“案例教學(xué)法”在高職院校“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”課程教學(xué)中的實(shí)踐

歐陽(yáng)青

摘要：伴隨著國(guó)家教育的不斷改革，高職院校的教育也在進(jìn)一步發(fā)展，高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，不僅要重視教學(xué)方式的更新，還要提高教學(xué)質(zhì)量，采用案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)具有重要作用，本文對(duì)“案例教學(xué)法”在高職院?！笆袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”課程教學(xué)中的實(shí)踐展開(kāi)說(shuō)明。

關(guān)鍵詞：“案例教學(xué)法”;“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”;教學(xué)實(shí)踐

前言：

高職院校中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程具有應(yīng)用性、實(shí)踐性、綜合性等特征，所以案例教學(xué)法在高職院校課程教學(xué)具有重要作用，案例教學(xué)法和傳統(tǒng)教學(xué)方式相比來(lái)看，案例教學(xué)法更有利于提高學(xué)生的綜合能力，所以在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中使用，案例教學(xué)法是以實(shí)際案例為教材，讓學(xué)生進(jìn)入到模擬的場(chǎng)景中，在教師的指導(dǎo)下，激發(fā)學(xué)生自己思考，同學(xué)之間進(jìn)行交流，找到解決問(wèn)題的辦法，案例教學(xué)法就有多元化的特點(diǎn)，在各種環(huán)境、各種角度進(jìn)行分析之后的結(jié)果，具有客觀性，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力。

一、案例教學(xué)法在高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性

在高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中采用案例教學(xué)法具有重要意義，在現(xiàn)實(shí)生活中，案例和人們的消費(fèi)有著緊密的聯(lián)系，并且內(nèi)容多，這些問(wèn)題可以為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)提供素材，還可以在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中進(jìn)行模擬，將學(xué)生引入相似的環(huán)境中，分配角色進(jìn)行演練，對(duì)企業(yè)環(huán)境進(jìn)行了解，根據(jù)不同的問(wèn)題進(jìn)行研究，最終得出解決措施，這樣的方式加強(qiáng)學(xué)生對(duì)問(wèn)題的分析能力，培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題的能力，符合現(xiàn)代教學(xué)觀念。

1.1加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中采用案例教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)在于加強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)能力，調(diào)動(dòng)了學(xué)生創(chuàng)造性思維，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)時(shí)，突出表現(xiàn)學(xué)生的主體地位，讓學(xué)生自己探索，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，參與到課堂中來(lái)，說(shuō)出自己內(nèi)心的想法，給學(xué)生樹(shù)立自信心，在討論問(wèn)題的時(shí)候，學(xué)生之間進(jìn)行溝通，相互進(jìn)行了解，。激發(fā)學(xué)生知識(shí)學(xué)習(xí)的興趣，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

1.2加強(qiáng)學(xué)生的適應(yīng)能力

把課堂學(xué)習(xí)的知識(shí)轉(zhuǎn)變成自己的能力，這是教學(xué)的目標(biāo)，在正常情況下，案例教學(xué)法是分小組進(jìn)行的，首先是小組分工，其次是尋找資料，制定計(jì)劃，最后進(jìn)行討論問(wèn)題，在討論問(wèn)題的時(shí)候，學(xué)生學(xué)習(xí)傾聽(tīng)、勸解、溝通，進(jìn)行案例研究之后，分析案例問(wèn)題，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)法中，加強(qiáng)了學(xué)生參與性，學(xué)生之間進(jìn)行溝通，討論問(wèn)題，這樣的教學(xué)方式有利于學(xué)生樹(shù)立正確的人生態(tài)度，提高學(xué)生的適應(yīng)能力。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中案例教學(xué)法存在的問(wèn)題

2.1不重視營(yíng)銷(xiāo)案例的更新

高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)使用的案例，受到某些因素的影響存在問(wèn)題，主要是，沒(méi)有重視營(yíng)銷(xiāo)案例的更新，教師在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)采用的案例，案例的內(nèi)容沒(méi)有更新，采用的案例還是曾經(jīng)的，不適合現(xiàn)在的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)，各種營(yíng)銷(xiāo)觀念對(duì)應(yīng)的案例相對(duì)比較狹窄，使用的案例大部分是優(yōu)秀企業(yè)案例，根據(jù)本地區(qū)的案例較少，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高。

2.2案例知識(shí)水平有待提高

案例教學(xué)法的目標(biāo)是學(xué)生，在教學(xué)中教是知識(shí)的指導(dǎo)者，課堂上讓學(xué)生自由發(fā)揮，課堂上會(huì)出現(xiàn)混亂的現(xiàn)象，教師在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中采用的案例，教師只重視講述故事，忽略了對(duì)案例理論知識(shí)的講解，這樣的授課方式不利于學(xué)生學(xué)習(xí)，影響案例教學(xué)法作用發(fā)揮[1]。

2.3學(xué)生參與性不高

案例教學(xué)法的作用就是讓學(xué)生參與對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習(xí)，但是在現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，沒(méi)有側(cè)重于科學(xué)方法的應(yīng)用，出現(xiàn)學(xué)生參與性不高，學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣不高，教師對(duì)案例教學(xué)法的使用方式錯(cuò)誤，使教學(xué)課堂氣氛沉悶，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高，影響教學(xué)效果[2]。

