企業(yè)供應鏈管理在ERP系統(tǒng)中的應用研究

周潔 王磊 蘇夢月

摘要：ERP系統(tǒng)是系統(tǒng)化的管理模式，是為公司員工及管理層提供管理手段的平臺，在企業(yè)供應鏈管理過程當中應用 ERP系統(tǒng)不僅是對單一的某個系統(tǒng)開發(fā)的固有功能模塊，還能夠讓企業(yè)的發(fā)展速度不斷加快并且讓企業(yè)自身的信息化管理水平得到提升。在企業(yè)供應鏈管理的過程當中應用 ERP系統(tǒng)是當今時代變革的潮流，它最大限度地將企業(yè)的價值體現(xiàn)得更加清晰，便于領(lǐng)導者理解，查詢繼而操作，增強企業(yè)管理水平，為企業(yè)后續(xù)發(fā)展提供強大的技術(shù)支持和充足的推動力量。

關(guān)鍵詞：ERP系統(tǒng) 企業(yè)供應鏈管理

隨著我國網(wǎng)絡發(fā)展速度使得企業(yè)飛快進入信息時代，而 ERP系統(tǒng)作為新型網(wǎng)絡系統(tǒng)，在各企業(yè)供應鏈管理中得到了廣泛的應用。 ERP系統(tǒng)的實施，直接對企業(yè)各方面進行了變革，它可以將企業(yè)內(nèi)外資源存到系統(tǒng)，進行合理分類規(guī)劃，有效的分配企業(yè)資源。然而，將新興的 ERP系統(tǒng)應用于企業(yè)供應鏈管理中推行總會存在著一些問題，本篇文章主要講述這些問題并加以探討。

1 ERP系統(tǒng)概述

ERP系統(tǒng)是將計算機作為主要的操控平臺，在平臺當中通過一些先進的、系統(tǒng)化的管理方式讓企業(yè)的管理者能夠做出更好的決策[2]。 ERP系統(tǒng)包括集成性、高效性、多層性、全面性等特點，綜合上述特點才讓 ERP系統(tǒng)在企業(yè)當中更好地運用下去，為企業(yè)帶來非常優(yōu)質(zhì)的管理，讓企業(yè)管理水平加以提高，在很大程度上提高企業(yè)生產(chǎn)力水平。因此，在企業(yè)供應鏈管理過程當中應用 ERP系統(tǒng)非常有必要。

2 ERP系統(tǒng)在企業(yè)供應鏈管理中應用存在的問題

2.1員工缺乏對 ERP系統(tǒng)的理解

現(xiàn)代化企業(yè)供應鏈管理在 ERP中的應用雖然發(fā)展迅速，但是由于 ERP系統(tǒng)是近年才出現(xiàn)的一種管理系統(tǒng)，存在著很多員工對該系統(tǒng)了解不夠充分，操作不夠完善的問題[3]。因此，許多企業(yè)制定了 ERP系統(tǒng)在企業(yè)供應鏈管理中應用計劃，但是在實施的過程中，員工缺乏對 ERP系統(tǒng)的正確認識，導致 ERP系統(tǒng)不能夠順利在企業(yè)供應鏈管理應用中進行。

2.2員工操作 ERP系統(tǒng)的不熟練

在企業(yè)沒有應用 ERP系統(tǒng)之前，員工在進行各項工作的時候都是依靠手動操作，員工已經(jīng)熟悉掌握了之前的工作方式。而 ERP系統(tǒng)發(fā)展和應用的時間相對較短，另外還需要電腦軟件來進行操作，還會導致員工在學習和使用的過程當中對 ERP系統(tǒng)產(chǎn)生難度，加之部分員工對于電腦的操作熟悉程度不同，因此，在對員工進行教學的過程當中就會出現(xiàn)無從下手的情況，無法發(fā)揮 ERP系統(tǒng)的全部作用。

2.3各部門之間的溝通不及時

各個部門在企業(yè)工作過程當中之間都具有一定的溝通和聯(lián)系，在企業(yè)應用 ERP系統(tǒng)進行供應鏈管理之后這種聯(lián)系就會更明顯地體現(xiàn)出來，因此，各個部門要合作得非常緊密，這樣才能夠保證 ERP系統(tǒng)在企業(yè)當中發(fā)揮出實質(zhì)的作用。由于不能夠全面地了解 ERP系統(tǒng)，部分員工在對這個系統(tǒng)進行應用的過程當中存在著一些排斥心理，這個方面也導致 ERP系統(tǒng)在企業(yè)供應鏈管理應用過程當中出現(xiàn)不順利的情況，如果嚴重還會影響了企業(yè)當中其他部門工作開展。因此，部門之間的溝通不順暢制約了 ERP系統(tǒng)在企業(yè)中進行供應鏈管理中的有效應用。

