醫(yī)療器械電子設(shè)備維修中存在的問(wèn)題與管理對(duì)策

宮強(qiáng)

摘? 要：在對(duì)患者的治療過(guò)程中，醫(yī)療器械發(fā)揮著非常重要的作用，因此也受到了人們?cè)絹?lái)越多的關(guān)注。但是在經(jīng)過(guò)頻繁的使用之后，許多醫(yī)療電子設(shè)備都會(huì)出現(xiàn)不同程度的磨損，因此對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行有效的后期維護(hù)，對(duì)于保持醫(yī)療器械電子設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，具有非常重要的作用。文章在此基礎(chǔ)上，對(duì)我國(guó)醫(yī)療器械電子設(shè)備維修的現(xiàn)狀進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題，同時(shí)提出具體的對(duì)策建議，希望能夠提高醫(yī)療器械電子設(shè)備的管理水平。

關(guān)鍵詞：醫(yī)療器械;電子設(shè)備;維修;問(wèn)題對(duì)策

中圖分類號(hào)：R197.39? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? 文章編號(hào)：2095-2945（2020）15-0193-02

Abstract： In the treatment of patients， medical devices play a very important role， so people pay more and more attention to it. However， after frequent use， many medical electronic devices have varying degrees of wear， so the effective late maintenance of medical devices plays a very important role in maintaining the effective operation of medical devices and electronic devices. On this basis， this paper studies the current situation of medical device and electronic device maintenance in China， finds the existing problems， and puts forward specific countermeasures and suggestions， in the hope of improving the management level of medical device electronic devices.

Keywords： medical devices; electronic devices; maintenance; problem and countermeasure

引言

科技水平的進(jìn)步在醫(yī)療器械電子設(shè)備上也有非常明顯的體現(xiàn)，患者在享受醫(yī)療設(shè)備不斷更新給大家?guī)?lái)便利的同時(shí)，也能夠通過(guò)醫(yī)療機(jī)械電子設(shè)備的使用情況，來(lái)判斷和衡量醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)以及醫(yī)院醫(yī)療水平的高低。因此，保持醫(yī)療機(jī)械電子設(shè)備的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，是醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中的重要問(wèn)題。從我國(guó)當(dāng)前醫(yī)院經(jīng)營(yíng)過(guò)程的實(shí)際情況來(lái)看，比如B超機(jī)、血液透析機(jī)、核磁共振等醫(yī)療器械設(shè)備，在醫(yī)院的常規(guī)檢查以及治療中發(fā)揮著非常重要的作用，但是這些設(shè)備在使用過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)一定程度的磨損以及故障，因此對(duì)這些機(jī)械設(shè)備的維護(hù)就顯得非常重要，對(duì)于醫(yī)院的正常發(fā)展，以及醫(yī)療衛(wèi)生事件的進(jìn)步等，都具有非常重要的意義。

1 醫(yī)療器械電子設(shè)備維修中存在的問(wèn)題

及時(shí)發(fā)現(xiàn)和了解醫(yī)療器械電子設(shè)備中存在的問(wèn)題，制定出有效的維修管理制度，對(duì)于提高醫(yī)院電子設(shè)備的使用，具有非常重要的作用。從我國(guó)當(dāng)前醫(yī)療器械設(shè)備使用的情況來(lái)看，一般來(lái)說(shuō)在維修管理制度、日常使用以及保養(yǎng)等方面存在著相應(yīng)的問(wèn)題。

1.1 缺乏完善的維修管理制度

定期的維修管理制度，是保證醫(yī)療器械電子設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的有效前提，從我國(guó)當(dāng)前醫(yī)院醫(yī)療器械電子設(shè)備維修的情況能夠看出，大多數(shù)醫(yī)院雖然能夠重視對(duì)電子機(jī)械的維修，但是并沒(méi)有建立有效的定期維修管理制度，很多醫(yī)院只是在設(shè)備發(fā)生故障時(shí)才會(huì)進(jìn)行維修。因此這種維修只是被動(dòng)的事后的維修。同時(shí)隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展以及醫(yī)療技術(shù)先進(jìn)性以及科技性的提升，很多醫(yī)療電子設(shè)備中所包含的知識(shí)范圍越來(lái)越廣，比如包括了計(jì)算機(jī)、光學(xué)以及機(jī)械電子等方面的內(nèi)容，對(duì)醫(yī)院維修人員的整體素質(zhì)也提出了更高的要求。但是通過(guò)實(shí)踐研究能夠發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)維修人員并不具備充分的維修知識(shí)，并且維修人員的整體水平相對(duì)低下，不能對(duì)醫(yī)院醫(yī)療器械電子設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)給予有效的保障[1]。

