我不是“大白”,但我超能守護你

撰文/供圖_王佳蕊

乘務(wù)員們身著防護服做好旅客機艙前測溫及引導(dǎo)工作

“我怎么也沒想到，自己有去買紙尿褲的一天?！逼痫w前一天，我的航班由國內(nèi)班變成了洲際班。當(dāng)晚，我趕緊買了一些過夜和隔離需要的物品以及紙尿褲。

國際疫情蔓延，為了保護一線員工，公司為我們配備了完善的隔離防護保障，防護服、護目鏡、口罩手套一應(yīng)俱全。飛高風(fēng)險航班時要從頭到腳，全副武裝，由于防護服穿脫不便，紙尿褲也成了應(yīng)對不時之需的法寶。這是我飛行生涯中從未有過的體驗，想到全程穿著防護服、回程隔離14 天，心中難免有些不安，但執(zhí)行這種特殊時期的航班任務(wù)，心底里又有種特別的使命感。

“中國是最讓人心安的國家”

疫情期間，前往洛杉磯的航班旅客不多，大多是外籍旅客。此時，中國國內(nèi)的新增確診人數(shù)不斷下降，國內(nèi)戰(zhàn)疫取得階段性成果，航班中的旅客多是由于各種不得已的緣由才從中國飛出境。航程間隙，和一位先生交談時，他說：“中國的疫情控制得非常好，現(xiàn)在中國是最讓人心安的國家！”

落地洛杉磯后不久，不安分的智齒發(fā)作，疼得睡不著覺，半夜到衛(wèi)生間含涼水鎮(zhèn)痛。眼淚止不住地往下掉，不敢哭出聲，生怕吵醒同住的同事。疫情蔓延下，駐外的幾天里也不敢出門，守在房間里，忍著牙疼連續(xù)吃了幾天的方便面。在異國他鄉(xiāng)，人就是容易多愁善感，感到孤獨。發(fā)了條朋友圈說牙疼，沒過一分鐘，晶晶經(jīng)理、超楊經(jīng)理、李賀機長……鋪天蓋地的關(guān)心突然涌來，瞬間，好像牙也不疼了。原來在國外，我也不是一個人，真是太暖心了。

快要執(zhí)行回程航班時，我的牙疼不但沒有好轉(zhuǎn)，還更嚴(yán)重了。李賀機長擔(dān)心我牙齒發(fā)炎會導(dǎo)致發(fā)燒等問題，便托我們酒店邊上的中餐廳老板幫我去藥店買藥。沒想到疫情這么嚴(yán)重的情況下，老板還真的去幫我找藥，真的太感動了。疫情下，美國的口罩也“斷供”了，十分難買。離開前，我們將自己多余的口罩留了幾個，交代酒店前臺轉(zhuǎn)交給中餐廳老板，感謝華人老板的熱心相助，希望他能好好保護自己，祝福他平安順?biāo)臁?/p>

“我感覺自己就像是穿上鎧甲的戰(zhàn)士”

出于強化風(fēng)險防控的需求，公司為洛杉磯航線乘務(wù)組配備了最高等級的防疫物資，給乘務(wù)員妥妥的防護。在手冊指導(dǎo)和小伙伴的相互配合下，第一次穿防護服并沒有遇到困難，很快就穿好了。薄薄的防護服，穿上之后卻有了厚實的安全感。用記號筆在防護服上寫下名字和鼓勵話語的一刻，感覺自己就像是穿上鎧甲的戰(zhàn)士，像解鎖了超能力的“大白”，使命感、責(zé)任感也油然而生。

剛穿上防護服時，不覺得悶。沒多久，身上開始出汗，汗水沾濕的衣服緊緊貼在身上，蒸騰的汗氣讓防護服有些悶熱難受，凝結(jié)在護目鏡上的水珠讓視線變得模糊。

隔著防護服和手套，仿佛困在一個繭里，行動變得遲緩，口罩的密閉性很好，戴久之后，呼吸開始有些費力，說話也有些費勁，說幾句話，就要喘一下，緩一下，恨不得脫下口罩，大口呼吸。

