信息技術(shù)在現(xiàn)代圖書館管理中的應(yīng)用探討

顧心星

摘 要：現(xiàn)階段，中國(guó)的圖書館在日常管理中普遍采用信息技術(shù)，信息技術(shù)在近些年來發(fā)展迅猛，在許多領(lǐng)域獲得了很好的應(yīng)用效果。對(duì)于圖書館的管理工作，信息技術(shù)可以大幅提升圖書館資料整理的效率，也可以提升圖書信息的儲(chǔ)存容量，方便工作人員驗(yàn)收登記。本文首先分析圖書館管理創(chuàng)新的必要性，介紹信息技術(shù)目前在圖書館管理中的應(yīng)用方式，之后探究圖書館信息化管理的優(yōu)化對(duì)策，希望借此幫助圖書館提升管理水平。

關(guān)鍵詞：圖書館;信息技術(shù);應(yīng)用

眾所周知，圖書館是一個(gè)地區(qū)的文化符號(hào)之一，承擔(dān)著收集、傳遞信息的責(zé)任。一般來說，圖書館的館藏信息資源是非常豐富的，然而，卷帙浩繁的圖書與資料如果得不到有效的管理，毫無意義，所以圖書館必須更新管理技術(shù)，提升管理水平。信息技術(shù)技術(shù)的飛速發(fā)展為圖書館的管理工作提供了一個(gè)新的角度，將信息技術(shù)應(yīng)用到圖書館的管理中，可以降低信息收集、傳遞的成本，優(yōu)化圖書館的服務(wù)水平。

1 圖書館管理創(chuàng)新的必要性分析

近些年來，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展達(dá)到新的高度，與此同時(shí)，人們對(duì)于精神文明的追求也在不斷提升。新時(shí)期，中國(guó)政府對(duì)于圖書館建設(shè)與升級(jí)的支持力度非常大，許多大型圖書館進(jìn)行了從硬件到軟件的大改進(jìn)，許多地區(qū)建起了第一座圖書館，中國(guó)的圖書館數(shù)量不斷增加，質(zhì)量不斷提升。圖書館建設(shè)完畢之后，管理工作的提升就成為關(guān)鍵所在，非?，F(xiàn)實(shí)的問題擺在眼前，中國(guó)的圖書館管理工作中依然存在許多不足，硬件條件提升了，軟件還沒有跟上來。近些年來，以信息技術(shù)為代表的一系列新技術(shù)被應(yīng)用于圖書館的管理中，但是許多圖書館并沒有借此機(jī)會(huì)建立健全信息管理系統(tǒng)，管理工作缺乏統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范，這樣圖書館的信息技術(shù)就沒有用到位，可以說是形同虛設(shè)。此外，許多圖書館的管理人員對(duì)于計(jì)算機(jī)信息技術(shù)并不了解，無法熟練地操作運(yùn)行信息管理系統(tǒng)，這樣即使建立了完善的信息管理系統(tǒng)，也沒有辦法提升管理水平。

信息時(shí)代之前，圖書館的圖書資料和信息材料都是紙質(zhì)的，這樣就會(huì)存在圖書資料的損壞和丟失，而且信息共享的效率很低，只有很少的人可以利用到到圖書館的圖書資源，讀者即便有自己的查詢意向也難以準(zhǔn)確找到自己想要的資源。圖書館的改革創(chuàng)新離不開先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，圖書館需要借助信息技術(shù)結(jié)合圖書館的管理實(shí)際需求，構(gòu)建新時(shí)代的信息化管理平臺(tái)，大規(guī)模提升圖書館圖書與信息資源的容量。另一方面，圖書館還要開發(fā)信息化的檢索平臺(tái)，提高讀者進(jìn)行圖書資料的檢索效率，提升圖書館的功能，讓圖書館不再局限于看書借書，而是成為一個(gè)綜合性的信息提取中心，這是一次革命性的改革。

綜合上述原因，新時(shí)代圖書館必須借助信息技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新，提升圖書館管理水平。

2 圖書館管理中信息技術(shù)的應(yīng)用方式

2.1 在圖書資源共享中應(yīng)用信息技術(shù)

圖書館，特別是大型圖書館，擁有種類眾多的圖書，進(jìn)行圖書的采購時(shí)應(yīng)該結(jié)合圖書館的現(xiàn)有藏書和未來的發(fā)展傾向進(jìn)行符合實(shí)際需要的選擇，要有重點(diǎn)地購買。圖書館管理圖書時(shí)要利用科學(xué)合理的分類方法，利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)圖書進(jìn)行編目與管理，讓相同種類的書位于同一區(qū)域，方便讀者借閱，也方便工作人員進(jìn)行整理。讀者借閱圖書時(shí)，利用圖書館的搜索平臺(tái)，輸入關(guān)鍵字或者圖書條目，就可以第一時(shí)間找到圖書的位置，降低了找書的時(shí)間成本。另外，圖書館擁有海量的文獻(xiàn)資料，借助信息技術(shù)可以讓讀者在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)方便地找到文獻(xiàn)資料，不至于像以往那樣苦苦尋找紙質(zhì)資料。

