新冠肺炎疫情防控常態(tài)化對河南省會展業(yè)的影響及對策

李武軍

今年1月暴發(fā)的新冠肺炎疫情，對我國經(jīng)濟(jì)社會等方面都造成了重大的影響，傳統(tǒng)線下會展活動在疫情防控下取消或延期，會展經(jīng)濟(jì)受到前所未有的重挫。同時，疫情防控也催生線上會展對線下會展的迭代升級，會展新場景正孕育而生。我們要正確看待疫情給河南省會展業(yè)帶來的影響，科學(xué)制定應(yīng)對之策，在后疫情時代實(shí)現(xiàn)彎道超車。

新冠肺炎疫情對河南省會展業(yè)造成重大影響

在以習(xí)近平總書記為核心的黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過艱苦奮戰(zhàn)，我國疫情防控取得了階段性勝利，但境外疫情形勢急轉(zhuǎn)直下，新冠肺炎疫情迅速蔓延全球，“外防輸入、內(nèi)防反彈”成為我國疫情防控新任務(wù)，并且呈現(xiàn)常態(tài)化趨勢。會展行業(yè)以人員流動和集聚為基本特征，是受影響最大的行業(yè)之一。

會展行業(yè)按下“暫停鍵”，所有會展活動取消或延期

2020年1月24日，河南省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部發(fā)布《關(guān)于暫停舉辦大型公眾聚集性活動的通知》，4月6日，《國務(wù)院應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制關(guān)于進(jìn)一步做好重點(diǎn)場所重點(diǎn)單位人群新冠肺炎防疫防控相關(guān)工作的通知》（國辦發(fā)明電〔2020〕16號）下發(fā)。從1月25日開始，河南省專業(yè)性展館暫時關(guān)閉，暫停舉辦各種會議、展覽、演出等群體性活動。第十四屆中國河南國際投資貿(mào)易洽談會、信陽茶葉博覽會、鄢陵花木交易博覽會等重要展會延期舉辦。洛陽牡丹第38屆投資貿(mào)易洽談會采用網(wǎng)上洽談、網(wǎng)上簽約模式。據(jù)統(tǒng)計(jì)，鄭州市內(nèi)的鄭州國際會展中心、中原國際博覽中心兩個專業(yè)展館，2020年上半年共計(jì)劃舉辦會展項(xiàng)目89個，其中展覽項(xiàng)目74個，展覽面積125.93萬平方米。疫情直接影響75個會展項(xiàng)目舉辦，其中展覽項(xiàng)目61個，展覽面積106.38萬平方米，產(chǎn)值40億元以上。

會展企業(yè)損失慘重，生存受到嚴(yán)峻考驗(yàn)

會展企業(yè)大部分屬于中小微企業(yè)。鄭州市各類會展企業(yè)500多家，4月中旬市會展行業(yè)協(xié)會對35家骨干企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，受調(diào)研企業(yè)中，國有企業(yè)占14.28%，10～100人企業(yè)占82.86%，企業(yè)營收100萬～5000萬元占93.93%。調(diào)研顯示，由于會展線下活動全面停止，收入銳減，成本支出增加，資金鏈緊張，給會展企業(yè)生存和發(fā)展帶來巨大壓力。91.43%的企業(yè)認(rèn)為“會展銷售業(yè)務(wù)進(jìn)展受阻”，74.2%的企業(yè)認(rèn)為“疫情導(dǎo)致市場需求降低”，48.57%的企業(yè)認(rèn)為“各方缺乏對展會的信心”，80%的企業(yè)認(rèn)為“企業(yè)固定成本不減，資金壓力較大，周轉(zhuǎn)困難”，77.1%的企業(yè)認(rèn)為“租金稅費(fèi)壓力較大”。著名會展企業(yè)海明會展集團(tuán)負(fù)責(zé)人介紹，2020年計(jì)劃在國內(nèi)舉辦展會65場，分布在20個城市，目前確定全年所有項(xiàng)目受到影響，取消和延期展會超過70%。鄭州海明會展10場展會有8場延期、2場取消，預(yù)計(jì)全年整體營收下降70%，虧損超過1000萬元以上。他預(yù)測，如果到6月底會展業(yè)還不能恢復(fù)，國內(nèi)至少有70%的展覽主辦公司、會展服務(wù)商將面臨大面積虧損、破產(chǎn)，在這個過程中，大部分會展公司將采取裁員、減薪，或者以“休克”方式渡過“寒冬”。

