黃江平
基礎(chǔ)軟件是連接硬件平臺(tái)和應(yīng)用系統(tǒng)的通道,任何平臺(tái)軟件和應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行均依賴于基礎(chǔ)軟件,各行業(yè)領(lǐng)域系統(tǒng)軟硬件的互聯(lián)互通、性能、安全性均建立在基礎(chǔ)軟件之上。盡管國(guó)內(nèi)系統(tǒng)廠商提供的軟件產(chǎn)品已基本替代國(guó)外廠商的同類軟件產(chǎn)品,但產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍面臨諸多問題。
金融和醫(yī)療健康軟件行業(yè)分析
以下以金融和醫(yī)療健康等典型的行業(yè)進(jìn)行分析:
在金融行業(yè)的基礎(chǔ)軟件方面,金融行業(yè)機(jī)構(gòu)幾乎沒有使用國(guó)內(nèi)廠商的中間件、數(shù)據(jù)庫和操作系統(tǒng),而使用了開源軟件和國(guó)外廠商的基礎(chǔ)軟件。就開源軟件來說,性價(jià)比和部署便捷性很重要,目前80%以上的非銀行機(jī)構(gòu)的金融系統(tǒng)均采用Nginx+Tomcat+Redis+MySQL架構(gòu)。在數(shù)據(jù)庫層面,金融機(jī)構(gòu)幾乎都使用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫Orade、DB2或MySQL或非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫MongoDB、Redis。在操作系統(tǒng)層面,大型金融機(jī)構(gòu)使用大型機(jī)、小型機(jī)進(jìn)行核心業(yè)務(wù)處理,這些無外乎來自于IBM、Oracle和HP,很少使用國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)。
在金融云方面,金融云可為金融機(jī)構(gòu)提供運(yùn)行業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施,目前可提供金融云服務(wù)的包括國(guó)內(nèi)的阿里云、騰訊云、百度云、華為云、京東云、浪潮云等,國(guó)外廠商包括亞馬遜云、微軟云、IBM云、SAP云等,但考慮到數(shù)據(jù)安全和業(yè)務(wù)連續(xù)性對(duì)于央行對(duì)于金融機(jī)構(gòu)核心系統(tǒng)上公有云和團(tuán)體云持謹(jǐn)慎態(tài)度,需要進(jìn)行研究,但上云是今后的趨勢(shì),央行已于2018年11月份發(fā)布了金融云技術(shù)規(guī)范,主要針對(duì)IAAS和PAAS的云服務(wù)提供商,目前國(guó)內(nèi)的阿里云、騰訊云、百度云、華為云、京東云、浪潮云在金融領(lǐng)域已占有較大份額,已從追趕者變成了領(lǐng)先者。
在金融行業(yè)的平臺(tái)軟件方面,銀行業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)主要包括核心系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)。目前國(guó)內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)多數(shù)應(yīng)用系統(tǒng)都在使用國(guó)內(nèi)廠商提供的產(chǎn)品。在外圍系統(tǒng)方面,如MIS、ERP和財(cái)務(wù)系統(tǒng)使用的是金蝶、用發(fā)、浪潮、軟通、中軟、SAP提供的產(chǎn)品,但由于國(guó)內(nèi)產(chǎn)品和國(guó)外產(chǎn)品SAP的相關(guān)系統(tǒng)質(zhì)量差不多,國(guó)內(nèi)產(chǎn)品比國(guó)外產(chǎn)品更適于中國(guó)國(guó)情,性價(jià)比更好。應(yīng)用系統(tǒng)領(lǐng)域擁有較多的軟件產(chǎn)品提供商,以區(qū)域性中小廠商為主,行業(yè)整體性比較分散,屬于競(jìng)爭(zhēng)度比較高、集中度較低的。雖然經(jīng)過不斷地兼并重組,行業(yè)內(nèi)具有品牌效應(yīng)的企業(yè)已經(jīng)產(chǎn)生,市場(chǎng)集中度有所提升,但數(shù)量仍然較少,行業(yè)里仍然缺乏創(chuàng)新引領(lǐng)能力強(qiáng)的大企業(yè),生態(tài)構(gòu)建能力不足。因此,在金融行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)替代率還比較高,容易受到外部沖擊。
