疫情下對教師的人文關(guān)懷芻議

紀(jì)勝輝

2020年開春，一場突如其來的新型冠狀病毒來勢兇猛，打破了人們平靜的生活，打亂了各行各業(yè)的工作節(jié)奏，同時也改變了萬千學(xué)子的求學(xué)方式。受到疫情影響，教育部暫緩了各級各類學(xué)校春季學(xué)期開學(xué)的腳步，并提出了“停課不停教，停課不停學(xué)”的號召。自2月中下旬以來，全國大部分地區(qū)陸續(xù)組織開展線上教學(xué)，以直播、網(wǎng)課的形式替代了傳統(tǒng)課堂教學(xué)，實現(xiàn)了“教育不斷檔，學(xué)業(yè)不停息”。然而，隨著大規(guī)模的線上教育工作的推進(jìn)，教師群體被推到公眾視野面前，接受著來自社會各界的“考驗”，這無疑給教育工作帶來了更大的壓力和挑戰(zhàn)。疫情期間，教育管理者更多時候注重對學(xué)生的心理疏導(dǎo)，而教師的生活狀態(tài)、精神面貌及可能存在的心理危機，卻沒有得到充分的重視。加強對教師的人文關(guān)懷，值得我們共同關(guān)注。

一、理解教師的“平凡”與“不平凡”

《禮記》有言：“師也者，教之以事而喻諸德也”，教師是以“傳道授業(yè)”和“喻德為善”為本職的，但隨著社會的發(fā)展，人們對教師工作提出了更多的要求，從教學(xué)能力、科研能力、素質(zhì)培養(yǎng)、心理引導(dǎo)等，都期望教師能盡可能地專業(yè)化和榜樣化。應(yīng)該說，這種高期望有其存在的合理性和必要性，但不可否認(rèn)，高期望往往轉(zhuǎn)化為“超負(fù)荷”的工作任務(wù)，給教師的職業(yè)發(fā)展帶來了高壓力。面對這種情況，一個有教育情懷的學(xué)校管理者，必定不會忘記一個常識，即教師的“平凡”與“不平凡”。教師的“平凡”，在于他們也是離不開柴米油鹽的普通人，也需要給予自己那一方小家以安妥;而教師的“不平凡”，在于他們是“立德樹人”百年基業(yè)的關(guān)鍵實施者，特殊時期應(yīng)當(dāng)有“舍小家而顧大家”的擔(dān)當(dāng)。

在教育關(guān)系中，教師是教育者，也是受教育者，是一個發(fā)展中的人。只有當(dāng)教師得到充分的人文關(guān)懷，精神世界豐盈，幸福感充沛，才能更好地將知識與愛傳遞給學(xué)生，影響學(xué)生，促進(jìn)他們的身心和諧發(fā)展。疫情背景下，我們看到了教師對學(xué)生的悉心指導(dǎo)和點滴關(guān)愛，但對教師的體諒和尊重，還需要進(jìn)一步加強。

二、重視給予教師的人文關(guān)懷

（一）建設(shè)教師支持系統(tǒng)，更新思維方式

線上教學(xué)是對學(xué)校綜合實力的一次突擊考察，考察在特殊時期學(xué)校管理者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，考驗學(xué)校靈活開展教學(xué)輔導(dǎo)工作的思路，也檢驗教職員工利用多媒體技術(shù)進(jìn)行教學(xué)實踐的能力。學(xué)校要從教學(xué)管理、思維轉(zhuǎn)變和技術(shù)支持三方面入手，為教師提供強有力的保障。線上教學(xué)以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，強調(diào)學(xué)生積極主動參與，變被動為主動。學(xué)校在管理方式上，要以滿足學(xué)生發(fā)展需求為工作出發(fā)點，完善教學(xué)“數(shù)字化”平臺、學(xué)生工作“數(shù)字化”平臺和管理服務(wù)“數(shù)字化”平臺。