由于長時間穿著防護服，加之干燥的客艙環(huán)境，我們的嘴唇開始起皮出血，口罩和護目鏡勒得生疼，耳朵像被蜜蜂叮著一樣，又疼又癢，好幾次我都想伸出手進去狠狠地撓一撓。

即使這樣，十幾個小時下來，也沒有一個小伙伴抱怨，因為我們知道，鎧甲從來沒有柔軟舒適的，穿著這身“鎧甲”，我們就要擔(dān)起守護旅客和自身安全健康的職責(zé)和使命。

啟程前，我在思考如何更好地在航班中做到既能符合防疫要求，又能快速分流旅客。于是，在酒店，我提前畫好了指示牌。在中艙迎客的時候，這張指示牌就像交通信號燈一樣，幫助旅客快速找到自己的位置，避免旅客在客艙中聚集，沒想到，這個小創(chuàng)意居然發(fā)揮了大作用。

旅客多是年輕人，看起來應(yīng)該是學(xué)生。海外的疫情不斷蔓延，學(xué)校停課、城市休眠……我想，一句歡迎回家，定能給海外求學(xué)的孩子們帶來心中一絲慰藉。想起幾年前我也還在校園里學(xué)習(xí)，如今穿上防護服帶著他們回家，嘴里哼著“我還是從前那個少年”，原來“小棉襖”也會變成“防彈衣”。

我們?yōu)槁每头职l(fā)數(shù)個新口罩備用。很多旅客都表示美國根本買不到口罩，戴的口罩都已經(jīng)用過好幾次了，我聽了十分難受，好在馬上就回國了，有祖國做后盾，什么困難都會解決的。

乘務(wù)員正在穿戴防護套裝

“回來真好”

當(dāng)客艙廣播傳出“歡迎大家回家”時，客艙中旅客們自發(fā)鼓起了掌。出于防疫的要求，旅客們需要分批下機進行核酸檢測，等待時間雖然有些漫長，卻難掩終于踏上祖國土地后如釋重負的喜悅。

入境后的核酸檢測和隔離觀察，是離回家的最后一步。旅客下了飛機，我們的任務(wù)也暫時完成了。接下來的十幾天里，會有許多的人參與這場疫情防控的接力，正是這共克時艱，攜手戰(zhàn)疫的力量，才讓“家”成為最安全的港灣。

時隔五年，再見金雁。當(dāng)初在金雁酒店實習(xí)，如今又回到這里。從我們在洛杉磯準(zhǔn)備回國的時候，金雁酒店就已經(jīng)開始安排“管家”負責(zé)整個機組隔離的相關(guān)事宜了。聽地面的同事說，我們沒去之前，他們就已經(jīng)開始推演流程，就是為了能讓我們更有序、更舒適、更安心地隔離。

到了酒店后，金雁酒店的潘總知道我牙疼，一到酒店就準(zhǔn)備了百合雪梨湯送到我房間門口，還夾了一張祝福小卡片，見字如面，字字暖心。在隔離的日子里，她知道我牙可能咬不動酒店準(zhǔn)備的餐食，特意給我準(zhǔn)備了蘿卜排骨湯。“這個比較降火，可以下下火氣。”回國之后豐盛的餐食和在洛杉磯連啃了好幾天的方便面相比，天差地別。

都說愛與希望蔓延得比病毒更快，疫情兇猛，我看見的是廈航青年的不懼與擔(dān)當(dāng)，在這場無聲的戰(zhàn)爭中，我們守護了旅客，也得到了許多人的守護，感受到了太多太多的真情，同事的關(guān)心、華人老板救急的藥、金雁暖心的湯……涓滴成流，正是一個個凡人善舉，匯成愛心的滾滾洪流，才消解了凌冽的寒冬，迎來春暖花開。