使命與擔(dān)當(dāng)

面對(duì)兇猛，蠻橫，無(wú)情，突如其來(lái)的新型冠狀病毒，關(guān)鍵時(shí)刻沖上去、危難關(guān)頭豁得出來(lái)的最美“逆行者”——郵政人，他們匯聚起強(qiáng)大力量，把初心落在具體行動(dòng)，把使命扛在肩膀上，擔(dān)當(dāng)起困難時(shí)刻國(guó)家和民族的大義，以強(qiáng)大的正能量，彰顯大德大愛(ài)。

這一時(shí)刻，歷史開(kāi)始銘刻在了二〇二〇年春節(jié)期間的“戰(zhàn)疫”。

在這一時(shí)刻，疫情中焦慮、恐慌、悲傷、抑郁的人們看到，歷經(jīng)二十多年艱難創(chuàng)業(yè)，市場(chǎng)千錘百煉;經(jīng)歷非典考驗(yàn)，改革創(chuàng)新發(fā)展，人民長(zhǎng)期檢驗(yàn)，淬火成鋼的慶陽(yáng)郵政人，勇敢地站在了革命老區(qū)慶陽(yáng)“戰(zhàn)疫”的前列。他們組成“戰(zhàn)疫”鴻雁、“戰(zhàn)疫”信使、“戰(zhàn)疫”擺渡人，冒著被疫魔感染的風(fēng)險(xiǎn)，行走在街區(qū)、巷道、樓院、村莊，投送黨報(bào)黨刊，遞送郵件，“擺渡”救援物資，傳遞黨中央戰(zhàn)疫情的堅(jiān)定信心。

空空街區(qū)巷道，閃現(xiàn)的是郵政人一抹綠色身影，支撐起的卻是既定社會(huì)秩序，挑起的更是民眾正常生活的重?fù)?dān)。

——題記

（一）

農(nóng)歷正月初一，正值新春佳節(jié)。黨中央號(hào)召把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作來(lái)抓。堅(jiān)守崗位、靠前指揮，在防控疫情斗爭(zhēng)中經(jīng)受考驗(yàn)，做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)。

國(guó)家有要求、郵政挑重?fù)?dān)，人民有呼聲、服務(wù)不間斷。

疫情就是命令，防控就是責(zé)任;使命就是擔(dān)當(dāng)，崗位就是戰(zhàn)場(chǎng)。素有能打善戰(zhàn)優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)的慶陽(yáng)郵政，聞令而動(dòng)，發(fā)揮郵政全程全網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，緊急動(dòng)員、組織、凝聚職工隊(duì)伍力量，同全國(guó)郵政一道密織起一張“疫情防控網(wǎng)”，構(gòu)建起銅墻鐵壁，同全市人民一道同舟共濟(jì)，并肩作戰(zhàn)，合力抗擊肺炎疫情，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)做出貢獻(xiàn)。

一月二十九日中午十二點(diǎn)，西峰區(qū)西街郵政所門(mén)前，市中醫(yī)院設(shè)備科的幾名工作人員，從停下的一輛急救車(chē)上迅速卸下十二大件大箱子。一名工作人員介紹說(shuō)：“這是寄往武漢支援醫(yī)護(hù)人員疫情防控的急用物資，需要緊急寄遞?！?/p>

正在上班的郵政營(yíng)業(yè)員張鵬洲急忙熱情地走出柜臺(tái)迎上前去，幫工作人員將一箱一箱物資搬放到營(yíng)業(yè)廳。

時(shí)間就是生命。寄遞救援物資一刻也不能耽誤，必須急事急辦，不能有任何怠慢。

張鵬洲和同事付一騰立即動(dòng)手，按照收寄規(guī)章制度要求，開(kāi)箱逐一驗(yàn)視，分類(lèi)裝箱、粘貼封包紅色提示膠帶，經(jīng)過(guò)填單、貼單、核對(duì)接收單位、聯(lián)系電話、地址信息，在確保準(zhǔn)確無(wú)誤后，精心封裝，并在郵件箱面醒目標(biāo)注“武漢防疫物資”字樣，提醒后續(xù)工作環(huán)節(jié)，這是緊急防疫醫(yī)療物資，不能有任何閃失。