3 ERP系統(tǒng)在企業(yè)供應鏈管理中應用的對策

3.1加強對 ERP系統(tǒng)的認識

想要讓 ERP系統(tǒng)在企業(yè)當中得到更好的使用，必須加強員工對 ERP系統(tǒng)的認識，還要進行不斷的宣傳和培訓讓員工的操作水平得到不斷地提升，在對員工進行 ERP系統(tǒng)應用培訓的過程當中，讓員工在學習的過程當中感受到 ERP系統(tǒng)帶來的方便，產(chǎn)生濃厚的興趣，從而讓員工能夠自主地進行高效學習。采取多樣的方式進行宣傳和培訓，讓員工充分地掌握并接受 ERP系統(tǒng)，提高員工對 ERP系統(tǒng)的認識。

3.2增強員工的操作 ERP系統(tǒng)的熟練度

ERP系統(tǒng)在企業(yè)供應鏈管理的應用過程中涉及到企業(yè)各個方面，目前企業(yè)中很多的工作流程都需要依靠 ERP系統(tǒng)來實現(xiàn)[4]。那么需要企業(yè)不斷地加大對員工培訓力度，讓員工在工作中能夠熟練地操作 ERP系統(tǒng)。在培訓時需要注意，每個部門工作內(nèi)容不同，需要對每個部門進行相對應的技能培訓。因為部門負責人平時需要通過 ERP系統(tǒng)進行企業(yè)供應鏈管理操作，所以在培訓的過程時可以先對部門的管理者進行專業(yè)培訓，繼而再對員工進行培訓，這樣就可以讓企業(yè)員工的工作水平得到很大提升，能夠讓企業(yè)員工對 ERP系統(tǒng)有充實的了解，熟練地掌握 ERP系統(tǒng)的使用方法。因此，不斷地提高員工的操作熟練程度對于 ERP系統(tǒng)在企業(yè)供應鏈管理中的有效應用至關(guān)重要，可以極高的提升工作效率。

3.3加強部門之間的溝通

因為 ERP系統(tǒng)在使用的過程中需要各個部門之間相互配合才能更好提高工作效率，這就需要部門之間不停地交流，通過部門進行密切的合作才可以讓任務更快地完成。那么如果各個部門都埋頭苦干自己的工作，就不能發(fā)揮出 ERP系統(tǒng)的實質(zhì)性作用。并且通過企業(yè)內(nèi)部相互交流，可以在企業(yè)中建立起良好的交流習慣，更有利于日常工作，企業(yè)可以通過座談會達到各個部門之間交流的目的，還可以通過這種方式交換部門之間對于使用 ERP系統(tǒng)后存在的問題和其他經(jīng)驗，這對于 ERP系統(tǒng)在企業(yè)當中的應用也會產(chǎn)生重要的影響。

3.4完善 ERP系統(tǒng)

ERP系統(tǒng)在企業(yè)使用過程中的根本目的就是為了簡化一些工作流程，提高企業(yè)的管理水平和工作效率[1]。但是根據(jù)目前激烈的市場競爭來說，企業(yè)供應鏈的管理也在不斷變化，如果還采用之前古板的 ERP系統(tǒng)來進行企業(yè)供應鏈管理，那將無法滿足企業(yè)進步的需求，必須在使用 ERP的過程中取其精華，去其糟粕，加強完善，才可以滿足實際工作需要。

4結(jié)語

企業(yè)供應鏈管理在 ERP系統(tǒng)的應用成果已經(jīng)略顯成效，很多企業(yè)通過這種模式，提高了企業(yè)生產(chǎn)效率，降低企業(yè)生產(chǎn)成本，加強企業(yè)的服務質(zhì)量，節(jié)約工作時間，推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時，企業(yè)高層要勇于創(chuàng)新，將先進的管理創(chuàng)新理念配置與系統(tǒng)的開發(fā)使用相互融合，讓供應鏈管理成為企業(yè)成本控制的利器，雖然在推進供應鏈管理在企業(yè)中的應用過程中產(chǎn)生各種問題，但是筆者相信通過時間的磨練以及各企業(yè)的不斷努力，所有問題都會有辦法解決的。本篇文章就企業(yè)供應鏈管理在 ERP系統(tǒng)中應用做了總結(jié)，希望 ERP系統(tǒng)將能夠在企業(yè)管理中得到更好地應用，成為企業(yè)發(fā)展壯大的基礎(chǔ)。

參考文獻：

[1]康翔，江敏.基于 ERP的企業(yè)供應鏈管理系統(tǒng)研究[J].信息與電腦（理論版）， 2019， 419（01）：157-159.

[2]黃潔瑩，潘豪，陳蕾穎，等. ERP系統(tǒng)在工程項目供應鏈成本管理中的應用 [J].合作經(jīng)濟與科技， 2020， 000（008）：105-107.

[3]張強林.基于云計算模式的 ERP企業(yè)管理信息系統(tǒng)[J].建材與裝飾， 2020， No.605（08）：194-195.

[4]朝霞潘.企業(yè) ERP管理環(huán)境下的財務風險管控研究 [J].智能城市應用， 2019， 2（3）.

（作者單位 ：中博信息技術(shù)研究：有限公司 ）