試析民營企業(yè)人力資源管理面臨的困境及其解決措施

內(nèi)蒙古桃園羊絨集團(tuán)有限責(zé)任公司　陸亮

試析民營企業(yè)人力資源管理面臨的困境及其解決措施

內(nèi)蒙古桃園羊絨集團(tuán)有限責(zé)任公司陸亮

人力資源管理作為企業(yè)經(jīng)營管理和加強(qiáng)內(nèi)部控制的重要組成部分，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和市場競爭日益激烈的情形下，民營企業(yè)只有不斷加強(qiáng)自身人力資源管理，才能為擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模、提升企業(yè)競爭力、提高員工工作績效等奠定人才基礎(chǔ)。但當(dāng)前，我國大多數(shù)民營企業(yè)依舊面臨著人力資源管理不善的困境，嚴(yán)重影響著企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展和長久生存，因此只有根據(jù)實際情況來制定有效的人力資源管理策略，建立健全管理體系，才能推動企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。本文將結(jié)合內(nèi)蒙古桃園羊絨集團(tuán)有限責(zé)任公司的實際情況，分析其在人力資源管理方面的措施，以此為基礎(chǔ)對民營企業(yè)人力資源管理面臨的困境和解決方法進(jìn)行簡要論述。

民營企業(yè) 人力資源管理 困境與解決

我國民營企業(yè)在改革開放以后得到了快速發(fā)展，為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展、綜合實力增強(qiáng)和人民生活水平提高做出了重大貢獻(xiàn)。但隨著全球化經(jīng)濟(jì)的深入影響，當(dāng)前企業(yè)面臨著內(nèi)部與外部雙重競爭壓力，企業(yè)的生存環(huán)境十分惡劣，尤其對于我國民營企業(yè)來講，其相對于國有企業(yè)更加缺乏政府的支持和幫扶，在發(fā)展的過程中始終存在著信用不足、融資困難、管理混亂、人才缺乏等問題，嚴(yán)重影響著民營企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。在當(dāng)前各企業(yè)開始采取現(xiàn)代化管理措施來加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高自身綜合實力和競爭力的企業(yè)管理革新浪潮推動之下，越來越多的企業(yè)開始注意到人力資源管理對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重要影響，開始明確了“市場競爭的本質(zhì)是人才的競爭”管理思想，對企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展起到了推波助瀾的作用。

1　民營企業(yè)人力資源管理案例分析

內(nèi)蒙古桃園羊絨集團(tuán)有限責(zé)任公司是錫林郭勒盟最大的一家羊絨生產(chǎn)廠家，它的建立填補(bǔ)了以畜牧業(yè)為龍頭的錫林郭勒紡織板塊的空白。企業(yè)始終以“立民族志氣，創(chuàng)世界名牌”為己任，以“質(zhì)量優(yōu)異、打造錫盟品牌”為己任，引進(jìn)世界最為先進(jìn)的設(shè)備、技術(shù)，創(chuàng)一流產(chǎn)品，不斷向高端羊絨衫、男女衫、內(nèi)衣和家紡等羊絨領(lǐng)域發(fā)展，現(xiàn)已發(fā)展成為產(chǎn)供銷一條龍的外貿(mào)出口企業(yè)，企業(yè)產(chǎn)品已經(jīng)打入歐美市場。

1.1公司的創(chuàng)業(yè)及發(fā)展歷史

內(nèi)蒙古桃園羊絨集團(tuán)有限責(zé)任公司創(chuàng)建于2008年5月，注冊資金2200萬元，擁有員工500余人，主營內(nèi)容為羊絨分梳、紡紗、編制和進(jìn)出口銷售，立志于“溫暖全世界”的遠(yuǎn)大理想來打造民族品牌，在不斷發(fā)展的過程中逐漸建立起“集智、放膽、創(chuàng)新”的企業(yè)文化精神，并在增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實力的基礎(chǔ)上繼續(xù)做精做強(qiáng)，以強(qiáng)勁的發(fā)展活力和和諧的企業(yè)文化魅力來推動企業(yè)品牌走向世界。

