基層思想政治工作中精細(xì)化管理的運(yùn)用

◎林慧

現(xiàn)階段，全面深化改革持續(xù)推進(jìn)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵期，社會(huì)領(lǐng)域深層次和結(jié)構(gòu)性矛盾日益凸顯，基層社會(huì)治理面臨很多不確定因素，給推進(jìn)基層治理現(xiàn)代化發(fā)展帶來很大挑戰(zhàn)。如何發(fā)揮黨建引領(lǐng)，推動(dòng)基層治理智能化和精細(xì)化發(fā)展，成為研究的重點(diǎn)。現(xiàn)結(jié)合基層思想政治精細(xì)化管理進(jìn)行分析。

一、基層思想政治工作精細(xì)化管理的意義

黨的十九大提出推進(jìn)社會(huì)治理社會(huì)化、法治化以及智能化等要求，目前人們的理念意識(shí)不強(qiáng)，存在著思想認(rèn)識(shí)偏差。部分基層黨員干部缺少自覺意識(shí)，沒有認(rèn)識(shí)到位，還處于傳統(tǒng)的管理慣性下，而且缺少創(chuàng)新和發(fā)展意識(shí)，難以跟隨科學(xué)技術(shù)與信息社會(huì)發(fā)展步伐。加強(qiáng)基層思想政治工作，有著重要的意義。采用精細(xì)化管理理念，細(xì)化落實(shí)管理責(zé)任，實(shí)現(xiàn)責(zé)任目的化和具體化以及明確化，解決基層思想政治工作存在的各類問題，提升思想政治教育水平，發(fā)揮思想政治工作的價(jià)值與作用。

二、基層思想政治工作中精細(xì)化管理應(yīng)用問題

1.管理理念問題。現(xiàn)階段，社會(huì)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)發(fā)展新形勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下新興事物不斷增多，使得人們的生活產(chǎn)生很大變化，思想極易受到影響而產(chǎn)生變化，給基層思想政治工作的開展，帶來很大的挑戰(zhàn)。若想適應(yīng)工作新形勢(shì)，貫徹精細(xì)化管理理念，注重把握細(xì)節(jié)，圍繞思想工作效果差距和其他問題，采取優(yōu)化和創(chuàng)新措施，發(fā)揮思想教育的引導(dǎo)和規(guī)范作用。

2.管理方法問題。將精細(xì)化管理，運(yùn)用到思想政治工作實(shí)踐，要采取有效的方法，高質(zhì)量落實(shí)思想政治工作。結(jié)合思想教育對(duì)象的特點(diǎn)，采取針對(duì)性教育手段。例如，基層檢察干警的思想教育，教育對(duì)象不同，比如檢察官和檢察輔助人員等，由于身份、部門以及工作等，所以運(yùn)用的思想政治教育方法差異，體現(xiàn)在多個(gè)方面，比如政治理論和心理疏導(dǎo)以及文化等。目前來說，思想政治工作實(shí)踐中，采用的精細(xì)化方法水平不高，還需要加以創(chuàng)新和優(yōu)化。

3.管理考核問題?；鶎铀枷胝喂ぷ鞯穆鋵?shí)，要注重管理考核問題。通過制定相應(yīng)的精細(xì)化管理制度，規(guī)范思想政治教育工作。從管理現(xiàn)狀來說，基層組織在思想政治教育方面，缺少完善的管理制度，使得管理考核和評(píng)估工作難以開展，存在的問題無法有效反映，思想政治工作精細(xì)化管理的效果大打折扣。

