基于公共產品理論的區(qū)域圖書館館藏資源建設研究

李佳玉

摘要：文章在介紹公共產品理論和準公共產品內涵的基礎上，分析了區(qū)域圖書館館藏資源建設的四項基本原則，包括合理性原則、共享性原則、整體性原則和成本效益控制性原則。然后從區(qū)域圖書館聯(lián)盟、館藏資源優(yōu)化體系、特色館藏機制角度總結了區(qū)域圖書館館藏資源建設策略，最后提出區(qū)域圖書館應借助大數據技術、人工智能技術和物聯(lián)網技術等，提升館藏資源服務效率、管理效率，推進館藏資源的深度融合。

關鍵詞：公共產品理論;圖書館;館藏資源;建設策略

中圖分類號：G253 ? ?文獻標識碼：A ? ?文章編號：2095-5707（2020）03-0037-04

Abstract： This article made a thorough study on the basis of introducing public goods theory and the connotation of quasi-public goods， it analyzed the four construction principles of the collection resources of regional libraries， including the principles of rationality， sharing， integrity and cost-effectiveness. Then it summarized the construction strategy of collection resources of regional libraries from the perspective of alliance of regional libraries， optimization system of collection resources and characteristic collection mechanism. Finally， it proposed that regional libraries should use big data technology， artificial intelligence technology and Internet of things technology to improve the efficiency of collection resource services and management， promoted the in-depth integration of collection resources.

Key words： public goods theory; regional libraries; collection resources; construction strategy

在科學技術的帶動下，區(qū)域圖書館館藏資源形態(tài)發(fā)生了改變，根據公共產品理論的觀點，筆者認為區(qū)域圖書館館藏資源是介于公共產品與私人產品之間的準公共產品，應該以公共產品理論作為基礎理論，尋求強化區(qū)域圖書館館藏資源建設的有效方法，幫助區(qū)域圖書館實現館藏資源最大化利用。

1 ?公共產品理論與準公共產品的內涵

社會生產力的大幅提升使物質資源不斷豐富，人類也越來越傾向物質資源享受，依賴物質產品為自身生活提供便利。在公共產品視角下，人類社會發(fā)展過程中的物質資源產品分為公共產品和私人產品兩大類。公共產品是指能為人們提供公共服務并給人們生活帶來益處的產品，具有效能不可分割性、非排他性與消費的非競爭性的特點，這在人類社會整體發(fā)展角度強調了公共產品的公共服務屬性，即為全部社會成員提供有效的公共服務，給社會成員帶來益處。相對于公共產品，私人產品是為私人生產、私人占有，以服務私利為目的，具有私己性、有償使用的特點[1]。

基于上述公共產品與私人產品的區(qū)別，準公共產品應介于公共產品與私人產品之間，是兼具公共屬性、私人屬性的混合型商品[2]。因此，很難對準公共產品進行準確定義。從公共經濟學角度看，準公共產品具有公共產品非排他性和非競爭性的特點，當社會群體在消費準公共產品達到一定程度后，準公共產品會出現邊際成本上升的現象。因此，準公共產品人人共享則可能出現資源浪費和產品效能使用不足的情況，影響社會的正常運轉[3]。

區(qū)域圖書館館藏資源的本質屬性是準公共產品。在知識服務方面，區(qū)域圖書館的服務能力是有限的，任何區(qū)域圖書館都不可能為用戶無限制地提供服務，由此，也造成區(qū)域圖書館的產品和服務具有非排他性與非競爭性的特點。每一位社會讀者都有享受區(qū)域圖書館服務的機會，一旦超出區(qū)域圖書館的服務效能限度，則轉變?yōu)榕潘院透偁幮?，造成其他讀者無法均等地享受區(qū)域圖書館的服務與資源[4]。此外，區(qū)域圖書館的重要職能是為讀者提供知識資源，并根據讀者的需求為讀者提供具體的信息咨詢服務，這說明區(qū)域圖書館的館藏資源與其面向用戶提供的多種服務是不可分割的有機整體。無論是從館藏資源角度看，還是從知識服務角度探尋，區(qū)域圖書館的館藏資源在一定用戶群體中都存在著非排他性、非競爭性與其適用范圍之外的排他性、競爭性的區(qū)別。由此，區(qū)域圖書館館藏資源具有公共產品與私人產品的屬性特點，是介乎二者之間的準公共產品。

2 ?基于公共產品理論的區(qū)域圖書館館藏資源建設原則

在公共產品理論視角下，區(qū)域圖書館館藏資源的本質屬性是準公共產品，這也就決定了區(qū)域圖書館館藏資源建設要遵循合理性、共享性、整體性和成本效益控制性四項基本原則，以保障最大程度地發(fā)揮館藏資源的效能。

