認(rèn)知失調(diào)理論對(duì)構(gòu)建高效思政課堂的啟示

趙書(shū)樊

摘要：從費(fèi)斯汀格的認(rèn)知失調(diào)理論出發(fā)，結(jié)合當(dāng)下的時(shí)代背景，探討如何更好地建設(shè)高效思政課堂。

關(guān)鍵詞：認(rèn)知失調(diào)理論;思想政治教育

2019年3月18日，習(xí)總書(shū)記主持召開(kāi)了學(xué)校思想政治理論課教師座談會(huì)并發(fā)表了重要講話，提出要解決好培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰(shuí)培養(yǎng)人這個(gè)根本問(wèn)題，肯定了新時(shí)代思想政治教育理論課建設(shè)的重要意義，并對(duì)廣大思想政治理論課教師提出了殷切希望。在以習(xí)總書(shū)記為代表的黨中央的領(lǐng)導(dǎo)下，高校思想政治教育近年來(lái)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。思想政治教育的展開(kāi)必須遵循受教育者的認(rèn)知和心理發(fā)展規(guī)律，認(rèn)知失調(diào)理論的主要思想中對(duì)于人的心理認(rèn)知和規(guī)律的內(nèi)容、對(duì)于怎么樣讓思政課真正上到學(xué)生心坎里無(wú)疑具有借鑒意義

一、認(rèn)知失調(diào)理論

認(rèn)知失調(diào)理論來(lái)源于美國(guó)心理學(xué)家利昂·費(fèi)斯汀格（1919-1989），在社會(huì)心理學(xué)中，這一理論屬于認(rèn)知取向的理論范疇，不同于強(qiáng)調(diào)邊緣因素（如刺激、反應(yīng)變量）的行為主義取向，認(rèn)知理論是解釋行為時(shí)強(qiáng)調(diào)中心過(guò)程（如觀念、態(tài)度和期望）的總的理論取向，其主要觀點(diǎn)即人們有努力在觀點(diǎn)、態(tài)度、價(jià)值、知識(shí)之間建立內(nèi)在的一致與和諧的傾向，也就是說(shuō)存在一種朝向認(rèn)知間協(xié)調(diào)的驅(qū)力。費(fèi)斯汀格將認(rèn)知理解為認(rèn)知體系中的元素來(lái)闡述其理論，他認(rèn)為元素即所謂的認(rèn)知，具體指的是個(gè)人對(duì)自身、對(duì)自己行為和環(huán)境所知曉的東西或者由個(gè)人經(jīng)驗(yàn)所獲得的知識(shí)，這些元素簡(jiǎn)要包括了關(guān)于自身的知識(shí)（如個(gè)人所做、所感，所愿）和有關(guān)他生活世界的知識(shí)（那里有什么、由什么導(dǎo)致、什么重要），因此認(rèn)知元素是對(duì)現(xiàn)實(shí)的反映，換句話說(shuō)，認(rèn)知元素中極大部分與這個(gè)人實(shí)際上所做所想所感和他所處環(huán)境中的存在是一致的，而元素之間的關(guān)系包括無(wú)關(guān)、協(xié)調(diào)和失調(diào)三種，無(wú)關(guān)即一種認(rèn)知對(duì)另一種認(rèn)知不產(chǎn)生影響，他們之間沒(méi)有直接明確的關(guān)聯(lián);協(xié)調(diào)來(lái)源于個(gè)體總是追求自身的內(nèi)在一致性，作用于個(gè)人身上的現(xiàn)實(shí)將在這樣一個(gè)方向上施加壓力，使得恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)知元素與現(xiàn)實(shí)相一致。例如酗酒有害健康，習(xí)慣性酗酒的人會(huì)產(chǎn)生類似于酗酒的危害并沒(méi)有想象中的那么大、在醉酒的狀態(tài)中自己很放松很開(kāi)心、人回避不了所有危險(xiǎn)等這樣一些認(rèn)知，然后繼續(xù)酗酒，這一行為與他酗酒的觀念相一致。但由于種種原因，人們對(duì)不一致作出自圓其說(shuō)的解釋時(shí)并非總能成功，所以不一致依然存在，這會(huì)使人們產(chǎn)生心理上的壓力，這種不一致即失調(diào)，認(rèn)知失調(diào)因其矛盾性會(huì)對(duì)個(gè)體產(chǎn)生的較大的影響。

