“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下大學(xué)生微學(xué)習(xí)資源的調(diào)查研究

摘要：智能設(shè)備的快速普及和數(shù)字化學(xué)習(xí)技術(shù)融合發(fā)展，為“互聯(lián)網(wǎng)+教育”創(chuàng)造了更多機(jī)會，在這樣的背景下，在線教育移動化為大學(xué)生提供了大量微學(xué)習(xí)資源。文章采用問卷調(diào)查方法，了解大學(xué)生微學(xué)習(xí)資源獲取方式、途徑及微學(xué)習(xí)資源種類和主要形式。調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，智能手機(jī)是大學(xué)生獲取微學(xué)習(xí)資源的主要方式，各種教育類APP、微信和QQ成為大學(xué)生獲取微學(xué)習(xí)資源的重要途徑，考試類資源是大學(xué)生經(jīng)常使用的微學(xué)習(xí)資源，視頻形式是微學(xué)習(xí)資源的主要形式；基于智能手機(jī)的大學(xué)生微學(xué)習(xí)資源獲取途徑存在障礙，微學(xué)習(xí)資源開發(fā)、獲取、質(zhì)量存在問題。最后，從微學(xué)習(xí)資源開發(fā)、微學(xué)習(xí)資源推廣、微學(xué)習(xí)資源監(jiān)管等方面提出了相應(yīng)的解決對策。

關(guān)鍵詞：智能手機(jī)；微學(xué)習(xí)資源；大學(xué)生

★基金項(xiàng)目：本文為南京林業(yè)大學(xué)大學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目：基于智能手機(jī)的大學(xué)生“微學(xué)習(xí)”調(diào)查研究（2019NFUSPITP1022）；南京林業(yè)大學(xué)2018年高等教育研究課題“智能手機(jī)對大學(xué)生課堂學(xué)習(xí)影響研究”。

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，截至2018年12月，我國手機(jī)在線教育用戶規(guī)模達(dá)1.94億，較2017年底增長7526萬，增長率為63.3%，手機(jī)在線教育用戶使用率為23.8%，較2017年底增長8%。由此可見，基于智能手機(jī)的學(xué)習(xí)資源需求非常大，近年來在線教育用戶數(shù)量快速增長，主要得益于智能手機(jī)的快速普及和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展升級，這也為“互聯(lián)網(wǎng)+教育”移動微學(xué)習(xí)資源開發(fā)和應(yīng)用創(chuàng)造了條件，滿足了新時(shí)代大學(xué)生突破時(shí)空限制隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)需求。大學(xué)生作為互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)與智能手機(jī)的重要使用者，利用智能手機(jī)進(jìn)行微學(xué)習(xí)已經(jīng)成為許多大學(xué)生日常學(xué)習(xí)的一部分。本次調(diào)查研究共發(fā)放調(diào)查問卷255份，回收問卷255份，其中有效問卷242份，問卷有效率達(dá)94.90%，基于有效問卷調(diào)查數(shù)據(jù)對大學(xué)生微學(xué)習(xí)資源進(jìn)行深入分析。

1、移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大學(xué)生微學(xué)習(xí)資源的現(xiàn)狀分析

1.1 大學(xué)生微學(xué)習(xí)資源獲取方式

表1調(diào)查結(jié)果顯示，94.62%的大學(xué)生使用過智能手機(jī)進(jìn)行微學(xué)習(xí)，其次有54.96%的大學(xué)生使用過電腦進(jìn)行微學(xué)習(xí)。傳統(tǒng)的紙質(zhì)資料也是大學(xué)生獲取微學(xué)習(xí)資源的方式之一，42.05%的大學(xué)生采用過此種方式進(jìn)行微學(xué)習(xí)。隨著生活水平的提高，幾乎所有大學(xué)生均擁有一部智能手機(jī)。與使用傳統(tǒng)方式進(jìn)行微學(xué)習(xí)相比，大學(xué)生借助智能手機(jī)獲取微學(xué)習(xí)資源更加方便，通過手機(jī)軟件的官方網(wǎng)站、應(yīng)用商店等正規(guī)渠道下載品種豐富APP軟件，且智能手機(jī)具有便捷性、實(shí)時(shí)交互性等優(yōu)點(diǎn)，已成為大學(xué)生獲取微學(xué)習(xí)資源的主要形式。

1.2 基于智能手機(jī)的大學(xué)生微學(xué)習(xí)資源獲取途徑

大學(xué)生利用智能手機(jī)進(jìn)行微學(xué)習(xí)獲取資源的途徑具有多樣性。根據(jù)表2數(shù)據(jù)顯示，有67.77%的大學(xué)生通過各種教育APP獲取微學(xué)習(xí)資源，64.87%的大學(xué)生使用QQ、微信等社交軟件獲得微學(xué)習(xí)資源，60.74%的大學(xué)生通過各種云盤網(wǎng)盤獲得微學(xué)習(xí)資源。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的發(fā)展，各類互聯(lián)網(wǎng)公司、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在手機(jī)教育軟件的開發(fā)上投入了大量資源開發(fā)微學(xué)習(xí)資源，不同專業(yè)、不同層次大學(xué)生能夠通過多種途徑獲取微學(xué)習(xí)資源。