會展上下游企業(yè)進(jìn)入“寒冬”，關(guān)聯(lián)行業(yè)受損

受疫情影響，會展業(yè)整個產(chǎn)業(yè)鏈損失巨大。除展會承辦單位外，主場服務(wù)、展覽搭建、展品運(yùn)輸、物品租賃、商務(wù)服務(wù)、公共禮儀、媒體廣告等上下游企業(yè)都遭遇“寒冬”，舉步維艱。尤其是與會展息息相關(guān)的展臺搭建公司，在沒有營業(yè)收入的情況下，還要支付場地租金和員工工資等固定開支，幾乎難以生存。同時，會展業(yè)按下“暫停鍵”對吃住行游購?qiáng)实刃袠I(yè)同樣造成巨大影響。預(yù)計(jì)這次疫情將造成河南省會展業(yè)及其拉動產(chǎn)業(yè)至少500億元的經(jīng)濟(jì)損失。

會展行業(yè)解禁復(fù)展后，還將經(jīng)受系列問題考驗(yàn)

受疫情影響，一些展會延期，隨著疫情逐步得到有效控制，展會必將集中到下半年舉辦，展會檔期集中，場館緊張，部分小型展會也會因拿不到檔期而受到影響。同時展期集中到下半年也會造成同質(zhì)化展會競爭加劇，在場館檔期資源緊張的情況下，會使場館方面臨“二選一”或者“多選一”的困境，最終導(dǎo)致場館方與主辦方、主辦方與參展商、參展商與搭建商、搭建商與展覽工廠等一系列的合同糾紛。尤其對于現(xiàn)金流不充分的中小微會展企業(yè)來說，其本身抗風(fēng)險能力較低，可能因本次疫情產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，對整個會展產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)造成不良影響。除此之外，銷售業(yè)務(wù)受阻、觀眾組織困難、人員招聘受限等也是企業(yè)共同的壓力。疫情諸多不確定性還會造成恐慌心理，會展行業(yè)恢復(fù)將面臨時間考驗(yàn)。

總體判斷，這次疫情對河南省會展業(yè)發(fā)展造成巨大沖擊。但同時我們也看到，這次疫情對會展業(yè)也將產(chǎn)生許多積極深遠(yuǎn)的影響。

一是線上會展迅猛發(fā)展。釘釘、騰訊等積極開發(fā)會議軟件，幾百人的線上會議可以順利舉行，G20國家元首峰會也實(shí)現(xiàn)了視頻會議模式;第127屆廣交會組委會已與騰訊公司簽訂合作協(xié)議，由騰訊公司負(fù)責(zé)搭建線上廣交會平臺。線上會展模式正破繭而出，成為影響會展業(yè)發(fā)展的重要方式。疫情過后，會展業(yè)線下與線上融合發(fā)展將成為新趨勢、新模式。

二是會展企業(yè)兼并、重組步伐將加快。每次經(jīng)濟(jì)危機(jī)都是產(chǎn)業(yè)整合的重要時期。有人說，這次疫情對經(jīng)濟(jì)的沖擊，不亞于20世紀(jì)20年代歐美經(jīng)濟(jì)大蕭條的沖擊。在巨大的經(jīng)濟(jì)壓力下，一些企業(yè)面臨資金鏈緊張問題，而好的項(xiàng)目資源卻成為兼并重組的砝碼。有些企業(yè)在巨大壓力面前抱團(tuán)取暖，通過兼并重組，形成龍頭，共同抵御市場風(fēng)險。

三是會展企業(yè)內(nèi)務(wù)整理、職工專業(yè)技能培訓(xùn)加快進(jìn)行。此次疫情有助于會展人靜下心來，腳踏實(shí)地梳理業(yè)務(wù)流程，整理內(nèi)務(wù)，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等。

