摘 要:近幾年來,我國社會經(jīng)濟(jì)水平不斷提高,使得航空事業(yè)擁有了更加廣闊的發(fā)展空間。在進(jìn)行通用航空機(jī)場管理時,油庫管理工作涉及范圍較廣,工作困難性較強(qiáng),如果想要從根本保證油庫管理質(zhì)量,就必須以精細(xì)化管理作為油庫管理的主要模式,不斷加強(qiáng)油庫建設(shè),確保油庫安全與油料質(zhì)量?;诖?,本文針對通用航空機(jī)場油庫精細(xì)化管理進(jìn)行了深入的分析和研究。
關(guān)鍵詞:航空機(jī)場;油庫;精細(xì)化
0 引言
精細(xì)化管理是一種創(chuàng)新性的管理理念,也是一種重要價值的文化,其在應(yīng)用過程中可以對不同的工作內(nèi)容進(jìn)行明確的分工,使服務(wù)逐漸向精細(xì)化方向發(fā)展,繼而滿足現(xiàn)代管理的需要。
隨著時代的發(fā)展變化,精細(xì)化股管理手段已經(jīng)在世界多個行業(yè)中進(jìn)行廣泛的應(yīng)用。精細(xì)化管理主要就是利用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的手段對管理準(zhǔn)確性進(jìn)行有效的提升,使不同部門可以發(fā)揮職能作用,共同開展管理工作,對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行完善。在進(jìn)行通用航空機(jī)場油庫管理時,為了避免油庫受到外界環(huán)境的影響,進(jìn)一步保證油庫質(zhì)量和安全,需要以精細(xì)化管理作為管理的主要原則,以全面提升管理水平,為通用航空事業(yè)發(fā)展提供穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
1 通用航空機(jī)場油庫精細(xì)化管理目標(biāo)
1.1 實(shí)現(xiàn)專業(yè)化管理
專業(yè)化管理是精細(xì)化管理的重要組成,油庫管理工作復(fù)雜性較強(qiáng),同時其具有一定的危險(xiǎn)性,針對于這些特殊性,必須更加關(guān)注和重視管理工作,以精細(xì)化管理作為管理的主要方式,始終嚴(yán)格要求管理人員,并對其器整體能力進(jìn)行提升,使其更好地滿足油庫管理需要[1]。
1.2 實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化管理
科學(xué)、完善的目標(biāo)體系可以對油庫管理質(zhì)量提升產(chǎn)生積極的影響,因此必須對管理目標(biāo)進(jìn)行明確,并以此為基礎(chǔ)制定科學(xué)、完善的管理制度,使管理制度可以嚴(yán)格按照管理制度開展,進(jìn)一步保障管理工作的規(guī)范性。為此,管理者需要對管理系統(tǒng)進(jìn)行全面的完善,以提高系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性,更加符合精細(xì)化管理的相關(guān)要求。在目前發(fā)展過程中,科學(xué)技術(shù)的優(yōu)勢日益凸顯,將現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)應(yīng)用于航油工作中,就可以進(jìn)一步發(fā)揮科學(xué)技術(shù)的價值,對管理效率提升產(chǎn)生積極影響,使管理工作更加嚴(yán)謹(jǐn)、高效[2]。
1.3 實(shí)現(xiàn)信息化管理
隨著科學(xué)技術(shù)水平的不斷提高,信息化管理制度已經(jīng)在多個行業(yè)中得到廣泛的應(yīng)用,計(jì)算機(jī)技術(shù)在運(yùn)行方面具有一定的優(yōu)勢,可以存儲大量的數(shù)據(jù)、執(zhí)行力精準(zhǔn)。因此,如果能夠?qū)⒂?jì)算機(jī)技術(shù)與油庫管理工作進(jìn)行緊密的融合,則可以全面實(shí)現(xiàn)油庫的實(shí)時監(jiān)控和管理,進(jìn)一步促進(jìn)管理水平的提升。目前,每個航油系統(tǒng)都已經(jīng)配備了多個計(jì)算機(jī)設(shè)備,以自動化辦公作為目前辦公的主要特征。在航油管理中應(yīng)用信息技術(shù)建立局域網(wǎng)絡(luò),可以使管理準(zhǔn)確性得到進(jìn)一步的提高,通過網(wǎng)絡(luò)逐漸延伸管理范圍,對資料進(jìn)行全面的收集[3]。
