“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下企業(yè)管理的創(chuàng)新發(fā)展探索

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我國經(jīng)濟快速發(fā)展，企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展迅速，其規(guī)模不斷擴大，各種行業(yè)都在面臨著新的發(fā)展形勢。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，企業(yè)的經(jīng)營壓力越來越大，這給企業(yè)管理帶來了機遇也帶來了挑戰(zhàn)。企業(yè)為了提高自身的管理能力，必須要創(chuàng)新管理方式，管理者要創(chuàng)新經(jīng)營理念，學習先進的管理技術(shù)，促進企業(yè)管理的升級，進而增強企業(yè)的綜合發(fā)展能力。在具體的經(jīng)營中，要利用互聯(lián)網(wǎng)思維，積極迎接迎接挑戰(zhàn)，抓住機遇，確保企業(yè)健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟快速;綜合發(fā)展能力;經(jīng)營壓力

引言：從2008年全球金融危機以來，各個國家的經(jīng)濟都呈現(xiàn)出一片向下的態(tài)勢，以往的經(jīng)濟發(fā)展模式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代的發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展下，全球經(jīng)濟又面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。自我們國家進入網(wǎng)絡(luò)時代以來，企業(yè)管理創(chuàng)新已經(jīng)是一種發(fā)展常態(tài)?，F(xiàn)在我們國家進入創(chuàng)新的時代，不管是國家政策還是經(jīng)濟發(fā)展，都需要創(chuàng)新帶動。企業(yè)發(fā)展作為我國經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)核，對于經(jīng)濟的整體發(fā)展具有非常重要的作用，而企業(yè)管理則是企業(yè)良性發(fā)展的關(guān)鍵之處。企業(yè)管理科學合理，能節(jié)約企業(yè)運營成本，提升企業(yè)的效益，企業(yè)管理若落后，則不僅會造成資源浪費，還會被社會淘汰，。所以企業(yè)管理必須順應(yīng)時代的變化，在新的發(fā)展環(huán)境下不斷進行管理優(yōu)化，讓企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展下健康經(jīng)營。因此，企業(yè)管理創(chuàng)新決定著企業(yè)能否在未來發(fā)展中取得勝利，進而體現(xiàn)企業(yè)的核心競爭力。但是我國目前的企業(yè)經(jīng)營中海還有很多的問題，面臨的形式非常嚴峻，管理不完善，沒有創(chuàng)新意識是企業(yè)面臨的只要問題。企業(yè)在發(fā)展中怎樣解決這些問題決定則著企業(yè)的發(fā)展。

一、互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)管理的影響

（一）互聯(lián)網(wǎng)提高生產(chǎn)效益

“互聯(lián)網(wǎng)+”是一種新型的經(jīng)濟發(fā)展模式，一般是指在各個領(lǐng)域中通過互聯(lián)網(wǎng)工具，優(yōu)化生產(chǎn)要素，進而提高生產(chǎn)能力、促進組織變革的一種商業(yè)模式。最近幾年，在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展下，部分企業(yè)在管理模式方面都有了新的突破，企業(yè)創(chuàng)造力不斷增強，給企業(yè)發(fā)展提供了巨大的動力。在新技術(shù)的發(fā)展下，企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化企業(yè)管理是必然選擇，不僅能提高企業(yè)生產(chǎn)效率，還能節(jié)約資源，實現(xiàn)企業(yè)利益最大化[1]。

（二）促進管理創(chuàng)新

企業(yè)的管理創(chuàng)新主要是指從企業(yè)實際出發(fā)，創(chuàng)造出一種新的管理方式。企業(yè)可以通過這種模式優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的資源，協(xié)調(diào)員工工作，促進各部門之間的溝通，進而確保企業(yè)的良性發(fā)展。對于企業(yè)來說，管理創(chuàng)新可以讓企業(yè)員工不斷總結(jié)經(jīng)驗，最終實現(xiàn)企業(yè)的效益追求[2]?；ヂ?lián)網(wǎng)使得企業(yè)傳統(tǒng)管理模式改變了，創(chuàng)新的管理方式更能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。不管是售后服務(wù)模式還是客戶開發(fā)模式，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)都使得企業(yè)運行更加健康科學。