2.1 ?合理性原則

近年來，在科學技術的引導下，區(qū)域圖書館的服務理念也發(fā)生了根本性的變化，“以人為本”“讀者至上”成為區(qū)域圖書館發(fā)展建設的根本理念，使區(qū)域圖書館館藏資源建設向著人性化、科學化的方向轉變。隨著區(qū)域圖書館發(fā)展形態(tài)的改變，在公共產品理論視角下，區(qū)域圖書館館藏資源建設更加遵循合理性原則。所謂合理性原則，一是指館藏資源建設的全面性，由于區(qū)域圖書館的服務對象是區(qū)域內的廣大讀者，館藏資源要覆蓋多個學科領域，要做到種類齊全、數量豐富、服務全面、利用程度高[5];二是指館藏資源建設經費投入的合理性，區(qū)域圖書館館藏資源建設的經費主要來源于政府財政部門，因此用于強化館藏資源建設的經費是有限的，如何規(guī)劃利用資金，最大程度加強館藏資源建設，并使區(qū)域內的每一位讀者都能使用資源，就需要以合理性原則為指導，根據區(qū)域內讀者的需求制定詳細的資源采購計劃，合理配置實體資源與數字資源。

2.2 ?共享性原則

面對爆發(fā)式增長的數字資源，區(qū)域圖書館應確保信息資源共享。這就要求區(qū)域圖書館以共享性原則為指導，通過建立區(qū)域圖書館聯(lián)盟，推動館藏資源共享，使更多讀者能夠均等地使用圖書館館藏資源。區(qū)域圖書館組成圖書館聯(lián)盟具有自身的優(yōu)勢，同時網絡技術的快速發(fā)展也為區(qū)域圖書館實現資源共享奠定了基礎，能最大程度地突破時空的限制，推動館藏資源交流共享，促進區(qū)域圖書館資源空間和服務空間的拓展。從宏觀上看，區(qū)域圖書館館藏資源共享呈現出區(qū)域性的特點，事實上，在信息技術的帶動下，區(qū)域圖書館館藏資源共享可依靠互聯(lián)網更有效地進行。一方面，互聯(lián)網能將區(qū)域內多個圖書館串聯(lián)起來，區(qū)域內各類圖書館都可以借助共享網絡高效傳輸文獻資源;另一方面，互聯(lián)網系統(tǒng)能與圖書館內各類電子設備、數字設備連接，區(qū)域內各類圖書館隨時可以借助數字共享網絡實現館藏資源交互，用戶可隨時借助移動終端或圖書館的電子設備及時查詢需要的館藏資源。

2.3 ?整體性原則

從區(qū)域圖書館館藏資源的整體發(fā)展來看，區(qū)域圖書館館藏資源在兼顧各學科基礎服務的基礎上呈離散式分布。為了使讀者能高效使用區(qū)域圖書館館藏資源這一特殊的準公共產品，區(qū)域內不同圖書館在推進館藏資源合理配置的基礎上，需要完善館藏資源體系以保障館藏資源內容的完整。因此，區(qū)域圖書館要做到實體館藏與數字館藏協(xié)調并重。具體而言，區(qū)域圖書館要在堅持自身優(yōu)勢和特色的基礎上，重視館藏資源服務的普遍性和實效性，為區(qū)域讀者提供多元化、全方位的館藏資源服務。區(qū)域圖書館不僅要根據主流學科發(fā)展趨勢配備文獻資源，也要兼顧小眾化讀者的需求配備特殊學科或小眾學科的資源，根據讀者需求及時調整館藏資源建設策略，使館藏資源建設模式始終符合讀者的閱讀需求，才能發(fā)揮出館藏資源的實際價值，使館藏資源得到最大程度的利用。

2.4 ?成本效益控制性原則

區(qū)域圖書館應在控制館藏資源采購成本、使用成本的基礎上為用戶提供高效的知識服務，堅持成本效益控制性原則，使用合理的成本實現館藏資源建設效益的最大化，最大程度滿足讀者的需求。具體而言，區(qū)域圖書館要合理分析讀者的需求變化，合理評價館藏資源的使用情況，調整文獻資源采購數量，并根據館藏資源的具體使用情況建立成本效益評價體系，使館藏資源的使用效能最大程度發(fā)揮出來。

3 ?基于公共產品理論的區(qū)域圖書館館藏資源建設策略

筆者認為，應從建立區(qū)域圖書館聯(lián)盟、建立區(qū)域圖書館館藏資源優(yōu)化體系、構建區(qū)域圖書館特色館藏機制3個方面推動區(qū)域圖書館館藏資源建設。