2 航空機(jī)場油庫精細(xì)化管理對策
2.1 精細(xì)劃分崗位職責(zé)
精細(xì)化管理就是對每一環(huán)節(jié)的管理內(nèi)容進(jìn)行明確,明確所有管理細(xì)節(jié),并著重注意管理細(xì)節(jié),避免細(xì)節(jié)把握不合理影響整體的管理效果,為油庫管理質(zhì)量提升打下良好的基礎(chǔ)。由于油庫管理工作相對比較特殊,很容易因?yàn)槭韬霎a(chǎn)生惡劣的影響。所以,需要對管理細(xì)節(jié)更加關(guān)注,對油庫特點(diǎn)有清晰、明確的了解,嚴(yán)格按照日常工作流程開展工作,明確每個崗位需要肩負(fù)的責(zé)任,對日常任務(wù)進(jìn)行準(zhǔn)確的規(guī)劃,其中包括保養(yǎng)設(shè)備、場所管理等方方面面的細(xì)節(jié)都需要具體明確,使管理工作更加具體,保證每個工作人員都可以嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任。如果在平時工作中發(fā)現(xiàn)存在的不足,必須馬上對問題進(jìn)行處理,同時對問題產(chǎn)生的原因進(jìn)行全面的分析,為下次此類問題的規(guī)避積累經(jīng)驗(yàn)。對行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行分析,并充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用,完善作業(yè)流程,包括油料代發(fā)、檢修等多方面的工作細(xì)節(jié)。
2.2 精細(xì)劃分管理制度
如果想要在管理工作開展過程中發(fā)揮精細(xì)化管理的作用和價值,就必須結(jié)合實(shí)際需要建立制度對管理工作進(jìn)行約束和規(guī)范。管理內(nèi)容明確必須以制度為依據(jù)進(jìn)行合理的劃分,使管理工作更加精準(zhǔn)、規(guī)范。首先,需要對管理目標(biāo)進(jìn)行明確,并以此目標(biāo)為依據(jù)制定相關(guān)規(guī)范。其次,需要對規(guī)范中的內(nèi)容進(jìn)行全面的檢查,避免規(guī)范中的內(nèi)容與實(shí)際需求不符。管理制度在進(jìn)行制定時,需要對實(shí)際情況有明確的了解,保證管理規(guī)范內(nèi)容的詳細(xì)性和可靠性,對實(shí)踐過程中的細(xì)則進(jìn)行明確,為規(guī)范化管理創(chuàng)造良好的條件[4]。最后,復(fù)合考評措施也非常關(guān)鍵,通過該措施可以對管理細(xì)節(jié)進(jìn)行明確,并在管理工作開展過程中合理把握,積極防范和處理,使管理工作更加全面、規(guī)范,對管理水平提升起到促進(jìn)作用。針對于不同崗位的人員,基于其所肩負(fù)的責(zé)任不同,需要結(jié)合其具體工作展開針對性高的培訓(xùn),并對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行過統(tǒng)一的考核,以考核標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),客觀評價工作人員的工作情況,并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎勵或懲罰,進(jìn)一步提高工作人員的工作熱情,使油庫管理水平得到進(jìn)一步的提升。
2.3 嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)程序