二、企業(yè)管理中存在的問題分析

（一）管理人員創(chuàng)新意識欠缺

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，我國的經(jīng)濟形勢出現(xiàn)新變化，對企業(yè)管理人員的要求比較高，但是在傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營過程中，管理人員沒有居安思危意識，管理思想比較落后。從目前的企業(yè)管理來看，部分企業(yè)在管理方面沒有創(chuàng)新性，缺乏精細化管理，對企業(yè)管理沒有從企業(yè)利益出發(fā)，管理方法過度呆板。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得企業(yè)管理更加方便，但是在大部分企業(yè)管理中，部分企業(yè)依賴政策的支持，管理死思想非常落后，缺乏創(chuàng)新意識，這樣無法和時代發(fā)展相統(tǒng)一[3]。另外，企業(yè)管理人員沒有把企業(yè)的利益放在首位，認為企業(yè)經(jīng)營的好壞和自己沒有關(guān)系，對于一些問題選擇視而不見，最終使得愜意發(fā)展脫離社會實際，導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展中問題不斷，處于惡性競爭中。

（二）人才匱乏

在企業(yè)的發(fā)展中，人才是關(guān)鍵因素，決定著企業(yè)未來的發(fā)展。在企業(yè)管理中，人才是各個環(huán)節(jié)都需要的生產(chǎn)要素，也是企業(yè)建立管理制度的關(guān)鍵因素。一家企業(yè)如果沒有相應(yīng)的人才，則會在發(fā)展中問題不斷，難以保證企業(yè)管理的質(zhì)量。在實際企業(yè)經(jīng)營中，大部分企業(yè)為了節(jié)約成本對于人才沒有進行培養(yǎng)，部分企業(yè)在引進新型人才方面也有心無力。這樣，導(dǎo)致企業(yè)管理缺乏專業(yè)性，管理效率低下。此外，我國企業(yè)在人才引進方面差異較大，大型的企業(yè)經(jīng)濟實力雄厚，人才引進時不在乎成本盲目引進，造成很多人才的浪費;而中型企業(yè)和小型企業(yè)則沒有能力引進人才，在企業(yè)人才方面失去了競爭力。

（三）管理營銷模式落后

企業(yè)傳統(tǒng)的營銷模式由直營、代理商和經(jīng)銷商組成，在以前信息相對滯后的時代，這種營銷模式是企業(yè)經(jīng)營的主要方式。在信息技術(shù)的發(fā)展下，這種營銷模式已經(jīng)不能滿足生產(chǎn)的發(fā)展，在信息全球化的今天，企業(yè)的經(jīng)營設(shè)涉及到的事項非常多，往往牽一發(fā)而動全身。比如，這種模式下，在產(chǎn)品的流通環(huán)節(jié)不能及時與客戶取得聯(lián)系，其售后也不能及時更進，嚴重影響了客戶的使用體驗。部分企業(yè)重視信息化的管理，但是仍然存在很多問題。例如，因信息的真實性和準確性，導(dǎo)致客戶沒辦法判斷企業(yè)的產(chǎn)品信息是否真實，甚至由于信息量過于大而導(dǎo)致有效信息的失去[4]。因此，大部分企業(yè)對于新型的營銷模式比較排斥，企業(yè)管理質(zhì)量也難以提升。

三、企業(yè)管理中的創(chuàng)新發(fā)展策略

（一）轉(zhuǎn)變管理人員的思想

企業(yè)在不斷發(fā)展，若還是按照老舊的管理思想的話，企業(yè)管理很難提高管理質(zhì)量，難以在社會中立足，所以企業(yè)管理者就需要轉(zhuǎn)變管理思想，加強自身方面的學習，敢于拋棄老舊管理模式，提高企業(yè)經(jīng)營效率，借鑒先進的管理模式來促進企業(yè)的良性發(fā)展，讓企業(yè)管理更加具有人性化和理性化。從所經(jīng)營的實際工作角度出發(fā)，制定合理的管理方案，在思想上重視創(chuàng)新管理方式。另外，企業(yè)在管理制度方面也要下功夫，在制定管理制度時多和員工溝通，聽取員工的意見，盡量保證管理符合企業(yè)實際發(fā)展，并及時回復(fù)員工所反的問題。比如，可以構(gòu)建員工評價體系，把員工的發(fā)展重視起來，讓員工多渠道參與到企業(yè)管理中，進而調(diào)動員工的積極性;在以后的經(jīng)營發(fā)展中，不斷完善企業(yè)管理的漏洞，在制度上為企業(yè)管理保駕護航。

（二）注重人才培養(yǎng)

