提高井下作業(yè)質量管理水平的方法探討

肖偉華 王立業(yè)

摘要：要想提高油田開采效率，提高油田井下作業(yè)技術是最有效的方法。只有發(fā)揮工匠精神，開發(fā)探究并創(chuàng)新提高油田井下作業(yè)質量的技術，不斷升級和創(chuàng)新，同時加強監(jiān)督和管理，提高油田開發(fā)工作的質量，才能讓油田產(chǎn)業(yè)為國家的經(jīng)濟做出最好的貢獻。隨著時代和社會的進步，以及石油開采難度和深度的加大，石油井下作業(yè)的技術也必須要隨著人們的需求進行改進、升級和創(chuàng)新，來促進生產(chǎn)。

關鍵詞：井下作業(yè);質量管理;質量控制

隨著油田的發(fā)展，井下作業(yè)質量管理所面對的問題也越來越多，以質量為核心，以質量為根本，加強并完善井下作業(yè)質量管理工作，必將對油田未來的可持續(xù)性發(fā)展起到重要的作用。本文在分析井下作業(yè)特點的基礎上，探討并研究了提高井下作業(yè)質量管理與控制的若干措施，以期更好的促進油田發(fā)展。

1.井下作業(yè)質量管理的特點

井下修井作業(yè)包含了施工作業(yè)所需的設備和勞動，以技術服務為輔助的過程性施工，井下施工作業(yè)的產(chǎn)品本身來說就是一種過程和服務;井下施工作業(yè)就像制造產(chǎn)品一樣，每個產(chǎn)品的生產(chǎn)都需要特定的生產(chǎn)工序，通過每一道工序后，最后形成完整的產(chǎn)品。因此整個服務生產(chǎn)過程就需要嚴格地控制與管理。當然井下施工作業(yè)的服務過程與其他的產(chǎn)品的生產(chǎn)過程是不完全相同的，因此在其服務過程中，對其產(chǎn)品的質量的監(jiān)控和管理與其他的產(chǎn)品是有不同的，主要有以下幾個特點：（1）井下施工作業(yè)需要的工作人員比較多，工作的強度也很大，由于需要的人數(shù)相當?shù)亩?，因此就會雇傭很多外來的農(nóng)民工來接替工作，由于工作人員的技術有相對的差距，因此整體的技術水平也比較低，施工質量也很難保障。（2）井下施工作業(yè)的批量性、通用性和標準化程度都相對較差，施工過程所需的工序也比較復雜，對施工質量的要求高。在施工過程中，施工人員主要是以班組為單位，輪班替換施工，因此當施工的質量出現(xiàn)問題時，很難找到負責該施工階段的負責人，因此責任制度相對薄弱。（3）由于井位是不固定的，所以施工的人員就相對分散，也沒有集中性。其次就是受到環(huán)境、天氣、工具等因素的影響，使施工的時間不能固定，不能準時或者按時的完成施工過程。由于工作人員的分散性和施工時間的不固定性，導致施工管理過程十分的艱難。（4）施工的質量不能直接的檢測，施工問題不能直接顯現(xiàn)出來，不易檢測。施工工具及階段性的結果不能直接檢測質量，只能在等所有的工序完成后才能測定，有時暫時的檢測也不能檢測出問題，需要一段時間后的使用，才能發(fā)現(xiàn)問題。而且當整個施工過程完成后，進行一定的檢測工序，但是及時發(fā)現(xiàn)了問題，也很難判定是哪部分出現(xiàn)了一定的問題，因此還需要進一步的分段的檢查，進行排除，才能發(fā)現(xiàn)問題找到原因所在。

2.提高井下作業(yè)質量管理和控制水平的方法

2.1加強對井下作業(yè)人員的培訓工作

培訓的目的是為了傳輸知識，培養(yǎng)人才，而不是僅僅為了取證，現(xiàn)在的培訓通常都是采用念書本的教學方式，達不到培訓的真正目的，不同年齡段和不同文化水平的員工對知識接收能力也不相同，這就需要針對不同類型的員工采用不同的授課方式，充分利用現(xiàn)代化的教學方式。理論教學的同時也要注重現(xiàn)場實踐教學，現(xiàn)場教學可以將理論知識內(nèi)容融入實際，使員工更好的掌握井下作業(yè)專業(yè)技術，了解井下作業(yè)工具，同時也可加強員工面臨現(xiàn)場問題時的臨場處理能力。培訓所面臨的另一個問題是員工的受訓態(tài)度，很多一線員工和技術人員受訓的主要目的僅僅是取證，這樣根本達不到培訓的根本目的，因此需要采取一系列的措施提高員工的受訓積極性，如采用更加新穎更加豐富有趣的教學方式，讓員工產(chǎn)生強烈的求知欲，同時采用學員間互動的方式進行培訓，讓學員自身參加到培訓中去，對培訓的結果也不僅僅用書面考試成績來表現(xiàn)，將員工在受訓時的表現(xiàn)，實際動手能力都計入到最終的成績中，以此來讓員工更好的投入到培訓中去。

