“難纏”的家長真的難纏嗎？

盧文慶

上學(xué)期開學(xué)，我因工作調(diào)動來到現(xiàn)任學(xué)校任教，接手五年級的一個班——前任班主任因工作調(diào)動離開，所以校長讓我來接這個班。9月1日上午報(bào)名時，一位家長領(lǐng)著一名叫國慶（化名）的瘦小男孩來報(bào)名。國慶是從本校五（8）班轉(zhuǎn)過來的，性格內(nèi)向，不愛說話，他爸爸倒是熱情誠懇，主動和我談了孩子的性格、學(xué)習(xí)等情況。之后，國慶的爸爸還很熱情地幫我，給學(xué)生搬書、發(fā)書，忙活了一個下午。國慶為什么要從一（8）班轉(zhuǎn)過來呢？從教十余年的經(jīng)驗(yàn)告訴我，很有可能他家長跟以前的班主任有了很深的矛盾，不得已才轉(zhuǎn)班的。

第二天我問了同事，同事詳述了國慶及其家長的情況，我被嚇得直冒冷汗。國慶的爸爸是全校出了名的“難纏”，上學(xué)期因?yàn)閲鴳c和同學(xué)發(fā)生矛盾，國慶的爸爸感覺老師處理不公，與老師發(fā)生矛盾，鬧到校長那里，校長反復(fù)做工作，最后答應(yīng)他轉(zhuǎn)班。別班的老師都知道這情況，沒人敢“接盤”，正好我今年調(diào)過來，所以轉(zhuǎn)到了我們班。此外，他還有個大兒子在本校六年級就讀，因老師在課堂上訓(xùn)斥他兒子調(diào)皮搗蛋語氣嚴(yán)厲了些，他竟讓孩子帶錄音筆來錄老師說的話，告到校長那兒，還揚(yáng)言要投訴到教育局……

同事的一席話，讓我不寒而栗。這樣的家長在班里不就是一顆隨時會爆炸的“炸彈”嗎？果然，當(dāng)天晚上他就給了我一個“下馬威”。他打電話說：“盧老師，我家國慶雖然成績不太好，但是很聽話，他個子矮，怎么坐在教室后面呢？”因?yàn)閯倓偨邮诌@個班，孩子們座位還是沿襲上學(xué)期的，國慶剛轉(zhuǎn)來，教室前面沒座位，便暫時安排他坐在后面。第二天，我及時給他安排了靠前的座位。我想，往后我該用什么方式來和國慶以及他爸爸相處呢？國慶瘦小膽怯，不說話，不合群，成績不理想;他爸爸呢，我個人的感覺其實(shí)蠻好，待人熱情誠懇，非常健談，而且開學(xué)當(dāng)天主動幫我搬書、發(fā)書。從這些細(xì)節(jié)可以看出他渴望和老師多交流，友好相處。但從同事的介紹來看，國慶的爸爸的確不是“等閑之輩”，折騰起來，夠我喝一壺！最后我下定決心，要改變國慶爸爸“難纏”的局面。

我選擇先從改變國慶在班上的處境開始。班里同學(xué)都知道國慶是因?yàn)楹屯瑢W(xué)、老師發(fā)生矛盾才轉(zhuǎn)班的，所以都不愿和他接近，也不和他玩，怕惹“火”燒身。為了改變這種狀況，我特意安排班長和他同桌。班長不僅學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，而且開朗陽光，可以在學(xué)習(xí)上幫助他、督促他，在性格上感染他、影響他。此外，我在班會課上專門對同學(xué)們做了引導(dǎo)：“國慶同學(xué)這學(xué)期轉(zhuǎn)到我們班來，就是我們大家庭的一員了。他誠實(shí)、聽話，不懂的問題會主動向班長請教，進(jìn)步明顯。昨天，他在操場撿到一個電話手表還交到學(xué)校廣播室，這種拾金不昧的精神值得大家學(xué)習(xí)。同學(xué)們不要因?yàn)橐郧八屯瑢W(xué)鬧過小矛盾，就有所顧慮，不敢和他一起玩。我向他原來的老師了解過情況，當(dāng)時和他鬧矛盾同學(xué)也有錯，發(fā)生沖突不會是他一個人的錯。作為小學(xué)生，錯誤不可怕，只要有改錯的決心、恒心，及時改正錯誤都能成為好學(xué)生?！蓖ㄟ^各方引導(dǎo)，同學(xué)們對他態(tài)度轉(zhuǎn)變了，班級日志里，常有同學(xué)記錄他拾金不昧、樂于助人的事跡——他終于融入了班集體大家庭，得到了大家的肯定。

接著，我主動加強(qiáng)了和國慶爸爸的聯(lián)系。我把國慶每個星期在學(xué)校的表現(xiàn)、成績整理成文字、圖片，通過微信發(fā)給他爸爸。比如，課堂作業(yè)進(jìn)步情況和有待改進(jìn)的地方，早操、大課間和體育課里精彩的瞬間，考試后的試卷分析，班級日志里他好人好事的記錄以及同學(xué)們對他的評價等。學(xué)習(xí)委員在班級日志里寫道：“別看國慶這個‘小不點(diǎn)身材不高，但在今天體育課上跑起步簡直是風(fēng)馳電掣，我們望塵莫及。而且他還有顆火熱的心，班級榮譽(yù)感強(qiáng)，樂于助人，還不時來句幽默的話，讓大家開懷大笑，這個朋友不錯！”國慶在一篇日記中寫道：“爸爸給我轉(zhuǎn)了個新班級，我真高興！因?yàn)樵谶@大家庭里，老師、同學(xué)們都對我很好，他們都很熱情、友好，大家都愿意幫助我，老師也說我每天都有進(jìn)步，爸爸媽媽也為我高興，每天我心里都暖洋洋的……”我把這些情況都定期如實(shí)地發(fā)送給他爸爸，同時我也要求他爸爸在家督促孩子完成作業(yè)，他爸爸每次都欣然接受我的建議和要求。漸漸地，我感覺到他爸爸對我的態(tài)度從之前有一些不信任和戒備，慢慢變得主動、熱情、誠懇。有一次國慶爸爸發(fā)微信對我說：“孩子在你班里的這半學(xué)期像是變了個人，雖然成績不怎么優(yōu)秀，但他懂事聽話了，踏實(shí)好學(xué)了，陽光樂觀了……我們由衷地向您表示感謝！孩子有幸，遇上了您這位好老師！”

其實(shí)靜下心來想一想，哪個孩子不是父母的心肝寶貝，哪個父母不望子成龍、望女成鳳？哪個家長不希望和老師友好相處，共同教育好自己的孩子呢？家長“難纏”，有多方面的原因，但如果教師在處理學(xué)生的各種問題時，少些簡單粗暴，主觀武斷，少些在和家長交流時自以為是、高高在上的姿態(tài)，少些連帶孩子的錯誤批評家長的魯莽，“難纏”的家長會不會少很多呢？如果我們放下姿態(tài)、俯下身子，多一些耐心，多一些愛心，靜心聽取家長的心聲和意見，推心置腹地去平等交流，客觀公正地去處理問題，家長還會“難纏”嗎？不管什么時候，家長和老師為了孩子學(xué)習(xí)進(jìn)步、健康成長的目標(biāo)是一致的，我想，在這一最強(qiáng)、最大的共同的出發(fā)點(diǎn)和愿望下，老師和家長沒有什么矛盾是不可化解的！