淺析用電檢查中竊電與違約用電管理存在的問題

李啟勝 劉國樹

摘要：電力作為現(xiàn)代社會最基礎(chǔ)的能源之一在各個行業(yè)中發(fā)揮著極為重要的作用。電能資源是我國居民生活的重要資源之一，它與人們的生產(chǎn)生活息息相關(guān)，但日常的用電管理中存在竊電、違約用電的情況，給供電企業(yè)造成損失也給居民用電安全造成損害。因此，做好用電檢查以及加強(qiáng)對竊電、違約用電管理，不僅對供電企業(yè)的發(fā)展也對居民的正常生活有著深遠(yuǎn)的意義。本文就用電檢查中竊電與違約用電管理存在的問題展開探討。

關(guān)鍵詞：用電檢查;竊電;違約用電;管理對策

引言

用電檢查中竊電及違約用電行為是比較常見的問題，竊電和違約用電不僅會造成電力部門經(jīng)濟(jì)損失，同時還容易導(dǎo)致嚴(yán)重的用電安全問題，因此必須加強(qiáng)用電管理，保證用電的質(zhì)量和安全性，提升用電管理的控制力度和強(qiáng)度，嚴(yán)厲打擊違法竊電和違約用電行為，保證電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益和用戶的用電安全。

1當(dāng)前用電檢查中竊電與違規(guī)用電現(xiàn)狀

竊電和違規(guī)用電狀況的存在對于我國電力系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行來說會帶來很多安全問題的威脅，但是近幾年來，在電力企業(yè)供電越來越穩(wěn)定的發(fā)展前提之下，竊電和違約用電的問題反而是越來越嚴(yán)重了，這無疑給電力企業(yè)帶來了很大的損失，就電力管理統(tǒng)計的結(jié)果來看，全國范圍內(nèi)每年大約會產(chǎn)生14億度電會遭到非法竊取，這對于電力企業(yè)的發(fā)展來說就會產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)損失，因此說必須要對竊電和違約用電的問題進(jìn)行更加科學(xué)的分析，盡可能的降低電力企業(yè)自身發(fā)展的經(jīng)濟(jì)損失，所以目前在進(jìn)行用電檢查的實際過程當(dāng)中就需要及時的對非法行為進(jìn)行排查，選擇更加合理的措施來對其進(jìn)行解決，電力企業(yè)將自身管理的效率和水平加以提升之后才可以更好的達(dá)到預(yù)期管控的目的。

2用電檢查管理中常見的問題

2.1新舊用電用戶的信息更替不及時

在我國城鄉(xiāng)一體化快速建設(shè)和發(fā)展的過程中，人口流動加快，這也就導(dǎo)致了原有常住人口的改動和舊房屋的增多。在城鎮(zhèn)片區(qū)進(jìn)行改造時，對于原有用電戶的信息往往不能夠及時進(jìn)行報備和確認(rèn)，從而造成管理信息的更新性差。其次，在科技化快速發(fā)展的時代，用戶信息不能夠及時有效地進(jìn)行管理和系統(tǒng)更新，這也造成了工作任務(wù)的繁瑣和復(fù)雜性，從而降低了用電檢查工作的效率。

2.2查處竊電、違約用電的方法教少

目前對于竊電、違約用電的管理方法相對陳舊，仍然是以人工檢查為主，這就存在著較大的漏洞。首先，人工檢查存在著作息問題，而這也正給了竊電、違約用電的可乘之機(jī)，某些竊電、違約用電人員還專門選擇深夜作案，令工作人員防不勝防。其次，某些竊電、違約用電的方式方法也相對較隱蔽，人工檢查較難發(fā)現(xiàn)，有時還需要靠群眾舉報。而我國法律對于這種竊電、違約用電行為的處罰，還需要看竊電數(shù)額和情節(jié)輕重進(jìn)行判定，一般的竊電、違約用電行為多采取補(bǔ)交電費和違約使用電費的處罰方法。出于個人利益來說，會有很多的人愿意鋌而走險進(jìn)行竊電、違約用電。再者，對于用電檢查工作的方法陳舊，檢查頻率低，所需要花費的時間長等原因，在用電設(shè)備受到竊電和違約用電者的不當(dāng)處理后，容易造成設(shè)備損壞情況，當(dāng)用電設(shè)備一旦出現(xiàn)損壞問題，而又不能夠及時發(fā)現(xiàn)和進(jìn)行維修，這必定對供電質(zhì)量和用電過程造成較大的安全隱患。

2.3居民對于竊電、違約用電的危害不了解

電力部門缺乏對居民進(jìn)行關(guān)于竊電、違約用電的危害宣傳，在居民的用電意識中，除了注意用電安全外，對于竊電、違約用電帶來的損害知道的很少。這也就導(dǎo)致了廣大群眾在潛意識中認(rèn)為這種事情不嚴(yán)重，即使出現(xiàn)違約用電或者竊電行為，也不以為意。

3針對竊電、違約用電的管理對策

3.1對供電的方式加以合理優(yōu)化

首先來說電力企業(yè)需要對管理的思路加以明確，在進(jìn)行業(yè)擴(kuò)工作的時候，需要對電力用戶的電氣系統(tǒng)型號、容量和規(guī)格等進(jìn)行具體的分析，然后在分析的基礎(chǔ)上有針對性的對配電的方式加以篩選，嚴(yán)格對電表進(jìn)行監(jiān)督管理，避免出現(xiàn)電力用戶自行操作的狀況，從而將竊電和違約用電的狀況加以減少，其次在對供電線路進(jìn)行設(shè)計的時候，需要針對于線路的安全性來進(jìn)行分析，應(yīng)在出一個更加優(yōu)化的環(huán)境，將線路系統(tǒng)的安全性加以提升，形成一個更為優(yōu)化的管理模式，達(dá)到更為優(yōu)化的用電檢查效果。