一方面,需要明確油料供應(yīng)手續(xù),對油料管理相關(guān)的工作內(nèi)容進(jìn)行準(zhǔn)確的把握,更加重視細(xì)節(jié)管理問題。無論哪一部門的人員都需要到油庫進(jìn)行油料申請,保證所有申請手續(xù)的規(guī)范性,并對手續(xù)進(jìn)行全面的審查,確保油料發(fā)放可以有明確的依據(jù);定期審查油料業(yè)務(wù),并做好各項(xiàng)記錄,保證該油料使用的規(guī)范性。另一方面,油料收發(fā)必須有相關(guān)手續(xù),使油料收發(fā)可以個更加規(guī)范,避免與實(shí)際要求不符合的情況出現(xiàn)。在收取和發(fā)放油料時,必須以安全為主要的原則,對收取和發(fā)放時間進(jìn)行有效的控制,明確收發(fā)手續(xù)、數(shù)量等方面的具體內(nèi)容,保證收發(fā)工作與實(shí)際規(guī)定相符合,避免油料在使用過程中出現(xiàn)問題,為油料收發(fā)工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
2.4 積極推廣先進(jìn)技術(shù)
安全技術(shù)水平可以對油庫日常工作開展的安全性產(chǎn)生積極的影響,因此需要充分發(fā)揮先進(jìn)技術(shù)的優(yōu)勢,盡快落實(shí)各項(xiàng)制度和規(guī)章,特別是在消防預(yù)警和門禁管理等方面更需要加快落實(shí)。采取現(xiàn)代化的手段進(jìn)行全面的監(jiān)控,保證監(jiān)控的時效性和準(zhǔn)確性,設(shè)置與之相符的業(yè)務(wù)作業(yè)控制點(diǎn),例如運(yùn)油車收發(fā)可以分為化驗(yàn)、測量等多方面的工作內(nèi)容,無論哪一方面存在問題都會對整個作業(yè)程序產(chǎn)生不良影響,為了保證每個工作內(nèi)容的規(guī)范性,避免影響整體工作進(jìn)程,避免嚴(yán)格控制作業(yè)環(huán)節(jié),對其加強(qiáng)注意,進(jìn)一步保證作業(yè)的安全性和規(guī)范性,使相關(guān)規(guī)章制度可以發(fā)揮作用,真正落實(shí)到實(shí)處。
2.5 精細(xì)化管理考評規(guī)則
在進(jìn)行行政管理工作時,必須對每個崗位應(yīng)該肩負(fù)的責(zé)任有所了解,全面梳理工作內(nèi)容,結(jié)合實(shí)際制定符合實(shí)際需要的考評規(guī)則和獎懲措施,并充分發(fā)揮監(jiān)督管理的作用,對工作開展進(jìn)行全面的監(jiān)督,使管理工作更加規(guī)范、嚴(yán)格。為了進(jìn)一步提高管理水平,必須以檢查作為工作開展的主要內(nèi)容,嚴(yán)格落實(shí)精細(xì)化管理制度。在此基礎(chǔ)上,班組在每天日常工作開展過程中,都需要進(jìn)行自主檢查,而油庫每月都需要進(jìn)行檢查,同時也可以在兩種檢查模式基礎(chǔ)上結(jié)合隨機(jī)檢查,進(jìn)而保證考評的客觀性。保證在檢查過程中可以檢查全面,并對重點(diǎn)內(nèi)容加強(qiáng)檢查力度,使各重點(diǎn)區(qū)域都可以得到規(guī)范性的檢查,還需要對作業(yè)現(xiàn)場和記錄檔案等進(jìn)行檢查,確??荚u內(nèi)容的整體性,進(jìn)而全面保證考評工作的合理性。
綜上所述,在進(jìn)行通用航空機(jī)場油庫管理時,為了進(jìn)一步保證油庫管理工作的規(guī)范性和安全性,在短時間內(nèi)快速完成管理工作,必須以精細(xì)化管理作為管理的主要方式,使各方面的工作內(nèi)容都可以嚴(yán)格劃分,明確具體的工作內(nèi)容,從根本促進(jìn)管理效率的提升。
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作者簡介:
魯銳(1987- ),男,漢族,四川瀘州人,工程師,大學(xué)本科,主要從事航空油料采購、管理工作。