新聞侵害名譽(yù)權(quán)的民事責(zé)任問題研究

張慶豪

摘要：新聞行業(yè)講求的是報(bào)道的真實(shí)性，但是，在全媒體時(shí)代，一方面公眾的行為得到了全民監(jiān)督，而在另一方面，由于公眾的監(jiān)督缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性和權(quán)威性，新聞的真實(shí)性遭到了挑戰(zhàn)，同時(shí)，在新聞報(bào)道中，為了維護(hù)受害者的權(quán)益，譴責(zé)肇事者給社會(huì)和他人帶來的不利影響，新聞媒體對(duì)這其進(jìn)行揭露，但是這在一定程度上可能導(dǎo)致一些負(fù)面影響對(duì)其的生活造成了威脅，特別是一些沒有經(jīng)過嚴(yán)格審核和求證的報(bào)道。在人人平等的大環(huán)境下，任何人都享有名譽(yù)權(quán)，因此任何公民名譽(yù)權(quán)都應(yīng)當(dāng)受到保護(hù)。本文研究了新聞侵害名譽(yù)權(quán)造成的民事責(zé)任問題。

關(guān)鍵詞：新聞媒體;名譽(yù)權(quán)侵害;民事責(zé)任

（一）公民名譽(yù)權(quán)

作為中華人民共和國的公民，都享有其自身特性所表現(xiàn)出來的社會(huì)價(jià)值而獲得社會(huì)公正評(píng)價(jià)的權(quán)利，名譽(yù)權(quán)是屬于人格權(quán)的一種。人的名譽(yù)是指具有人格尊嚴(yán)的名聲，是人格的重要內(nèi)容，任何公民的名譽(yù)權(quán)都受到法律的保護(hù)，如有惡意損壞他人名譽(yù)、誹謗他人的行為，都應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任，而在這個(gè)全民都是媒體人的時(shí)代，人們應(yīng)當(dāng)如何維護(hù)自己的名譽(yù)權(quán)不受他人侵犯呢，同時(shí)又應(yīng)如何維護(hù)自己的名譽(yù)權(quán)？而作為國家立法機(jī)關(guān)的全國人大常委會(huì)針對(duì)這種情況，又應(yīng)在一年一度的憲法修訂案中作何修改和備案呢？

（二）新聞媒體侵權(quán)表現(xiàn)

隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的盛行，人們的言論自由轉(zhuǎn)變?yōu)槟涿哉?，很多人都?huì)選擇利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行關(guān)鍵性言論的發(fā)表，其中，涉及到他人名譽(yù)的言論很多，而這些言論當(dāng)中，對(duì)他人名譽(yù)造成傷害的也很多。網(wǎng)絡(luò)言論的匿名發(fā)表使公民對(duì)自己言論的解釋權(quán)有了一定的松懈，而這種所謂的解釋權(quán)主要是針對(duì)一些空頭言論、不切實(shí)際的言論，發(fā)表言論的人不想對(duì)自己所說的話負(fù)責(zé)，或者甚至是有意惡意中傷他人，對(duì)他人進(jìn)行名譽(yù)權(quán)的侵害但是又不想擔(dān)負(fù)法律責(zé)任等情形，因此采取匿名或者化名的方式進(jìn)行發(fā)表，而發(fā)表的途徑很多，現(xiàn)代不比往日，以往任何新聞都將經(jīng)過權(quán)威媒體的證實(shí)才能告知大眾，而特別關(guān)乎到他人名譽(yù)和人格的言論，更是不能妄加評(píng)論和發(fā)表，現(xiàn)在的新聞通道很多，特別是在以互聯(lián)網(wǎng)為依托的網(wǎng)絡(luò)新聞更是讓人眼花繚亂，這導(dǎo)致對(duì)媒體的規(guī)范化管理不力。比如微博、論壇、貼吧、博客等公眾言論聚集的平臺(tái)，無論是商界、體育、時(shí)事、娛樂大眾都齊聚一堂，在一天或者一段時(shí)期內(nèi)，在大眾輿論聲中將最具關(guān)注價(jià)值的新聞推向至高點(diǎn)，但是其中被忽略的也是最重要的一點(diǎn)就是，大眾只是用其好奇心將新聞推上熱議榜，但其真實(shí)性卻無從考證。

