□ 王亞男
從允許無(wú)關(guān)人員進(jìn)入座艙,坐在機(jī)長(zhǎng)席位擺拍那一刻起,機(jī)長(zhǎng)等于把自己至高無(wú)上的職責(zé)降格到普通友誼,甚至娛樂(lè)高度,他肩膀上代表責(zé)任的第四道杠早已黯然失色。
隨著一名女子坐在客機(jī)駕駛艙內(nèi)自拍照的網(wǎng)上瘋傳,桂林航空的那位涉事機(jī)長(zhǎng)被宣布終身停飛。對(duì)于一名飛行員而言,這是嚴(yán)厲到冰點(diǎn)的懲罰措施,意味著其職業(yè)生涯可能就此結(jié)束。
如果審視一下現(xiàn)代民用航空安全規(guī)章,感受一個(gè)世紀(jì)里這些準(zhǔn)則點(diǎn)滴凝聚形成過(guò)程中所付出的無(wú)數(shù)生命代價(jià),你絕對(duì)不會(huì)把那些規(guī)章僅僅理解為一摞打印文件。事實(shí)上,世界各國(guó)民用航空管理機(jī)構(gòu)早已形成了一個(gè)重要的通行準(zhǔn)則——即任何對(duì)已有規(guī)章的主觀故意違犯行為給予嚴(yán)厲處罰。安全規(guī)章不是紙老虎,而是會(huì)吃掉你職業(yè)生涯的真老虎。
幾個(gè)世紀(jì)前,從航船鼓脹著風(fēng)帆離港那一刻,船長(zhǎng)就是這塊甲板上至高無(wú)上權(quán)威的擁有者,這種權(quán)力甚至可以責(zé)打違禁者乃至剝奪其生命。古老的海事傳統(tǒng)在賦予船長(zhǎng)最高權(quán)力的同時(shí),也把至重責(zé)任委托給他,在船只沉沒(méi)或損毀的時(shí)刻,船長(zhǎng)必須是最后離開(kāi)的人。如果他無(wú)法挽救船員和乘客,船長(zhǎng)甚至?xí)艞壸约禾由臋C(jī)會(huì)——即使他可以這樣做。這種傳統(tǒng)背后的理由很簡(jiǎn)單,在茫茫大海上,擁有精湛技術(shù)和豐富經(jīng)驗(yàn)的船長(zhǎng),是最具能力保障航船和乘客安全的第一責(zé)任者,如果他放棄了這種責(zé)任,那么航船和乘客在危機(jī)四伏的大洋上無(wú)疑只能迎接厄運(yùn)。茫茫大海上航船如此,數(shù)百年后湛湛藍(lán)天上的飛機(jī)座艙里,機(jī)長(zhǎng)同樣承擔(dān)著類似的責(zé)任。
看看機(jī)長(zhǎng)肩膀上的肩章,上面的四道杠很能說(shuō)明問(wèn)題。第一道杠表示“prfessional”,即專業(yè);第二道杠表示“Knowledge”,即知識(shí),所有完成了飛行員培訓(xùn)的人員有資格佩戴兩道杠;第三道杠代表“Flying Skill”,即飛行技術(shù),這是需要通過(guò)飛行實(shí)踐積累和磨煉的,故而晉級(jí)到副駕駛的飛行員才能戴上三道杠;而第四道杠則代表“Responsibility”,即責(zé)任,換言之,機(jī)長(zhǎng)需要在專業(yè)、知識(shí)和技能之外,具備承擔(dān)完成飛行任務(wù)并保障運(yùn)營(yíng)安全責(zé)任的能力,才有資格佩戴上這四道杠。
要兌現(xiàn)這四道杠的內(nèi)涵,一名飛行員必須在具備專業(yè)、知識(shí)和技能基礎(chǔ)上,通過(guò)長(zhǎng)期的任務(wù)實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)和思想意識(shí)的升華,把飛機(jī)和自己融為一體,將操縱技術(shù)和特情應(yīng)對(duì)程序轉(zhuǎn)化為自己的下意識(shí)動(dòng)作,將飛機(jī)和乘客的安全置于高于一切的優(yōu)先地位,才有可能成為一名合格的機(jī)長(zhǎng)。而對(duì)于這一次升華,實(shí)在沒(méi)有特別的秘籍,只能在長(zhǎng)期實(shí)踐中磨煉和修養(yǎng)。也正因如此,每一名機(jī)長(zhǎng)的養(yǎng)成都更像是一場(chǎng)沒(méi)有盡頭的修煉。