企業(yè)沒有市場競爭能力，人才缺乏是一方面，這其專業(yè)性較強人才是企業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵，人才的數(shù)量、素質(zhì)決定這企業(yè)的未來。但是我國企業(yè)人才適應(yīng)不合理，不僅造成了人才的浪費，還是制企業(yè)發(fā)展的瓶頸。要想提升企業(yè)的核心競爭力，必須要加大人才隊伍的培養(yǎng)，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行招聘，培養(yǎng)技術(shù)創(chuàng)新型的人才，為企業(yè)的人才儲備做好準備，減少人才引進的成本。比如，在招聘人才時可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)設(shè)置讓企業(yè)招聘變得更方便，讓社會人才投身到企業(yè)中來;另外，還以在互聯(lián)網(wǎng)的助力下重視企業(yè)內(nèi)部的人才建設(shè)，比如利用會聯(lián)網(wǎng)對員工定期舉行職能測評，讓企業(yè)工作人員保持工作活力?；蛘咴u價人才時不僅要重視其業(yè)務(wù)能力，更要重視專業(yè)能力。企業(yè)發(fā)展，人才是決定行動因素，企業(yè)要利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)注重培養(yǎng)人才和引進人才，立足企業(yè)未來發(fā)展，提高企業(yè)人員的專業(yè)能力，鼓勵新型的人才建設(shè)，讓企業(yè)在外來的市場競爭中能立于不敗之地[5]。

（三）通過互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變企業(yè)營銷模式

對于企業(yè)來說，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是具有雙重效應(yīng)，有利也有弊。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展可以幫助企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟利益，給企業(yè)的發(fā)展帶來了技術(shù)支持和動力方向。在實際生活中可以看到，部分企業(yè)在發(fā)展中利用互聯(lián)網(wǎng)開啟網(wǎng)絡(luò)售后模式，不僅滿足了客戶的需求，還豐富了企業(yè)的服務(wù)方式，增強了企業(yè)的綜合競爭力。但是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也給企業(yè)帶來了一些負面的問題，讓很多企業(yè)措手不及，無法適應(yīng)社會的發(fā)展要求。比如，一些虛假的信息及其容易使人混淆是非，讓客戶無法分辨哪些是真實的信息，哪些是虛假的信息，這對企業(yè)來說是非常不利的，會導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展存在很多不確定性，進而增加產(chǎn)品流通中的風險。在這樣的環(huán)境下，企業(yè)首先要擺正心態(tài)，正確看待網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，利用良好的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對于其中的一些糟粕要敢于拋棄。總之，企業(yè)要通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等手段來改變傳統(tǒng)的營銷模式，比如，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及時處理產(chǎn)品售后，完善企業(yè)細節(jié)方面的服務(wù)。讓客戶企業(yè)的服務(wù)更加滿意度。

四、結(jié)束語

綜上所述，“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)有機遇也有挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在我國的企業(yè)管理還存在很多不足之處，管理思想老舊，缺乏相應(yīng)的專業(yè)人才，營銷模式也有待升級，這些因素影響著企業(yè)的健康發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展背景下，企業(yè)要想健康發(fā)展，就要轉(zhuǎn)變管理方式，直面自己的不足，必須跟上時代的發(fā)展步伐，優(yōu)化發(fā)展思路，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”的技術(shù)的應(yīng)用，創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展方式，建設(shè)屬于自己的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。同時結(jié)合目前企業(yè)發(fā)展的形式。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來培養(yǎng)企業(yè)人才，采取科學的手段拓展企業(yè)業(yè)務(wù)。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展企業(yè)產(chǎn)品營銷，打造企業(yè)管理的全方位升級，提升企業(yè)的經(jīng)營效益。

參考文獻：

[1]張紅梅. 互聯(lián)網(wǎng)+時代下傳統(tǒng)企業(yè)管理創(chuàng)新探究[J]. 商場現(xiàn)代化， 2018， 000（006）：108-109.

[2]管浩辛. 基于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的企業(yè)管理創(chuàng)新研究[J]. 中國市場， 2017（13）.

[3]楊江勇. “互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展路徑分析[J]. 傳播力研究， 2019（20）：245-245.

[4]趙凱卉. "互聯(lián)網(wǎng)+"時代企業(yè)管理創(chuàng)新的若干研究[J]. 商場現(xiàn)代化， 2017， 000（009）：149-150.

[5]李瑋娜. 基于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新探討[J]. 中小企業(yè)管理與科技旬刊， 2018（10）：14-15.

作者簡介：

周睿，對外經(jīng)濟貿(mào)易大學國際商學院在職人員高級課程研修學員，研究方向：企業(yè)管理。