1.2公司人力資源管理現(xiàn)狀

桃園羊絨集團(tuán)在不斷發(fā)展的過程中已經(jīng)取得了一定的成就，并且確定其繼續(xù)做大做強(qiáng)做精的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，但隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場競爭日漸激烈，企業(yè)在進(jìn)一步發(fā)展的過程中受到了一定阻礙。其人力資源管理正面臨著瓶頸，主要體現(xiàn)在人力資源管理職能的不明確、人力資源制度過于分散、缺乏必要的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃等，人力資源管理規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展總體戰(zhàn)略不相符合，嚴(yán)重影響了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。比如人力資源管理職能歸于總經(jīng)理辦公室，任何行政人員的任命都需要總經(jīng)理親自負(fù)責(zé)批示，人力資源制度分散在各崗位制度中，沒有建立起完善的人力資源管理體系和績效考核體系，嚴(yán)重影響了員工的生產(chǎn)積極性和工作熱情，這些都是企業(yè)在未來發(fā)展中亟待解決的問題。

1.3民營企業(yè)人力資源管理存在的問題

當(dāng)前我國民營企業(yè)在發(fā)展的過程中遭遇了人力資源管理瓶頸，其主要受到企業(yè)管理者自身的管理理念和素質(zhì)的影響，尤其在家族式民營企業(yè)的管理下，人力資源管理亟需走出困境，才能確保企業(yè)的長遠(yuǎn)健康發(fā)展。

1.3.1管理者缺乏科學(xué)的管理理念

我國民營企業(yè)大多以家族式經(jīng)營為主，在其管理階層一定的情況下，管理者的素質(zhì)和思想直接影響著企業(yè)人力資源管理的效果，影響著企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。據(jù)民營經(jīng)濟(jì)網(wǎng)統(tǒng)計資料顯示，當(dāng)前我國民營企業(yè)中約有65%以上的管理者沒有財務(wù)管理經(jīng)驗，無法對財務(wù)報表進(jìn)行分析，約80%以上的民營企業(yè)管理者不懂英語。由此也可以看出，當(dāng)前我國民營企業(yè)的管理者們整體素質(zhì)較低，缺乏科學(xué)的管理理念。

1.3.2缺乏對人力資源進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃的意識

由于管理者本身素質(zhì)較低、缺乏科學(xué)的管理理念，再加上家族式經(jīng)營方式的任人唯親影響，導(dǎo)致了許多民營企業(yè)在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時往往忽視掉對人力資源管理的規(guī)劃，從而導(dǎo)致后期企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實施與人員之間的沖突矛盾，員工的利益與企業(yè)利益相沖突，嚴(yán)重影響著員工的工作積極性和責(zé)任心，為企業(yè)的經(jīng)營管理帶來了巨大的、潛在的經(jīng)營風(fēng)險。

1.3.3未能建立起有效的薪酬激勵體系

大多數(shù)民營企業(yè)雖然已經(jīng)步入了企業(yè)管理革新的時代，并通過不斷推進(jìn)企業(yè)信息進(jìn)程來加強(qiáng)內(nèi)部控制，推進(jìn)會計信息化進(jìn)程來強(qiáng)化企業(yè)的財務(wù)管理，以此來提高企業(yè)的綜合實力，但這些管理措施尚處于推進(jìn)實踐的過程，并且受到企業(yè)員工整體素質(zhì)水平較低的影響，企業(yè)在推進(jìn)管理革新的過程中依然受到巨大的阻礙。尤其在人力資源管理上，由于尚未建立起有效的薪酬激勵體系來激發(fā)員工的工作積極性，企業(yè)人力資源管理尚未呈現(xiàn)正規(guī)化和專業(yè)化，嚴(yán)重影響著企業(yè)的發(fā)展。

1.3.4缺乏專業(yè)的人力資源管理人才

我國社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展促使市場迫切需求創(chuàng)新人才、復(fù)合型人才、技能型人才、管理型人才，這不僅是民營企業(yè)所面臨的問題，更是整個社會所面臨的問題。在當(dāng)前人才缺乏的情形下，民營企業(yè)既未能組建合理的人力資源管理機(jī)構(gòu)，又缺乏專業(yè)的人力資源管理人才，導(dǎo)致企業(yè)步入現(xiàn)代化人力資源管理正規(guī)化、專業(yè)化路程遭遇瓶頸。

