淺談高校圖書(shū)館勤工儉學(xué)工作存在的問(wèn)題及其對(duì)策

王紅

摘 要：對(duì)勤工儉學(xué)在高校圖書(shū)館存在的一些問(wèn)題進(jìn)行研究，并提出解決問(wèn)題的對(duì)策，使勤工儉學(xué)在圖書(shū)館工作中得以逐步完善，提高勤工儉學(xué)學(xué)生在圖書(shū)館的工作效率，使其真正成為圖書(shū)館工作的補(bǔ)充力量。

關(guān)鍵詞：高校圖書(shū)館;勤工儉學(xué);問(wèn)題;對(duì)策

1 引言

勤工儉學(xué)也稱(chēng)勤工助學(xué)，是指學(xué)生利用課余時(shí)間，在學(xué)校規(guī)定允許的范圍內(nèi)，在不影響學(xué)業(yè)的前提下，從事有酬勞動(dòng)獲取收入的活動(dòng)。圖書(shū)館是各高校開(kāi)展勤工儉學(xué)的主要基地。隨著高校擴(kuò)招和專(zhuān)業(yè)的不斷增設(shè)，高校圖書(shū)館讀者人數(shù)大量增加，文獻(xiàn)數(shù)量成倍增長(zhǎng)，任務(wù)日益加重，大多數(shù)高校圖書(shū)館正處在資源與服務(wù)需求量大而人力資源嚴(yán)重缺乏的困境之中。在這種情況下，學(xué)生通過(guò)勤工儉學(xué)參與圖書(shū)館的工作，成了圖書(shū)館在行使服務(wù)教學(xué)科研的職能過(guò)程中解決人力資源短缺的一種重要方式。因此，如何有效管理學(xué)生勤工儉學(xué)工作已經(jīng)成為圖書(shū)館發(fā)展過(guò)程中不容小視的任務(wù)。本文分析了高校圖書(shū)館學(xué)生勤工儉學(xué)工作中存在的問(wèn)題并提出了解決問(wèn)題的具體對(duì)策。

2 高校圖書(shū)館勤工儉學(xué)工作存在的問(wèn)題

1）勤工儉學(xué)的管理制度不夠完善.第一，勤工儉學(xué)學(xué)生的招聘一般不是由高校圖書(shū)館來(lái)單獨(dú)完成的，其中涉及多個(gè)部門(mén)，所以在管理上會(huì)存在諸多的不便和障礙。第二，目前對(duì)勤工儉學(xué)學(xué)生的招聘條件較低，一般學(xué)生遞交申請(qǐng)表即可，而有些學(xué)生加入圖書(shū)館勤工儉學(xué)的目的不夠明確和嚴(yán)肅，再加上自身性格的缺點(diǎn)，都會(huì)使高校圖書(shū)館勤工儉學(xué)工作的整體質(zhì)量受到影響。第三，大多數(shù)高校圖書(shū)館沒(méi)有出臺(tái)學(xué)生勤工儉學(xué)管理制度，在具體的勤工儉學(xué)工作中，缺少規(guī)范的紀(jì)律制度、明確的崗位職責(zé)和統(tǒng)一的考核、獎(jiǎng)懲機(jī)制。勤工儉學(xué)的學(xué)生會(huì)表現(xiàn)出無(wú)從下手和漫不經(jīng)心，在工作中不能有效地自我約束，工作中容易造成失誤，學(xué)生的自身能力不能很好地得到提高，同時(shí)也影響了很多工作的順利開(kāi)展。

2）高校圖書(shū)館勤工儉學(xué)工作缺少深度.大多數(shù)高校圖書(shū)館接收勤工儉學(xué)學(xué)生的最大目的是分擔(dān)館員的工作壓力，很少考慮到他們本身也是服務(wù)育人的對(duì)象。另一方面，學(xué)生自身對(duì)勤工儉學(xué)的工作定位也不高，缺乏主人翁意識(shí)，覺(jué)得這份工作純粹是為了貼補(bǔ)生活，把高校圖書(shū)館勤工儉學(xué)看作是一種拿報(bào)酬的校內(nèi)實(shí)踐性工作，這樣學(xué)生干起活來(lái)沒(méi)有積極性，也沒(méi)有多少責(zé)任心，根本談不上工作效率和質(zhì)量。然而，圖書(shū)館勤工儉學(xué)也完全可以實(shí)施相應(yīng)的主題活動(dòng)，例如學(xué)生自發(fā)的某些主題小組以及一些圖書(shū)館內(nèi)部的勤工儉學(xué)觀摩和培訓(xùn)。通過(guò)這些形式，既降低了勤工儉學(xué)的工作疲勞，又可以提高勤工儉學(xué)工作的內(nèi)涵。

