基于馬斯洛層次需求理論分析大學(xué)生行為規(guī)范對(duì)校園安全管理的影響

摘 要：本文結(jié)合國(guó)內(nèi)各類大學(xué)校園安全管理的情況，以馬斯洛需求層次理論為基礎(chǔ)剖析了校園中安全問(wèn)題的原因和校園安全管理中存在的問(wèn)題，幫助建設(shè)行之有效的大學(xué)校園安全管理方式，為校園公共安全提供一份保障。

關(guān)鍵詞：馬斯洛層次需求理論;大學(xué)生行為規(guī)范;校園安全管理

一、解讀馬斯洛需求層次理論

馬斯洛需要層次理論的基本內(nèi)容是將人的需求從低到高依次分為五個(gè)方面：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。運(yùn)用馬斯洛需求層次理論模型對(duì)校園公共安全問(wèn)題進(jìn)行分析，可以在進(jìn)一步深入掌握該理論模型的基礎(chǔ)上來(lái)分析校園公共安全性需求，從而由大學(xué)校園的公共安全問(wèn)題引發(fā)對(duì)校園安全管理的思考[1]。

二、以需求層次理論探討大學(xué)生行為規(guī)范對(duì)校園安全管理的影響

根據(jù)安全管理學(xué)相關(guān)知識(shí)，各類校園安全事故與當(dāng)事學(xué)生及學(xué)校管理者的不安全行為密切相關(guān)，校園安全事故的根本原因是大學(xué)生某些層次的需求沒(méi)有得到基本滿足或?qū)崿F(xiàn)過(guò)程中受到阻礙，引發(fā)事故[2]。馬斯洛需求層次理論中五個(gè)層次的需求有著不同的內(nèi)涵，下面將根據(jù)不同的層次需求并結(jié)合大學(xué)生的日常行為活動(dòng)對(duì)校園安全管理問(wèn)題進(jìn)行分析。

（一）生理需求

生理需求是人類最基本、最起碼的需求。這些需求如果不能得到最低程度的滿足，人類就無(wú)法繼續(xù)生存和繁衍。

對(duì)大學(xué)生而言，生理需求表現(xiàn)在飲食和醫(yī)療健康兩方面：（1）飲食。目前國(guó)內(nèi)大學(xué)生普遍的就餐方式為食堂就餐與外賣配送。二者相較，食堂的食品質(zhì)量較為安全可靠，但食品缺乏多樣性，學(xué)生選擇范圍較小。因此，外賣配送成為時(shí)下大學(xué)生更加青睞的就餐方式。但外賣配送的食品質(zhì)量難以把控，學(xué)生因食用外賣食品而出現(xiàn)健康問(wèn)題的案例不在少數(shù)。（2）醫(yī)療建設(shè)。目前，除了醫(yī)科類大學(xué)以及綜合實(shí)力較強(qiáng)的大學(xué)，國(guó)內(nèi)大學(xué)校園的醫(yī)療建設(shè)情況并不樂(lè)觀。部分高校沒(méi)有與校園規(guī)模相匹配的醫(yī)療建設(shè)，也有些高校盡管建立了相關(guān)醫(yī)療設(shè)施，但管理不到位，因此收效甚微。

（二）安全需求

安全需求，屬于低級(jí)別的需求，包括對(duì)人身安全、生活穩(wěn)定以及免遭痛苦、威脅或疾病等。

對(duì)大學(xué)生而言，安全需求表現(xiàn)在人身財(cái)產(chǎn)與網(wǎng)絡(luò)信息安全、交通安全兩方面[3]：（1）人身財(cái)產(chǎn)與網(wǎng)絡(luò)信息安全問(wèn)題。由于對(duì)校外人員出入校把控不嚴(yán)禁、防護(hù)設(shè)施不健全以及人員管理不到位等問(wèn)題，高校學(xué)生及教職工的人身安全、財(cái)產(chǎn)安全以及校園設(shè)施都出現(xiàn)過(guò)安全問(wèn)題。并且，伴隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速帶來(lái)的便捷，大學(xué)生會(huì)因不注意保護(hù)自身隱私、高校監(jiān)管不到位等原因給個(gè)人、高校帶來(lái)影響。（2）交通安全問(wèn)題。校門口是交通事故的頻發(fā)地，部分高校管理者安全意識(shí)淡薄，未設(shè)置監(jiān)控錄像，不在上學(xué)與放學(xué)的高峰期安排負(fù)責(zé)疏散的保安等都可能導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)混亂發(fā)生事故。

（三）社交需求

社交需求，屬于較高層次的需求，包括對(duì)友誼、愛(ài)情以及隸屬關(guān)系的需求。

對(duì)大學(xué)生而言，社交需求表現(xiàn)在社交矛盾和個(gè)人情感兩方面[4]：（1）社交矛盾。多數(shù)大學(xué)生過(guò)著宿舍、教室“兩點(diǎn)一線”的生活，與舍友接觸最多。因此，宿舍舍友之間的關(guān)系問(wèn)題對(duì)大學(xué)生影響較大，由于高校教育、家庭觀念以及個(gè)人發(fā)展的迥異，舍友之間的矛盾時(shí)有出現(xiàn)，處理不當(dāng)易引發(fā)安全事故，此類大小案例在國(guó)內(nèi)是高頻事件，且有些案例影響惡劣。（2）感情挫折。情感培養(yǎng)作為大學(xué)教育的一部分，因高校教育方式以及個(gè)人經(jīng)歷，有些學(xué)生因情感問(wèn)題無(wú)法釋然，進(jìn)而做出極端的選擇。