2018 年5 月14 日,四川航空機(jī)長(zhǎng)劉傳健面前的風(fēng)擋玻璃爆裂之后,這位來(lái)自中國(guó)人民解放軍航空兵的老資格飛行員,在二十多分鐘里幾乎是行云流水般地完成了特情通報(bào)、緊急減速、分階段下降、備降場(chǎng)選定等措施,憑借在這條航線上豐富的飛行經(jīng)驗(yàn)和堅(jiān)定的意志品質(zhì),在部分儀器儀表失靈的情況下,忍受著難耐的失壓和低溫,實(shí)現(xiàn)了飛機(jī)平安降落。多年的軍旅生涯和十幾年的民航飛行經(jīng)歷,特別是發(fā)自內(nèi)心深處對(duì)機(jī)長(zhǎng)職責(zé)的敬畏,都能從這次力挽狂瀾中找到印痕。每一次特情都是一個(gè)糟糕的開(kāi)始,但修煉到最高境界的機(jī)長(zhǎng),卻總能遏止劇情的險(xiǎn)惡走向。
現(xiàn)代民用飛機(jī)已經(jīng)成為大量現(xiàn)代化和自動(dòng)化設(shè)備堆積而成的科技杰作,飛行員完全可以依靠自動(dòng)化系統(tǒng)完成絕大部分工作內(nèi)容,更多的時(shí)候自己只需要作為系統(tǒng)的監(jiān)管者即可。但是作為一名機(jī)長(zhǎng)則不行,他必須以近乎復(fù)古的方式去不斷學(xué)習(xí)和保持最為原始的控制技術(shù),他需要像設(shè)計(jì)師那樣熟悉自己所駕駛飛機(jī)的空氣動(dòng)力學(xué)特性,清楚一旦某些自動(dòng)化設(shè)備罷工,該如何用人工操縱去彌補(bǔ)和修正。為了幾乎“萬(wàn)中無(wú)一”的各種特情模式,付出百分之百的學(xué)習(xí)努力,是高修為機(jī)長(zhǎng)的必修課。
機(jī)長(zhǎng)的資質(zhì)意味著,如果緊急情況真的發(fā)生,駕駛室里必須有人保持清醒的頭腦,熟知應(yīng)對(duì)程序和措施。而這樣的人,即使只有一個(gè),那也必須是機(jī)長(zhǎng)。
機(jī)長(zhǎng)的職責(zé)要求他必須有能力、有勇氣、更有責(zé)任做出正確的決策。尤為難得的是,對(duì)于不同的機(jī)長(zhǎng),正確的決策可能并不完全相同。機(jī)長(zhǎng)進(jìn)行決策時(shí)所考慮的條件,除了飛機(jī)技術(shù)狀態(tài),還必須充分認(rèn)知自己和副駕駛的技術(shù)能力和協(xié)作效率,才能確保應(yīng)對(duì)措施完美地處于機(jī)組的“能力包線”之內(nèi)。從這個(gè)角度上說(shuō),機(jī)長(zhǎng)的能力修為永無(wú)止境。
某些情況下,機(jī)長(zhǎng)做出的臨機(jī)決斷絕無(wú)范本可供借鑒,此時(shí)他們能夠依賴的,唯有自己積累的技能、經(jīng)驗(yàn)、果敢和智慧。危情之下,選擇A、B,抑或是C、D,也許正確選項(xiàng)使危情轉(zhuǎn)機(jī)的概率僅僅是略高于其他選項(xiàng),但機(jī)長(zhǎng)仍然必須用最短的時(shí)間給出正確判斷,并盡可能完美地實(shí)施它。重大抉擇之下,只有心底銘刻飛機(jī)和乘客安危的機(jī)長(zhǎng),才能拋卻個(gè)人榮辱得失,摒棄一切雜念,做出正確選擇。