一切工作剛就緒，接到轉(zhuǎn)運(yùn)抗疫物資郵件任務(wù)電話通知的郵車(chē)已及時(shí)趕到。他們將重達(dá)二百一十公斤的醫(yī)用物資，一件一件小心地裝到車(chē)上，此時(shí)此刻，從收寄處理到封發(fā)轉(zhuǎn)運(yùn)，僅僅用了不到半小時(shí)。

望著漸漸遠(yuǎn)去的郵車(chē)背影，醫(yī)院工作人員滿意地點(diǎn)頭贊許：“你們服務(wù)好、速度快，讓人敬佩。”

張鵬洲說(shuō)：“為了支援武漢‘戰(zhàn)疫，這是我們郵政人的使命和擔(dān)當(dāng)?！?/p>

下午四點(diǎn)多，市人民醫(yī)院護(hù)理部發(fā)給馳援武漢本院醫(yī)護(hù)人員的防疫物資也送到了郵政所，張鵬洲顧不得一天的勞累，又馬上處理，及時(shí)趕班發(fā)運(yùn)。

當(dāng)運(yùn)送救援物資的郵車(chē)疾馳趕到市郵件處理中心時(shí)，經(jīng)理胡小寧和班長(zhǎng)孫亞瑞帶領(lǐng)值班人員已待命等候在郵件安檢口接車(chē)。

胡小寧說(shuō)：“這是通過(guò)慶陽(yáng)郵政發(fā)往武漢的第一批防疫物資，后面還有更多的物資通過(guò)郵政發(fā)往武漢。我們制定實(shí)施方案，已經(jīng)提前做好了一切準(zhǔn)備，全力以赴保障做好救援防疫物資的寄遞，支援武漢?！?/p>

緊急郵件緊急處理，這是郵政人長(zhǎng)期以來(lái)形成的責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)理念。

發(fā)往武漢的防疫物資通過(guò)安檢、通過(guò)傳輸帶輸送，迅速裝上發(fā)往西峰，發(fā)往西安直達(dá)武漢的郵路。

二月二十六日上午，郵件處理中心封發(fā)裝運(yùn)人員又緊急行動(dòng)，運(yùn)用開(kāi)通的疫情防控特別“綠色通道”，將甘肅益爾藥業(yè)股份有限公司向湖北省華中科技附屬同濟(jì)醫(yī)院、武漢金銀潭醫(yī)院等二十八家醫(yī)院捐贈(zèng)的一萬(wàn)二千瓶熱炎寧膠囊和五千瓶茯蒲洗液藥品，安全封裝成一百一十箱特別郵件，迅速裝車(chē)發(fā)運(yùn)武漢“戰(zhàn)疫”郵路。

“救援醫(yī)用物資，人命關(guān)天，事關(guān)人民群眾生命健康安全、事關(guān)疫情防控打贏‘戰(zhàn)疫。它是‘戰(zhàn)疫第一線醫(yī)務(wù)人員能夠打贏疫情阻擊戰(zhàn)的必要武器，我們作為后方郵政人，有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)為前方英勇奮戰(zhàn)的戰(zhàn)士們提供好后勤保障支持服務(wù)?！编]件處理中心經(jīng)理胡小寧動(dòng)情地對(duì)記者說(shuō)。

當(dāng)馳援武漢的慶陽(yáng)市7名醫(yī)護(hù)人員及時(shí)收到“戰(zhàn)疫武器”后，用微信真情地發(fā)出“感謝后方的鼎力支持！”“感謝郵政‘戰(zhàn)疫鴻雁、感謝郵政‘?dāng)[渡人”。