（三）公民名譽(yù)權(quán)受侵害實(shí)例

作為普通公民，我們對(duì)日常時(shí)事的關(guān)注是沒有錯(cuò)的，但是一旦涉及到一個(gè)具體當(dāng)事人的名譽(yù)問題時(shí)，還應(yīng)當(dāng)追求時(shí)事的真實(shí)性，以“著名節(jié)目主持人何炅吃空餉”事件為例，事情的來龍去脈據(jù)了解大致為：著名節(jié)目主持人何炅的另一個(gè)身份鮮為人知，為何大家都稱其為“何老師”，在網(wǎng)民的深入挖掘和親自證實(shí)之下發(fā)現(xiàn)，他不僅是公眾人物，是明星，還是北京師范大學(xué)外語系的一名阿拉伯語教師。這對(duì)于一個(gè)明星來說是另一個(gè)光環(huán)，但是就在大家對(duì)他肅然起敬的時(shí)候，一微博名為喬木的人發(fā)出長微博控訴知名節(jié)目主持人何炅八年來頂著北外老師光環(huán)卻從不回學(xué)校任教，事發(fā)之后網(wǎng)友紛紛跟風(fēng)向喬木喊話，為何炅打抱不平，并且將喬木的微博以及私生活公諸于眾，大肆譴責(zé)其往事不堪，何炅的一些粉絲甚至做出十分過激的行為，何炅六千萬的粉絲在此時(shí)此刻都將憤怒指向了喬木。在這件事情中，首先，何炅吃空餉到底是否屬實(shí)，如若虛構(gòu)，喬木則是對(duì)何炅的名譽(yù)造成了侵犯，但是網(wǎng)友的做法依舊沒有就事論事，而是對(duì)喬木毫無保留地辱罵和指責(zé)，這也是對(duì)喬木的一種人格侵犯，最終使雙方名譽(yù)都受到了侵害，如若不屬實(shí)，這對(duì)喬木來說就是很大的傷害。但是這種網(wǎng)上對(duì)他人的名譽(yù)進(jìn)行侵害的行為應(yīng)該如何問責(zé)是當(dāng)下最亟待解決的問題。

（一）言論自由不等于手持言論免責(zé)金牌，公民法律意識(shí)薄弱

網(wǎng)上鋪天蓋地的言論容易蒙蔽人們的雙眼，尤其是對(duì)于涉及到個(gè)人聲譽(yù)的言論，人們極其容易跟風(fēng)誤解。這歸根到底是網(wǎng)絡(luò)秩序問題，國家鼓勵(lì)積極言論，且言論自由，但是公民也不能濫用權(quán)力，權(quán)力與義務(wù)同在，在行使自己權(quán)利的同時(shí)也要肩負(fù)維護(hù)他人聲譽(yù)的義務(wù)，而大多數(shù)網(wǎng)民都借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行言論散播，并且匿名發(fā)表言論，既惡意中傷他人，也無需對(duì)此承擔(dān)法律責(zé)任，這是網(wǎng)絡(luò)新聞媒體最大的漏洞，也是大多數(shù)虛假新聞的主要成因，謠言的散布和大眾的盲目跟風(fēng)導(dǎo)致他人的聲譽(yù)受損。為此，在當(dāng)下能夠快速解決這一問題的辦法就是形成網(wǎng)絡(luò)審核制度，對(duì)公民發(fā)出的涉及到他人名譽(yù)的言論進(jìn)行證實(shí)，過激言論進(jìn)行過濾，確保言論安全，保護(hù)他人聲譽(yù)。

（二）新聞媒體數(shù)量激增，管理不當(dāng)

一般權(quán)威性新聞所集中的是大多數(shù)人的視野，其人物曝光的嚴(yán)謹(jǐn)度比較高，有侵權(quán)行為的案例比較少，而一些地方性新聞、小眾新聞、娛樂新聞和網(wǎng)絡(luò)新聞則常常侵犯到他人的名譽(yù)權(quán)，例如：網(wǎng)上散播明星整容事件被網(wǎng)絡(luò)新聞和娛樂新聞爭相報(bào)道，而這些事件都是沒有強(qiáng)有力的證據(jù)的，這樣的報(bào)道只會(huì)對(duì)當(dāng)事人造成心靈傷害和帶來不必要的麻煩，甚至?xí)绊懙竭@些公眾人物的聲譽(yù);還有對(duì)一些社會(huì)事件的議論，僅憑一家之言妄加猜測(cè)，卻沒有證據(jù)證明事實(shí)，這樣的報(bào)道只會(huì)在社會(huì)輿論浪潮中對(duì)當(dāng)事人造成傷害并起到娛樂大眾的作用，卻并沒有有利于社會(huì)發(fā)展和改變社會(huì)風(fēng)氣的作用。因此，這樣的輿論是應(yīng)該制止的。

（三）新聞媒體缺乏內(nèi)部自律規(guī)范

當(dāng)今社會(huì)媒體互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展迅猛，新聞報(bào)道的數(shù)量也與日俱增。有些媒體在利益的驅(qū)動(dòng)之下，為了使自身在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中處于不敗之地，一味地追求發(fā)行量，導(dǎo)致大量被夸大甚至完全虛構(gòu)的新聞被刊播。我國到目前為止，尚未出臺(tái)專門的新聞法律法規(guī)來規(guī)范這種亂相，這也在一定程度上縱容了新聞對(duì)名譽(yù)權(quán)的侵害。因此，我國應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整新聞業(yè)內(nèi)的行業(yè)規(guī)范準(zhǔn)則，指定相對(duì)應(yīng)的成文性法律法規(guī)，來規(guī)范新聞行業(yè)的秩序。對(duì)違法行為進(jìn)行處罰，對(duì)夸大、歪曲事實(shí)的行為進(jìn)行有效的干預(yù)，以此來規(guī)范整個(gè)新聞行業(yè)的秩序。

