心理干預在疫情期間醫(yī)務人員工作中的作用

余 蓓 趙秀娟 胡克林

（中國聯(lián)勤保障部隊第九0 二醫(yī)院 安徽省蚌埠市 233000）

新型冠狀病毒肺炎（2019-nCoV）可引起感冒、MERS、SARS等相關(guān)疾病。目前我國因感染該病毒確診的患者已達7.4萬多例，因該病死亡人數(shù)已達2000多例。該疾病的傳染性和致死性特點以及抗擊疫情工作的巨大壓力，使很多醫(yī)護人員產(chǎn)生了強烈的心理應激反應，緊張、恐懼、焦慮、煩躁等不良情緒嚴重影響著醫(yī)護人員的心理健康，同時也影響著醫(yī)護人員的工作效果。本研究將探索心理干預措施對于疫情期間醫(yī)務人員心理情緒的改善效果，詳情報告如下。

1 資料與方法

1.1 基礎(chǔ)資料

所選研究對象為我院參與2019-nCoV治療的一線醫(yī)護人員200例，包括醫(yī)生84例，護士116例。其中男性78例，女性122例，年齡最小為22歲，年齡最大49歲，平均年齡（28.7±5.3）歲。按隨機雙盲的原則進行隨機分組，每組100例。兩組醫(yī)護人員在年齡、性別等基線資料方面無顯著差異，P>0.05。

1.2 方法

對照組醫(yī)護人員不給予任何心理干預措施，對觀察組醫(yī)護人員實施心理干預，方法如下：

1.2.1崗前培訓。

對所有醫(yī)護人員進行認知心理學教育，有疫情防控專業(yè)人員向醫(yī)護人員講解2019-nCoV的病理學知識，詳細介紹2019-nCoV的發(fā)展現(xiàn)狀和一線治療現(xiàn)狀，將一線救援工作開展過程中出現(xiàn)的問題、難點、疑點向醫(yī)護人員詳細介紹，著重講解醫(yī)護工作開展過程中的注意事項，并向醫(yī)護人員發(fā)放自我防護手冊進行學習，使所有醫(yī)護人員在參與工作之前能夠?qū)?019-nCoV有詳細的了解和認知，從而通過專業(yè)的認知心理學教育，使醫(yī)護人員在參與工作之前消除緊張、恐懼、躁動心理[2]。

1.2.2保障足夠的睡眠和飲食。

基于疫情的殘酷為醫(yī)護人員帶來了強大的心理壓力，通過科學的排班，使一線醫(yī)護人員擁有足夠的休息，保證充足的睡眠和飲食，同時考慮到醫(yī)護人員被感染的現(xiàn)實狀況，提供全面隔離的休息場所和睡眠區(qū)，滿足醫(yī)護人員的健康需求。

1.2.3保障信息的暢通。

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參與疫情救援的醫(yī)護人員與外界保持隔離狀態(tài)，因此應保障信息的暢通，使醫(yī)護人員能夠隨時與家人、與朋友溝通和交流。同時為醫(yī)護人員提供官方的、院方的、專業(yè)組織發(fā)布的疫情通報，使他們能夠及時對疫情的發(fā)展現(xiàn)狀有詳細的了解，消除醫(yī)護人員工作過程中的疑慮和恐懼。鼓勵醫(yī)護人員之間互相溝通和交流，使他們能夠及時表達自己的思想和意見，暢所欲言。

1.3 數(shù)據(jù)統(tǒng)計

2 結(jié)果

觀察組醫(yī)護人員工作7d和14d后其SCL-90各項癥狀因子評分均顯著低于對照組，數(shù)據(jù)具有統(tǒng)計學意義，P<0.05，詳細數(shù)據(jù)見下表1。

3 討論

在疫情期間醫(yī)護人員投入一線參與救援工作，疫情的嚴重性和一線工作的殘酷性使醫(yī)護人員的失落、抑郁、甚至憤怒、敵對情緒非常嚴重。本研究通過分組對比分析，心理干預措施的實施可以從認知、情緒、生理、行為等4個維度緩解參與疫情救援醫(yī)護人員的不良心理狀態(tài)，使醫(yī)護人員擁有更良好的狀態(tài)參與工作，幫助國家度過疫情的難關(guān)。