從1949年至今，春運已經(jīng)走過70個年頭。曾經(jīng)讓人談之色變的春運旅途，展現(xiàn)出不一樣的高效率、高水平。春運的巨變離不開科技的支撐與推動。從優(yōu)化旅客購票系統(tǒng)，到智能化候車服務(wù)，再到機器人部署、增加AI安防監(jiān)控等春運安防保障，科技滲透到了春運的各個環(huán)節(jié)。

在國內(nèi)各大車站，機器人問詢服務(wù)、人臉識別驗證、智能售貨柜等智能出行服務(wù)功能的開設(shè)，進一步優(yōu)化了人們的出行效率，提升出行服務(wù)品質(zhì)。車站外，旅客通過人臉識別功能，快速驗證進入車站;車站內(nèi)，服務(wù)機器人為旅客解答發(fā)車時間、購票信息、更換車次等出行問題;智能售貨柜可為旅客提供零食小吃、飲料甚至藥品。在車站各個服務(wù)環(huán)節(jié)，使用智能化手段，大大提高了旅客通行速度并減輕了車站工作人員的壓力。安防、巡邏機器人的一一實踐，推動了春運安保服務(wù)的升級。AI安防監(jiān)測的應(yīng)用，真正實現(xiàn)了車站人流的實時監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析及安全預(yù)警，確保了旅客的出行安全。基于AI機器視覺、大數(shù)據(jù)平臺智能分析等技術(shù)，各大車站可以通過視頻監(jiān)控采集人流圖像，而后運用智能分析系統(tǒng)，對不同區(qū)域的人流數(shù)據(jù)進行分析，以此來為春運人流的指揮和布控提供數(shù)據(jù)輔助，有效地預(yù)防擁擠踩踏事件的發(fā)生。

未來，在大數(shù)據(jù)、人工智能，5G技術(shù)的深度應(yīng)用下，我國交通運輸領(lǐng)域還將出現(xiàn)大量自動駕駛車輛、超高速軌道列車、無人機、智能船舶等新一代智能交通工具。

1.春運的巨變，為民生期待交出了滿意的答卷。因為春節(jié)人流過多、交通壓力大，所以春運工具的增多使人群得以分流;因為車站擁擠，人們回家旅途耗費的時間過長，所以推出電子票，讓出行效率越來越高;為了確保每一個中華兒女安全到家，過一個團圓年，所以出行安全措施越來越齊全。

2.科技推動提升品質(zhì)?？萍嫉纳疃热谌耄涌炝司W(wǎng)上購票、電子客票乘車的普及，讓春運變得便捷化、高效化。對于春運期間出行的旅客來說，旅途的便捷性、舒適度十分重要，而隨著互聯(lián)網(wǎng)科技全面融入交通出行，人們開始將“走得好”的愿望寄托于出行中的高科技手段。

3.對“團圓”的期許。從某種意義上來說，春運工具、服務(wù)品質(zhì)和出行效率的改變，是十幾億“一定要回家過年”的中國人奮斗的結(jié)果?；丶疫^年是國人深入骨髓的執(zhí)著，是中國傳統(tǒng)文化和節(jié)慶習(xí)俗延續(xù)的表現(xiàn)。

4.時代變遷。春運，這道中國獨特的風(fēng)景，以最生動、最直接的方式，讓每個人真切感受到時代快速前行的腳步。如今，曾經(jīng)貼著“艱辛”“心酸”“受罪”標簽的春運，正在離我們遠去。運力供給更有力，運輸組織更高效，旅客體驗在改善——中國的春運，奔馳在中國大地上，不斷駛向新的遠方。