(fèi)，而48%的人由于日益增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)不確定性而無法購(gòu)買。

疫情對(duì)品牌構(gòu)成了重大挑戰(zhàn)。業(yè)界不得不提高創(chuàng)新速度，在后疫情時(shí)期，消費(fèi)者將渴望更個(gè)性化和定制的產(chǎn)品。他們可能更喜歡較少但質(zhì)量更高的服裝。消費(fèi)者也會(huì)對(duì)社會(huì)和環(huán)境產(chǎn)生意識(shí)，正如美國(guó)一家公司董事長(zhǎng)柯比·貝斯特(J Kirby Best)所指出的，買家和賣家都需要共同努力，重新思考其商業(yè)模式的正確性，排除隱藏的成本并分析運(yùn)營(yíng)實(shí)踐?，F(xiàn)在，品牌必須把業(yè)務(wù)作為一個(gè)整體來看待，而不能分割，這可能會(huì)導(dǎo)致采用新的供應(yīng)鏈方法。美國(guó)勞工部稱，這場(chǎng)危機(jī)也將在美國(guó)供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)造成問題，諸多商家不得不各自為政。

危機(jī)促使眾多公司迅速將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向生產(chǎn)個(gè)人防護(hù)裝備（PPE）。美國(guó)各地工廠增加了手套、口罩、防護(hù)服等生產(chǎn)。然而，美國(guó)目前仍然面臨PPE的嚴(yán)重短缺。這給該國(guó)的醫(yī)療工作者帶來相當(dāng)大的壓力和風(fēng)險(xiǎn)。耐克(Nike)和蓋普(Gap)等服裝品牌依據(jù)《軍事工業(yè)法》生產(chǎn)，允許工廠常規(guī)生產(chǎn)并來料加工PPE。這種模式也可能開辟一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。

◆南非：用補(bǔ)貼激勵(lì)復(fù)工◆

南非服裝制造業(yè)已成為該國(guó)第一個(gè)因全行業(yè)受疫情影響而受保險(xiǎn)基金(UIF)救助的行業(yè)。南非服裝業(yè)談判委員會(huì)于2020年3月23日與相關(guān)方締結(jié)具有開創(chuàng)性的集體協(xié)議，并由服裝業(yè)談判委員會(huì)作為法律頒布。南非就業(yè)和勞工部部長(zhǎng)親自出席。依據(jù)這一獨(dú)特的集體協(xié)議規(guī)定，南非服裝業(yè)的雇員能夠得到全部工資，由雇主自愿捐款和工會(huì)聯(lián)合會(huì)的資金組成。該協(xié)定是由附屬的南非服裝和紡織工人聯(lián)盟、南非服裝和紡織協(xié)會(huì)聯(lián)合簽訂。

2020年4月17日，談判委員會(huì)收到第一批工人團(tuán)結(jié)基金資金，用于補(bǔ)償工人在2020年3月27日停工的第一天的工資損失，這也是服裝業(yè)工資周的最后一天。在收到救助金的同一天，談判委員會(huì)利用銀行賬戶直接將工人工資轉(zhuǎn)入他們的賬戶，使大量工人積極復(fù)工。為了確保這一點(diǎn)，他們甚至采用了創(chuàng)新的傳輸系統(tǒng)，促使企業(yè)高效復(fù)工，資金高效到賬。南非成為世界上第一個(gè)受疫情影響而又高效宣布復(fù)工復(fù)產(chǎn)的國(guó)家。

◆澳大利亞：重估紡織服裝的商業(yè)模式◆

澳大利亞時(shí)裝委員會(huì)(AFC)成員最近的一項(xiàng)調(diào)查顯示，盡管澳大利亞的時(shí)裝品牌受到嚴(yán)重影響，消費(fèi)者為保持嚴(yán)格的社交距離限制，但企業(yè)利用當(dāng)前的危機(jī)重新思考其商業(yè)模式，以便在后疫情時(shí)期躋身世界競(jìng)爭(zhēng)前列。澳大利亞有數(shù)百家紡企聲稱要準(zhǔn)備好后疫情時(shí)期的戰(zhàn)略。

最重要的是增加他們的數(shù)字產(chǎn)品。約45%的受訪者表示，他們計(jì)劃增加數(shù)字營(yíng)銷，以其他方式擴(kuò)大渠道。但許多人也表示有興趣集中資源，組建合資企業(yè)，以實(shí)現(xiàn)澳大利亞制造業(yè)的現(xiàn)代化，并創(chuàng)造共同工作空間，共享資產(chǎn)和設(shè)備，將訂單結(jié)合起來，以幫助較小的品牌和獨(dú)家貿(mào)易商競(jìng)爭(zhēng)。業(yè)界期望政府支持供應(yīng)鏈和制造業(yè)，通過在國(guó)際間創(chuàng)造團(tuán)體機(jī)會(huì)，提高全球?qū)Π拇罄麃啎r(shí)尚品牌的認(rèn)識(shí)、時(shí)尚和貿(mào)易活動(dòng)。

