嘉興石油跑出攻堅(jiān)“加速度”

文／金丹紅

浙江嘉興石油以三個(gè)搶建，奮力書寫疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的答卷。

“小丁，4 月1 日起加汽油100 元給換購券一張，長(zhǎng)白山天泉整箱20 元換購。我們抓緊在微信客戶群里做好視頻直播，盡快讓顧客知曉這個(gè)活動(dòng)！”

“百日攻堅(jiān)創(chuàng)效”啟動(dòng)以來，中國(guó)石化浙江嘉興石油積極響應(yīng)集團(tuán)公司號(hào)召，緊盯全年目標(biāo)任務(wù)，爭(zhēng)分奪秒，全力以赴，以三個(gè)搶建，奮力書寫疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)“兩手都要硬、兩戰(zhàn)都要贏”的答卷。

引流利器，搶建銷售新模式

疫情期間，零售實(shí)體受到巨大的沖擊。疫情逐步緩解后，快速提振銷量成了極其迫切而又嚴(yán)峻的問題。嘉興石油轉(zhuǎn)變觀念，搶建銷售新模式，以建立客戶微信群的方式，打開非油銷售僵局，收到了以點(diǎn)帶面、整體提升的效果。

嘉興海寧第二十一加油站站長(zhǎng)何春燕看到近期直播帶貨非?；鸨?，立即改變以往銷售模式，增加微信客戶群直播環(huán)節(jié)。一支簡(jiǎn)單的自拍桿、一部手機(jī)就是她的道具，視頻直播里她就是主角。她以原有的老顧客為主建起了微信群，很快又有不少客戶在相互推薦中加了群，線上下單、線下送貨，微信客戶群成了絕佳的“引流利器”。

“雖然這個(gè)直播沒有那么高大上，但特別接地氣。在客戶群里，我隨時(shí)隨地可以打開視頻，展示我們的商品，顧客也能直接給我反饋。”何站長(zhǎng)每天都把最新的優(yōu)惠信息整理策劃好，拍成照片發(fā)到群里，把“怎么買最便宜”的賬目一筆筆算給客戶看?？蛻舨挥没〞r(shí)間計(jì)算，看圖點(diǎn)單，一目了然。個(gè)別客戶購買后，會(huì)在群里反饋口感、性價(jià)比等信息。實(shí)惠的價(jià)格、實(shí)在的品質(zhì)，一下就帶動(dòng)了其他客戶紛紛購買。全新的銷售模式讓易捷便利店成為時(shí)尚新前沿，加油站站長(zhǎng)一下子躍身成為專業(yè)網(wǎng)購導(dǎo)購員、客服、配貨員、快遞員，而且還會(huì)打字聊天、視頻拍攝、語音播報(bào)，總之為了服務(wù)好顧客，十八般武藝都要用上。

同時(shí)，為不斷吸引顧客，加強(qiáng)與顧客之間的互動(dòng)，嘉興石油開展“尋找最美顧客”活動(dòng)，利用加油站LED 大顯示屏投放活動(dòng)海報(bào)，渲染現(xiàn)場(chǎng)氛圍。通過邀請(qǐng)加油站顧客參與改善經(jīng)營(yíng)建議、正能量展示、愛心傳遞等項(xiàng)目，掌握顧客需求，提升顧客對(duì)門店的關(guān)注度，從而進(jìn)一步拉動(dòng)非油品銷售。

一人一碼，搶建管理新思路

“百日攻堅(jiān)創(chuàng)效”啟動(dòng)以來，嘉興石油鎖定基建工程這一板塊，用實(shí)際行動(dòng)將創(chuàng)新想法落實(shí)到“百日攻堅(jiān)創(chuàng)效”行動(dòng)中去。

嘉興石油從推進(jìn)加油站建設(shè)項(xiàng)目復(fù)工、強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)疫情防控管理出發(fā)，啟用承包商施工人員“身份碼”審查制度。目前，身份碼已經(jīng)在嘉興長(zhǎng)水路加油站應(yīng)用。管理人員經(jīng)過手機(jī)掃描即可查閱施工人員健康碼、當(dāng)日體溫、工種、操作證書等信息?！耙蝗艘淮a”方便管理人員掌握施工人員流動(dòng)情況，動(dòng)態(tài)了解人員健康信息，發(fā)現(xiàn)異常情況便于及時(shí)采取相應(yīng)措施?！吧矸荽a”同時(shí)也是“安心碼”，進(jìn)一步確保項(xiàng)目施工人員身份對(duì)應(yīng)、身體健康，為施工現(xiàn)場(chǎng)疫情防控管理提供保障。