1.3 基于智能手機(jī)的大學(xué)生微學(xué)習(xí)資源種類

通過智能手機(jī)可以獲取豐富的微學(xué)習(xí)資源，圖1調(diào)查數(shù)據(jù)表明，大學(xué)生經(jīng)常學(xué)習(xí)的微學(xué)習(xí)資源種類為考試類資源，占比達(dá)75%；其次是語言學(xué)習(xí)類資源，占比60.8%；閱讀類、生活百科類、其他類分別占52.27%、50.57%、3.41%。大學(xué)生通過智能手機(jī)不僅可以學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高自己的語言水平，也可以閱讀各種類型書籍，使得自身綜合素質(zhì)得到全面提升。

1.4 基于智能手機(jī)的大學(xué)生微學(xué)習(xí)資源主要形式

表3數(shù)據(jù)顯示，在所有微學(xué)習(xí)資源呈現(xiàn)方式中，最受大學(xué)生歡迎的微學(xué)習(xí)資源呈現(xiàn)形式為視頻，占比為56.20%；其次是文字，占比30.17%；圖片形式占比11.16%；最少的是音頻，占比2.47%。與傳統(tǒng)文本、圖片、音頻等學(xué)習(xí)方式相比，微學(xué)習(xí)呈現(xiàn)方式更加多元化。視頻教學(xué)輔以文字圖片，提高了微學(xué)習(xí)的趣味性，一些晦澀難懂的專有名詞，在視頻中可以形象地表現(xiàn)出來，更有利于大學(xué)生理解。

2、基于智能手機(jī)的微學(xué)習(xí)資源存在問題分析

2.1 微學(xué)習(xí)資源開發(fā)方面

問卷調(diào)查結(jié)果顯示，39.77%的大學(xué)生認(rèn)為微學(xué)習(xí)資源分類不清晰。大學(xué)生利用智能手機(jī)進(jìn)行考試類、語言學(xué)習(xí)類、生活百科類、閱讀類等方面的微學(xué)習(xí)。但是，現(xiàn)有基于智能手機(jī)的微學(xué)習(xí)資源分類不夠清晰，在數(shù)以萬計(jì)的微學(xué)習(xí)資源中，大學(xué)生很難根據(jù)自己的需求找到自己需要的資源。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生最喜歡的微學(xué)習(xí)資源呈現(xiàn)方式為視頻，但是市場上有些視頻微學(xué)習(xí)資源篇幅過長，不適合微學(xué)習(xí)這種輔助學(xué)習(xí)方式。

2.2 微學(xué)習(xí)資源獲取方面

雖然大學(xué)生獲取資源的途徑很多，但資源的獲取存在著一些問題。一是下載受限，52.84%的大學(xué)生表示在微學(xué)習(xí)時(shí)遇到這類問題。一些微學(xué)習(xí)資源依托固定的APP，對于下載有限制，大學(xué)生必須通過聯(lián)網(wǎng)才能進(jìn)行微學(xué)習(xí)，這不利于大學(xué)生隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。加上有些大學(xué)的無線網(wǎng)絡(luò)存在著連接不好、網(wǎng)速過慢、資費(fèi)過高的問題，這會影響大學(xué)生學(xué)習(xí)的連續(xù)性、積極性，造成不良后果。二是資源收費(fèi)貴的問題，42.05%的調(diào)查者認(rèn)為目前部分微學(xué)習(xí)資源收費(fèi)過高。隨著大學(xué)生微學(xué)習(xí)意識的提高，市場上出現(xiàn)了許多微學(xué)習(xí)資源，但微學(xué)習(xí)資源市場缺乏統(tǒng)一的規(guī)范，部分資源存在定價(jià)不明、定價(jià)偏高的現(xiàn)象，如果不能及時(shí)辨認(rèn)的話，大學(xué)生的權(quán)益可能會受到損害。

