疫情中的簡(jiǎn)約人際關(guān)系

流沙

因?yàn)橐咔?，春?jié)以來(lái)在家的時(shí)間越來(lái)越多，能不外出，盡量不外出。最初一段時(shí)間，的確不太習(xí)慣。但隨著日子慢慢過(guò)去，卻發(fā)現(xiàn)有些行為習(xí)慣是可以改變的，人與人之間，真的不需要天天湊在一起，進(jìn)行全天候的緊密溝通和聯(lián)絡(luò)。這次疫情讓我再次相信，養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣只需三周。

疫情期間，因?yàn)楣ぷ?，我從正月初二開(kāi)始一直堅(jiān)持上班到現(xiàn)在。若在平時(shí)，參加各類會(huì)議就會(huì)讓人疲于奔命，有些會(huì)議言之無(wú)物，純粹是為了開(kāi)會(huì)而開(kāi)會(huì)，但現(xiàn)在大量會(huì)議被取消，必須開(kāi)的，也是短會(huì)，或以視頻會(huì)議取代。許多工作還有人與人之間的聯(lián)系，均以微信、釘釘?shù)冗M(jìn)行對(duì)接，溝通效果非常好。

可見(jiàn)，有效溝通并非時(shí)時(shí)溝通。

疫情之下的“人際溝通新模式”就像一面鏡子，照出某些溝通模式的急躁和喧囂，反襯出簡(jiǎn)約人際溝通的美好?，F(xiàn)在，人與人之間雖不碰面，但聯(lián)絡(luò)不會(huì)中斷，各自近況，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)都能實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，你想問(wèn)候關(guān)心對(duì)方一下，輕而易舉。你不想搭訕，你不出聲也沒(méi)人怪你。不像以前，在聚會(huì)碰面之時(shí)，必須有問(wèn)有答才行，而且最好能相談甚歡，否則就有溝通無(wú)效的嫌疑。我們太在乎溝通的形式和儀式感了。

我們是不是有這樣一種感嘆，每天起床，一睜開(kāi)眼，就開(kāi)始說(shuō)啊說(shuō)，與你的家人說(shuō)，與你的同事說(shuō)，與你的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)……但你發(fā)現(xiàn)，你說(shuō)的那么多話，溝通效果并不好。

但疫情之下的人際關(guān)系新模式，讓我們驚奇地發(fā)現(xiàn)，許多所謂的溝通都是無(wú)效的，很多溝通可以更加簡(jiǎn)潔和簡(jiǎn)約。

還有一句話這樣說(shuō)：朋友是什么？朋友就是即便多年之后再見(jiàn)面，兩人也會(huì)心領(lǐng)神會(huì)。這就是簡(jiǎn)約人際關(guān)系的一種最高境界，人人為之向往。

疫情過(guò)后，不知那些充滿功利化、熱火朝天模樣、唾沫橫飛的溝通場(chǎng)景，能不能向有效的、簡(jiǎn)約的人際關(guān)系溝通方向走一步？

柏拉圖說(shuō)：“聰明的人說(shuō)話是因?yàn)樗麄冇性捯f(shuō)，傻瓜說(shuō)話是因?yàn)樗麄儽仨氄f(shuō)點(diǎn)什么?！?/p>

哲人的話，總是讓人回味無(wú)窮。

最近，武漢一位順豐快遞小哥成了“網(wǎng)紅”，被網(wǎng)友稱為“生命的擺渡人”。

他叫汪勇，并沒(méi)有干什么驚天動(dòng)地的事。除夕那天，汪勇像往常一樣送完快遞準(zhǔn)備下班?？吹脚笥讶σ晃唤疸y潭醫(yī)院的護(hù)士發(fā)的一條信息：明早6點(diǎn)下班，沒(méi)公交沒(méi)地鐵，4個(gè)小時(shí)了還沒(méi)有網(wǎng)約車接單。

這位護(hù)士的困難擺在那里，怎么解決？第二天是正月初一，汪勇很早就趕到了金銀潭醫(yī)院，送這位護(hù)士回家，護(hù)士在他的車上哭了一路。在疫情期間，汪勇以快遞員的身份，幾乎承擔(dān)了醫(yī)護(hù)人員的后勤保障線：醫(yī)護(hù)人員上下班沒(méi)車坐，他組織志愿車隊(duì)；醫(yī)護(hù)人員沒(méi)飯吃，他聯(lián)系餐館和便利店；醫(yī)護(hù)人員沒(méi)有衣服、鞋子、充電器，他籌款去買(mǎi)……

他的事跡感動(dòng)了無(wú)數(shù)人。擺渡，是一種關(guān)懷和體貼，是一種實(shí)現(xiàn)他人的主動(dòng)，它來(lái)自“站在別人的角度”。

在網(wǎng)上看到這樣一個(gè)故事。

英國(guó)鐵娘子撒切爾夫人任首相時(shí)，有一次宴請(qǐng)內(nèi)閣成員。一位工作人員上菜時(shí)不小心將熱湯灑在一位內(nèi)閣大臣身上。

這位年輕的工作人員驚慌失措，不知如何是好，不斷地道歉。撒切爾夫人見(jiàn)狀，立刻上前輕輕擁抱犯錯(cuò)的工作人員，安慰她直到平靜下來(lái)，并柔聲告訴她：“孩子，不要怕，人都會(huì)犯錯(cuò)的?！敝?，撒切爾夫人才回頭安慰?jī)?nèi)閣大臣。

這個(gè)故事被傳為佳話。

在這次意外中，最“受傷”的并非那位內(nèi)閣大臣，而是那位犯錯(cuò)的工作人員，而撒切爾夫人站在犯錯(cuò)者的角度思考，她成了這次危機(jī)的擺渡人，也成了她強(qiáng)勢(shì)作風(fēng)和優(yōu)雅風(fēng)度的擺渡者。

這個(gè)世界不會(huì)虧待任何一個(gè)擺渡者，塵世紛紛擾擾，但我們的心靈仍然柔軟，不會(huì)錯(cuò)過(guò)那種美好。