3）招聘流程死板，缺乏崗前培訓(xùn).高校圖書(shū)館勤工儉學(xué)學(xué)生一般由學(xué)工部統(tǒng)一招聘后再分配，招聘條件大多限制在貧困生范圍內(nèi)，這使得很多專(zhuān)業(yè)技術(shù)較強(qiáng)能力突出且熱心實(shí)踐的學(xué)生被“貧困生”這個(gè)門(mén)檻卡在了門(mén)外。另一方面，圖書(shū)館勤工儉學(xué)的人員招聘沒(méi)有經(jīng)過(guò)圖書(shū)館老師的面試篩選，很多分配到崗的學(xué)生在時(shí)間安排或能力上不能滿(mǎn)足崗位要求。同時(shí)，圖書(shū)館勤工儉學(xué)崗位數(shù)量較多，學(xué)生更替頻率高，而勤工儉學(xué)學(xué)生幾乎不具備圖書(shū)館業(yè)務(wù)水平，上崗之前沒(méi)有組織過(guò)針對(duì)性的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，都是分到各部門(mén)，再由所在部門(mén)的老師在工作中簡(jiǎn)單的示范和口頭指導(dǎo)，然后就讓學(xué)生邊做邊摸索，學(xué)生熟悉業(yè)務(wù)慢，工作效率低，學(xué)生在工作中出錯(cuò)率高，很多學(xué)生上崗一兩個(gè)月還不熟悉業(yè)務(wù)，給工作帶來(lái)諸多不便，導(dǎo)致勤工儉學(xué)學(xué)生的工作質(zhì)量下降。

4）工資待遇較低，學(xué)生的工作積極性不高.各高校圖書(shū)館給勤工儉學(xué)學(xué)生提供的薪酬標(biāo)準(zhǔn)只有每小時(shí)五元到十幾元，有些學(xué)生在校外兼職，收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，因此造成部分學(xué)生工作時(shí)不主動(dòng)、不積極，以校外兼職為主，影響了在圖書(shū)館的工作效率。

5）工作時(shí)間不穩(wěn)定，隨意性大.在校大學(xué)生主要是以學(xué)業(yè)為主，而且大多數(shù)學(xué)生都參加了學(xué)生會(huì)、社團(tuán)之類(lèi)的學(xué)生團(tuán)體，再加上很多特殊情況，剩余的時(shí)間少之又少，導(dǎo)致花在勤工儉學(xué)上的時(shí)間不穩(wěn)定，隨意性較大，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)遲到、早退，甚至忘記工作這回事。這一問(wèn)題的出現(xiàn)往往給各崗位老師對(duì)勤工儉學(xué)學(xué)生的工作安排上帶來(lái)困難，比如有的閱覽室晚上照常對(duì)外開(kāi)放，值班老師在缺乏一個(gè)統(tǒng)籌管理機(jī)制的條件下，此類(lèi)難題就很難得到解決。

3 解決高校圖書(shū)館勤工儉學(xué)工作問(wèn)題的對(duì)策

1）建立完善的圖書(shū)館勤工助學(xué)管理制度.要做好勤工儉學(xué)管理工作，提高學(xué)生工作效率，必須要建立一套合理、規(guī)范、切實(shí)的管理制度。除了制定值班登記表和學(xué)生用功考勤表來(lái)記錄學(xué)生每次值班的日期、時(shí)間段、工作內(nèi)容、工作量等信息外，還需制定一些獎(jiǎng)懲機(jī)制，每學(xué)期或每學(xué)年在圖書(shū)館評(píng)選出若干名優(yōu)秀名額，并頒發(fā)一定的獎(jiǎng)金作為鼓勵(lì)，或者把這些優(yōu)秀的學(xué)生和事跡上報(bào)給學(xué)工部、教務(wù)處，頒發(fā)可以?xún)稉Q隱性學(xué)分的榮譽(yù)證書(shū)，并且做好傳遞正能量的宣傳工作，鼓勵(lì)更多的學(xué)生來(lái)參與勤工儉學(xué)活動(dòng)，鍛煉自己。對(duì)于在工作上表現(xiàn)消極怠工的學(xué)生，可適當(dāng)扣減工資，并以育人的方式給予批評(píng)和教育。只有在賞罰分明的條件下，才能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的工作積極性。