二、認(rèn)知失調(diào)理論與思想政治教育的聯(lián)系

馬克思在《德意志意識(shí)形態(tài)》中寫(xiě)到：“思想、觀念、意識(shí)的產(chǎn)生最初是直接與人們的物質(zhì)活動(dòng)，與人們的物質(zhì)交往，與現(xiàn)實(shí)生活的語(yǔ)言交織在一起的。觀念、思維、人們的精神交往在這里還是物質(zhì)關(guān)系的直接產(chǎn)物?！盵1]認(rèn)知來(lái)源于人的實(shí)際所知所感和他生活的環(huán)境，而所有的人都是社會(huì)中的人，我們每個(gè)人都處在與他人聯(lián)系著的社會(huì)中，在與他人接觸的過(guò)程中因?yàn)槭澜缬^、人生觀、價(jià)值觀等方面的差異，認(rèn)知失調(diào)很容易產(chǎn)生;此外，在自身的發(fā)展過(guò)程中，也會(huì)因?yàn)槎喾N原因產(chǎn)生認(rèn)知失調(diào)，比如我們每天都會(huì)接收到一些不同于原有觀念的新信息的沖擊，這在信息爆炸的時(shí)代司空見(jiàn)慣。由此可見(jiàn)，認(rèn)知失調(diào)是普遍存在的。

思想政治教育過(guò)程是受教育者的思維變化過(guò)程，在某種程度上講也是一個(gè)由失衡到平衡的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中教育者對(duì)受教育者施加有目的、有計(jì)劃、有組織的影響，使他們形成符合一定社會(huì)、一定階級(jí)所需要的思想品德。在快速發(fā)展和變化的社會(huì)中，人們?nèi)菀资艿蕉喾矫嫔鐣?huì)因素的影響，當(dāng)教育者傳輸?shù)乃枷胗^念、政治觀念及道德規(guī)范與受教育者原有的認(rèn)知不一致時(shí)，受教育者就會(huì)出現(xiàn)認(rèn)知失調(diào)。此時(shí)的失調(diào)可以被認(rèn)為是一個(gè)動(dòng)機(jī)因素，費(fèi)斯汀格認(rèn)為失調(diào)的出現(xiàn)會(huì)使人們產(chǎn)生減少或消除失調(diào)的壓力，這種壓力會(huì)促使人們做出產(chǎn)生減少失調(diào)的行動(dòng)，因此，失調(diào)可以說(shuō)是產(chǎn)生改變的一種動(dòng)力。例如，口渴會(huì)導(dǎo)致減少口渴的行動(dòng)，疲憊會(huì)導(dǎo)致減少疲憊的行動(dòng)一樣。類似于這樣的驅(qū)力行為，失調(diào)越大，為減少這一失調(diào)行為的的行動(dòng)強(qiáng)度也就越大，避免可能增加失調(diào)情境的強(qiáng)度也就越大。

馬克思認(rèn)為，人的本質(zhì)是社會(huì)的一種客觀存在，而任何事物都是存在于一定時(shí)間和空間中的整體性存在，這種整體性主要表現(xiàn)在人通過(guò)自身內(nèi)在的運(yùn)動(dòng)，把構(gòu)成自身的自然屬性和社會(huì)屬性統(tǒng)一整體化、通過(guò)自身與社會(huì)環(huán)境的互動(dòng)作用，把主體和客體統(tǒng)一整體化及通過(guò)現(xiàn)實(shí)與未來(lái)的相互聯(lián)系和協(xié)調(diào)，把存在與發(fā)展統(tǒng)一整體化。人的這一統(tǒng)一整合過(guò)程正是人的本質(zhì)的展現(xiàn)和造就過(guò)程。從這個(gè)意義上講，人生發(fā)展的本質(zhì)趨向決定于人的生物成熟與社會(huì)成熟、自我發(fā)展與社會(huì)發(fā)展、現(xiàn)實(shí)存在與未來(lái)前景之間的矛盾運(yùn)動(dòng)不斷長(zhǎng)消、轉(zhuǎn)換和發(fā)展。處于青年期的大學(xué)生群體無(wú)疑處在人的本質(zhì)矛盾最復(fù)雜的年齡階段，所以教育者應(yīng)該充分利用思想政治教育過(guò)程中所引起的受教育者的認(rèn)知失調(diào)，抓住這個(gè)良好的契機(jī)，引導(dǎo)受教育者改變自己原本的知識(shí)體系和構(gòu)建新的知識(shí)體系。

三、如何構(gòu)建更高效的思政課堂

一是打破教育對(duì)象的認(rèn)知協(xié)調(diào)，激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。費(fèi)斯汀格認(rèn)為認(rèn)知失調(diào)可以來(lái)源于邏輯的不一致、習(xí)俗文化、過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)等等，因此打破教育對(duì)象認(rèn)知協(xié)調(diào)的方式也是多樣的。首先，教育者在思想政治教育中可以設(shè)置一定難度的問(wèn)題，要注意問(wèn)題的選擇的創(chuàng)新性和難易程度，使問(wèn)題恰恰能引起學(xué)生的疑問(wèn)和思考而又不至于太難讓學(xué)生產(chǎn)生逃避思想，或者引入一些學(xué)生超出學(xué)生認(rèn)識(shí)范圍的問(wèn)題，引發(fā)他們的好奇心。其次，費(fèi)斯汀格認(rèn)為在無(wú)關(guān)基礎(chǔ)上的接觸是增加失調(diào)的最常見(jiàn)的方式之一。在個(gè)人追求某類信息的同時(shí)，也接觸了不想追求的信息，后者與自己接觸特定信息源的動(dòng)機(jī)完全無(wú)關(guān)——電視劇中的廣告就是如此，因此在高校思想政治教育過(guò)程中，有必要提升各專業(yè)老師的思想政治修養(yǎng)，除了思政課老師正面系統(tǒng)地授課講解外，還可以配合不同學(xué)科專業(yè)老師在專業(yè)學(xué)科課堂上的思想政治教育的輔助傳導(dǎo)，讓學(xué)生在接受專業(yè)知識(shí)的同時(shí)接觸思想政治教育的相關(guān)信息，這種信息的傳導(dǎo)可以在某種程度上增加學(xué)生的認(rèn)知失調(diào)，使思政教育的整體性充分體現(xiàn)，以達(dá)到全方位的效果。

