? 杭州康久醫(yī)療投資管理有限公司 趙永軍
2020年,歲為庚子。一場突如其來的新冠肺炎疫情在春節(jié)期間席卷祖國大地。老人屬于易感人群,養(yǎng)老機構(gòu)人員集中度高,防控難度更大。杭州康久醫(yī)療投資管理有限公司(簡稱“康久集團”)旗下有30多家養(yǎng)老機構(gòu),老人眾多,能否保障集團各機構(gòu)老人在這場疫情中不感染新冠肺炎,是康久集團面臨的一次大考。康久集團董事長耿海波高度重視、快速部署、沉著應戰(zhàn),為做好當前疫情防控工作指明了正確方向,提供了根本遵循。在康久集團總部的統(tǒng)一領(lǐng)導下,下屬各地醫(yī)療養(yǎng)老機構(gòu)迅速響應,組建應對疫情工作領(lǐng)導小組,成立抗擊疫情指揮部,結(jié)合實際周密部署抗擊疫情工作。各機構(gòu)的抗“疫”戰(zhàn)線不斷涌現(xiàn)出一位位最美的“逆行者”,演奏出一曲曲舍小家為大家的英雄贊歌。
老人是新冠肺炎疫情的易感人群,面對嚴峻挑戰(zhàn),1月21日,康久集團董事長耿海波帶領(lǐng)全體總裁辦公會成員召開疫情防控視頻會議,聽取各地養(yǎng)老、醫(yī)療機構(gòu)主要負責人關(guān)于開展疫情防控的情況匯報。會議研究制定《康久集團關(guān)于防控新冠肺炎疫情的工作方案》,成立由董事長耿海波擔任組長的疫情防控工作領(lǐng)導小組,分別落實片區(qū)疫情工作部署、物資保障、政務(wù)溝通、宣傳培訓等事項。該方案要求各機構(gòu)貫徹疫情期間員工值班責任制,確保機構(gòu)和人員穩(wěn)定;全面落實“每日通報、每日研究、每日部署”的疫情聯(lián)防工作機制;切實將院內(nèi)老人、職工及家屬的生命安全和身體健康放在第一位,全力以赴、科學有序開展疫情防控工作。
在疫情全面暴發(fā)之初,耿海波意識到住養(yǎng)老人的健康咨詢和心理慰藉將是此次疫情防控的重要工作之一,在他的指揮下,康久集團子公司——醫(yī)養(yǎng)科技員工在家采取線上協(xié)同辦公的方式,一周時間內(nèi)開發(fā)出了上線“醫(yī)養(yǎng)云診方”平臺產(chǎn)品。醫(yī)療、養(yǎng)老機構(gòu)利用該產(chǎn)品,可在地區(qū)范圍內(nèi)實現(xiàn)快速連接家庭醫(yī)生和機構(gòu)老人、居家老人甚至普通市民,迅速實現(xiàn)特殊時期線上健康、心理咨詢,促進了醫(yī)療資源的充分利用。
醫(yī)養(yǎng)科技負責人介紹,戰(zhàn)“疫”任務(wù)的本地化部署是戰(zhàn)“疫”的核心戰(zhàn)略,脫離了本地化運營純粹的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療不能充分發(fā)揮這項戰(zhàn)略的核心價值?!搬t(yī)養(yǎng)云診方”能夠幫助有醫(yī)療資源的機構(gòu)以戰(zhàn)時效率快速搭建本地線上醫(yī)療資源服務(wù)通道,幫助各地衛(wèi)生體系迅速發(fā)揮本地化醫(yī)療優(yōu)勢。疫情期間,醫(yī)療機構(gòu)可免費使用“醫(yī)養(yǎng)云診方”進行遠程問診、遠程會診、視頻協(xié)作等遠程多方溝通協(xié)作,實現(xiàn)信息快速交互、傳達,直至共同打贏防疫攻堅戰(zhàn)。
