“小微信”有“大威信”

大連市普蘭店區(qū)雙塔街道彭屯村地處碧流河西岸，水質(zhì)好、土質(zhì)優(yōu)，具有種植優(yōu)質(zhì)蔬菜的天然條件。由于村民過去沒有品牌意識(shí)，所產(chǎn)蔬菜知名度不高，通常在家坐等菜販上門收購，所以彭屯村的大棚蔬菜一直處于“價(jià)格上不去、銷路走不遠(yuǎn)”的狀態(tài)。第一書記岳宗官了解這一問題后，創(chuàng)新工作方法，利用微信社交群幫助農(nóng)戶銷售蔬菜，有效解決了農(nóng)戶所種蔬菜的銷路問題，大幅提高了村民的收入水平。

先行試點(diǎn)，打開局面。2018年12月，岳宗官在自家居住的小區(qū)里利用業(yè)主身份建立了第一個(gè)無公害蔬菜微信群，每周團(tuán)購一次，周末用自己的私家車將彭屯村質(zhì)高價(jià)廉的新鮮蔬菜捎回小區(qū)，頗受小區(qū)居民歡迎，但私家車供貨不能滿足大批消費(fèi)者的需求。于是，他決定擴(kuò)大銷售范圍，配備專業(yè)車輛，利用親朋好友、戰(zhàn)友同學(xué)、街坊鄰居、同事等各種關(guān)系，克服不理解、遭拒絕、冷嘲熱諷等重重困難，建立了多個(gè)“無公害蔬菜微信銷售群”。

提升質(zhì)量，贏得信任。為了保證蔬菜質(zhì)量，岳宗官?zèng)Q定“雙管齊下”，一方面聘請(qǐng)農(nóng)業(yè)專家和技術(shù)員到村現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)菜農(nóng)按照無公害蔬菜標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)種植，另一方面積極向農(nóng)業(yè)部門申請(qǐng)無公害蔬菜證書。他查閱資料、咨詢專家、走訪菜農(nóng)、撰寫認(rèn)證材料。經(jīng)過努力，彭屯村有10種蔬菜通過了審查，獲得了無公害蔬菜證書。為了讓大家了解彭屯村的無公害蔬菜，岳宗官經(jīng)常把村里無公害蔬菜的種植管理、采摘分裝和運(yùn)輸配送的全過程在微信群里進(jìn)行直播，即時(shí)解答大家的咨詢。

開動(dòng)腦筋，解決難題。有了微信群、客戶和訂單，“菜放哪里”又成為新問題。為了尋找合適的放菜地點(diǎn)，岳宗官對(duì)每個(gè)準(zhǔn)備送菜的小區(qū)都提前進(jìn)行考察，不僅考察小區(qū)的樓盤位置、布局、物業(yè)管理，還研究消費(fèi)者的作息時(shí)間、消費(fèi)水平、飲食習(xí)慣等特點(diǎn)。確定建群配送以后，岳宗官就亮出第一書記的身份，聯(lián)系小區(qū)的物業(yè)、保安、業(yè)主委員會(huì)或者附近的藥房、小超市，尋找存放蔬菜的地方。現(xiàn)在，許多小區(qū)保安、業(yè)主和小超市的經(jīng)營(yíng)者都成為彭屯村蔬菜的義務(wù)宣傳員。岳宗官還在每個(gè)小區(qū)尋找志愿者擔(dān)任微信群管理員，負(fù)責(zé)訂單的匯總、整理和蔬菜的分發(fā)、售后等工作。