3.1 ?建立區(qū)域圖書館聯(lián)盟，推動館藏資源共享

隨著紙質文獻采購價格的不斷攀升，區(qū)域圖書館有限的采購經費已經無法滿足紙質文獻的采購，只有通過建立區(qū)域圖書館聯(lián)盟，加強區(qū)域內各類型圖書館的館際交流，才能彌補館藏資源建設不足的現狀。建立區(qū)域圖書館聯(lián)盟最核心的環(huán)節(jié)是依靠信息技術建立館藏資源共享體系，實現不同種類圖書館之間館藏資源的高度共享，使區(qū)域內各類圖書館實現網上檢索、聯(lián)機編目和館際互借等功能，以較低的成本豐富館藏資源，使館藏資源深度共享[6]。

3.2 ?建立區(qū)域圖書館館藏資源優(yōu)化體系，推動館藏資源高效利用

盡管網絡資源為區(qū)域圖書館館藏資源的進一步豐富提供了有利條件，但能否保障區(qū)域內圖書館的館藏資源覆蓋各個學科領域是區(qū)域圖書館建設面臨的難題。面對互聯(lián)網信息環(huán)境下館藏資源流通形式的變化，應建立區(qū)域圖書館館藏資源優(yōu)化體系，結合信息網絡的功能優(yōu)勢，全面提高館藏資源利用效率。區(qū)域圖書館也應根據自身的實際發(fā)展情況，積極調整館藏資源優(yōu)化配置方案，制定科學的館藏資源采購策略，進而實現在館藏資源體系建設中，紙質文獻資源與電子文獻資源優(yōu)化互補，使圖書館館藏資源結構得到全面優(yōu)化，館藏資源利用效率得到全面提升。

3.3 ?構建區(qū)域圖書館特色館藏機制，推動特色館藏資源建設

隨著國內外越來越多的區(qū)域圖書館全面強化自身館藏資源建設，區(qū)域圖書館應在館藏資源建設過程中充分認識到建設特色館藏資源的重要性。通過構建區(qū)域圖書館特色館藏機制，推動特色館藏資源建設，使特色館藏資源成為區(qū)域圖書館的亮點。區(qū)域圖書館通過自建特色館藏資源知識庫，不僅能夠增加區(qū)域讀者的黏性，還能依靠特色館藏全面提高資源利用效率，有效節(jié)約資源采購經費，形成特色館藏資源配置優(yōu)勢。

4 ?基于公共產品理論的區(qū)域圖書館館藏資源建設的未來發(fā)展

筆者認為，區(qū)域圖書館館藏資源作為準公共產品，應借助現代技術工具，如大數據技術、人工智能技術、物聯(lián)網技術等，強化館藏資源結構，從推動館藏資源深度利用、對館藏資源實行智能化管理、推進館藏資源深度共享等角度，使區(qū)域圖書館具備更強的資源處理能力，從而為用戶提供更高效的服務。

4.1 ?大數據技術的全面引入，館藏資源服務效率進一步提升

大數據技術主要針對互聯(lián)網空間大量結構化、半結構化、異構化的信息數據進行抓取、清洗和預處理，借助數據處理框架、數據庫及清洗工具從互聯(lián)網海量信息中提取出有價值的數據，將其存儲到特定數據庫中，以保障數據的時效性和高價值性，使區(qū)域圖書館的館藏資源更豐富。同時，經過大數據技術提取出的數據資源能使用戶的資源服務體驗大幅度提升，使用戶能及時通過區(qū)域圖書館系統(tǒng)獲取知識資源。

4.2 ?智能管理系統(tǒng)全面建設，館藏資源管理效率進一步提升

隨著人工智能技術的快速發(fā)展，現代化智能管理系統(tǒng)將會更廣泛地應用于區(qū)域圖書館館藏資源建設中。通過建立智慧型區(qū)域圖書館，對各學科、各類型館藏資源實現智能化管理。區(qū)域圖書館要緊隨時代發(fā)展趨勢，將智能管理系統(tǒng)應用到館藏資源建設中，通過設置館藏資源分類機制、館藏資源管理標準體系、數據管理倉儲、智能管理模塊等方法，使館藏資源全面融入到智能管理系統(tǒng)中。同時，區(qū)域圖書館可以將智能管理系統(tǒng)接入到區(qū)域圖書館聯(lián)盟，將區(qū)域圖書館聯(lián)盟設置為總系統(tǒng)，智能管理系統(tǒng)可以設定成總系統(tǒng)下的子系統(tǒng)，依靠“總-分”模式對區(qū)域圖書館聯(lián)盟及各圖書館的館藏資源實現智能管理，保障館藏資源得到高效利用。