2）嚴(yán)把勤工儉學(xué)招聘關(guān)，讓圖書(shū)館負(fù)責(zé)管理的老師參與招聘流程.圖書(shū)館的勤工儉學(xué)崗位并非一般人想象得那么簡(jiǎn)單，每個(gè)崗位都要求勤工儉學(xué)學(xué)生必須具備一定的專(zhuān)業(yè)能力，因此在招聘學(xué)生的時(shí)候，必須嚴(yán)格評(píng)審與考核，綜合考慮到學(xué)生責(zé)任心、專(zhuān)業(yè)能力、溝通協(xié)調(diào)能力等等。這些只有當(dāng)圖書(shū)館的老師參與到招聘流程之中，才能確定應(yīng)聘的學(xué)生是否符合圖書(shū)館各崗位的需求，才能為后期的圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量和圖書(shū)管理奠定良好基礎(chǔ)。

3）加強(qiáng)崗前培訓(xùn).崗前培訓(xùn)是為了讓學(xué)生盡快了解工作責(zé)任、熟悉工作任務(wù)、掌握工作技能和防范潛在風(fēng)險(xiǎn)，培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)崗敬業(yè)、精益求精的工匠精神，增強(qiáng)學(xué)生在工作崗位的自信心和工作責(zé)任心。崗前培訓(xùn)效果的好壞直接決定著學(xué)生工作的效果，圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該充分重視學(xué)生崗前培訓(xùn)。首先，要對(duì)分配到圖書(shū)館的學(xué)生進(jìn)行圖書(shū)館基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，主要包括四方面的內(nèi)容：一是圖書(shū)館的總館概況，主要介紹圖書(shū)館況及功能;二是圖書(shū)館工作職責(zé)，主要介紹圖書(shū)館各功能室的規(guī)章制度;三是圖書(shū)館設(shè)備使用管理，主要介紹圖書(shū)館設(shè)備的安全使用與管理方法;四是職業(yè)道德培訓(xùn)，主要介紹圖書(shū)館的服務(wù)宗旨、職業(yè)道德和服務(wù)態(tài)度。其次，在每個(gè)崗位上專(zhuān)門(mén)設(shè)置一名業(yè)務(wù)水平較高的老師來(lái)負(fù)責(zé)該崗位學(xué)生的崗前培訓(xùn)，并有針對(duì)性地對(duì)每個(gè)崗位上的學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，如書(shū)庫(kù)管理崗上的學(xué)生不僅要知道館藏分配布局，了解流通書(shū)庫(kù)的排架規(guī)律，還應(yīng)該學(xué)習(xí)中圖法的使用以及如何為讀者開(kāi)展服務(wù);編目崗的學(xué)生應(yīng)該掌握基本的編目知識(shí)和技巧等等。

4）提高工資待遇，建立激勵(lì)和獎(jiǎng)懲制度.學(xué)?？蛇m當(dāng)提高勤工儉學(xué)的工資待遇，讓有的學(xué)生能真正解決生活困難，從而提高他們的工作積極性。另外，適當(dāng)?shù)募?lì)和獎(jiǎng)懲制度有助于約束學(xué)生的不良行為，強(qiáng)化學(xué)生的正確行為，從而使學(xué)生樹(shù)立良好的價(jià)值觀，提高學(xué)生積極主動(dòng)性。圖書(shū)館可以從工作任務(wù)完成情況、制度遵守、學(xué)生自我發(fā)展等各個(gè)方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，并施以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲措施，促使學(xué)生發(fā)展成為踏實(shí)肯干、工作積極、富有行動(dòng)力和創(chuàng)新力的青年。

4 小結(jié)

總之，圖書(shū)館勤工儉學(xué)這項(xiàng)工作在學(xué)校開(kāi)展了多年來(lái)，在發(fā)揮其作用的同時(shí)也確實(shí)存在一些問(wèn)題。但我們相信，只要我們努力，在勤工儉學(xué)工作管理上會(huì)更加成熟、更加規(guī)范，給圖書(shū)館工作帶來(lái)更好的效應(yīng)。

參考文獻(xiàn)

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