降薪和裁員只是手段 企業(yè)自救需順應(yīng)變化

螞蟻蟲

企業(yè)必須提前做好準備

促使企業(yè)降薪和裁員的直接原因是現(xiàn)金流緊張，難以維持正常開支。而現(xiàn)金流緊張則是源于企業(yè)復(fù)工一再被迫延遲，業(yè)務(wù)無法正常開展。

截至發(fā)稿前，除湖北省以外的地區(qū)，大部分都允許企業(yè)在符合要求的情況下復(fù)工，但情況并不算樂觀。

企業(yè)最現(xiàn)實的困難是防護物資短缺，國內(nèi)產(chǎn)能和產(chǎn)量仍不能滿足現(xiàn)階段全面復(fù)工的需求。防護物資分為設(shè)備和易耗品兩類，前者如額溫槍、消毒器械等，后者如口罩、消毒液。前者一次購買可重復(fù)使用，緊張狀況正在緩解；而口罩、消毒液屬于需求旺盛的消耗品，供給雖有跳躍式增長，但仍處于短缺狀態(tài)。

以口罩為例，據(jù)國家發(fā)展和改革委員會3月2日的消息，目前國內(nèi)產(chǎn)能和產(chǎn)量突破了1億個。而我國的就業(yè)人口高達7.8億人（2019年國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)），即便每天每人用一個就消耗近8億個，缺口仍然非常巨大。

因此，目前只能優(yōu)先保障醫(yī)療、水電、交通和通信等基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，以維持國計民生最低水平的正常運轉(zhuǎn)。

現(xiàn)在口罩供應(yīng)鏈的瓶頸在原料熔噴布環(huán)節(jié)，其生產(chǎn)規(guī)模門檻遠比口罩廠大得多，投資大周期長，短期內(nèi)難以提升。也就是，即便繼續(xù)擴大口罩產(chǎn)能，短期內(nèi)口罩的實際產(chǎn)量提升仍非常困難。在產(chǎn)能全面征管的情況下，企業(yè)想采購足夠數(shù)量的口罩等防護物資并不容易。

其次，目前復(fù)工風險仍然較高，企業(yè)主擔心遭受更大的損失而不敢復(fù)工。2月，多地相繼傳出了復(fù)工企業(yè)發(fā)現(xiàn)感染者的消息，個別感染者導致整棟辦公樓被隔離封閉。截至發(fā)稿前，最新的一個事件發(fā)在生合肥，3月2日合肥市衛(wèi)生健康委員會發(fā)布通報稱，轄區(qū)內(nèi)某企業(yè)發(fā)現(xiàn)一例感染者，密切接觸者167人被集中隔離。

通常情況下，員工的隔離成本將由企業(yè)承擔，對于本就現(xiàn)金流緊張的企業(yè)來說更是雪上加霜。員工感染導致企業(yè)被封閉隔離，反而使得復(fù)工實際時間推遲，落后于競爭對手，可謂賠了夫人又折兵。

企業(yè)主比較矛盾，一方面確實急于復(fù)工、愿望迫切，另一方面擔心風險不敢復(fù)工。真正意義上的全面復(fù)工，可能需要等到疫情徹底過去。

這意味著，大多數(shù)企業(yè)至少要熬過四個月的斷檔期（1月～4月）和隨后至少兩三個月的爬坡期（5月～7月，不同行業(yè)的整個產(chǎn)業(yè)鏈從啟動到恢復(fù)，需要不等的時間）。這段長達半年的時間內(nèi)，企業(yè)無法獲得收入（或收入非常有限），卻仍需要承擔房租、工資、五險一金和貸款本息等龐大的基本開支，其現(xiàn)金流壓力可想而知。

中小企業(yè)是我國經(jīng)濟的主體，占全國企業(yè)總數(shù)的95%。早前，清華大學、北京大學和北京小微企業(yè)綜合金融服務(wù)公司一項對1 435家中小企業(yè)的調(diào)查顯示，84.91%的企業(yè)賬上現(xiàn)金余額維持不到3個月，能維持6個月及以上的企業(yè)只有9.27%。即使是大企業(yè)，現(xiàn)金流充足維持6個月以上的也并非多數(shù)。前面提到的那些裁員、降薪企業(yè)，其實都屬于大企業(yè)范疇。

也就是說，如果不緊縮開支的話，大多數(shù)企業(yè)都不容易度過難關(guān)。而企業(yè)能做的選擇非常有限。房租往往是長約，即便現(xiàn)在能夠解約也未必能搬遷，可能性不大。而稅收和員工五險一金以及銀行貸款等，具有法律強制性，除非政策或合同調(diào)整，否則也無法減少或緩交（好在各地出臺了一些減免社保金的政策，將在一定程度上緩解企業(yè)資金緊張）。

停工或半停工狀態(tài)下的其他開支本來就少，企業(yè)真正有效緊縮成本支出的方式，就只有降薪或裁員。

同樣緊縮開支，降薪、裁員各有利弊

國內(nèi)企業(yè)非常避諱裁員二字，似乎裁員與企業(yè)經(jīng)營不善、難以為繼畫上了等號。一旦某個企業(yè)有裁員消息透露出來，它們往往第一反應(yīng)是否認三連的辟謠式公關(guān)。因此，我們看到國內(nèi)企業(yè)的消息多以降薪為主流。

