關(guān)于文博系統(tǒng)開展疫情防控工作的幾點(diǎn)思考

趙亮

摘 要：疫情防控工作不僅是一個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生問題，也是一個(gè)社會(huì)民生問題，事關(guān)億萬人民群眾的生命安全和身體健康。作為人員聚集量大、疫情易傳播的博物館、文化館、展覽館等文博系統(tǒng)，在疫情防控工作中理應(yīng)有所作為，一旦疫情出現(xiàn)就需及時(shí)根據(jù)形勢(shì)變化制訂相應(yīng)對(duì)策措施，健全組織機(jī)構(gòu)，加大宣傳力度，分級(jí)分類管理，及時(shí)匯報(bào)總結(jié);充分依托黨組織，發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用;創(chuàng)新展覽形式，豐富公眾生活，穩(wěn)定民心;拓寬工作渠道，齊心聚力，聯(lián)防聯(lián)控。疫情這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)考驗(yàn)著全社會(huì)每一個(gè)單位、每一個(gè)人，沒有局外人，必須把疫情防控作為當(dāng)前最重要的工作來抓，齊心聚力，共克時(shí)艱，直到徹底打贏疫情防控這場(chǎng)保衛(wèi)戰(zhàn)。

關(guān)鍵詞：文博系統(tǒng);疫情;防控;思考

2020年1月23日，故宮博物院、中國(guó)國(guó)家博物館、陜西歷史博物館、秦始皇帝陵博物院、山西博物院、浙江省博物館、安徽博物院……全國(guó)各地各大博物館陸續(xù)發(fā)布公告宣布閉館，恢復(fù)開放時(shí)間另行通知。在這個(gè)全國(guó)上下歡慶新春佳節(jié)即將到來的歡快日子里，本應(yīng)是博物館舉辦各類特色展覽活動(dòng)、喜迎八方來客的重大節(jié)日，但在新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作形勢(shì)嚴(yán)峻的當(dāng)下，為避免人員聚集引發(fā)交叉感染，最大限度保障人民群眾的身體健康和生命安全，全國(guó)各地博物館紛紛響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，根據(jù)疫情防控工作的需要，及時(shí)發(fā)布閉館公告并做好相關(guān)解釋工作，需要購(gòu)票的博物館對(duì)已經(jīng)購(gòu)票的觀眾也都盡快地通過各種渠道退還票款。

抗擊疫情面前，我們要眾志成城，共克時(shí)艱，全國(guó)各地一盤棋，政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位及各個(gè)行業(yè)無一不成立了防控疫情領(lǐng)導(dǎo)小組或?qū)０嘈〗M，包括國(guó)有博物館、行業(yè)博物館及民辦博物館等各類博物館的企事業(yè)單位也不例外，以便統(tǒng)一指揮、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、有效防控。博物館這一特殊群體除做好與上級(jí)部門及相關(guān)單位的配合工作外，還需根據(jù)防疫工作變化的需要及自身特點(diǎn)，富有前瞻性、成效性、創(chuàng)造性地開展以下幾項(xiàng)工作。

1 根據(jù)形勢(shì)變化，制定相應(yīng)對(duì)策措施

鑒于全國(guó)防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的整體態(tài)勢(shì)，全國(guó)各地博物館需嚴(yán)格按照國(guó)家文物局黨組統(tǒng)一部署及省市文物系統(tǒng)和當(dāng)?shù)卣块T相關(guān)要求，根據(jù)前期開展的人員防護(hù)管理措施與疫情防控處置等情況，除及時(shí)對(duì)相關(guān)疫情及人員情況進(jìn)行匯報(bào)及通報(bào)外，還需制訂《防控疫情工作管理實(shí)施辦法》與《防控疫情工作應(yīng)急預(yù)案》。

根據(jù)新型冠狀病毒感染肺炎疫情的特點(diǎn)及現(xiàn)有疫情防控工作整體近況，綜合已有疫情地區(qū)的應(yīng)對(duì)辦法，《防控疫情工作管理實(shí)施辦法》與《防控疫情工作應(yīng)急預(yù)案》大體可分為以下幾部分：

健全組織機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任分工。成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組或?qū)０嘈〗M，確定組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)、成員及聯(lián)絡(luò)員人選，明確分工，各司其職，各盡其責(zé)。做到上傳下達(dá)，溝通順暢，及時(shí)收集、報(bào)送疫情防控相關(guān)信息。