1.2 缺乏對(duì)日常維修以及保養(yǎng)的重視

在醫(yī)療器械電子設(shè)備的使用過(guò)程中，我們需要在器械出問(wèn)題之前，對(duì)其進(jìn)行良好的日常維修以及保養(yǎng)，防止在醫(yī)療器械電子設(shè)備使用過(guò)程中出現(xiàn)老化療等問(wèn)題。從我國(guó)當(dāng)前大多數(shù)醫(yī)院的情況來(lái)看，其并沒(méi)有建立有效的對(duì)電子設(shè)備的制度性指導(dǎo)，不能從規(guī)范化的角度來(lái)對(duì)醫(yī)療電子器械設(shè)備經(jīng)濟(jì)管理，同時(shí)也給維修工作帶來(lái)了一定的不便。同時(shí)維修人員整體水平參差不齊，在工作態(tài)度上也相對(duì)松散，從而影響到了醫(yī)療器械電子設(shè)備維修的質(zhì)量。重要的是對(duì)醫(yī)療器械電子維修設(shè)備重視程度的不足，也影響到了社會(huì)使用的有效性以及準(zhǔn)確性，不利于醫(yī)院正常治療以及診斷工作的開(kāi)展。

1.3 醫(yī)院缺乏對(duì)相關(guān)從業(yè)人員的資質(zhì)重視

在醫(yī)院醫(yī)療器械的維修過(guò)程中，相關(guān)人員的資質(zhì)也會(huì)對(duì)維修情況產(chǎn)生非常重要的影響。由于醫(yī)院電子設(shè)備相對(duì)復(fù)雜，因此要求維修人員具備專業(yè)的維修資質(zhì)，同時(shí)維修人員也需要定期進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。但是從我國(guó)當(dāng)前醫(yī)院中設(shè)備維修人員的情況來(lái)看，一些年紀(jì)大的維修人員并不具備專業(yè)的維修資質(zhì)，而醫(yī)院也缺乏對(duì)這方面管理的重視，使得一些不具備維修資質(zhì)的人員，長(zhǎng)期從事著醫(yī)療設(shè)備的維修工作。從實(shí)際研究能夠發(fā)現(xiàn)，雖然一些醫(yī)院制定出了相應(yīng)的維修制度以及政策，但是由于維修人員素養(yǎng)較低以及專業(yè)化水平不足，因此使得醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的維修工作不能夠有效開(kāi)展。同時(shí)由于維修的程序相對(duì)復(fù)雜，因此導(dǎo)致在醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)工作，也不能得到有效落實(shí)[2]。

1.4 缺乏先進(jìn)的維修技術(shù)

最后維修技術(shù)也是影響到醫(yī)療器械維修工作的因素。我國(guó)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，也極大提升了醫(yī)療器械的科技水平，因此對(duì)維修人員的專業(yè)素養(yǎng)以及維修技能等，都提出了更高的要求。但是目前我國(guó)大多數(shù)醫(yī)院，其醫(yī)療器械維修的方式仍然使用的是傳統(tǒng)的方法，在維修的水平以及手段上都相對(duì)落后。一方面由于醫(yī)院缺乏先進(jìn)的維修技術(shù)，另一方面也是由于維修人員素養(yǎng)較低而導(dǎo)致的。同時(shí)一些醫(yī)院在電子設(shè)備的維修中也缺乏足夠的重視，不能投入有效的人力、物力以及財(cái)力等，對(duì)維修工作進(jìn)行保障。

2 醫(yī)療器械電子設(shè)備維修的管理對(duì)策

從上面的分析中能夠看出，醫(yī)院醫(yī)療器械電子設(shè)備的維修，對(duì)于醫(yī)院診治工作的正常開(kāi)展，以及醫(yī)院治療水平的提升等，都具有非常重要的作用。但是由于維修水平以及維修人員素質(zhì)素養(yǎng)的高低等，使得在醫(yī)院電子設(shè)備維修工作中，或多或少的存在著相應(yīng)的問(wèn)題，因此我們需要采取積極有效的對(duì)策，來(lái)提高醫(yī)院電子設(shè)備維修工作的水平。