宣傳推廣，提高聲譽(yù)。為了擴(kuò)大彭屯村無公害蔬菜的影響力，岳宗官分期分批邀請(qǐng)各小區(qū)樓長(zhǎng)和業(yè)主代表到彭屯村參觀無公害蔬菜大棚，了解蔬菜種植過程和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn);邀請(qǐng)廣告公司為村里無公害蔬菜設(shè)計(jì)商標(biāo)，為村里運(yùn)送蔬菜的車輛設(shè)計(jì)車體宣傳畫，為蔬菜加工人員和送菜人員設(shè)計(jì)專門的服裝……一系列舉措對(duì)彭屯村蔬菜銷售起到了很好的宣傳推廣作用，岳宗官所創(chuàng)建的“舒記蔬菜”品牌在大連地區(qū)的名氣也越來越大。“岳書記的‘小微信有‘大威信”這句話不脛而走，鄰村的菜農(nóng)、果農(nóng)乃至莊河市、瓦房店市的村干部、農(nóng)民紛紛找上門來“取經(jīng)”或求助。例如，莊河市徐嶺鎮(zhèn)一位第一書記向岳宗官求助：“我們村的黏玉米非常好吃，但種植面積大、銷售渠道少，村民常為賣黏玉米發(fā)愁。”岳宗官馬上在各個(gè)微信群發(fā)布信息，沒用幾天時(shí)間就將黏玉米全部賣完。2019年，岳宗官共幫助普蘭店區(qū)及鄰近市縣的農(nóng)民銷售櫻桃、油桃、草莓、地瓜、黏玉米、花生等農(nóng)產(chǎn)品5萬多公斤，銷售額達(dá)160多萬元。

積極動(dòng)員，保障供應(yīng)。今年年初以來，新冠肺炎疫情擾亂了人們的正常生活，城市居民蔬菜供應(yīng)緊張。在加強(qiáng)疫情防控的同時(shí)，岳宗官?zèng)Q定動(dòng)員菜農(nóng)盡快返崗復(fù)工，提前恢復(fù)微信群銷售工作?？稍诖汗?jié)期間，大多數(shù)菜農(nóng)不愿意過早進(jìn)棚作業(yè)，岳宗官便積極聯(lián)系菜農(nóng)，從政治上講意義，從經(jīng)濟(jì)上講效益，動(dòng)之以情、曉之以理。在他的說服下，大年初三，絕大多數(shù)菜農(nóng)進(jìn)棚開始作業(yè)。為解決人員不足的問題，岳宗官暫時(shí)停用居民單獨(dú)點(diǎn)菜的購買方式，而是采取蔬菜“套餐派送”，提高分揀效率，盡最大努力滿足城市居民的基本用菜需求。隨著蔬菜供應(yīng)緊張局面的緩解，城市居民單獨(dú)點(diǎn)菜的需求越來越強(qiáng)烈，岳宗官又想出了一個(gè)折中的辦法，將每種蔬菜按相同重量分份，居民可以單點(diǎn)品種、份數(shù)，這樣既基本滿足了居民的點(diǎn)菜需求，又使分揀效率得到保證。在疫情防控期間，為了讓居民更快地取到新鮮蔬菜，岳宗官采用化整為零的方法，把原來的大貨車換成了幾臺(tái)小面包車，分片分區(qū)同時(shí)派送，保證城市居民能夠吃到新鮮的無公害蔬菜。

提升服務(wù)，助力戰(zhàn)“疫”。在防控疫情這個(gè)特殊時(shí)期，為了讓居民少出門，減少被傳染的概率，岳宗官給送菜人員增加一項(xiàng)“光榮的任務(wù)”——送菜上門。僅增加這一項(xiàng)服務(wù)，村里就要額外增加12名工作人員，每天的送菜成本必然會(huì)增加。但岳宗官說：“為了早日打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)，我們多付出、受些累，也是在為國(guó)家排憂解難。”僅在農(nóng)歷正月期間，岳宗官利用微信群銷售無公害蔬菜就達(dá)16萬份，減少外出買菜人員16萬人次以上，為保證居民正常生活、阻斷疫情傳播發(fā)揮了重要作用。

通過微信銷售農(nóng)產(chǎn)品，具有“點(diǎn)到點(diǎn)”的優(yōu)勢(shì)，沒有中間環(huán)節(jié)，銷售成本低、配送時(shí)間短。因此，岳宗官探索并運(yùn)用的微信社交促銷工作法被廣泛推廣。目前，他已在大連市56個(gè)小區(qū)建有“無公害蔬菜微信銷售群”，平均每周銷售農(nóng)產(chǎn)品3萬多公斤，銷售額達(dá)24萬元。