2.2 在信息傳遞與檢索中應(yīng)用信息技術(shù)

圖書館信息傳遞與檢索圖書館的主要職能，在過去，這一職能的實(shí)現(xiàn)是很困難的，紙質(zhì)的資料和圖書很難迅速根據(jù)關(guān)鍵詞找到，毫無疑問，信息技術(shù)是有效提升信息傳遞與檢索效率的重要推動(dòng)力?，F(xiàn)階段，計(jì)算機(jī)技術(shù)已經(jīng)不是什么難以企及的事物，實(shí)際上，我們的生活中已經(jīng)有許多領(lǐng)域廣泛應(yīng)用了計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，與此同時(shí)，信息技術(shù)也在潛移默化中改變了我們的生活方式。具體到圖書館的檢索管理中，當(dāng)前已經(jīng)沒有多少圖書館還在使用傳統(tǒng)的聯(lián)機(jī)信息檢索方式，取而代之的是智能化的網(wǎng)絡(luò)信息檢索方式，換句話說，現(xiàn)在的讀者已經(jīng)不需要根據(jù)圖書館系統(tǒng)的預(yù)設(shè)數(shù)據(jù)來尋找圖書資料，而是可以直接利用關(guān)鍵詞自動(dòng)匹配圖書館的圖書資料，只意味著讀者不需要準(zhǔn)確地知道圖書資料的條目，只需要根據(jù)圖書書名中的某個(gè)關(guān)鍵詞來檢索。

毫無疑問，我們現(xiàn)在所處的是不折不扣的大數(shù)據(jù)時(shí)代，每天乃至每個(gè)小時(shí)都有海量的數(shù)據(jù)與信息產(chǎn)生并被互聯(lián)網(wǎng)收集傳遞，面對(duì)著這些數(shù)量龐大、種類眾多的信息，如果沒有一個(gè)高效的信息檢索平臺(tái)，人們是很難準(zhǔn)確地找到自己想要的信息的，圖書館的管理方面同樣會(huì)遇到這樣的問題。過去的歲月里，圖書館主要致力于滿足讀者的閱讀需要，提供簡(jiǎn)單的機(jī)械搜索功能，讀者可以事先記住圖書館自己編輯的圖書條目，準(zhǔn)確地找到自己想要的圖書，但是一旦忘記了條目，這種機(jī)械的檢索系統(tǒng)就無能為力了。到了今天這樣的信息爆炸的時(shí)代，過去的這種檢索方式就徹底沒有用武之地了，畢竟不可能把所有的信息都編輯好條目，這就體現(xiàn)了智能化的網(wǎng)絡(luò)信息檢索系統(tǒng)的優(yōu)越性?，F(xiàn)在的讀者已經(jīng)不滿足于根據(jù)圖書館現(xiàn)有的資源進(jìn)行檢索，還需要根據(jù)讀者的閱讀傾向主要是檢索記錄，提供智能化的信息篩選功能，幫助讀者迅速找到可能感興趣的信息。

2.3 在虛擬參考咨詢中應(yīng)用信息技術(shù)

在信息時(shí)代，圖書館的管理工作有了新的要求，圖書館提供的服務(wù)不再局限于圖書資源的調(diào)配，還可以提供信息服務(wù)，也就是虛擬參考咨詢服務(wù)。讀者接受圖書館的信息服務(wù)是時(shí)，圖書館依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與現(xiàn)代媒體技術(shù)，借助龐大的數(shù)據(jù)庫和在線交流等形式幫助讀者準(zhǔn)確獲得想要的信息。具體來說，虛擬參考咨詢是建立在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的，所以不會(huì)存在時(shí)間與空間的限制，讀者可以實(shí)時(shí)向系統(tǒng)終端提出自己的問題，同時(shí)圖書館的工作人員也可以及時(shí)在系統(tǒng)終端解答這些問題，雙方都沒有什么限制，不需要預(yù)約特定的時(shí)間，也不需要選擇特定的地點(diǎn)。這種服務(wù)是一個(gè)全新的概念，主要是為了讓讀者與各領(lǐng)域的專家學(xué)者或者工作人員可以消除時(shí)空的限制實(shí)現(xiàn)跨級(jí)交流，讓讀者享受到更好的信息服務(wù)。比如說，某位讀者在平臺(tái)上表示想借閱某本書，但是現(xiàn)在顯示已經(jīng)借出，讀者可以先預(yù)約，等到這本書被歸還，工作人員就可以及時(shí)反饋更讀者，這本書可以提供借閱。再比如，某位讀者在平臺(tái)上表達(dá)了對(duì)某本書的一些疑問，這一領(lǐng)域的專家可以在看到時(shí)提供解答，這有些類似于知乎這樣的平臺(tái)，又不盡相同，因?yàn)檫@只局限于圖書相關(guān)，更具有針對(duì)性。