2009 年1 月15 日,當(dāng)一群飛鳥(niǎo)撞進(jìn)美國(guó)航空機(jī)長(zhǎng)薩倫博格駕駛的A320 的發(fā)動(dòng)機(jī)導(dǎo)致動(dòng)力喪失時(shí),這位57 歲的機(jī)長(zhǎng)面臨的選項(xiàng)最起碼有3 個(gè):返航拉瓜迪亞機(jī)場(chǎng),備降河對(duì)岸新澤西州Teterboro 機(jī)場(chǎng),或者干脆迫降河面。這位機(jī)長(zhǎng)的選擇是難度和風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)并不算小的河面迫降,而不是看似穩(wěn)妥的陸地機(jī)場(chǎng)。
近40 年的飛行經(jīng)歷,20000小時(shí)的飛行履歷,美國(guó)空軍7 年飛行生涯和美國(guó)航空29 年的從業(yè)資歷,讓這位熟知A320 飛行特性的機(jī)長(zhǎng)懂得,這架近乎無(wú)動(dòng)力空滑的飛機(jī)堅(jiān)持不了那么遠(yuǎn),水上迫降是讓飛機(jī)盡早“落地”的唯一方法。理想的河道有了,而高難度的水上迫降難題,對(duì)這位昔日的F-4“鬼怪”飛行員而言,完全有希望克服。無(wú)動(dòng)力的飛機(jī),加上如此技藝的薩倫博格,讓哈得遜河上迫降的選擇成為正確選項(xiàng),并且演繹為傳奇?,F(xiàn)場(chǎng)錄音顯示,當(dāng)時(shí)機(jī)長(zhǎng)與空管的對(duì)話“異常平靜”。完成迫降并疏散乘客后,薩倫博格像舊時(shí)船長(zhǎng)一樣,在過(guò)道反復(fù)巡視了兩次,確認(rèn)沒(méi)有遺漏一名乘客后,才最后一個(gè)離開(kāi)飛機(jī)。
回頭來(lái)看桂林航空這位涉事機(jī)長(zhǎng),相信其也是經(jīng)歷了多年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐之后才獲得機(jī)長(zhǎng)資質(zhì)的,但從事件本身評(píng)判,不得不說(shuō)他的內(nèi)心深處缺少對(duì)所肩負(fù)職責(zé)的真正敬畏。坐在一架運(yùn)行中的商用客機(jī)機(jī)長(zhǎng)席位上的人,本應(yīng)是一位知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)足以保障飛機(jī)和乘客安然抵達(dá)的職責(zé)恪守者,而不是一個(gè)并無(wú)任何飛行資質(zhì)的無(wú)關(guān)人員。更令人扼腕的是,這個(gè)神圣的機(jī)長(zhǎng)席位還是由機(jī)長(zhǎng)本人讓渡出去的。從允許無(wú)關(guān)人員進(jìn)入座艙,坐在機(jī)長(zhǎng)席位擺拍那一刻起,機(jī)長(zhǎng)等于把自己至高無(wú)上的職責(zé)降格到普通友誼甚至娛樂(lè)高度,他肩膀上代表責(zé)任的第四道杠早已黯然失色。
每一位機(jī)長(zhǎng),或是希望成長(zhǎng)為機(jī)長(zhǎng)的飛行員,都應(yīng)該是執(zhí)念者,他所執(zhí)著的方向,甚至超然于知識(shí)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)之外,那便是至高、至重、至為神圣的使命職責(zé)。