校園APP亂象及對(duì)策研究

周慧敏

摘要：“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，我國(guó)數(shù)字校園建設(shè)不斷推進(jìn)，校園APP的開發(fā)與應(yīng)用愈加廣泛，但也滋生了諸多問題。本文從當(dāng)下校園APP良莠不齊的現(xiàn)狀出發(fā)，探索規(guī)范校園APP管理的長(zhǎng)效機(jī)制，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”有序健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：校園APP;亂象;對(duì)策

一、基本概念及研究背景

校園APP以學(xué)生群體為主要服務(wù)對(duì)象，其特點(diǎn)具有本地化、實(shí)用性強(qiáng)及一定的時(shí)效性，旨在為學(xué)生提供本地化的學(xué)習(xí)、生活等信息并具備一定社交功能的智能手機(jī)應(yīng)用軟件。其運(yùn)營(yíng)者多為學(xué)校學(xué)生會(huì)及社團(tuán)組織等相關(guān)部門，由學(xué)生、老師、社會(huì)團(tuán)體共同參與，功能涵蓋校園資訊、在線學(xué)習(xí)、課后互動(dòng)、信息查詢、生活服務(wù)等多方面。

在今天這樣一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，通過校園APP，對(duì)學(xué)生實(shí)施信息化智能化服務(wù)，方便了學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。但一些校園APP在實(shí)際管理和運(yùn)營(yíng)中卻出現(xiàn)了過度傾向，無助于改進(jìn)提升校園管理的質(zhì)量效率，而且無形中給這些APP的使用者徒增負(fù)擔(dān)。

黨的十九大明確要求加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)，建立網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系，營(yíng)造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。2019年3月13日教育部辦公廳印發(fā)《2019年教育信息化和網(wǎng)絡(luò)安全工作要點(diǎn)》，把全面規(guī)范校園APP的管理和使用作為重點(diǎn)任務(wù)。本文旨在探索建立規(guī)范校園APP管理的長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”有序健康發(fā)展。

二、校園APP亂象

本文在發(fā)放大量問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)學(xué)生關(guān)注的校園APP的應(yīng)用亂象，主要集中在以下幾個(gè)方面。

（一）強(qiáng)制使用，數(shù)量過多。

參與本次問卷調(diào)查的學(xué)生中，有9.88%的學(xué)生的手機(jī)中下載了0～1個(gè)學(xué)校要求安裝的校園APP，43.21%的學(xué)生的手機(jī)中下載了2～3個(gè)學(xué)校要求安裝的校園APP，25.93%的學(xué)生的手機(jī)中下載了4～5個(gè)學(xué)校要求安裝的校園APP，20.99%的學(xué)生的手機(jī)中下載了5個(gè)以上學(xué)校要求安裝的校園APP。學(xué)校強(qiáng)制使用或動(dòng)輒與學(xué)分掛鉤的行為引起學(xué)生不滿。有不少學(xué)生表示不喜歡校園APP的強(qiáng)制使用，需要下載的APP過多，而其中一些使用頻率并不高，給學(xué)生造成負(fù)擔(dān)。

（二）功能簡(jiǎn)單、重復(fù)。

有17.28%的學(xué)生表示自己使用的校園APP存在功能重復(fù)的情況，如易班和藍(lán)墨云、知到和學(xué)習(xí)通、課程格子和今日校園等等。有不少學(xué)生表示需要下載的APP過多，而其中一些使用頻率并不高，希望學(xué)校能將這些APP整合成一個(gè)，以方便學(xué)生的使用。

（三）廣告過多，管理不完善。

超過半數(shù)的同學(xué)覺得APP中廣告過多給學(xué)生們帶來了較差的使用體驗(yàn)，引發(fā)學(xué)生的抗拒心理。校園歷來被看作是重要的消費(fèi)市場(chǎng)，學(xué)生基數(shù)大，消費(fèi)需求多，消費(fèi)潛力大。商家為獲得利益，大量廣告無孔不入，同時(shí)進(jìn)駐了校園APP的平臺(tái)。學(xué)生處在身心發(fā)展的重要階段，對(duì)各類廣告的分辨能力尚不健全，容易掉入商家投放廣告的消費(fèi)陷阱，造成學(xué)生的財(cái)產(chǎn)損失。一些中小企業(yè)或個(gè)人開發(fā)者由于資金和能力所限，在平臺(tái)運(yùn)作、技術(shù)支持、安全管理等方面存在著諸多不足，APP本身的安全性無法保障。校園APP對(duì)接學(xué)生個(gè)人信息、學(xué)校教務(wù)系統(tǒng)，一旦泄密，龐大的學(xué)生數(shù)據(jù)信息將流向企業(yè)和公共空間，成為各類電信詐騙的重要信息源。

三、應(yīng)對(duì)措施

針對(duì)現(xiàn)階段校園APP良莠不齊的現(xiàn)象，要大力推動(dòng)規(guī)范校園APP管理，規(guī)范第三方校園APP的引入和自主開發(fā)校園APP的建設(shè)，具體提出以下幾點(diǎn)建議：

（一）開發(fā)綜合性校園APP。

校園APP應(yīng)該對(duì)大學(xué)生在校涉及到的多方面信息進(jìn)行分類整合，單一的軟件不能滿足學(xué)生在校園的需求，需要一款校園APP可以盡量涵蓋學(xué)生校園的日常信息，最大限度地滿足學(xué)生學(xué)習(xí)、生活需求及教師工作需求，實(shí)現(xiàn)單一平臺(tái)結(jié)合多平臺(tái)功能的用途。

（二）提升校園APP市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻，嚴(yán)控?cái)?shù)量質(zhì)量。

校園APP應(yīng)當(dāng)經(jīng)過教育主管部門核準(zhǔn)后才能進(jìn)入校園，校園引進(jìn)APP時(shí)要理性且謹(jǐn)慎，應(yīng)以簽訂協(xié)議等方式，改善APP使用環(huán)境，規(guī)范商家廣告。學(xué)校應(yīng)更多考慮學(xué)生客觀需求，合理采納學(xué)生意見，引進(jìn)優(yōu)質(zhì)適用的APP。學(xué)校要嚴(yán)控?cái)?shù)量和質(zhì)量，選取精品校園APP為師生服務(wù)，更加重視校園APP的高質(zhì)量，減少不必要的APP，以免給師生的使用徒增麻煩和煩惱。

（三）發(fā)揮高校資源優(yōu)勢(shì)，助力校園APP自主開發(fā)及共享。

高校加強(qiáng)信息共享，結(jié)合多校智力資源和技術(shù)支持，在高校信息互通一體化平臺(tái)上合作，開展新型優(yōu)質(zhì)校園APP的開發(fā)和建設(shè)。利用信息的互通共享，開發(fā)出整合多種信息資源的校園APP。也可利用大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)，鼓勵(lì)大學(xué)生參與優(yōu)質(zhì)校園APP的開發(fā)，并在條件允許的情況下為其提供必要的技術(shù)、政策和資金支持。

參考文獻(xiàn)：

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