疫情防控常態(tài)化形勢下，河南省會展業(yè)應(yīng)重點(diǎn)做好幾個方面工作

隨著疫情防控態(tài)勢積極向好，全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)有序推進(jìn)，國務(wù)院和省市政府先后出臺了鼓勵消費(fèi)、刺激消費(fèi)的政策，如鄭州市出臺了包括發(fā)放居民消費(fèi)券、圖書消費(fèi)券等多項(xiàng)惠民舉措，促進(jìn)消費(fèi)復(fù)蘇，推動經(jīng)濟(jì)增長。會展業(yè)的復(fù)會復(fù)展成為最后一塊“硬骨頭”。疫情防控常態(tài)化形勢下，河南省會展業(yè)應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個方面工作。

勇于擔(dān)責(zé)擔(dān)難擔(dān)險，科學(xué)研判確定會展重啟時間

會展活動是國民經(jīng)濟(jì)的晴雨表和助推器，是推進(jìn)國家戰(zhàn)略、促進(jìn)投資貿(mào)易、加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、拉動消費(fèi)的重要平臺，有“牽一發(fā)動全身”的影響力。會展經(jīng)濟(jì)本質(zhì)是流量經(jīng)濟(jì)，可帶動上下游產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)良性發(fā)展，對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)產(chǎn)生1：9的拉動效應(yīng)。推動會展業(yè)有序恢復(fù)，有利于增強(qiáng)會展業(yè)發(fā)展信心，穩(wěn)定會展產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的經(jīng)營和就業(yè)，疏通投資、貿(mào)易和消費(fèi)通道，活躍生產(chǎn)和資本要素市場，助推國民經(jīng)濟(jì)全面復(fù)蘇和社會生活秩序全面恢復(fù)。近期全國各地會展業(yè)重啟步伐加快，2020年湖南汽車博覽會暨長沙市汽車消費(fèi)節(jié)于4月30日開幕，CEE第六屆杭州國際跨境電商博覽會、2020杭州新零售微商博覽會等將在5月份舉辦，成都、昆明等地方政府出臺會展活動場館有序開放和防控管理措施，提出會展業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作指南，這些都給促進(jìn)河南省會展業(yè)全面復(fù)會復(fù)展帶來了有益借鑒。因此，要積極研究形勢，勇于擔(dān)責(zé)擔(dān)難擔(dān)險，充分考慮會展業(yè)復(fù)會復(fù)展項(xiàng)目啟動運(yùn)作時間長的特點(diǎn)，科學(xué)預(yù)判，盡快明確會展活動重啟的具體時間。

制定和實(shí)施統(tǒng)籌疫情防控和會展活動的管理規(guī)范，建立疫情防控長效機(jī)制

會展活動具有人員聚集性強(qiáng)、流動性大的特征，要針對會展業(yè)特點(diǎn)，由政府出臺統(tǒng)籌疫情防控與會展活動的管理規(guī)范，細(xì)化會展行業(yè)和會展企業(yè)疫情防控工作要求，按照“誰舉辦、誰負(fù)責(zé)，誰組織、誰擔(dān)責(zé)”和“一會展、一方案”的原則，嚴(yán)格落實(shí)省市疫情防控應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，精準(zhǔn)防控，把安全健康放在首位，把防控職責(zé)扛在肩上，確保會展安全有序開展。

強(qiáng)化政策扶持，進(jìn)一步落實(shí)減稅降費(fèi)

目前，河南省大型公眾聚集活動暫不恢復(fù)，展會重啟尚沒有明確時間表，參展企業(yè)對展會和市場信心不足，熱情不高，主辦方招展籌備工作難以推進(jìn)。同時，展會延期換擋使成本倍增，會展企業(yè)人力成本和房租場地辦公成本居高不下，但卻數(shù)月無任何收入，巨大的資金缺口威脅著企業(yè)生存。面對這種形勢，國務(wù)院和省市政府均制定了扶持包括會展業(yè)在內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展刺激政策，但在具體執(zhí)行過程中，政策落地不精準(zhǔn)，會展企業(yè)難以得到應(yīng)有的實(shí)惠。要進(jìn)一步強(qiáng)化政策扶持力度，側(cè)重從執(zhí)行落地層面精確梳理，讓會展企業(yè)真正能夠得到減稅降費(fèi)的實(shí)際利益。