2.2強化井下作業(yè)人員的質量意識

強化員工質量意識應從根本做起，從根本扭轉員工的質量意識，從被動的關注質量轉變?yōu)橹鲃拥闹匾曎|量，這就需要我們的企業(yè)為員工樹立正確的質量關念，建立正確的企業(yè)質量文化，新員工上崗前就對其進行相關質量意識的培訓，選取操作能力強，操作技術規(guī)范的老員工采取師帶徒的形式對新上崗員工進行操作培訓，讓操作新員工養(yǎng)成良好的、規(guī)范的操作習慣，然后逐漸影響身邊的其他操作員工。加強技術人員的質量意識很關鍵，基層技術人員的質量觀念是一線員工質量觀念的引路者，對一線員工的質量觀念起到潛移默化的作用，如果技術人員在井下作業(yè)生產(chǎn)中對一些違反質量規(guī)定的行為不加以制止和糾正，員工的質量意識將會逐漸淡薄，違反質量規(guī)定的行為將會層出不窮，加強管理者的質量意識，員工的質量意識也就會逐漸受到影響，逐漸的加強，我們應該把質量當作內(nèi)心的信仰，而不僅僅是為了應付所謂的指標任務。

2.3加強井下作業(yè)質量監(jiān)督管理

質量監(jiān)督的重點在于各工序的把關，確保每一項工序不出問題就能確保井下施工的質量和安全性，首先要建立完善的質量監(jiān)督機制，其次，在人員的選用上，要選用質量技術水平高的員工，并對他們進行全面的技術培訓，提高他們的技術素養(yǎng)。企業(yè)要對質量嚴格把關，并且要時刻向員工強調(diào)質量的重要性。在規(guī)章制度上，要形成一套合理科學的管理條例，有監(jiān)督就會有制約，加大對質量的監(jiān)督力度，不可忽視甚至耍小聰明，并建立嚴格的獎懲制度，對抓質量有貢獻的優(yōu)秀員工及時進行鼓勵和表揚，可以發(fā)放獎金或者增加休息時間。對于藐視質量規(guī)則、偷工減料的員工進行必要的懲戒，以儆效尤，必要時可以開除，但要以教育為主，通過這樣的方法讓每一位員工對質量充滿尊重和敬仰，切不可藐視規(guī)則和制度。其實每個人在工作中都是自己工作的主人，要發(fā)揮員工的主人翁精神，實行自我監(jiān)督和管理，員工之間也可以相互監(jiān)督和提醒，在周圍人有懈怠或者放松時要給予及時和善意的提醒和督促。

2.4建立合理的激勵制度，充分調(diào)動員工的積極性

企業(yè)員工的信仰和價值觀都是各不相同的，開展工作時的目的也都各不相同，有的員工是為了金錢，有的員工是為了晉升，有的員工是為了受到認可等等，也就是說建立激勵制度時要根據(jù)個人需求不同建立，物質需求是人類的第一需要，是人們從事一切社會活動的基本動因，物質激勵制度也是當前企業(yè)采用最多的激勵模式。工作激勵：很多企業(yè)員工經(jīng)常抱怨自己的崗位并不適合自己，不能充分展現(xiàn)出自己的才能，可以盡量將員工放在適合他們的崗位上，充分展現(xiàn)他們各自的能量，使員工更加熱愛自己的工作。精神激勵：物質激勵對調(diào)動員工的積極性可以起到一時的作用，但要長期調(diào)動員工的積極性還是要從更高層次的精神激勵入手，很多員工認真工作之余卻得不到領導的認可，認為領導針對自己，從而消極工作，要知道精神激勵有時候比物質激勵更有效果，然而精神激勵卻往往被管理者所忽略，千金易得而知己難尋說的就是這個道理，企業(yè)管理者只有認識到精神激勵的重要性才能更好的了解員工的需求，可以通過更人性化的管理來達成員工的精神滿意度，如給予員工更多的認可，給予員工更多的工作自主權。

3.結論與認識

對于石油企業(yè)來說，只有不斷提高質量管理水平，不斷創(chuàng)新質量管理方式，才能在競爭日益激烈的市場環(huán)境中獲得更大的競爭力，質量管理水平一旦得到提高，就會給企業(yè)的經(jīng)營條件帶來極大的便利，井下生產(chǎn)的周期就會延長，作業(yè)成本支出就會下降，從而提高石油企業(yè)的經(jīng)濟效益。

參考文獻：

[1]黃志偉;孟林;陳超;加強井下作業(yè)監(jiān)督工作 提高井下作業(yè)質量[J];管理觀察;2009年15期

[2]王濟國;由志先;張連斌;淺議如何提高井下修井作業(yè)施工質量[J];中國高新技術企業(yè);2010年07期