在醫(yī)療健康行業(yè)中,醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化是以患者為中心,完成電子化匯總、集成、共享,醫(yī)務(wù)人員通過信息終端瀏覽輔助診療路徑、發(fā)送醫(yī)囑、完成分析,實(shí)現(xiàn)全院級(jí)別的診療信息與管理信息集成,并在此基礎(chǔ)上,不斷延伸出各類信息應(yīng)用系統(tǒng)。
在醫(yī)療健康行業(yè)的基礎(chǔ)軟件方面,從中間件層面來看,目前日益廣泛應(yīng)用的區(qū)域信息平臺(tái)或醫(yī)院信息平臺(tái),其消息引擎主要采用Ensemble、Orion Health Rhap-sodv、IBM Integration Bus等國(guó)外成熟引擎產(chǎn)品,國(guó)內(nèi)醫(yī)療企業(yè)可以很方便地在此基礎(chǔ)上進(jìn)行二次開發(fā)。從操作系統(tǒng)層面,醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用的操作系統(tǒng)大多數(shù)為Win-dows Server 2008/2012.RedHat. CemOS等,使用國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)的很少。從數(shù)據(jù)庫層面來看,業(yè)務(wù)系統(tǒng)主流數(shù)據(jù)庫仍以關(guān)系型數(shù)據(jù)庫Oracle、SQL Server為主,采用國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的少之又少。
在醫(yī)療健康行業(yè)的平臺(tái)軟件方面,目前常見的業(yè)務(wù)系統(tǒng)包括HIS、EMR、PACS、LIS、HRP、GMS等。這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)以國(guó)內(nèi)企業(yè)自主研發(fā)為主,基本可實(shí)現(xiàn)自給自足。總的來說,我國(guó)本土醫(yī)療信息化軟件廠商提供的產(chǎn)品主要以EMR、HIS以及系統(tǒng)集成為主,研發(fā)的產(chǎn)品更為貼合市場(chǎng)需求,因此占據(jù)主導(dǎo)地位。
與金融行業(yè)類似,醫(yī)療信息化軟件生產(chǎn)廠商數(shù)量眾多,且以區(qū)域性中小廠商為主,經(jīng)過不斷的兼并重組,已形成了一小批大型企業(yè),如東軟集團(tuán)、東華軟件、萬達(dá)信息、衛(wèi)寧健康,但數(shù)量不多,行業(yè)整體較為分散,集中度也偏低。除大型軟件廠商具有一定的自身產(chǎn)品體系和醫(yī)療軟件廠商從事垂直領(lǐng)域產(chǎn)品研發(fā)外,其他廠商均缺少自身產(chǎn)品體系和一體化解決方案,新興技術(shù)的研究能力不足,國(guó)外廠商可能會(huì)利用此搶占未來醫(yī)療行業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)。
對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的影響
對(duì)于信息系統(tǒng)來說,基礎(chǔ)軟件是連接硬件平臺(tái)和應(yīng)用系統(tǒng)的通道,任何平臺(tái)軟件和應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行均依賴于基礎(chǔ)軟件,各行業(yè)領(lǐng)域的系統(tǒng)軟硬件互聯(lián)互通、性能、安全性均建立在基礎(chǔ)軟件之上。因此,基礎(chǔ)軟件的制約性嚴(yán)重影響著產(chǎn)業(yè)鏈上下游的多樣性和技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展,尤其是云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新領(lǐng)域。
基于此原因,越來越多的平臺(tái)軟件和應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)商轉(zhuǎn)向開源社區(qū)。開源技術(shù)的發(fā)展提升了軟件開發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新能力,推動(dòng)了技術(shù)發(fā)展,同時(shí)也加速了行業(yè)的創(chuàng)新應(yīng)用。但使用國(guó)際上的開源技術(shù)存在一定風(fēng)險(xiǎn),開源軟件背后的許可證規(guī)則非常復(fù)雜。因此,必須要掌握基礎(chǔ)軟件開源技術(shù)的自主權(quán)和主導(dǎo)權(quán)。
投資建設(shè)的主要痛點(diǎn)
在金融行業(yè)基礎(chǔ)軟件和平臺(tái)軟件的主要痛點(diǎn)和難點(diǎn)方面,國(guó)內(nèi)系統(tǒng)廠商提供的軟件產(chǎn)品已基本替代國(guó)外廠商的同類軟件產(chǎn)品,在產(chǎn)品質(zhì)量上與國(guó)外同類產(chǎn)品不相上下,但還是存在以下問題:
第一,在應(yīng)用系統(tǒng)領(lǐng)域擁有較多的軟件產(chǎn)品提供商,以區(qū)域性中小廠商為主,行業(yè)整體比較分散,屬于競(jìng)爭(zhēng)度相對(duì)較高、集中度較低的。雖然經(jīng)過不斷的兼并重組,行業(yè)內(nèi)具有品牌效應(yīng)的企業(yè)已經(jīng)產(chǎn)生,但數(shù)量仍然較少,行業(yè)里仍然缺乏創(chuàng)新引領(lǐng)能力強(qiáng)的大企業(yè),生態(tài)構(gòu)建能力不足。
第二,目前多數(shù)金融行業(yè)軟件廠商產(chǎn)品還存在單一化問題,與金融行業(yè)融合應(yīng)用的廣度和深度不夠,產(chǎn)品綜合競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
第三,大多數(shù)金融行業(yè)軟件廠商在金融行業(yè)擁有的自主技術(shù)不多,特別是在應(yīng)用集成領(lǐng)域,使用的還是國(guó)外廠商所提供的成熟商業(yè)架構(gòu),這可能導(dǎo)致金融軟件產(chǎn)業(yè)上下游被這些非自主技術(shù)架構(gòu)綁架。
第四,金融行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)在軟件安全和數(shù)據(jù)安全保護(hù)方面還需改善,這些客戶端軟件和應(yīng)用系統(tǒng)往往是金融行業(yè)應(yīng)用或跨行業(yè)的應(yīng)用。但近年來關(guān)于金融行業(yè)信息系統(tǒng)的安全風(fēng)險(xiǎn)事件頻繁發(fā)生,給用戶造成了資金損失和生命威脅,導(dǎo)致用戶使用度下降,影響了整個(gè)軟件行業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
第五,金融行業(yè)軟件廠商對(duì)于新興技術(shù)應(yīng)用所帶來的技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)控制能力需要進(jìn)一步強(qiáng)化和提高。但這些新技術(shù)或新模式應(yīng)用會(huì)帶來一些安全風(fēng)險(xiǎn),容易導(dǎo)致敏感數(shù)據(jù)的泄漏。
第六,開源技術(shù)在云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域逐漸形成技術(shù)主流,金融機(jī)構(gòu)也逐步開始采用國(guó)際上的開源技術(shù)。但金融行業(yè)目前使用國(guó)際上的開源技術(shù),會(huì)帶來一定風(fēng)險(xiǎn):一是開源軟件的背后許可證規(guī)則非常復(fù)雜;二是對(duì)于金融機(jī)構(gòu)而言,開源軟件最大的問題在于缺乏技術(shù)和運(yùn)維能力;三是開源軟件的安全問題,其安全漏洞、后門等問題較為嚴(yán)重,并沒有對(duì)安全漏洞給予足夠的重視。
在醫(yī)療行業(yè)基礎(chǔ)軟件和平臺(tái)軟件的主要痛點(diǎn)和難點(diǎn)方面,總的來說,我國(guó)本土醫(yī)療信息化軟件廠商提供的產(chǎn)品主要以EMR、HIS以及系統(tǒng)集成為主,研發(fā)的產(chǎn)品更貼合市場(chǎng)需求,但仍然還存在以下主要問題:
第一,醫(yī)療信息化軟件廠商數(shù)量眾多,且以區(qū)域性中小廠商為主,經(jīng)過不斷兼并重組,已形成了一小批大型企業(yè),但數(shù)量不多,行業(yè)整體較為分散,集中度偏低。除了大型軟件廠商具有一定的自身產(chǎn)品體系和一些醫(yī)療軟件廠商從事垂直領(lǐng)域產(chǎn)品研發(fā)外,其他廠商缺少自身產(chǎn)品體系和一體化解決方案,新興技術(shù)的研究能力和深化融合應(yīng)用的能力不足。而國(guó)外廠商可能會(huì)搶占未來的醫(yī)療軟件產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)。
第二,在主要的醫(yī)療行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)中,應(yīng)用集成框架或產(chǎn)品采用的是HL7等醫(yī)療行業(yè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的成熟引擎產(chǎn)品。國(guó)內(nèi)醫(yī)療軟件廠商主要是在這些引擎上進(jìn)行二次開發(fā)。因此,國(guó)內(nèi)軟件廠商在此方面創(chuàng)新能力不足,對(duì)外依存度過高。