2.4案例應(yīng)用不合理

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，對(duì)案例的應(yīng)用要合理，才可以提高高職院校教學(xué)水平，高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)采用案例教學(xué)法已經(jīng)有很長(zhǎng)時(shí)間，某些學(xué)者也對(duì)案例教學(xué)法進(jìn)行探索，但是在現(xiàn)實(shí)案例教學(xué)法應(yīng)用中，還存在應(yīng)用方法和課堂管理的問(wèn)題，使案例教學(xué)法的應(yīng)用不合理的問(wèn)題，這不利于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)。

三、“案例教學(xué)法”在高職院校“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”教學(xué)應(yīng)用

傳統(tǒng)教學(xué)方式在教學(xué)中長(zhǎng)期使用，使得教師在講座講，學(xué)生在下面聽(tīng)課成為教學(xué)的主要教育方式，伴隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和教育的改革，教師開(kāi)始走進(jìn)學(xué)生，學(xué)生和教師之間進(jìn)行溝通，根據(jù)現(xiàn)在的課堂來(lái)看，在課堂討論中，學(xué)生積極性不高，比較拘謹(jǐn)，課堂氛圍沉悶。根據(jù)以上現(xiàn)象，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，教師應(yīng)該了解學(xué)生心里對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)的態(tài)度，結(jié)合案例展開(kāi)教學(xué)，對(duì)于不合理的地方進(jìn)行改進(jìn)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想輔導(dǎo)，提高學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習(xí)積極性。給學(xué)生明確指出案例教學(xué)法思維重要作用，讓學(xué)生了解案例教學(xué)法，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)學(xué)生參與到教學(xué)中，達(dá)到教學(xué)目的，上課之前學(xué)生根據(jù)教師采用的案例進(jìn)行預(yù)習(xí)，在課堂上踴躍回答問(wèn)題，把自己的想法說(shuō)出來(lái)，這樣學(xué)生靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，融入到實(shí)踐中。

3.1完善教師培訓(xùn)制度

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)質(zhì)量的決定因素就是教師案例教學(xué)水平，現(xiàn)時(shí)期加強(qiáng)教師案例教學(xué)能力，應(yīng)該對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)，構(gòu)建高職院校教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，提高教師的職業(yè)能力，更新教師知識(shí)觀念，滿足教育改革的需要，在課堂教學(xué)中，豐富教師經(jīng)驗(yàn)，高職院校應(yīng)該讓教師去有關(guān)公司去鍛煉，積累經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)教師實(shí)踐能力，強(qiáng)化教師對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例的教學(xué)能力，提高教學(xué)效率，推進(jìn)教學(xué)改革，加強(qiáng)高職院校教學(xué)質(zhì)量。

3.2建立本國(guó)案例庫(kù)

現(xiàn)在，國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，在生活中，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的案例和其它地區(qū)的案例不一樣，建立本國(guó)案例庫(kù)，更有利于學(xué)生學(xué)習(xí)，主要是因?yàn)楸镜貐^(qū)案例庫(kù)符合現(xiàn)實(shí)情況，更有代表性，有利于學(xué)生了解本國(guó)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況和發(fā)展問(wèn)題，有利于學(xué)生融入社會(huì)中，本國(guó)案例庫(kù)，的建立實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)的目標(biāo)，在建立中，應(yīng)該結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，加強(qiáng)案例教學(xué)質(zhì)量，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例選擇時(shí)，要有時(shí)效性，把教學(xué)任務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)聯(lián)系在一起，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行分析，在選擇案例是，重視趣味性，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

3.3構(gòu)建學(xué)生實(shí)習(xí)基地

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，高職院校教師注重學(xué)生討論，這種教學(xué)模式，不利于學(xué)生加強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，缺乏自身感受，為了讓學(xué)生掌握營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，應(yīng)該構(gòu)建學(xué)生實(shí)習(xí)基地，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，所以，構(gòu)建學(xué)生實(shí)習(xí)基地特別重要，有關(guān)部門(mén)，要鼓勵(lì)高職院校建立實(shí)習(xí)基地，提供教學(xué)場(chǎng)所?，F(xiàn)在案例教學(xué)廣泛應(yīng)用，少數(shù)高職院校，因?yàn)槟承┰?，在建立學(xué)生實(shí)習(xí)基地需要幫助，將理論知識(shí)靈活的運(yùn)用到實(shí)踐中，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力。

四、結(jié)束語(yǔ)：

高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中使用案例教學(xué)法有利于學(xué)生學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生綜合能力，和傳統(tǒng)教學(xué)方式相比較來(lái)看，擁有一定的優(yōu)越性，但是案例教學(xué)法并不是完美的，有的一定的局限，所以高職院校教師的教學(xué)要求更高，為了達(dá)到教學(xué)目的，教師在課堂上要開(kāi)拓學(xué)生的送禮物，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氣氛，采用合理的教學(xué)方式，盡自己最大的能力完成教學(xué)任務(wù)，重視學(xué)生的主體地位，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，提高教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)習(xí)綜合素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)，完善教師培訓(xùn)制度;建立本國(guó)案例庫(kù);構(gòu)建學(xué)生實(shí)習(xí)基地;更新使用的案例，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，推進(jìn)高職院校教育制度改革，提高教學(xué)效率。

參看文獻(xiàn)：

[1]王秀艷. 案例教學(xué)法在高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應(yīng)用[J]. 職業(yè)技術(shù)， 2015（05）：59-60.

[2]王艷艷. 案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應(yīng)用[J]. 商場(chǎng)現(xiàn)代化， 2017， 000（013）：251-252.

基金項(xiàng)目：項(xiàng)目名稱：互聯(lián)網(wǎng)+背景下的西雙版納鄉(xiāng)村旅游營(yíng)銷(xiāo)研究，項(xiàng)目編號(hào)：XZY1908