在線教育的拯救

吳輝

春天來(lái)了，萬(wàn)物復(fù)蘇。

隨著國(guó)內(nèi)新冠肺炎疫情漸漸得到控制，目前，海南、陜西、青海、貴州、山西、新疆和云南等省份公布了高三、初三年級(jí)的開學(xué)時(shí)間。

你家孩子的學(xué)校開學(xué)了嗎？《理財(cái)》雜志記者家中剛好有一個(gè)在新東方上幼小銜接的孩子，目前還沒(méi)接到開學(xué)通知。

在教育部門“停課不停學(xué)”的號(hào)召下，新東方的老師先是讓家長(zhǎng)在微信群里打卡在線學(xué)習(xí)，后轉(zhuǎn)移至某APP學(xué)習(xí)，每天安排3節(jié)課，主要是以復(fù)習(xí)、回顧上學(xué)期知識(shí)為主。自2月10日延期開學(xué)至今，我們已經(jīng)在家學(xué)習(xí)了45天。一個(gè)多月的網(wǎng)課下來(lái)，家長(zhǎng)沒(méi)法及時(shí)監(jiān)督，學(xué)生也不想上網(wǎng)課，效果并不十分理想。

在線教育火了

一直游走在校園之外的在線教育因?yàn)橐咔榛鹆?，竟然還是學(xué)校和教育部門聯(lián)合推動(dòng)，各類在線學(xué)習(xí)平臺(tái)一時(shí)間流量暴增。

1月27日教育部發(fā)布《關(guān)于2020年春季學(xué)期延期開學(xué)的通知》。延期開學(xué)，學(xué)生咋辦？這個(gè)通知發(fā)布兩天后，教育部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“不能面對(duì)面課堂上課，我們就搭建云課堂，讓孩子們?cè)诩乙材荛_展學(xué)習(xí)”，于是，“延期開學(xué)”變成了“云開學(xué)”。

“停課不停學(xué)”，全國(guó)各地公立學(xué)校自2月10日起陸續(xù)開始在線上課，300多個(gè)城市的60多萬(wàn)名教師搖身一變，成了主播。初次接觸在線教學(xué)，部分老師一時(shí)手足無(wú)措，成了網(wǎng)絡(luò)段子的主角，亂象叢生。

為響應(yīng)“停課不停學(xué)”政策，幾家頭部在線教育機(jī)構(gòu)紛紛面向全國(guó)中小學(xué)生推出免費(fèi)的公益課程。與此同時(shí)，一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)也悄然爆發(fā)。

這場(chǎng)疫情，提升了社會(huì)對(duì)在線教育的認(rèn)知，同時(shí)也推動(dòng)著在線教育加速狂奔。

K12輔導(dǎo)培訓(xùn)教育迎來(lái)機(jī)會(huì)

在線教育市場(chǎng)中，面向中小學(xué)生的K12輔導(dǎo)培訓(xùn)教育占了很大份額。

自2016年開始，國(guó)家不斷加大對(duì)課外培訓(xùn)行業(yè)的規(guī)范整頓力度，2018年，國(guó)家針對(duì)線下教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管政策頻頻下發(fā)，一系列規(guī)范政策出臺(tái)后，大量學(xué)生家長(zhǎng)將培訓(xùn)需求轉(zhuǎn)向線上，這在一定程度上推動(dòng)了面向中小學(xué)生的K12輔導(dǎo)培訓(xùn)在線教育的發(fā)展。

有研究機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)報(bào)告，在線教育K12整體規(guī)?；揪S持在1.8億左右量級(jí)，2019年整體用戶量相較于2018年呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，增速同期達(dá)到80%。

“疫情防控期間，業(yè)務(wù)沒(méi)受什么影響，我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)增加了幾百萬(wàn)用戶，增長(zhǎng)速度和付費(fèi)的轉(zhuǎn)化率都翻倍了?！蹦硨Ｗ⒂谏賰河⒄Z(yǔ)機(jī)構(gòu)的CEO這樣說(shuō)。

“學(xué)校開學(xué)時(shí)間延后了，但停課不能停學(xué)，就給孩子報(bào)了幾門網(wǎng)絡(luò)課程，總共幾千元，線上課程的總費(fèi)用比線下培訓(xùn)班降低近一半。反正我們也沒(méi)啥事干，在家里盯著小孩學(xué)?！眲⑴康暮⒆咏衲瓿跞?，按她的話說(shuō)“等不起了”。

在線英語(yǔ)課是VIPKID傳統(tǒng)課程，2月5日，VIPKID聯(lián)合“央視頻”推出系列免費(fèi)直播課程，涵蓋英語(yǔ)、數(shù)學(xué)兩大學(xué)科。不僅是VIPKID，疫情發(fā)生以來(lái)，一些教育機(jī)構(gòu)紛紛開設(shè)免費(fèi)網(wǎng)課。如學(xué)而思網(wǎng)校、新東方、跟誰(shuí)學(xué)、愛學(xué)習(xí)、猿輔導(dǎo)等機(jī)構(gòu)紛紛推出免費(fèi)公益直播課?！按髾C(jī)構(gòu)紛紛入局搶占市場(chǎng)，你若不開免費(fèi)課，生源都跑了。”面對(duì)這種現(xiàn)狀，一位教育機(jī)構(gòu)從業(yè)者告訴記者。