●黨員干部當(dāng)好主力軍、便利店員工變成導(dǎo)購員……為了效益嘉興石油全力以赴。攝影/陳小梅 豐娟婷 金丹紅

規(guī)范施工項(xiàng)目工作人員是保障施工安全的重要環(huán)節(jié)，項(xiàng)目經(jīng)理、安全員監(jiān)理等崗位更是現(xiàn)場(chǎng)的不可或缺的人員。為使工地更安全、管理更高效，嘉興石油將“指紋打卡”應(yīng)用在施工工地，并在海鹽山水大道加油站進(jìn)行試點(diǎn)。便捷的簽到模式，進(jìn)一步考核承包商管理人員、施工人員到場(chǎng)率，提升施工管理水平，提升現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)。基建項(xiàng)目的按期開工、加快建設(shè)和油站順利投營(yíng)是保障企業(yè)活力的重要基礎(chǔ)，嘉興石油不斷貼近油站需求，謀求新思路，竭力攻堅(jiān)基建發(fā)展目標(biāo)。

量化考核，搶建攻堅(jiān)新戰(zhàn)隊(duì)

圍繞“百日攻堅(jiān)創(chuàng)效·黨旗高高飄揚(yáng)”，嘉興石油黨委開展“黨旗紅·項(xiàng)目強(qiáng)”主題實(shí)踐，推動(dòng)攻堅(jiān)創(chuàng)效。10家黨支部聚焦中心工作及“百日攻堅(jiān)創(chuàng)效”行動(dòng)目標(biāo)任務(wù)，確立一個(gè)特色“攻堅(jiān)項(xiàng)目”，成立一個(gè)“攻堅(jiān)戰(zhàn)隊(duì)”，并明確目標(biāo)和具體措施，分階段、分環(huán)節(jié)進(jìn)行推進(jìn)。

“我們攻堅(jiān)的難點(diǎn)主要是油非銷量如何快速提升，黨員干部如何當(dāng)好主力軍和先鋒隊(duì)?！痹诩紊泣h支部會(huì)議室里，黨員們認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì)，開展“頭腦風(fēng)暴”，集思廣益亮出“金點(diǎn)子”。海寧黨支部也確定了助力非油創(chuàng)效“加速度”的攻堅(jiān)項(xiàng)目，是通過培育全能型銷售能手、開展“比、拼、創(chuàng)”勞動(dòng)競(jìng)賽等形式，力爭(zhēng)非油銷售位居公司前列。結(jié)合經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)際、人員組成、崗位特點(diǎn)等，嘉興石油各黨支部聚焦企業(yè)中心任務(wù)，以目標(biāo)和問題為導(dǎo)向，重點(diǎn)圍繞“百日攻堅(jiān)創(chuàng)效”行動(dòng)四大目標(biāo)，從七大重點(diǎn)措施中找準(zhǔn)融合點(diǎn)和切入口，精心選定支部攻堅(jiān)項(xiàng)目，并明確目標(biāo)和具體舉措。

與此同時(shí)，為助力“百日攻堅(jiān)創(chuàng)效”，各支部的黨員主動(dòng)亮身份、作表率、樹形象，積極投身行動(dòng)在第一線，并創(chuàng)新開展各類“攻堅(jiān)行動(dòng)”。嘉善黨支部通過“油站線上點(diǎn)單，黨員線下幫扶”精準(zhǔn)攻堅(jiān)，加油站通過釘釘群提出需求，機(jī)關(guān)黨員接單后分組下基層分憂。海寧黨支部黨員還通過抖音小視頻、朋友圈等方式大力宣傳非油品，培育“網(wǎng)紅主播”，做優(yōu)做大非油，走出了一條“百日攻堅(jiān)創(chuàng)效”的新路子。

“每天早晨看一看百日攻堅(jiān)作戰(zhàn)圖，就振奮了斗志。每攻占一個(gè)目標(biāo)，離最后的勝利就會(huì)更近一步。”黨員小朱信心滿滿。目前，嘉興石油已全面營(yíng)造出爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、你追我趕的“攻堅(jiān)氛圍”。各支部制定責(zé)任到黨員、節(jié)點(diǎn)明晰的“施工作戰(zhàn)圖”，將“百日攻堅(jiān)創(chuàng)效”的關(guān)鍵指標(biāo)納入到黨員量化考核，不斷完善全程問績(jī)問效的“跟蹤督導(dǎo)”機(jī)制，全面激發(fā)黨員的戰(zhàn)斗力。