“按規(guī)定辦”不能成拖延借口

張菊香

門好進(jìn)、臉好看、事難辦，是庸懶散拖、為官不為的突出表現(xiàn)之一。當(dāng)前，一些地區(qū)部分部門該為基層和群眾辦理的事項(xiàng)，常常拖著不辦，坐等政策、文件和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話。一些事情被“按規(guī)定辦”予以搪塞、推諉、躲避，在“有關(guān)部門”之間“打太極”，玩“旋轉(zhuǎn)門”，最終事情被拖“黃”、拖“砸”。

貫徹落實(shí)中央《關(guān)于持續(xù)解決困擾基層的形式主義問題為決勝全面建成小康社會(huì)提供堅(jiān)強(qiáng)作風(fēng)保證的通知》精神，切實(shí)鞏固“基層減負(fù)年”成果，必須堅(jiān)決避免以“按規(guī)定辦”為借口把事情拖“黃”拖“砸”的形式主義官僚主義行為。

黨員干部要樂當(dāng)明白人。要主動(dòng)積極地加強(qiáng)法律法規(guī)、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)規(guī)程和上級(jí)指示精神的學(xué)習(xí)理解，以考不倒、問不倒、難不倒的本領(lǐng)當(dāng)好“有關(guān)規(guī)定”的“活字典”“政策通”“存儲(chǔ)器”。對于符合規(guī)定應(yīng)該辦理的服務(wù)事項(xiàng)，不推不諉，切實(shí)提高服務(wù)的規(guī)范性、及時(shí)性;對于不符合政策規(guī)定的事項(xiàng)，要耐心細(xì)致地解釋說明，讓服務(wù)對象能理解;對于暫時(shí)不具備條件辦理的事項(xiàng)，要給予明確答復(fù)，并積極想辦法創(chuàng)造條件予以解決，以求得基層和群眾的認(rèn)可，決不能石沉大海、不了了之，“黃”了群眾的事，涼了群眾的心。

黨員干部要樂當(dāng)熱心人。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨。黨員干部必須樹立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀，以強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、公仆意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，自覺擺正同基層和人民群眾的關(guān)系，牢記黨和人民的重托，不僅要主動(dòng)熱情地做好基層群眾走進(jìn)機(jī)關(guān)大院“找上來”的服務(wù)事項(xiàng)，還應(yīng)勤勉積極地做好深入基層深入群眾的“送下去”服務(wù)工作，堅(jiān)決杜絕高高在上、坐等服務(wù)的現(xiàn)象，在超前謀劃、貼近基層、融入中心、維護(hù)大局、服務(wù)發(fā)展中提高服務(wù)的前瞻性、到位率、時(shí)效性。

黨員干部要樂當(dāng)自律人。工作紀(jì)律是工作作風(fēng)的重要內(nèi)容，直接反映黨員干部的精神面貌、職業(yè)品行、工作態(tài)度，關(guān)系到黨組織的形象。黨員干部必須切實(shí)增強(qiáng)規(guī)矩意識(shí)，始終保持政治定力、紀(jì)律定力、道德定力、拒腐定力，在各種誘惑面前立場堅(jiān)定、旗幟鮮明，在守紀(jì)律、講規(guī)矩上當(dāng)模范、作表率。辦任何事情都不能憑好惡、憑經(jīng)驗(yàn)、憑關(guān)系、憑感情，要堅(jiān)持做到五湖四海、公平公正、有理有據(jù)。要把服務(wù)基層、服務(wù)群眾當(dāng)作自己的天職，謹(jǐn)慎用權(quán)、規(guī)范用權(quán)、陽光用權(quán)，決不能將公權(quán)變私權(quán)，以權(quán)謀私、權(quán)錢交易。

黨員干部要樂當(dāng)創(chuàng)新人。社會(huì)在發(fā)展，工作與生活節(jié)奏在加快，基層和群眾的訴求在不斷地變化、要求在不斷提高，服務(wù)工作唯有與時(shí)俱進(jìn)、推陳出新，才能始終適應(yīng)加快發(fā)展的需要和滿足人民群眾對美好生活的向往。當(dāng)前形勢下，不僅要深入錘煉“馬上就辦，辦就辦好”的過硬作風(fēng)，還必須注重加快“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革創(chuàng)新步伐，將基層和群眾辦事“最多跑一次”向“一次都不用跑”推進(jìn)，不斷讓“數(shù)據(jù)多跑路”代替“人員少跑腿”，打破“信息孤島”，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一扇門、入一張網(wǎng)、辦全部事”，在大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、5G通信技術(shù)充分運(yùn)用中，插上服務(wù)基層服務(wù)群眾的“云翅膀”。

（作者單位：江蘇油田油氣生產(chǎn)服務(wù)中心）

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