浙江省杭州市蕭山區(qū)的康久快康醫(yī)院,全院醫(yī)務(wù)人員取消休假,24小時待命。醫(yī)院緊急調(diào)配84消毒液、醫(yī)用口罩、紅外線測溫儀等防護用品到各科室門診,定期對辦公場所、人員密集場所進行消毒處理,并按上級要求做好發(fā)熱病人的登記、治療及轉(zhuǎn)診工作。對于疑似發(fā)熱人員,該院醫(yī)務(wù)科、護理部人員組成專項組,積極配合居委會、街道、區(qū)疾控與病人及家屬聯(lián)系,勸其在家中自行隔離,穩(wěn)定家屬情緒,并做好一天兩次的體溫測量及活動區(qū)域的消毒處理等工作。該醫(yī)院在高強度、高風險的疫情防控任務(wù)面前堅守在第一線,根據(jù)國家衛(wèi)健委和國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案》快速研究出中藥預防措施,為老人熬制、分發(fā)“防疫方”中藥湯,增強老人的防疫抵抗力。
杭州市拱墅區(qū)的康久護理院、康久天頤養(yǎng)老院,在《康久集團關(guān)于防控新冠肺炎疫情的工作方案》指導下,成立臨床醫(yī)療救治、健康教育、消毒隔離、后勤保障等小組,對疫情進行嚴密防控,全力保障在院老人和工作人員的健康與生命安全。
浙江省衢州市柯城區(qū)的康久醫(yī)院和康久第二醫(yī)院,第一時間參與到了抗擊疫情的最前線。醫(yī)護人員堅守崗位,克服防護物資嚴重不足的困難,認真開展預檢分診、發(fā)熱病人篩查、密切接觸者隨訪等工作,全力把好疫情防控的第一道關(guān)口。與此同時,衢州天頤老人之家養(yǎng)老服務(wù)團隊日夜堅守崗位,及時開展了對員工和老人的體溫監(jiān)測,強化各類消毒防疫措施,建立家屬親情溝通群,配合院方做好住養(yǎng)老人出入管理工作,保障了住養(yǎng)老人的安全。
浙江省舟山市普陀區(qū)的普陀康久醫(yī)院、普陀天頤老人之家,第一時間在醫(yī)院內(nèi)部進行全面消毒、排查隱患,強調(diào)醫(yī)療、養(yǎng)護人員要加強個人防護,并設(shè)立了分診臺。在當時防護物資極其緊張的形勢下,院內(nèi)職工分批設(shè)法采購回一批防疫物資,保證了院區(qū)節(jié)日期間需要。自院內(nèi)采取封閉式管理以來,現(xiàn)有人員吃住在院,24小時隨叫隨到,盡職盡責完成特殊時期的各項工作。
寧夏自治區(qū)石嘴山市大武口區(qū)的康久天頤老人之家、康久醫(yī)院,因為交通限制,工作人員冒著寒風凍雨騎電動車、自行車或步行到崗。護理人員人手不夠,管理人員就自動補位。部分員工主動放棄回家過年,與大家一道守大門,做家屬工作,照顧老人,共同抗擊疫情。
集團下屬杭州臨安賽康醫(yī)院、嘉興康久中醫(yī)院、杭州康久慶隆居家養(yǎng)老服務(wù)中心、舟山六橫天頤老人之家等在內(nèi)的30余家醫(yī)療、養(yǎng)老機構(gòu),均在《康久集團關(guān)于防控新冠病毒肺炎疫情的工作方案》指導下,嚴格執(zhí)行,狠抓落實,確保每一位老人、患者、家屬、員工以及廣大人民群眾的健康安全。
為了保障員工們的健康安全,讓每一位員工以及他們的家人更安心,從而更好地抗疫,康久集團為每位奮戰(zhàn)在一線的康久人辦理了新型冠狀病毒感染肺炎意外險,為他們抗疫作戰(zhàn)提供安全保障。
康久集團旗下所有醫(yī)療、養(yǎng)老機構(gòu),在職工用自己的愛心、孝心與敬業(yè)參與一線防疫工作中,為廣大老人與家屬的健康及生命安全筑起了一道“防火墻”,截至發(fā)稿時,康久集團旗下所有院區(qū)零感染!
面對疫情,誰也不是局外人,有千千萬萬如康久集團管理者及員工一樣養(yǎng)老人與全國人民共同努力、共克時艱,養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的疫情防控一定會取得全面勝利,武漢會勝利,全國會勝利!
董事長耿海波(左二)視察養(yǎng)老機構(gòu)
為老人送防疫中藥湯
醫(yī)療服務(wù)
養(yǎng)老服務(wù)