宅公司興起，宅在家里賺錢的時(shí)代來了

文/ 陳禹安 李悅妮

在劇烈而復(fù)雜的社會(huì)變動(dòng)中，往往潛藏著商業(yè)組織運(yùn)營范式重大變遷的征兆。由于這一次席卷全球的新冠肺炎疫情，絕大多數(shù)公司的員工被迫長期宅家不得外出。這導(dǎo)致多數(shù)生產(chǎn)消費(fèi)鏈條被強(qiáng)行中斷，對全球經(jīng)濟(jì)造成了重創(chuàng)，大批企業(yè)倒閉。但嗅覺靈敏、危中覓機(jī)的公司及個(gè)人，卻有可能告別傳統(tǒng)的運(yùn)營模式而走上一個(gè)全新的范式。

這個(gè)萌芽漸露的新趨勢就是宅公司的興起。

宅公司？什么是宅公司？

“公司”的英文是Company，而“宅公司”的英文就是Hompany，單詞前綴Hom（Home）是家的意思。這樣一點(diǎn)明，就能比較清晰地理解什么是宅公司，以及宅公司和一般意義上的公司有什么不同了。

從字面上來說，宅公司就是宅（開）在家里的公司，也就是說，宅在家里就能賺錢的日子開始了。

為什么“林清軒”可以逆風(fēng)翻盤？

我們先來看一個(gè)啟發(fā)性的案例。

像大多數(shù)線下門店一樣，春節(jié)小長假原本也是國產(chǎn)護(hù)膚品牌“林清軒”實(shí)體店的銷售旺季，但是，突如其來的疫情使得線下門店不得不關(guān)閉。2020年1月份最后10天，林清軒的業(yè)績崩盤，還不到去年同期的5%。如果這種情況持續(xù)下去，公司堅(jiān)持不了兩個(gè)月。

這時(shí)，公司做出了全員線上直播賣貨的決定。從CEO開始，不管是財(cái)務(wù)、行政，還是搞研發(fā)的博士，全部搖身一變成了主播，個(gè)個(gè)帶貨。

從2月1日到2月23日，林清軒線上銷售額同比提升5倍；3月份整體銷售額達(dá)同期的120%，線下客單價(jià)提升了64.3%、店均業(yè)績達(dá)同期的122.19%。公司創(chuàng)始人孫來春2月14日在淘寶直播一天就賣出了40萬元貨物，普通員工一天也能賣出3萬——5萬元的貨物。

而且，林清軒還在被封城的武漢創(chuàng)造出了銷售奇跡。武漢30多家林清軒門店擁有100多個(gè)導(dǎo)購，她們通過小程序、淘寶做銷售。在統(tǒng)計(jì)2月全國門店業(yè)績時(shí)，武漢竟然排名全國第二，業(yè)績比正常時(shí)期還要好！

林清軒在全國有337家直營門店，原來的銷售模式是吸引消費(fèi)者到門店里體驗(yàn)，可以聞到味道，也可以擦在臉上，以現(xiàn)場體驗(yàn)來促進(jìn)成交。如果改成直播形式，銷售的難度就大多了。

林清軒的創(chuàng)始人、CEO孫來春說：“早前我知道淘寶、抖音、快手等直播，有一些小姐姐帶貨做得還不錯(cuò)，但是我也沒想到我自己和員工會(huì)來做直播。對于我這個(gè)快50歲的老男人來說，一開始就認(rèn)為直播這件事不靠譜，你讓我突然去擁抱直播很難。后來我們電商負(fù)責(zé)人找我，說我們?nèi)鎿肀е辈?，老板你能不能夠給大家打打氣，能不能夠代表公司搞一次直播，這個(gè)事兒說實(shí)話我是真心沒做好準(zhǔn)備。大家之前用林清軒用得挺好的，突然發(fā)現(xiàn)林清軒背后是一個(gè)老男人，滿嘴山東口音的東北話？！我對自己的顏值、長相完全沒有信心。我內(nèi)心還有一個(gè)‘小我’，萬一做了直播，一瓶沒賣出，面子過不去！壓力特別大。后來想想，我們不去自救，我們等誰呢？于是放下面子，豁出去了，2月14號(hào)那天我就上了淘寶直播?！?/p>