三、基層思想政治工作中精細(xì)化管理應(yīng)用策略

1.樹立新思想。采用精細(xì)化管理，要樹立新思想和新理念，提高思想政治工作水平，順應(yīng)發(fā)展現(xiàn)狀。運(yùn)用“預(yù)警”思想，扎實(shí)基層思想政治工作。實(shí)踐中，采取以下措施：（1）落實(shí)規(guī)定要求，做實(shí)思想日常分析。按照《思想政治工作預(yù)警服務(wù)機(jī)制》，實(shí)現(xiàn)思想動(dòng)態(tài)信息的實(shí)時(shí)采集與分析，根據(jù)動(dòng)態(tài)分析結(jié)果，對(duì)一般性問題和苗頭性問題等，采取分類分析措施，形成思想動(dòng)態(tài)分析報(bào)告。定期組織開展溝通和交流活動(dòng)，掌握職工思想動(dòng)態(tài)。對(duì)職工關(guān)心的熱點(diǎn)與難點(diǎn)問題，季度會(huì)議上對(duì)傾向性問題以及職工合理化建設(shè)，開展綜合分析以及研判，制定解決措施與對(duì)策。（2）根據(jù)形勢(shì)任務(wù)，進(jìn)行提前分析。思想預(yù)警實(shí)踐中，將形勢(shì)任務(wù)分析當(dāng)做重要手段，對(duì)各項(xiàng)重點(diǎn)工作可能會(huì)產(chǎn)生的思想波動(dòng)，結(jié)合工作特點(diǎn)和波動(dòng)原因等，進(jìn)行具體分析，掌握波及范圍和發(fā)展趨勢(shì)等，做好提前分析與研判，根據(jù)變化點(diǎn)和范圍等，切實(shí)發(fā)揮思想政治工作的價(jià)值與優(yōu)勢(shì)，形成思想動(dòng)態(tài)預(yù)警機(jī)制，提高基層思想政治工作水平。

2.創(chuàng)新精細(xì)化管理方式方法。基層思想政治工作中精細(xì)化管理應(yīng)用，創(chuàng)新管理手段有著重要的意義。實(shí)踐中采取以下方法：（1）互聯(lián)網(wǎng)+基層思想政治精細(xì)化管理。依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，暢通信息渠道，進(jìn)行職工訴求與建議等的收集，動(dòng)態(tài)掌握思想變化的原因。以某單位為例，搭建了思想政治精細(xì)化管理平臺(tái)，利用微博、微信和職工網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等，進(jìn)行信息的收集，同時(shí)進(jìn)行信息和正能量的傳播等。2019年全年，利用平臺(tái)獲得的成效如表。根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)采取思想引導(dǎo)和調(diào)整，以免問題的出現(xiàn)。（2）做好現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。基于精細(xì)化管理理念和模式，落實(shí)基層思想政治工作，合理運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查方法，通過和職工的有效溝通，貫徹人本化理念和原則，了解基層的情況，提出完善和優(yōu)化措施。利用現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查問卷和OA郵箱反饋等方法，了解基層訴求以及建議。（3）采用OA系統(tǒng)，打造“大數(shù)據(jù)”格局，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的有效共享，開展思想波動(dòng)的分析。

表1 平臺(tái)運(yùn)行情況

3.完善精細(xì)化管理考核制度。若想實(shí)現(xiàn)基層思想政治工作和精細(xì)化管理的深度融合，要注重完善精細(xì)化管理考核制度，擬定量化考評(píng)。設(shè)置量化考核指標(biāo)，采用量化手段，對(duì)基層思想政治工作的落實(shí)進(jìn)行考核，動(dòng)態(tài)優(yōu)化思想政治工作。由于思想政治工作成效的獲得，要花費(fèi)很長時(shí)間，短期難以顯現(xiàn)效果，給量化考評(píng)帶來很大挑戰(zhàn)。實(shí)施精細(xì)化管理模式，選擇關(guān)鍵指標(biāo)，進(jìn)行日?？冃У目己恕Ｍㄟ^搭建量化新體系，掌握細(xì)節(jié)流程的基本特性，設(shè)置相應(yīng)的規(guī)程。

4.加大思想政治隊(duì)伍的建設(shè)?；鶎铀枷胝喂ぷ髦芯?xì)化管理的應(yīng)用，要注重加大思想政治隊(duì)伍的建設(shè)，不斷提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)而適應(yīng)崗位工作。圍繞精細(xì)化管理任務(wù)和目標(biāo)以及要求，從管理理論和方法以及技能等方面，對(duì)思想政治工作人員進(jìn)行培訓(xùn)與鍛煉，使其能夠掌握新理念、新方法，切實(shí)提高基層思想政治工作精細(xì)化管理水平，提升思想政治工作的質(zhì)量與效益水平，凝聚基層力量，助力組織發(fā)展。思政政治工作者要具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，圍繞精細(xì)化管理的應(yīng)用，探索適宜的方法和策略。

結(jié)束語：綜上所述，基層思想政治工作中精細(xì)化管理應(yīng)用，對(duì)提高思想政治工作質(zhì)量和效率，起到積極的作用。文中結(jié)合實(shí)踐，提出以下方法：樹立新思想；創(chuàng)新精細(xì)化管理方式方法；完善精細(xì)化管理考核制度；加大思想政治隊(duì)伍的建設(shè)等。