2.3 微學(xué)習(xí)資源質(zhì)量方面

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，39.20%的大學(xué)生認(rèn)為微學(xué)習(xí)資源存在著更新滯后問題。一些微學(xué)習(xí)資源在政策或條例修改后沒有及時(shí)進(jìn)行更新。以增值稅率為例，自2019年4月1日起，增值稅一般納稅人發(fā)生增值稅應(yīng)稅銷售行為或者進(jìn)口貨物，原適用16%、10%稅率分別調(diào)整為13%、9%。當(dāng)大學(xué)生使用到?jīng)]有更改過稅率的會計(jì)考試微學(xué)習(xí)資料時(shí)，可能會造成誤解，產(chǎn)生不良的后果。58.52%的大學(xué)生表示微學(xué)習(xí)資源存在著權(quán)威性不強(qiáng)，存在質(zhì)量問題。由于大學(xué)生微學(xué)習(xí)資源市場潛力大，各類教育機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)公司紛紛進(jìn)入。他們有著雄厚的人力、資金和技術(shù)作支撐，開發(fā)速度快，能夠迅速的占領(lǐng)市場。但公司是以盈利為目的，部分公司只追求眼前的利益，缺乏長遠(yuǎn)眼光，不注重微學(xué)習(xí)資源質(zhì)量，對微學(xué)習(xí)資料粗制濫造。而大學(xué)生辨別優(yōu)劣資源的能力有限，大學(xué)生與商家之間有關(guān)微學(xué)習(xí)資源信息存在信息不對稱，可能會導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)微學(xué)習(xí)資源越來越少，產(chǎn)生劣幣驅(qū)逐良幣現(xiàn)象。

3、智能手機(jī)時(shí)代完善大學(xué)生微學(xué)習(xí)資源的對策

3.1 微學(xué)習(xí)資源開發(fā)角度

首先，微學(xué)習(xí)資源開發(fā)者要深入調(diào)研，了解大學(xué)生微學(xué)習(xí)資源需求，開發(fā)出有針對性的微學(xué)習(xí)資源，使學(xué)習(xí)者在最短的時(shí)間內(nèi)找到最需要的資源。其次，要對微學(xué)習(xí)資源的質(zhì)量做好把關(guān)工作，提高微學(xué)習(xí)資源的正確性、權(quán)威性，提供更加優(yōu)質(zhì)的微學(xué)習(xí)資源。再次，優(yōu)化微學(xué)習(xí)資源呈現(xiàn)方式，滿足廣大學(xué)生的需要，多制作一些視頻方面的微學(xué)習(xí)資源，寓教于樂。微學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)要遵循短小精悍、模塊化的原則，將學(xué)習(xí)內(nèi)容按照知識點(diǎn)分割成5-15分鐘的視頻。最后，微學(xué)習(xí)資源開發(fā)者需要加強(qiáng)成本管控，降低微學(xué)習(xí)資源的收費(fèi)。資源開發(fā)者應(yīng)盡量解決微學(xué)習(xí)資源存在的缺陷，提供給大學(xué)生更加科學(xué)有效的微學(xué)習(xí)資源。

3.2 微學(xué)習(xí)資源推廣角度

微學(xué)習(xí)資源開發(fā)者應(yīng)根據(jù)不同學(xué)生的需要，提供定制化、個(gè)性化服務(wù)，這樣才能更好地實(shí)現(xiàn)微學(xué)習(xí)資源的精準(zhǔn)營銷。同時(shí)要推廣好微學(xué)習(xí)，增加廣告宣傳，讓更多大學(xué)生了解微學(xué)習(xí)、體驗(yàn)微學(xué)習(xí)、習(xí)慣微學(xué)習(xí)。商家可以通過校企合作，一方面提高微學(xué)習(xí)資源的科學(xué)性、針對性，另一方面有效擴(kuò)大微學(xué)習(xí)資源市場影響力。近年來已經(jīng)涌現(xiàn)出網(wǎng)校與高校進(jìn)行合作教學(xué)，例如北大課工廠、火星時(shí)代，具有很強(qiáng)的借鑒意義。因此，高校要加強(qiáng)數(shù)字化校園建設(shè)，保證校園網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋、提高網(wǎng)絡(luò)連接質(zhì)量，通過校企合作建立微學(xué)習(xí)資源庫，讓大學(xué)生能夠隨時(shí)隨地進(jìn)行微學(xué)習(xí)。

3.3 微學(xué)習(xí)資源監(jiān)管角度

教育是關(guān)系到國家發(fā)展的重大問題，對于微學(xué)習(xí)資源的監(jiān)管刻不容緩。一方面要充分發(fā)揮市場的導(dǎo)向作用，相關(guān)部門應(yīng)規(guī)范微學(xué)習(xí)資源市場，建立信用管理機(jī)制，規(guī)范各微學(xué)習(xí)平臺行為，對于嚴(yán)重不遵循市場規(guī)則的平臺，實(shí)行市場禁入原則。另一方面要成立專家審查組，邀請各領(lǐng)域?qū)＜液鸵痪€名師對微學(xué)習(xí)資源的正確性、科學(xué)性進(jìn)行嚴(yán)格把控與審核，對于劣質(zhì)微學(xué)習(xí)資源，定價(jià)不合理的微學(xué)習(xí)資源，要督促整改。

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作者簡介：

蔣媛媛，南京林業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，本科，從事管理學(xué)研究；指導(dǎo)教師：周春應(yīng)，南京林業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院。