（四）尊重需求

尊重需求，屬于較高層次的需求，包括成就、名聲、地位和晉升機(jī)會(huì)等。尊重需求既包括對(duì)成就或自我價(jià)值的個(gè)人感覺(jué)，也包括他人對(duì)自己的認(rèn)可與尊重。

對(duì)大學(xué)生而言，尊重需求表現(xiàn)在內(nèi)部尊重和外部尊重兩方面[5]：（1）內(nèi)部尊重。內(nèi)部尊重指的是自尊，是大學(xué)生對(duì)其社會(huì)角色進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的結(jié)果，自尊首先表現(xiàn)為自我尊重和自我愛(ài)護(hù)。（2）外部尊重。外部尊重是指希望自己可以受到他人的尊重、信賴以及正面評(píng)價(jià)。大學(xué)生思想活躍，積極主動(dòng)，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)。如果不能引導(dǎo)他們形成正向積極的氛圍，很容易讓大學(xué)生產(chǎn)生沖動(dòng)行為。

（五）自我實(shí)現(xiàn)需求

自我實(shí)現(xiàn)需求，屬于最高層次的需求，在前四項(xiàng)需求逐步實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上，過(guò)渡到自我實(shí)現(xiàn)的需求，包括自我實(shí)現(xiàn)，發(fā)揮潛能等[6]。

對(duì)大學(xué)生而言，自我實(shí)現(xiàn)需求表現(xiàn)在學(xué)業(yè)壓力和就業(yè)壓力兩方面：（1）學(xué)業(yè)壓力。大學(xué)作為高等教育的載體，處理好學(xué)業(yè)并不輕松。因此，大學(xué)生的學(xué)業(yè)壓力是不可忽視的，這一點(diǎn)卻常被忽視。如果高校沒(méi)有正視大學(xué)生的學(xué)業(yè)壓力，這將不利于培養(yǎng)學(xué)生的全面素質(zhì)，對(duì)高校本身也會(huì)造成負(fù)面評(píng)價(jià)。（2）就業(yè)壓力。大學(xué)作為多數(shù)學(xué)生學(xué)業(yè)生涯的終點(diǎn)，這部分大學(xué)生面對(duì)的是更加現(xiàn)實(shí)的社會(huì)。就業(yè)帶來(lái)的不僅是個(gè)人心理上的壓力還包括個(gè)人思維的轉(zhuǎn)變、家庭的影響等。如果教育不當(dāng)，大學(xué)生步入社會(huì)，不僅會(huì)給自身，也會(huì)對(duì)社會(huì)帶來(lái)壓力。

三、結(jié)語(yǔ)

在日新月異的社會(huì)發(fā)展潮流下，高校的層出不窮的安全管理問(wèn)題必須得到足夠重視。在大學(xué)校園中，管理者需要注意大學(xué)生的行為規(guī)范對(duì)于校園里發(fā)生的事關(guān)公共安全的事件的處理，可綜合問(wèn)題，總結(jié)規(guī)律，提高大學(xué)生安全意識(shí)，將校園公共安全中的人為因素方面遏制住，讓大學(xué)生群體和對(duì)學(xué)校受到的傷害都減到最小[7]。

參考文獻(xiàn)：

[1]荀萍，張婷.略談馬斯洛需要層次理論對(duì)創(chuàng)新大學(xué)生思想政治教育工作流程的啟示[J].學(xué)校黨建與思想教育，2011，16：46-48.

[2]陳建志.基于個(gè)人成長(zhǎng)視域下的大學(xué)生安全教育[J].人力資源管理，2016，08：158-159.

[3]戴輝.大學(xué)校園安保工作探討[A].今日財(cái)富雜志社.2016年第一屆今日財(cái)富論壇論文集[C].今日財(cái)富雜志社，2016：1.

[4]王宏宇.高校校園安全管理影響因素和對(duì)策研究[D].鄭州：鄭州大學(xué)，2013.

[5]李貞德.中小學(xué)校園安全問(wèn)題研究[D].鄭州：河南大學(xué)，2012.

[6]周立新，王麗芳.論高校校園安全問(wèn)題及對(duì)策[J].中國(guó)安全科學(xué)學(xué)報(bào)，2006，16（3）：65-70.

[7]趙忠誠(chéng).高校校園安全危機(jī)成因分析[J].法制與經(jīng)濟(jì)，2009（4）：40-43.

作者簡(jiǎn)介：張宇（1997-），男，漢族，山東棗莊薛城區(qū)人，本科在讀，目前主要從事的工作和研究方向：采礦工程、塌陷區(qū)、礦井通風(fēng)。