（一）大眾媒體應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任

現(xiàn)如今的新聞媒體已經(jīng)脫離了事情的真實(shí)性，而是為了賺取觀眾的關(guān)注度和收視率盲目地制造新聞熱點(diǎn)和亮點(diǎn)，并且不惜歪曲和夸大事實(shí)，在這過程中，將原本的“可能”報(bào)道成“就是”，聽風(fēng)就是雨和妄加揣測(cè)是當(dāng)下許多媒體的共同點(diǎn)，并且完全不顧及他人的利益，這是大眾媒體不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，這不利于長期發(fā)展。大眾媒體不以身作則，不實(shí)言論的散播對(duì)他人造成的傷害應(yīng)負(fù)起主要責(zé)任，且為言論的源頭，也是對(duì)他人名譽(yù)造成損害的罪魁禍?zhǔn)住?/p>

（二）網(wǎng)絡(luò)傳媒系統(tǒng)信息過濾不夠嚴(yán)謹(jǐn)

網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)嵌入生活，我們的很多信息來源于網(wǎng)絡(luò)，作為信息的傳遞媒介，在保護(hù)他人聲譽(yù)上沒有做到盡善盡美，網(wǎng)絡(luò)媒體，如微博、論壇這樣的平臺(tái)一方面為信息的傳播提供了便利，另一方面也在對(duì)虛假信息采取縱容的態(tài)度，造成了對(duì)他人名譽(yù)損害的事情發(fā)生，而被侵權(quán)者也無從控訴，只能任由其發(fā)展，因此，網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)對(duì)這類信息嚴(yán)格把關(guān)，過濾掉會(huì)直接影響他人聲譽(yù)的言論。

即使是犯錯(cuò)在先的人，媒體也有責(zé)任保護(hù)其名譽(yù)權(quán)，就事論事不傷及無辜，首先新聞媒體要做到的就是確保新聞來源的真實(shí)度，并且有強(qiáng)有力的證據(jù)，在新聞報(bào)道中避免公布其真實(shí)姓名，真實(shí)相貌，相關(guān)親屬和其他人員，新聞媒體之間切忌盲目跟風(fēng);其次是在消息傳播時(shí)將被報(bào)道者的名譽(yù)損害降到最低不盲目挖掘別人的隱私，不夸大事實(shí)，避免為了賺取觀眾眼球而歪曲事實(shí);再次是網(wǎng)絡(luò)媒體的報(bào)道，網(wǎng)絡(luò)媒體也要自覺保護(hù)其聲譽(yù)權(quán)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)言論進(jìn)行篩選，不實(shí)言論明令禁止傳播，而過濾這類信息的主要方式可以通過關(guān)鍵詞限制，在時(shí)間傳播高峰期可以通過針對(duì)性名詞的限制進(jìn)行管制言論散播，通過保護(hù)當(dāng)事人肖像、私人信息等去維護(hù)當(dāng)事人的名譽(yù)權(quán)，在短時(shí)間內(nèi)能夠?qū)⑿畔⑦^濾這一辦法落到實(shí)處，避免不實(shí)言論的傳播和炒作;最后是作為公眾應(yīng)該在行使自己權(quán)利的同時(shí)也要保護(hù)他人的利益，要避免滿目跟風(fēng)需要做到兩點(diǎn)，一個(gè)是正確辨別消息的真假，謠言止于智者，并自覺形成保護(hù)他人名譽(yù)不受損害的意識(shí)，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)秩序;二是人與人之間相互監(jiān)督，自覺監(jiān)督新聞媒體等大眾媒體，提高言論的真實(shí)性。

綜上所述，新聞對(duì)他人名譽(yù)權(quán)傷害的問責(zé)問題首先要將焦點(diǎn)集中在言論的發(fā)出者，再則是對(duì)言論的散播者進(jìn)行規(guī)范化管理，公民的言論自由權(quán)不能因此而制止，但是要讓公民明確其責(zé)任和義務(wù)這一事實(shí)，如若對(duì)他人進(jìn)行無辜詆毀、無證據(jù)傷害，無論是媒體還是個(gè)人，都應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，而網(wǎng)絡(luò)安全管理也要提上日程，隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，人們不僅是生活還是言論，都可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行操作和發(fā)表，而在現(xiàn)實(shí)生活中要對(duì)其言論負(fù)責(zé)，網(wǎng)絡(luò)中也是一樣，因此，網(wǎng)絡(luò)管理亟待規(guī)范。

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（作者單位：山東文亭扶正律師事務(wù)所）