結(jié)合疫情預(yù)防知識(shí)，加大宣傳力度。根據(jù)新型冠狀病毒感染肺炎疫情的特點(diǎn)及預(yù)防的相關(guān)知識(shí)，通過各類渠道、各種形式進(jìn)行反復(fù)宣傳，比如人民日?qǐng)?bào)通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的“防疫三字經(jīng)”表情包，即“防疫情、抗病毒、戴口罩、測(cè)體溫、勤洗手、消消毒、莫信謠、莫慌亂、不聚集、云會(huì)友、拒野味、不約飯、遵醫(yī)囑、多喝水、常通風(fēng)、早睡覺、宅著好、靠人民、有信心、齊努力、戰(zhàn)必勝、一定贏”，生動(dòng)形象又親切務(wù)實(shí)地向公眾傳達(dá)了防疫注意事項(xiàng)。面對(duì)疫情也需要心理防疫，在加強(qiáng)引導(dǎo)的同時(shí)要做好必要的心理疏導(dǎo)以避免恐慌，如近期由陜西師范大學(xué)出版社出版的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情下心理健康指導(dǎo)手冊(cè)》在這方面就非常有指導(dǎo)意義。

針對(duì)疫情情況，分級(jí)分類加強(qiáng)管理。根據(jù)當(dāng)?shù)匾咔榈穆忧闆r，分級(jí)分類進(jìn)行應(yīng)對(duì)。①人員管控。取消包括參觀接待、展覽講座、會(huì)議會(huì)務(wù)、出訪出差等一切人員聚集性活動(dòng)，減少人員流動(dòng)性，保持原地不動(dòng)，避免病毒擴(kuò)散交叉感染，如有特殊情況必須做好流動(dòng)人員的自我隔離和防護(hù)觀測(cè)，并做好對(duì)于流動(dòng)人員的信息識(shí)別與體溫檢測(cè)。掌握流動(dòng)人員的來源情況，包括來自疫情重災(zāi)區(qū)、較重災(zāi)區(qū)、輕災(zāi)區(qū)等，并結(jié)合流動(dòng)人員的身體狀況，采取硬隔離（強(qiáng)制居家隔離，即隔離觀察期內(nèi)嚴(yán)禁出門，安排專人輪流值守監(jiān)督并負(fù)責(zé)其生活保障）或軟隔離（自主居家隔離，即隔離觀察期內(nèi)不得出門，安排專人記錄、報(bào)告其健康狀況并負(fù)責(zé)其生活保障），上述兩種隔離期間一旦發(fā)現(xiàn)不適，需立即前往醫(yī)院就診，不得隱瞞。②消毒處理。加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域和辦公區(qū)域等人員易集聚區(qū)域的消毒處理，加大消毒的強(qiáng)度與力度，做到無死角、多頻次。③后勤保障。要群策群力，集思廣益，通過多方合法合規(guī)的渠道，切實(shí)保障保潔消毒、防護(hù)用品等物資供應(yīng)。尤其對(duì)被隔離人員的專人輪流值守監(jiān)督保障與生活保障均需安排妥當(dāng)。

如遇疫情情況，及時(shí)匯報(bào)、配合、協(xié)調(diào)處置，做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”。如在本地區(qū)、本單位發(fā)現(xiàn)疫情情況，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)及有關(guān)部門匯報(bào)，積極配合醫(yī)院等相關(guān)單位穩(wěn)定患者情緒，及時(shí)前往指定醫(yī)院進(jìn)行治療。隨后仍需做好患者所在地的消毒，并配合做好患者所接觸人員的調(diào)查走訪工作。

2 充分依托黨組織，發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。在當(dāng)前新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻、任務(wù)艱巨、責(zé)任重大的情況下，各地博物館應(yīng)充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，為堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。作為文物系統(tǒng)的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，需做好以下幾點(diǎn)：一要提高政治站位，自覺扛起疫情防控阻擊戰(zhàn)的政治責(zé)任。要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書記關(guān)于疫情防控工作的重要指示精神，深刻認(rèn)識(shí)疫情防控工作的重要性和緊迫性，根據(jù)國(guó)家文物局黨組及省、市文物系統(tǒng)黨委等疫情防控的工作部署，按照?qǐng)?jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策的要求，將有效防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情作為當(dāng)前的頭等大事來抓，把疫情防控工作作為黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部踐行初心使命的“試金石”，既要打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)，又要堅(jiān)守文物安全底線，確保人員健康、文物平安。二要筑牢戰(zhàn)斗堡壘，充分發(fā)揮黨組織的組織優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)工作，充分發(fā)揮黨員密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì)，全面動(dòng)員，全面部署，廣泛宣傳，緊緊依靠廣大群眾，積極參與到疫情防控中來，排查全覆蓋，堅(jiān)決筑牢抵御疫情的傳播防線。三要敢于沖鋒在前，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用。就是要設(shè)置黨員“先鋒崗”“模范田”，引導(dǎo)全體黨員干部不畏艱險(xiǎn)、無私奉獻(xiàn)，始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，發(fā)揮好黨員先鋒模范作用;認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)防控知識(shí)，主動(dòng)做好政策宣講、釋疑解惑，幫助廣大群眾穩(wěn)定情緒、增強(qiáng)信心，當(dāng)好群眾的“貼心人”和“主心骨”;注重在防控一線發(fā)現(xiàn)、宣傳、樹立先進(jìn)典型，引導(dǎo)廣大黨員干部凝心聚力投入到防控工作中去。四要帶頭擔(dān)當(dāng)作為，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。要求全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深刻認(rèn)識(shí)此次疫情防控工作的復(fù)雜性和艱巨性，身先士卒、沖鋒在前，在崗指揮、靠前指揮、一線指揮，做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)。