◆夾縫中標(biāo)新立異的中小紡企求生本領(lǐng)◆

據(jù)麥肯錫咨詢公司報(bào)道，新型銷售模式、折扣促銷、數(shù)字時(shí)尚正統(tǒng)治著整個(gè)世界后疫情的市場(chǎng)。疫情不僅擾亂了全球金融市場(chǎng)，也給時(shí)尚業(yè)敲響了警鐘，業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)者已處于高度戒備狀態(tài)。最新的《2020年時(shí)尚狀況》報(bào)告顯示，未來的前景已變得更有戲劇性。其原因是服裝、時(shí)尚和奢侈品玩家的平均市場(chǎng)資本在2020年1月至3月24日之間下降了近40%。分析指出，未來12至18個(gè)月，全球時(shí)尚公司將大量破產(chǎn)，報(bào)告概述了5個(gè)主題，這些主題將顯示后疫情時(shí)期的狀況：

1.銷售復(fù)蘇緩慢

根據(jù)這份報(bào)告，兩到三個(gè)月的封城將對(duì)80%的歐洲和北美時(shí)尚企業(yè)造成財(cái)務(wù)困境。奢侈品行業(yè)將因此遭受更大的損失。除了較低的在線水平和高度依賴百貨公司和體驗(yàn)式店內(nèi)零售之外，也有賴于對(duì)旅游的復(fù)蘇，這在澳大利亞更甚。

任何瞬間的銷售增長(zhǎng)都不能抵消整體支出的下降。在危機(jī)之前一直處于經(jīng)濟(jì)困境中的市場(chǎng)，如委內(nèi)瑞拉和尼日利亞將需要更多的時(shí)間來恢復(fù)增長(zhǎng)，因?yàn)樗鼈児逃械恼紊鷳B(tài)不穩(wěn)定。展望未來，企業(yè)將不得不審查其運(yùn)營(yíng)模式。在實(shí)施短期干預(yù)措施的同時(shí)，有些公司不得不考慮恢復(fù)期的行動(dòng)，并在規(guī)劃中實(shí)施復(fù)原力。

2.餓死膽小的，撐死膽大的

由于服裝采購(gòu)的自由裁量性質(zhì)，消費(fèi)者情緒低落對(duì)時(shí)裝業(yè)的打擊尤為嚴(yán)重。在歐洲和美國(guó)，超過65%的消費(fèi)者預(yù)計(jì)會(huì)減少服裝支出，有40%的人預(yù)計(jì)會(huì)減少家庭總支出。因此，裝滿未售季節(jié)性存貨的倉(cāng)庫(kù)數(shù)量有限，這將困擾大多數(shù)商家，因?yàn)樗鼈冃枰L(zhǎng)時(shí)間的周轉(zhuǎn)資金，而疫情嚴(yán)重影響了時(shí)尚的供應(yīng)鏈和全球消費(fèi)者對(duì)隨意購(gòu)買的偏好。更多的公司不得不轉(zhuǎn)向大幅貼現(xiàn)，以清理今年其余時(shí)間的庫(kù)存。因中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)者將更多地轉(zhuǎn)向折扣優(yōu)惠的奢侈品和優(yōu)質(zhì)商品，品牌零售商也不得不受到更大的沖擊。

與之同時(shí)，實(shí)體零售大量關(guān)閉，消費(fèi)者和投資者信心的衰退將加速困境公司衰落。這促使贏家和輸家的差距拉大。在不斷出現(xiàn)后者破產(chǎn)尋求政府援助時(shí)，卻有企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)了數(shù)字時(shí)尚的創(chuàng)新。

3.數(shù)字時(shí)尚大行其道

全球大流行的離線零售渠道的關(guān)閉已把時(shí)尚公司推到了懸崖邊上。中國(guó)消費(fèi)者越來越多地采用數(shù)字購(gòu)物解決方案，因此品牌和零售商通過推出或改進(jìn)創(chuàng)新的新渠道，迅速提高了他們的數(shù)字化能力。截至2月29日的第三季度，耐克在某地的銷售增長(zhǎng)了36%，原因是他們完全實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)銷售，零售額不減反增。創(chuàng)新的客戶參與其數(shù)字頻道，包括聊天，其中有些利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)。

4.贏家和輸家差距擴(kuò)大

疫情迫使公司建立新的銷售模式，以保持盈利。虛擬時(shí)裝秀和數(shù)字展廳、采購(gòu)辦公室樣品簽售等商業(yè)技術(shù)大行其道，最新的3D設(shè)計(jì)工具也依賴網(wǎng)絡(luò)完成業(yè)務(wù)。毫無疑問，紡企不僅需要?jiǎng)?chuàng)新，而且需要更大膽的勇往直前的精神，識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰，沒有創(chuàng)新就沒有出路。

（據(jù)印度《時(shí)尚世界》http://www.fashionatingworld.com/new1-2/uk-retailers-find-creative-waysto-clear-unsold-stockshttp://www.fashionatingworld.com/new1-2/apparel-manufacturers-will-tap-more-localopportunities-post-covid-19http://www.fashionatingworld.com/new1-2/made-in-usa-gains-ground-as-import-cost-risehttp://www.fashionatingworld.com/new1-2/covid-19-almost-70-per-cent-us-consumers-to-cut-backapparel-spendinghttp://www.fashionatingworld.com/new1-2/south-african-apparel-workers-recieve-covid-19-relieffundshttp://www.fashionatingworld.com/new1-2/australian-brands-reevaluate-business-models-amidstlockdown-afc-surveyhttp://www.fashionatingworld.com/new1-2/new-sales-models-discounts-digital-fashion-to-reignpost-covid-19-market-mckinsey-study近期資料）