二是合理利用獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。費(fèi)斯汀格認(rèn)為存在著這樣一種情況，即人們以一種同他們的信念背道而馳的方式來(lái)行動(dòng)，或者公開(kāi)作出他們實(shí)際上不相信的陳述。這種公開(kāi)服從而無(wú)內(nèi)心觀點(diǎn)或信念的改變主要是由于對(duì)不服從施加了一種要加以懲罰的威脅、或?qū)Ψ奶峁┝艘环N特殊的獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的程度是一旦服從表現(xiàn)出來(lái)后所產(chǎn)生失調(diào)程度的重要決定因素，太大的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰反而只會(huì)帶來(lái)較小的失調(diào)。費(fèi)斯汀格認(rèn)為有時(shí)強(qiáng)迫服從是會(huì)帶來(lái)內(nèi)心觀點(diǎn)的改變的，當(dāng)威脅性懲罰或者獎(jiǎng)勵(lì)的量足以引發(fā)服從的外在行為，并且當(dāng)事人繼續(xù)保持其內(nèi)心原本的觀點(diǎn)時(shí)才會(huì)產(chǎn)生失調(diào)。如果緊跟著強(qiáng)迫服從之后，他能成功地改變內(nèi)心的觀點(diǎn)，失調(diào)就會(huì)完全消失，因?yàn)樵谔峁┆?jiǎng)勵(lì)或懲罰從而獲得強(qiáng)迫服從的情境中，可能會(huì)伴有其他類型的影響、論證和說(shuō)服。強(qiáng)迫服從的行為，必然使得這個(gè)人更容易順從強(qiáng)加于他的、欲改變其內(nèi)心觀點(diǎn)的影響，從而減少了失調(diào)。費(fèi)斯汀格由此推測(cè)，由于減少失調(diào)的壓力取決于所產(chǎn)生的失調(diào)程度，所以相比于過(guò)重的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰相對(duì)較輕時(shí)常常更容易發(fā)生緊跟著公開(kāi)服從之后的內(nèi)心觀點(diǎn)的改變，這樣，除了公開(kāi)服從之外，我們還想使說(shuō)服對(duì)象的內(nèi)心觀點(diǎn)得到改變，那么最佳的方式是：提供的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰剛剛足夠引發(fā)外在的服從。

三是增加群體吸引力。實(shí)驗(yàn)表明，在群體中出現(xiàn)意見(jiàn)分歧時(shí)，增加了群體對(duì)于成員的吸引力，也就增加了成員用以減少由意見(jiàn)分歧引起的失調(diào)所做的努力，而群體的吸引力越大，成員影響對(duì)方的努力程度就越大。在有高度吸引力的群體里，被試者更多地改變了自己的觀點(diǎn)。因此，如何增加思政課堂的吸引力也是一個(gè)非常值得深思的問(wèn)題，每一個(gè)課堂就是一個(gè)群體，在一個(gè)高吸引力的思政班級(jí)，在老師的引導(dǎo)下，同學(xué)和老師之間才能產(chǎn)生更加良性的互動(dòng)，產(chǎn)生思想碰撞，從而產(chǎn)生觀點(diǎn)的相互影響和思想的建構(gòu)。“探究式—小班化”教學(xué)可能會(huì)有助于思政課堂吸引力的增加，“項(xiàng)目”形式的開(kāi)放性題目，使學(xué)生在學(xué)習(xí)應(yīng)用知識(shí)的同時(shí)，給予同學(xué)們意見(jiàn)分歧的機(jī)會(huì)，并且能夠互相質(zhì)疑，去分析、去評(píng)判，從而達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果，使思想政治教育更加的深入人心。

教育對(duì)象的認(rèn)知都要經(jīng)歷從服從、內(nèi)化到外化的過(guò)程，從個(gè)體認(rèn)知不協(xié)調(diào)出發(fā)，遵循人的認(rèn)知形成規(guī)律而提出的認(rèn)知失調(diào)理論與思想政治教育規(guī)律是相一致的，因此，在思想政治教育過(guò)程中可以科學(xué)、有效地加以借鑒，從而予更好地構(gòu)建高效課堂以啟示。

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