線上教學(xué)開展以來，教師面臨著計算機業(yè)務(wù)能力的考驗。教學(xué)形式改變，使得教師必須在短時間內(nèi)快速熟練地掌握線上技術(shù)，包括錄制微課、直播課教學(xué)、組織線上活動討論、課后作業(yè)講評、日常信息收集、線上家校溝通等。為了幫助教師快速適應(yīng)新角色，學(xué)校需要及時提供線上云端研修，組織安排計算機專業(yè)人員輔助教師完成培訓(xùn)。在條件允許的情況下，校方可以考慮按照不同教齡、學(xué)段、學(xué)科、學(xué)歷，分段分層地開展教師技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容除了應(yīng)對急需的線上授課，解決授課過程中出現(xiàn)的突發(fā)情況，比如網(wǎng)絡(luò)卡頓、數(shù)據(jù)不完整等，還需要全面規(guī)劃其他相關(guān)內(nèi)容，比如課件設(shè)計與制作方法、微課制作、網(wǎng)頁設(shè)計、教學(xué)相關(guān)軟件的應(yīng)用，構(gòu)建適應(yīng)教師發(fā)展的分散性自主訓(xùn)練模式，這也是未來教師專業(yè)發(fā)展的方向之一。

（二）關(guān)注情感需求，做好心理疏導(dǎo)

和諧健康的工作環(huán)境有助于促進(jìn)教師全身心地投入教學(xué)。疫情之下，教育管理部門應(yīng)該及時為教師創(chuàng)建線上支持系統(tǒng)，提供工作指引，建立暢通的信息反饋渠道，讓教師工作有章可循，減少無措感。學(xué)校管理者則要組織教師建立互助聯(lián)盟，如利用微信群、電子郵箱等方式開通“教師心靈之聲”，作為心理疏通渠道，讓教師抒發(fā)所思所想，減輕心理壓力。再者，給予教師適當(dāng)?shù)墓膭罨颡剟钜彩潜匾?。?yīng)該說，加強對教師的人文關(guān)懷，最友善的舉措是給教師搭建成就事業(yè)的廣闊舞臺。學(xué)校管理者應(yīng)當(dāng)珍惜教師的每一份辛勞，捍衛(wèi)每一份成果，盡最大努力讓教師獲得成就感和自我滿足，提升教師的幸福指數(shù)。

（三）鼓勵家校聯(lián)動，共同關(guān)愛師生成長

教師工作能否順利開展，與家長是否支持配合關(guān)系密切。線上教學(xué)的初始階段，校方可通過線上家長會、微信公眾號渠道對家長進(jìn)行引導(dǎo)，讓家長充分了解學(xué)校的整體線上教學(xué)計劃以及預(yù)期達(dá)成的教育目標(biāo)，從而幫助家長減輕焦慮情緒，引領(lǐng)他們科學(xué)有序地配合老師開展工作，通過合力發(fā)揮教學(xué)效果繼而減輕教師的工作壓力。

再者，校方可適時開展線上家長志愿者工作，讓志愿者在健康上報、教育教學(xué)等方面帶頭協(xié)助教師，以身作則，給孩子樹立榜樣。家長要對孩子進(jìn)行感恩教育，督促孩子按時上課，認(rèn)真完成作業(yè)，積極和老師溝通交流，以優(yōu)質(zhì)的作業(yè)和良好的行為回饋老師的辛勤付出。

疫情下教師的教育工作，承載著社會關(guān)注的目光，無數(shù)教師用智慧構(gòu)建高效的線上課堂，努力使學(xué)生得法于課內(nèi)，得益于課外。然而，教師同樣需要我們的理解和關(guān)愛。疫情期間，學(xué)校管理者尤其要注重教師管理中的人文關(guān)懷，如此，待到疫情散去，師生相聚校園時，我們不僅將迎來孩子們的平安與健康，也將收獲老師們的喜悅和成長。

（作者單位：廣東汕頭市龍湖區(qū)金珠小學(xué)）

責(zé)任編輯?? 黃佳銳