2.1 完善醫(yī)療設(shè)備的維修管理制度

首先我們需要完善醫(yī)療設(shè)備的維修管理制度，從醫(yī)院的角度來(lái)說(shuō)，需要加強(qiáng)制定出有效的維修管理規(guī)定，以保證醫(yī)院電子設(shè)備維修工作的正常開(kāi)展。要求醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)充分重視到電子設(shè)備維修工作的重要性，加強(qiáng)對(duì)維修人員的管理與培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)素養(yǎng)與技能。同時(shí)醫(yī)院也需要加大對(duì)電子設(shè)備維修的投入力度，從人力、物力以及財(cái)力等方面，為醫(yī)療器械電子設(shè)備的維修提供充分的保障。同時(shí)重要的是，我們需要對(duì)醫(yī)療設(shè)備維修工作進(jìn)行相應(yīng)的考核，對(duì)維修工作中存在的不足給予相應(yīng)的處罰。尤其是對(duì)于一些管理水平較低的小醫(yī)院來(lái)說(shuō)，更需要制定出完善的維修管理制度，對(duì)醫(yī)療設(shè)備的維修進(jìn)行要求管理[3]。

2.2 創(chuàng)建醫(yī)療設(shè)備維修的檔案庫(kù)

其次，為了提高醫(yī)院醫(yī)療器械電子設(shè)備維修工作的質(zhì)量，我們需要建立有效的維修檔案庫(kù)，對(duì)維修的情況進(jìn)行相應(yīng)的記錄。從我國(guó)當(dāng)前醫(yī)院的情況來(lái)看，大多數(shù)醫(yī)院雖然能夠?qū)υO(shè)備進(jìn)行相應(yīng)的維修，但是并沒(méi)有建立有效的維修檔案庫(kù)，不能對(duì)維修的情況進(jìn)行有效的記錄以及反饋，往往總是一個(gè)維修員對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修之后，下一次維修員就不知道設(shè)備出現(xiàn)了什么問(wèn)題。因此不利于設(shè)備檢修工作的有效開(kāi)展。對(duì)設(shè)備維修檔案庫(kù)的建立，也需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，將檔案庫(kù)的鑒定納入到醫(yī)院設(shè)備維修工作的正常管理狀態(tài)，提高檔案庫(kù)管理人員的素質(zhì)以及水平。

2.3 加大投入力度，提升維修質(zhì)量

再則，我們還需要加大對(duì)醫(yī)療器械維修工作的投入力度。由于維修工作并不會(huì)給醫(yī)院帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)一些電子設(shè)備的運(yùn)行管理工作，都是由廠商進(jìn)行負(fù)責(zé)，因此極大地削弱了醫(yī)院維修部門的重要性，使得維修人員不注重提升自身維修工作的水平。因此醫(yī)院需要加強(qiáng)對(duì)維修工作的投入，提高維修人員的整體素養(yǎng)以及水平。同時(shí)醫(yī)院各科室之間也需要做好相應(yīng)的協(xié)調(diào)溝通，并且完善相應(yīng)的維修制度，在日常的操作過(guò)程中，一定要使用正確的方法來(lái)對(duì)器械進(jìn)行操作。加大對(duì)醫(yī)療設(shè)備的維修力投入力度，不僅需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的充分重視，同時(shí)也需要加強(qiáng)與廠商的溝通，定期組織廠商人員對(duì)醫(yī)療工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們對(duì)機(jī)械使用的水平，降低在使用過(guò)程中出現(xiàn)故障的幾率。

2.4 采取精細(xì)化管理，提升設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)質(zhì)量

最后在醫(yī)療電子設(shè)備的維修過(guò)程中，我們還需要采取精細(xì)化管理的方式，來(lái)提高電子設(shè)備的維修質(zhì)量。在當(dāng)前醫(yī)院信息化不斷提升的情況下，醫(yī)療器械電子設(shè)備的科技含量也不斷提升，在日常的維修管理過(guò)程中，對(duì)維修人員的素養(yǎng)以及水平等，都提出了更高的要求。因此醫(yī)院需要開(kāi)展精細(xì)化的管理方式，建立完善的檔案維修管理制度，提高各部門之間的配合與溝通。并且操作人員需要為醫(yī)務(wù)人員做好相關(guān)的指導(dǎo)，讓他們能夠充分了解器械設(shè)備的使用方法，從而降低設(shè)備發(fā)生故障的幾率[4]。

3 結(jié)束語(yǔ)

科學(xué)技術(shù)的發(fā)展以及人們對(duì)醫(yī)院電子設(shè)備維修工作重視程度的提升，要求人們?cè)卺t(yī)療器械的使用過(guò)程中，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的維護(hù)以及檢修，提高維修人員的整體素養(yǎng)以及水平。因此醫(yī)院需要實(shí)施精細(xì)化的管理方式，加強(qiáng)對(duì)維修工作的投入以及管理，完善醫(yī)療電子設(shè)備的管理制度，以檔案化的方式來(lái)對(duì)維修進(jìn)行記錄，從而提高醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的維修水平。

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