以直播為主的線上銷售最終挽救了林清軒，公司業(yè)績不但不降，反而飆升。孫來春最近的一次直播，賣了差不多200萬元，相當(dāng)于整個(gè)上海的門店一個(gè)月的銷售額。從林清軒這個(gè)逆勢飛揚(yáng)的案例中，我們可以了解什么？

與“常規(guī)不符”的新趨勢

新冠肺炎疫情對于經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)、商品流通造成了巨大傷害。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在3個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，1萬多家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)門、1萬多家旅游企業(yè)倒閉、3000多家影視公司破產(chǎn)……

顯然，墜崖式衰退正是當(dāng)前的一股大趨勢。林清軒的逆勢增長由此更顯亮眼。但是，更深入地思考，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，林清軒表面上看是逆勢，其實(shí)恰恰反映了另一種與常規(guī)不符的新趨勢。

實(shí)際上，直播帶貨并不是林清軒的首創(chuàng)。在疫情之前，淘寶直播已經(jīng)如火如荼，頭部主播如李佳琦、薇婭這些人，一次直播銷售額動(dòng)輒就以億元計(jì)。林清軒的產(chǎn)品也曾通過薇婭的直播賣出300多萬元。

直播這種銷售形式就是新趨勢的一個(gè)呈現(xiàn)，而疫情正好給了這種新趨勢以最好的演出舞臺(tái)。目前，疫情還在持續(xù)，抖音直播、騰訊直播繼淘寶直播之后，更趨火爆。疫情之后，直播銷售必定還將更加火爆，即便人們已經(jīng)可以線下碰面。

但我們的著眼點(diǎn)并不僅限于林清軒這個(gè)品牌以及它所代表的化妝品行業(yè)。因?yàn)榛瘖y品行業(yè)具有產(chǎn)品實(shí)體化、客單價(jià)高、利潤率高的特點(diǎn)，從而相對容易在線上銷售并創(chuàng)造佳績。有的產(chǎn)品或服務(wù)，轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上的難度要比林清軒大得多。

我們的著眼點(diǎn)也不能局限于直播帶貨，而是要看到，在線完全可以成為一種新的工作方式，并進(jìn)而成為一種新的公司組織形態(tài)。

宅公司：未來全新的組織形態(tài)

現(xiàn)在，幾乎所有的企業(yè)都有過一段通過在線辦公開展業(yè)務(wù)的經(jīng)歷，雖然在線辦公還存在諸多不便，但沒有一個(gè)新生事物從一開始就是完美無瑕的。

褪去林清軒的行業(yè)特性，我們進(jìn)一步來分析這個(gè)逆勢的新趨勢，并構(gòu)想出如下的一副畫面：

如果一個(gè)普通員工宅在家里可以通過在線銷售，每月創(chuàng)造出3萬——5萬元的業(yè)績，他還需要以公司員工的身份來從事這份工作嗎？

很可能沒有必要了。他一個(gè)人就可以成為一家宅公司！他的業(yè)績應(yīng)該可以支撐起這家宅公司的運(yùn)營而讓自己的收入超過作為公司員工上班的收入！

推而廣之，林清軒這家公司的組織形態(tài)是不是也可以發(fā)生一種顛覆性的變化呢？除了必要的公共支持性部門及員工，其他的部門及員工是不是都可以轉(zhuǎn)化成為一家家相對獨(dú)立的宅公司而各自展開銷售呢？

這樣，一家傳統(tǒng)的公司Company就可以由公共支持性的總部和多家宅公司Hompany組成。這會(huì)不會(huì)就是未來公司的一種全新形態(tài)或常規(guī)形態(tài)呢？

如果將新冠疫情視為一種組織新形態(tài)的極限實(shí)驗(yàn)測試，實(shí)際上，它已經(jīng)為我們驗(yàn)證了宅公司這種新形態(tài)的可能性和可行性。