1.3.5企業(yè)員工流失極為嚴(yán)重

當(dāng)前大多數(shù)民營企業(yè)缺乏正確的管理理念，再加上家族式管理的封閉性，許多員工在企業(yè)工作時不能實現(xiàn)自我才能的發(fā)揮和自我完善，從而出現(xiàn)了極其嚴(yán)重的人才流失現(xiàn)象。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，民營企業(yè)的員工流失率高達(dá)25%以上，尤其在手工、機(jī)器操作密集型行業(yè)，企業(yè)采用“控制”和“服從”的管理措施來強(qiáng)制員工與企業(yè)相適應(yīng)，忽視了員工的自我實現(xiàn)和自我才能發(fā)揮，從而導(dǎo)致員工跳槽，不僅讓企業(yè)損失了大量潛在的人才，更增加了企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險（比如商業(yè)機(jī)密泄露）。

2　民營企業(yè)突破人力資源管理瓶頸的解決措施

民營企業(yè)想要突破人力資源管理的瓶頸，就要結(jié)合自身實際來制定有效的人力資源管理，通過實施個性化的管理措施來培養(yǎng)人才、吸引人才、推動人才的全面發(fā)展，讓員工在工作的同時完成自我價值的實現(xiàn)，這樣才能促使企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

2.1提升素質(zhì)、權(quán)力制衡

首先，民營企業(yè)的管理者要加強(qiáng)自身素養(yǎng)的提升，不斷學(xué)習(xí)新的知識理念，要對人力資源管理擁有一個全新的深入的認(rèn)識，認(rèn)識到人力資源管理的重要性，從而為企業(yè)實行人力資源管理改革提供重要保障。其次，企業(yè)要設(shè)立起專門的人力資源管理部門，通過內(nèi)部選拔和招賢納士來提升人力資源管理部門的整體素質(zhì)水平和管理理念，以定期培訓(xùn)來強(qiáng)化管理部門員工的責(zé)任意識和管理技能。最后，對其他部門來說需要建立起明確的權(quán)責(zé)制度，明確各部門的責(zé)任和權(quán)利，通過權(quán)力的相互制衡來推進(jìn)部門間的合作交流，從而為企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部控制和建立企業(yè)文化奠定基礎(chǔ)。

2.2重視對人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃

企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃時要納入人力資源管理，要結(jié)合企業(yè)本身的規(guī)模大小、人員需求難度、人員流動等情況來對人力資源管理進(jìn)行短期的、具有彈性的規(guī)劃，將薪酬管理、績效考核、獎懲制度等納入人力資源管理規(guī)劃中。通過事先的規(guī)劃將大大降低企業(yè)的人力資源管理成本，并提高其管理效率，讓人力資源管理規(guī)劃為企業(yè)總發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃服務(wù)。比如，對于生產(chǎn)車間的管理可以讓每個生產(chǎn)小組制定自己的生產(chǎn)計劃，上報給生產(chǎn)廠長進(jìn)行調(diào)整規(guī)劃；對于業(yè)務(wù)員的管理可以讓其根據(jù)企業(yè)的年度總計劃來各自制定營銷計劃等，這都充分體現(xiàn)了人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性。

2.3加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)

良好的企業(yè)文化能夠為員工營造出舒適的工作環(huán)境，能夠激發(fā)員工的工作熱情，能夠讓員工在企業(yè)中感受到家的溫暖。因此民營企業(yè)要加強(qiáng)自身企業(yè)文化的建設(shè)，通過給員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃、完善獎懲制度、員工股份制、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)等方法來增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力，讓員工看到自身的利益與企業(yè)利益息息相關(guān)，從而更加投入、認(rèn)真地工作，自覺為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展而努力奮斗。

3　結(jié)語

民營企業(yè)要走出人力資源管理的困境，就要改變傳統(tǒng)的管理理念和方法；要打破家庭式封閉管理的束縛，將員工個人利益與企業(yè)利益相結(jié)合，制定出有效的人力資源管理制度，才能提高員工的工作效率，促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

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［2］ 彭勁松.基于系統(tǒng)基模的中小型民營企業(yè)人力資源管理困境及對策研究［J］.物流科技，2011，34（3）.

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F272.92

A

2096-0298（2015）12（a）-058-03