3.2提升防竊技術(shù)水平

用電檢查工作中不能僅依靠人工管理和監(jiān)督，還需要利用科技手段提高管理效果。供電企業(yè)可以加大技術(shù)投資力度，針對非法竊電以及違約用電等行為采用針對性的技術(shù)。隨著科技的發(fā)展，竊電技術(shù)也進(jìn)一步提升，需要保證技術(shù)的高端性以及先進(jìn)性，如可以通過遠(yuǎn)程監(jiān)控、智能化信息采集和分析技術(shù)等對用電行為進(jìn)行監(jiān)督，并做好信息采集、記錄和分析工作，實現(xiàn)對非法竊電和違約用電用戶的定位，順利查找竊電點，及時挽回?fù)p失。如一些用戶為了竊電而改裝電能計量表，并進(jìn)行人為控制和調(diào)整。通過智能抄表儀器有利于對整個系統(tǒng)的有效控制和監(jiān)測，可以對電表的開啟情況進(jìn)行真實、及時的記錄。所有違規(guī)用電和竊電的行為都會被詳細(xì)記錄，并根據(jù)具體的實施情況進(jìn)行處理。通過智能抄表儀器的應(yīng)用為查處竊電以及違約用電等提供客觀、真實的依據(jù)。

3.3制定相關(guān)的用戶信息更新制度

作為電力部門，首先應(yīng)該擁有完善的各區(qū)域用電用戶的信息，并將用戶的個人信息進(jìn)行核對完備，包括用戶姓名、身份證、郵箱、電話、家中其他人的聯(lián)系方式等，進(jìn)行明確。其次，對于新舊開發(fā)片區(qū)拆遷重置區(qū)域、新舊房買賣等，容易出現(xiàn)用電用戶信息更新的，電力部門應(yīng)及時對用戶信息進(jìn)行收集和確認(rèn)，從而保證實時用戶存在的數(shù)據(jù)可靠性。最后，當(dāng)新用戶在營業(yè)廳進(jìn)行各類業(yè)務(wù)申請辦理時，供電部門應(yīng)該及時與客戶進(jìn)行信息核對和更改，提高服務(wù)質(zhì)量。

3.4適當(dāng)?shù)奶嵘龖土P力度

懲罰力度的不足會導(dǎo)致非法用電人員更加的肆無忌憚，針對于這樣的發(fā)展?fàn)顩r，電力企業(yè)需要適當(dāng)?shù)膶土P力度予以加大，用電檢查的進(jìn)行本身難度是比較大的，并且復(fù)雜性也比較高，電力企業(yè)在進(jìn)行的時候往往會遇到一些難題，導(dǎo)致難以與用電檢查的具體需求相符，因此電力企業(yè)需要積極的加強(qiáng)和各個機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)系，選擇最適合的工作方式來開展用電檢查工作，進(jìn)而實現(xiàn)整體用電檢查水平的提升，在整個檢查期間，用電企業(yè)需要樹立一個更加適合的合作觀念，和政府進(jìn)行合作，借助于政府的宣傳來引導(dǎo)電力用戶樹立起正確的用電觀念，重視對于法律的宣傳，讓電力用戶意識到違規(guī)用電所要承擔(dān)的法律責(zé)任，盡可能的滿足當(dāng)前的發(fā)展需求，一旦發(fā)現(xiàn)電力用戶的違法行為，那么也要適當(dāng)?shù)膶土P的力度加以提升，給違法用戶以警示，進(jìn)而將工作的質(zhì)量加以提升。

3.5加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部抄、核、收管理

電力企業(yè)用電檢查和用電管理過程中，抄、核、收是非常重要的環(huán)節(jié)，同時由于涉及到經(jīng)濟(jì)問題因此也比較敏感。要求、抄、核收人員不僅要具有專業(yè)能力，而且要具備較高的職業(yè)素養(yǎng)。因此電力企業(yè)還需要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的管理工作，通過培訓(xùn)的方式提升人員的執(zhí)業(yè)素質(zhì)和能力，使這部分人員在工作中能始終保持端正的態(tài)度。此外，提升抄、核、收人員的防竊電意識，配合企業(yè)的用電檢查，及時發(fā)現(xiàn)和打擊非法竊電行為。同時企業(yè)在抄、核、收管理過程中，還要建立監(jiān)督和約束制度，使內(nèi)部人員可以互相監(jiān)督，防止出現(xiàn)內(nèi)部問題，提升抄、核、收管理水平。

結(jié)語

用電檢查對促進(jìn)供電企業(yè)發(fā)展、保障用電安全、提高服務(wù)質(zhì)量起著重要作用。依法打擊竊電、違約用電行為，加強(qiáng)管理，改變現(xiàn)有用電檢查中的問題成為了急需解決的問題，因此，加強(qiáng)用電檢查中竊電、違約用電的管理應(yīng)該從多方面入手，為促進(jìn)供電企業(yè)的發(fā)展而努力。

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