第三,醫(yī)療行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)在軟件安全和數(shù)據(jù)安全保護(hù)方面還需進(jìn)一步改善,尤其是涉及到患者病歷相關(guān)的隱私數(shù)據(jù)保護(hù)問題,近年來安全風(fēng)險(xiǎn)事件頻繁發(fā)生,可能會(huì)導(dǎo)致用戶使用度下降,進(jìn)而影響整個(gè)醫(yī)療行業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
發(fā)展建議
針對(duì)以上問題,擬給出以下相關(guān)建議:
第一,建議加強(qiáng)行業(yè)軟件的生態(tài)圈建設(shè)。一是需要支持國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈條,要應(yīng)用起來,集中力量牽頭建設(shè)生態(tài)圈;二是要實(shí)現(xiàn)良性的生態(tài)圈建設(shè),可以采取國(guó)外企業(yè)經(jīng)常使用的方式,由我國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)主持,世界其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人參與,政府給予相應(yīng)的支持,支持由研發(fā)實(shí)力強(qiáng)和已有大規(guī)模深度應(yīng)用的企業(yè)來牽頭實(shí)施。從醫(yī)療行業(yè)安全角度來看,首先,主管部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療行業(yè)自主研發(fā)企業(yè)的政策支持;其次,加強(qiáng)核心醫(yī)療企業(yè)的聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)良性的閉環(huán)生態(tài)圈建設(shè)。
第二,建議國(guó)家在行業(yè)性通用分布式架構(gòu)和框架、面向各行業(yè)應(yīng)用的重大集成應(yīng)用平臺(tái)的研究方面給予支持,構(gòu)建行業(yè)重大集成應(yīng)用平臺(tái),如金融、醫(yī)療、交通、電力等行業(yè),這樣可以解決應(yīng)用系統(tǒng)在質(zhì)量方面與國(guó)外的差距,有助于消除一些技術(shù)壁壘。
第三,建議鼓勵(lì)行業(yè)團(tuán)體云的安全性研究和建設(shè)。行業(yè)團(tuán)體云的建設(shè)能有效減少企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)成本,同時(shí)也能滿足行業(yè)性信息系統(tǒng)安全性的要求,重點(diǎn)是在金融行業(yè)。
第四,建議支持“軟件定義”為特征的融合應(yīng)用的自主研發(fā)。一方面,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)變革,加速新一代信息技術(shù)的跨界融合和創(chuàng)新發(fā)展,通過軟件定義硬件、軟件定義存儲(chǔ)、軟件定義網(wǎng)絡(luò)、軟件定義系統(tǒng)等,帶來更多新的產(chǎn)品、服務(wù)和模式創(chuàng)新,催生新的業(yè)態(tài)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),推動(dòng)數(shù)據(jù)成為戰(zhàn)略資產(chǎn)。
第五,建議支持行業(yè)領(lǐng)域自主開源開放的技術(shù)產(chǎn)品研發(fā),形成國(guó)內(nèi)自主開源生態(tài)圈。一是能夠避免技術(shù)的封鎖,提高行業(yè)性軟件技術(shù)水平,推動(dòng)創(chuàng)新;二是可以實(shí)現(xiàn)軟件的自主可控,保證信息安全更易治理;三是能夠讓行業(yè)軟件廠商擺脫開發(fā)軟件的束縛,將焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向創(chuàng)新,加速其產(chǎn)品進(jìn)一步在行業(yè)中深化應(yīng)用,可有效促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。
第六,建議國(guó)家針對(duì)行業(yè)性移動(dòng)客戶端的安全性監(jiān)測(cè)平臺(tái)建設(shè)給予支持,實(shí)現(xiàn)跨部門的安全風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)防聯(lián)控,特別是對(duì)面向消費(fèi)端的移動(dòng)應(yīng)用進(jìn)行監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)防范,重點(diǎn)在金融、醫(yī)療和交通等行業(yè),尤其是這些行業(yè)的多場(chǎng)景融合應(yīng)用,需要重點(diǎn)關(guān)注。