發(fā)揮行業(yè)組織作用，加強(qiáng)行業(yè)管理

行業(yè)組織是企業(yè)與政府之間的橋梁和紐帶，既是行業(yè)訴求的集中反映者，也是行業(yè)管理的有效載體。近年來，會展行業(yè)協(xié)會、會展業(yè)促進(jìn)中心等行業(yè)組織在加強(qiáng)行業(yè)交流、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展等方面作出了積極貢獻(xiàn)。在疫情防控常態(tài)化形勢下，更要發(fā)揮行業(yè)組織的作用。一是積極呼吁。在復(fù)會復(fù)展時間、減稅降費(fèi)政策扶持方面，廣泛征求意見，達(dá)成共識，促進(jìn)會展業(yè)盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)、扶持政策精準(zhǔn)落地。二是加強(qiáng)協(xié)調(diào)。積極協(xié)調(diào)會展場館、體育館、露天廣場、賓館等，為復(fù)會復(fù)展項(xiàng)目活動提供一切可利用的資源，讓上半年延期的展會應(yīng)開盡開，使企業(yè)減少損失。三是做好引導(dǎo)。在企業(yè)兼并重組改革等方面，做好引導(dǎo)，培育大型龍頭企業(yè)，提高行業(yè)集中度。

加大展館新基建投資，積極塑造會展新場景

新基建是“新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”的簡稱，它是以新發(fā)展理念為引領(lǐng)，以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動，以信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，面向高質(zhì)量發(fā)展需要，提供數(shù)字轉(zhuǎn)型、智能升級、融合創(chuàng)新等服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施體系。這次疫情加速了線上會展的發(fā)展，今后將會進(jìn)一步加快線下線上融合發(fā)展步伐，由“過去單一線下傳統(tǒng)會展模式”或“線上會展服務(wù)線下會展模式”轉(zhuǎn)向“線下會展服務(wù)線上會展模式”。未來的會議有可能是5G高速率時代實(shí)時線上直播和互動，線上會議成為常態(tài)。未來的展會有可能是線下展示、抖音發(fā)布、互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合。展館不僅是展示平臺，更是專業(yè)直播平臺、專業(yè)信用平臺，它可以將信息、信用、銀行授信集合疊加，成為信息集散地、資金集散地。未來的展館更重視信息網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大、服務(wù)功能的強(qiáng)大，而非展館面積的宏大。未來的展館不僅是展館，還是無數(shù)個直播平臺、無數(shù)個廣告創(chuàng)意平臺，展會只是為線上提供集中直播而開設(shè)的展播空間。因此，要加大會展場所新基建的投資力度，改造提升原有會展場地為符合會展新場景要求的功能強(qiáng)大的場地。

順應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律和時代發(fā)展要求，提前謀劃一批重大會展項(xiàng)目

會展業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)一樣，具有漸進(jìn)性發(fā)展的一般規(guī)律，無論是展館等硬件設(shè)施，還是展會規(guī)模、內(nèi)涵提升、產(chǎn)業(yè)波及程度等都具有漸進(jìn)發(fā)展的規(guī)律。要順應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律，利用好小空間辦好大展會，尤其是辦好專業(yè)展會。通過辦好專業(yè)展會，突出重點(diǎn)，兼顧一般，促進(jìn)會展經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。要考慮明年經(jīng)濟(jì)反彈的會展業(yè)發(fā)展新需求，重視大健康產(chǎn)業(yè)會展活動項(xiàng)目的謀劃。要順應(yīng)5G時代到來的新變化，謀劃線上線下會展業(yè)融合發(fā)展的新場景、新模式。

加強(qiáng)會展人才培養(yǎng)、引進(jìn)和使用，強(qiáng)化員工培訓(xùn)

人才是第一資源，要在積極培養(yǎng)、引進(jìn)、使用好傳統(tǒng)線下會展專業(yè)人才，培訓(xùn)職工技能水平的同時，適應(yīng)新基建帶來的新業(yè)態(tài)、新模式要求，重點(diǎn)培養(yǎng)、引進(jìn)和使用好互聯(lián)網(wǎng)人才、線上會展技術(shù)人才、營銷方式創(chuàng)新人才等，使員工成為掌握新基建技術(shù)和新場景運(yùn)用的合格員工。

（作者系中原國際博覽中心書記，經(jīng)濟(jì)學(xué)博士、研究員）