3 圖書館實(shí)行信息化管理后優(yōu)化對(duì)策分析

3.1 積極創(chuàng)新圖書館管理理念

信息技術(shù)在圖書館管理工作中的應(yīng)用，最重要的在于積極改變傳統(tǒng)的管理模式，創(chuàng)新管理理念。首先，管理人員要積極學(xué)習(xí)，接受并應(yīng)用新的管理理念，嘗試跳出過去的管理思維，明確信息技術(shù)的重要性，意識(shí)到信息技術(shù)在圖書館管理工作中能起到多大的作用，創(chuàng)新管理方式，只有管理人員首先做出改變才能邁開圖書館管理創(chuàng)新的第一步。其次，在圖書館管理工作中，要以更加寬廣的胸襟和更加開闊的視野看待圖書館的未來發(fā)展，積極尋求與其他優(yōu)秀圖書館的合作，學(xué)習(xí)這些圖書館是如何應(yīng)用信息技術(shù)的，同時(shí)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同進(jìn)步。最后，在新時(shí)代，圖書館要有意識(shí)地培養(yǎng)一批優(yōu)秀的管理人員，在工作中積極引導(dǎo)管理人員不斷創(chuàng)新，讓圖書館的發(fā)展得更好。

3.2 促進(jìn)圖書館管理人員綜合素質(zhì)的提升

圖書館管理的執(zhí)行者是管理人員，所以管理人員是實(shí)現(xiàn)圖書館管理信息化的重要一環(huán)，管理人員的創(chuàng)新精神如何，工作水平與工作態(tài)度怎樣都會(huì)影響圖書館的管理水平，所以需要提升管理人員的綜合素質(zhì)。首先，向圖書館管理人員提供高質(zhì)量的職業(yè)培訓(xùn)，從工作人員內(nèi)部挖掘潛力，這樣可以大幅提升圖書館管理人員的綜合素質(zhì)。其次，圖書館每年要有選擇性地引進(jìn)一些優(yōu)秀的新鮮血液，讓專業(yè)水平不錯(cuò)的信息工程專業(yè)的工作人員加入進(jìn)來，幫助圖書館構(gòu)建智能化信息管理平臺(tái)，提高圖書館管理水平。最后，在圖書館的日常管理工作，要注意完善培訓(xùn)機(jī)制和篩選機(jī)制，特別是一些大型圖書館，對(duì)數(shù)量不少的工作人員要有一定的選拔，提拔一些工作能力不錯(cuò)、有創(chuàng)新精神的工作人員，讓他們?cè)诟叩膷徫还ぷ鳎鞒龈蟮呢暙I(xiàn)，同時(shí)對(duì)工作水平不夠、態(tài)度不端正的工作人員，也要有相應(yīng)的懲罰機(jī)制，這樣就可以營(yíng)造更加積極的工作環(huán)境。

3.3 加強(qiáng)計(jì)算機(jī)運(yùn)行環(huán)境管理

圖書館管理中應(yīng)用信息技術(shù)，當(dāng)然可以大幅提升管理水平，為讀者提供更好的服務(wù)，但是這些都是建立在一個(gè)穩(wěn)定的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上的。實(shí)際運(yùn)行時(shí)，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可能會(huì)以因?yàn)樾畔⒘刻?，或者其他原因出現(xiàn)故障，這些故障會(huì)對(duì)圖書館的管理造成不利影響，嚴(yán)重的甚至?xí)斐蓺v史數(shù)據(jù)的丟失。系統(tǒng)出現(xiàn)問題就需要更換系統(tǒng)，所以圖書館一定要安排專門的的工作人員對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行定時(shí)的殺毒和檢查，降低計(jì)算機(jī)病毒對(duì)系統(tǒng)的威脅，確保圖書館的管理系統(tǒng)處于平穩(wěn)安全的運(yùn)行狀態(tài)。另外，為了防止意外，還要定期對(duì)圖書館的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。

圖書館要對(duì)管理人員進(jìn)行專門的培訓(xùn)，建立一套應(yīng)急機(jī)制，以應(yīng)為可能出現(xiàn)的狀況，提高警惕性，防止有不懷好意的人闖入系統(tǒng)對(duì)圖書館的數(shù)據(jù)進(jìn)行破壞。

4 結(jié)束語

綜上所述，在新時(shí)期，信息技術(shù)已經(jīng)成為圖書館管理的重要組成部分，先進(jìn)的信息技術(shù)可以有效提升管理水平，圖書館要做好相應(yīng)地準(zhǔn)備工作，提升管理人員的綜合素質(zhì)，建立故障排查的應(yīng)急機(jī)制，保障信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，為讀者提供更好的服務(wù)。

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