關(guān)于傳統(tǒng)公司的組織形態(tài)即將走向消亡的話題由來已久。這一次新冠疫情下傳統(tǒng)公司紛紛倒閉，新運(yùn)營模式危中求生的嘗試給了我們更多的啟發(fā)。未來，一個(gè)大公司不但可以由多個(gè)宅公司組成。宅公司也完全可以作為一種獨(dú)立的生存形態(tài)，無需作為大公司的一個(gè)組成部分。

我們再來舉一個(gè)略顯極端的例子。

一名昵稱為“誰家的圓三”的微博主，因?yàn)橐咔榉獬嵌桓綦x在家，2月9日，他在睡前發(fā)了一條視頻動(dòng)態(tài)，表示想知道自己睡覺會(huì)不會(huì)打呼嚕，于是開啟抖音直播，請網(wǎng)友留言告訴他答案。5小時(shí)后，他起床發(fā)現(xiàn)竟然有54萬人在線觀看。第二天，他再一次直播自己睡覺，這次長達(dá)12個(gè)小時(shí)的直播，觀看人數(shù)竟高達(dá)1857萬，獲得了網(wǎng)友7萬元的打賞，與直播平臺(tái)拆賬后，“誰家的圓三”大約可以拿到5萬元。

這兩次的直播，讓“圓三”一夜爆紅，在開始睡播之前，他共上傳了92支視頻動(dòng)態(tài)，積累了3萬多粉絲，每個(gè)動(dòng)態(tài)的點(diǎn)贊數(shù)大多在3000左右。在兩天的睡播之后，圓三的粉絲數(shù)從3.7萬暴漲到83.8萬。

這樣的睡后收入是不是可以支撐圓三天天睡個(gè)好覺，只靠睡覺養(yǎng)活自己呢？

這個(gè)極端的例子揭示了現(xiàn)今顧客的多元化小眾需求在經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)萃集后的驚人總量。當(dāng)然，現(xiàn)實(shí)中不可能人人成為圓三，但總是會(huì)有各種各樣的瑣細(xì)需求可以支撐起一家家獨(dú)特的宅公司。更不用說，在消費(fèi)總量更加驚人的日常消費(fèi)中，宅公司只需要服務(wù)好自己私域流量內(nèi)的那部分市場份額即可。在這一塊領(lǐng)域中，可以支撐起眾多的宅公司的生存與發(fā)展。

由此，我們可以將疫情催發(fā)下的2020年視為宅公司元年。

開啟宅在家里賺錢的時(shí)代

我們總結(jié)一下宅公司Hompany興起的幾個(gè)原因：

首先是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心的線上商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施日漸完備。

經(jīng)過20多年的高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程交互技術(shù)已經(jīng)非常成熟，人們可以通過視頻、語音、圖片、文字等各種形式展開在線溝通，確保了信息傳遞、磋商談判、銷售推廣、客戶服務(wù)等各項(xiàng)工作的順暢完成。

其次，整個(gè)商業(yè)生產(chǎn)、流通的價(jià)值鏈條充分完備。宅公司可以將各種其他環(huán)節(jié)“外包”給各種平臺(tái)，自己只需要做好針對粉絲（私域流量）的吸引和銷售即可。

第三，越來越多的新生人類不愿再受制于傳統(tǒng)公司金字塔權(quán)力結(jié)構(gòu)的嚴(yán)格管束。他們希望自己的個(gè)性擁有張揚(yáng)的空間。公司的權(quán)力結(jié)構(gòu)決定了溝通結(jié)構(gòu)，公司現(xiàn)有的金字塔溝通模式，不太能適應(yīng)未來員工的個(gè)性化需求，所以，溝通模式有可能倒逼權(quán)力結(jié)構(gòu)，從而出現(xiàn)新的公司組織形態(tài)。讓自己（個(gè)人）成為一家宅公司就是一個(gè)可行的選擇。

或許，躺著賺錢的時(shí)代已經(jīng)過去了，我們就要開啟宅在家里賺錢的時(shí)代了。當(dāng)然，盡管宅公司作為一種新趨勢已經(jīng)初露端倪，但未來較長時(shí)間內(nèi)依然需要更多的探索與成長，才有可能展現(xiàn)出成熟的面貌。