降薪的好處明顯，在無需裁員的情況下就能實現(xiàn)緊縮開支的財務(wù)目標，有利于樹立一個與員工共渡難關(guān)、具有較強社會責任感的品牌形象。

降薪中有一種比較特殊的做法，那就是凍薪。所謂凍薪，就是常規(guī)的晉升加薪計劃被凍結(jié)，原本要漲的部分都不漲了，在某個時間段內(nèi)保持員工工資標準不變。凍薪對員工收入的影響較小，適合具有相當實力的企業(yè)。

大多數(shù)企業(yè)的降薪，則是在現(xiàn)有的工資基礎(chǔ)上下調(diào)。考慮到公平因素，企業(yè)降薪往往是按級別（比如管理層和普通員工等）統(tǒng)一標準下調(diào)薪資。以優(yōu)信二手車為例，一般員工的降幅在20%～30%，高管降薪幅度高于40%。這樣一來，外界形象固然良好，降薪的弊端卻無法忽視。其一，初期大家意見不大，但時間一長容易造成士氣低下，對企業(yè)的忠誠度和歸屬感削弱。其二，在沒有業(yè)績提成的情況下，集體降薪的做法與大鍋飯無異，不利于員工間的良性競爭。其三，由于實際收入下降較多，一些能力強的員工容易被競爭對手以較低成本（高于其現(xiàn)有薪資）“挖走”，最后留下來的往往是能力平庸的員工，從而造成人力資源競爭力下降。

裁員的利弊則正好和降薪相反。它有利于優(yōu)勝劣汰的良性競爭機制，留下的基本都是不可缺少的優(yōu)秀員工，而裁掉多是能力較差或是工作不努力的員工。這樣就會對全體員工產(chǎn)生正向的激勵，留住的員工士氣更高，對公司的凝聚力增強，有利于保持和增加企業(yè)競爭力。

除了擔心負面公眾影響外，企業(yè)較少裁員的原因是裁員的成本較高。現(xiàn)行勞動法規(guī)定，企業(yè)主動辭退員工應(yīng)按工齡年限進行補償，業(yè)內(nèi)通常采用略高一些“N+1補償方案”，這將占用當前本來就非常寶貴的現(xiàn)金流。無力裁員，可能是一些企業(yè)轉(zhuǎn)向降薪的重要原因。

降薪裁員是手段，順應(yīng)變化調(diào)整策略才是根本

無論是凍薪、降薪還是裁員，主要直接目的是節(jié)約開支，延長現(xiàn)金流的使用時間。這些都只是手段，不是目的。這些手段能幫助企業(yè)“止血”、挺過當下，但無法幫助企業(yè)“造血”，去贏得未來。

面對當前的困局，企業(yè)正確的應(yīng)對方式是：在長期競爭策略的大框架下，根據(jù)行業(yè)現(xiàn)狀和企業(yè)自身情況，調(diào)整現(xiàn)有的短期競爭策略，以度過非常時期、放眼未來的市場競爭。

每個企業(yè)的情況不同，各自的策略調(diào)整自然也不盡相同，但這幾個原則應(yīng)該是通用的。

首先，可以放棄部分非核心利益，但前提是必須保持核心競爭力。以嚴重削弱核心競爭力為代價的方案斷不可取，砍掉核心業(yè)務(wù)或是裁去核心員工可以節(jié)約開支無疑，但挨過了疫情期，企業(yè)也很難在未來的市場競爭中生存。與其如此，不如將企業(yè)賣掉或趁早宣布破產(chǎn)，那樣還可以多為股東保留一些資產(chǎn)價值。

其次，短期內(nèi)生存第一，開源和節(jié)流兩手抓，以確保足夠的現(xiàn)金流。利潤和市場占有率決定發(fā)展，而現(xiàn)金流決定企業(yè)的生死。在降薪和減員之外，企業(yè)還要積極地拓展業(yè)務(wù)回籠資金。筆者的有限觀察范圍內(nèi)，房地產(chǎn)行業(yè)中恒大全場打折銷售是做得最好的，而中國圖書網(wǎng)春節(jié)便提前預(yù)售的做法同樣也值得肯定。

再次，關(guān)注疫情對行業(yè)和自身的影響，并相應(yīng)作出策略調(diào)整。對于大多數(shù)行業(yè)來說，疫情帶來的是短期性的負面影響。疫情過后行業(yè)會逐漸復(fù)蘇，只是過程有快有慢。通常剛需品行業(yè)及其產(chǎn)業(yè)鏈上下游復(fù)蘇比較快，而非剛需的如奢侈品、中高端服務(wù)等市場時間會更長。企業(yè)需要重視這個復(fù)蘇時間，因為復(fù)蘇時間越長，意味著對現(xiàn)金流的消耗越大。

最后，無論如何應(yīng)對和調(diào)整，企業(yè)必須清楚自己的核心競爭力是什么，保存實力、做好產(chǎn)品和服務(wù)永遠都不會錯，而脫離核心競爭力去談機會和策略都是沒有意義的。