3 創(chuàng)新展覽形式，豐富公眾生活，穩(wěn)定民心

近期疫情防控當(dāng)前，為切斷病毒傳播途徑，進(jìn)一步避免人員聚集引發(fā)交叉感染，在國(guó)家文物局的動(dòng)員部署下，全國(guó)各地博物館在陸續(xù)宣布閉館并做好相關(guān)防疫工作的同時(shí)因地制宜，充分利用文物藏品資源及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，依托新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展成果，相繼推出了一批又一批弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、洋溢著新年喜氣、人民群眾喜聞樂見、體現(xiàn)時(shí)代特色和極具文化內(nèi)涵的網(wǎng)上展覽資源，熱情飽滿地提出了“閉館不閉展、溫情不打烊、精彩不缺席”的響亮心聲來穩(wěn)定民心，助力疫情防控工作。

如在線展覽中有故宮博物院的“賀歲迎祥—紫禁城里過大年”、中國(guó)國(guó)家博物館的“歸來—意大利返還中國(guó)流失文物展”、中國(guó)科學(xué)技術(shù)館的“禮贊共和國(guó)—慶祝新中國(guó)成立70周年科技成就科普展”、瑞金中央革命根據(jù)地紀(jì)念館的“人民共和國(guó)從這里走來—中華蘇維埃共和國(guó)歷史”，數(shù)字全景展廳中有吉林省博物院的“烈火—東北抗聯(lián)英雄人物專題展”、武漢中共中央機(jī)關(guān)舊址紀(jì)念館的“那些年那些人那些書—連環(huán)畫中的紅色經(jīng)典”、西藏自治區(qū)文物局的“歷史的見證—慶祝中華人民共和國(guó)成立70周年獻(xiàn)禮展”，文物數(shù)字化展示中有故宮博物院的“故宮數(shù)字文物庫(kù)”、湖北省博物館的“湖北省博物館數(shù)字藏品”，各地博物館大數(shù)據(jù)平臺(tái)有北京市文物局的“北京市博物館大數(shù)據(jù)平臺(tái)”、浙江省文物局的“浙江省博物館公共服務(wù)綜合平臺(tái)”、陜西省文物局的“陜西數(shù)字博物館”等。

這批網(wǎng)上展覽資源較好地滿足了廣大人民群眾足不出戶就能在線觀展的現(xiàn)實(shí)需求，極大豐富了廣大人民群眾在疫情防控期間的精神文化生活，將博物館公共文化服務(wù)延伸到了千家萬戶，充分發(fā)揮了博物館文化育人方面的應(yīng)有作用，同時(shí)也體現(xiàn)了博物館人積極響應(yīng)號(hào)召、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為、努力助力抗疫的工作作風(fēng)與精神風(fēng)貌。

4 拓寬工作渠道，齊心聚力聯(lián)防聯(lián)控

加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣块T信息上的溝通，互通有無，避免頻繁對(duì)長(zhǎng)期駐地人員及探親訪友、外來辦事等往來流動(dòng)人員進(jìn)行反復(fù)登記、填表，造成不必要的恐慌。積極與所在地的其他博物館、文化館等加強(qiáng)交流合作，在統(tǒng)一思想、達(dá)成共識(shí)的同時(shí)，可以在調(diào)配口罩、酒精等消毒用品方面取長(zhǎng)補(bǔ)短，物資共享;在疏通隔離人員思想包袱和保障他們生活必需品等工作方面進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享;對(duì)網(wǎng)上展覽進(jìn)行資源整合、聯(lián)合辦展等。困難面前唯有加強(qiáng)合作才是破解之道，只有充分發(fā)揮全社會(huì)聯(lián)防聯(lián)控的作用，共筑抗擊疫情的長(zhǎng)城，才能更有效地防止疫情的進(jìn)一步擴(kuò)散和蔓延，更好地維護(hù)人民群眾的身體健康和生命安全。

疫情無情人有情，面對(duì)嚴(yán)峻的防疫形勢(shì)，在交通封閉、人員隔離的緊迫情況下，全國(guó)各地博物館人眾志成城，在國(guó)家文物局及省市文物系統(tǒng)指導(dǎo)下有序組織疫情防控工作，通過形式多樣、內(nèi)容豐富的網(wǎng)上展覽資源，架起了心與心之間的橋梁，拉近了人與人之間的距離，為抗擊疫情加油鼓勁，以實(shí)際行動(dòng)響應(yīng)、落實(shí)黨中央國(guó)務(wù)院的號(hào)召，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

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