這次疫情給了在線教育一個(gè)機(jī)會(huì)，據(jù)新東方創(chuàng)始人俞敏洪介紹，對(duì)于未來(lái)的科技戰(zhàn)略布局，新東方已經(jīng)更清楚應(yīng)該往哪兒走——不再按照原來(lái)的循序漸進(jìn)節(jié)奏發(fā)展，而是加大技術(shù)投入，力爭(zhēng)通過(guò)一年時(shí)間，在科技層面做到可以和所有教育領(lǐng)域的技術(shù)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)。

K12學(xué)科在線教育良莠不齊

在線教育的細(xì)分領(lǐng)域中，K12學(xué)科輔導(dǎo)是個(gè)比較復(fù)雜的市場(chǎng)。因?yàn)槿珖?guó)不同地區(qū)的教材版本、難度、進(jìn)度和考試題型都有很大的差異，而這些差異也導(dǎo)致K12學(xué)科類產(chǎn)品無(wú)法只用一個(gè)體系標(biāo)準(zhǔn)化研發(fā)。

為了解決這個(gè)問(wèn)題，多數(shù)機(jī)構(gòu)采用了教材分層的方式，在學(xué)生報(bào)名時(shí)就給予區(qū)分，比如北師大版、人教版、滬教版等。網(wǎng)易有道副總裁羅媛表示，隨著用戶群體從一、二線城市覆蓋到全國(guó)，網(wǎng)易有道就采用了分層教學(xué)模式和對(duì)輔導(dǎo)老師區(qū)域化管理兩種方式。而隨著更多不同地區(qū)用戶的涌入，師資的需求也隨之迅速加大。

短期內(nèi)在線教育用戶規(guī)模激增

根據(jù)CNNIC統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，2019年6月，中國(guó)在線教育用戶數(shù)達(dá)2.3億余人，與2016年6月的1.1億余人相比翻了一番還多，在線教育經(jīng)過(guò)2016年直播元年紅利到現(xiàn)在，其用戶規(guī)模似乎已達(dá)瓶頸。

此次疫情導(dǎo)致校內(nèi)和校外教學(xué)活動(dòng)整體線上遷移，短期內(nèi)，在線教育用戶滲透率有望提升。疫情期間，各地許多學(xué)校和教學(xué)機(jī)構(gòu)紛紛開啟在線直播的上課模式。阿里數(shù)據(jù)顯示，釘釘“在家上課”，超過(guò)300個(gè)城市，超過(guò)60萬(wàn)名教師變身主播在線授課，超過(guò)5000萬(wàn)名學(xué)生開啟云學(xué)習(xí)模式。

在線教育的春天來(lái)了嗎？

2019年教育行業(yè)剛經(jīng)歷資本寒冬，2020年年初便猝不及防地遇到新冠肺炎疫情，并且疫情持續(xù)發(fā)酵。在這個(gè)背景下，線下、線上教育培訓(xùn)市場(chǎng)情景迥異，一些線下機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)集中受挫，而在線教育需求激增，概念股普漲。無(wú)憂英語(yǔ)、新東方在線、網(wǎng)易有道、跟誰(shuí)學(xué)等在線教育公司2020年以來(lái)股價(jià)漲幅均在50%以上，方直科技、拓維信息等教育信息化公司也獲得較大幅度上漲。

面對(duì)疫情，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)普遍通過(guò)免費(fèi)直播課的形式推行“停課不停學(xué)”。雖然這次免費(fèi)直播課看似給各在線教育機(jī)構(gòu)帶來(lái)了可觀的用戶數(shù)量，但不同于純互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，家長(zhǎng)和學(xué)生選擇一個(gè)教育產(chǎn)品的時(shí)候，往往更多的是看重教學(xué)質(zhì)量和口碑。因此，免費(fèi)課對(duì)于多數(shù)在線教育機(jī)構(gòu)而言，更多只是一種公益行為，實(shí)際學(xué)生到課率并不高。

有數(shù)據(jù)顯示，教育行業(yè)在經(jīng)歷了2016年的投融資高峰之后，截至2019年，行業(yè)融資事件數(shù)明顯呈下降趨勢(shì)。資本寒冬一度使整個(gè)教育市場(chǎng)人心惶惶。根據(jù)“企查查”APP提供的數(shù)據(jù)顯示，2019年已有1.2萬(wàn)家教育公司關(guān)停，俞敏洪甚至直言，“估計(jì)80%的教育公司都活不下去”。

在這種背景下，此次疫情很可能成為一次行業(yè)拐點(diǎn)，一面拉低平臺(tái)的獲客成本，一面讓資本回暖。中國(guó)大約有2億名中小學(xué)生，假設(shè)將一名小學(xué)生從離線運(yùn)行到在線運(yùn)行的成本大約為1000元，乘以2億得出的總成本為2000億元。同時(shí)來(lái)自中小學(xué)和課后輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的教師近2000萬(wàn)，假設(shè)在線培訓(xùn)一名教師的成本為200元，總共成本是400億元。簡(jiǎn)而言之，疫情為在線教育行業(yè)節(jié)省了將近2400億元的促銷費(fèi)用。

相信很多投資方不會(huì)放過(guò)這個(gè)在線教育大規(guī)模普及的機(jī)會(huì)，而實(shí)力強(qiáng)勁的頭部平臺(tái)將獲得更多的關(guān)注。