這是郵政人參與戰(zhàn)疫情一則普通的故事。他們用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著新時(shí)代郵政人的初心使命和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

（二）

疫情防控期間，慶陽(yáng)市郵政分公司黨委領(lǐng)導(dǎo)心系貧困群眾，十分重視扶貧點(diǎn)的疫情防控工作，時(shí)刻關(guān)注地處川區(qū)幫扶村正寧縣永和鎮(zhèn)房河村疫情防控工作動(dòng)態(tài)。

當(dāng)?shù)弥獌蓚€(gè)村疫情監(jiān)測(cè)點(diǎn)工作人員缺少保暖設(shè)施、生活用品后，立即購(gòu)買(mǎi)帳篷、棉大衣、保溫瓶、方便面等防護(hù)用品和生活用品送到村里。市公司駐村扶貧工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、第一書(shū)記蓋勇軍，與村干部制定詳細(xì)疫情防控工作實(shí)施方案，沿著崎嶇山路、羊腸小道，抄近道奔赴貧困群眾，走訪排查，了解掌握情況，逐戶宣傳;駐點(diǎn)值守，耐心勸導(dǎo)村民不外出、不聚會(huì)，杜絕人群聚集疫情傳播風(fēng)險(xiǎn);動(dòng)員人民群眾眾志成城戰(zhàn)疫情，合力打贏扶貧村疫情防控人民戰(zhàn)、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)，全力保護(hù)人民群眾生命安全，鞏固脫貧取得的成果。

一顆初心，一個(gè)使命;一份責(zé)任、十分擔(dān)當(dāng)。駐村第一書(shū)記蓋永軍與扶貧工作隊(duì)員、村組干部和人民群眾的堅(jiān)持不懈抗擊，有效阻擋了疫魔的入侵，全村沒(méi)有一人被感染。

落在村莊樹(shù)上的喜鵲，一大早就在樹(shù)上喳喳地叫個(gè)不停，好像在向村民們報(bào)喜：截至三月二日，我們村沒(méi)有一人感染新型冠狀病毒肺炎！喜鵲又喳喳地叫，仿佛提醒人們絕不可掉以輕心，麻痹大意，要堅(jiān)定信心，堅(jiān)持做好抗擊疫情防控工作，不獲全勝絕不收兵。

（三）

在平凡的崗位，郵政人普普通通的“戰(zhàn)疫”故事還在發(fā)生、還在匯集、還在延伸、還在開(kāi)講。

“疫情就是命令 防控就是責(zé)任”“全面落實(shí)黨中央決策部署 堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)”“堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策”“加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控 構(gòu)筑群防群治抵御疫情的嚴(yán)密防線”“弘揚(yáng)社會(huì)正氣 堅(jiān)決抵制疫情謠言散布”“戴口罩、勤洗手，測(cè)體溫、勤消毒，少聚集、勤通風(fēng)”“全員防疫情，人人當(dāng)先鋒”“壽事禁辦、婚嫁延遲、喪事簡(jiǎn)辦、分散就餐……”

這是從山大溝深的華池縣城壕鎮(zhèn)的一輛郵件投遞車(chē)上播放出來(lái)的聲音。疫情防控阻擊戰(zhàn)打響以來(lái)，這個(gè)宣傳聲音堅(jiān)持不斷。無(wú)論是街道、居民區(qū)還是山村群眾居住的地方，這輛車(chē)經(jīng)過(guò)哪里，這聲音就傳播到哪里。

這輛義務(wù)宣傳車(chē)是城壕鎮(zhèn)郵政所鄉(xiāng)郵員趙元瑞日常開(kāi)展郵政便民服務(wù)和業(yè)務(wù)宣傳的專(zhuān)車(chē)。

趙元瑞說(shuō)：“在疫情防控阻擊戰(zhàn)中，看到有些群眾正月四處拜親訪友，也不做任何個(gè)人防護(hù)，不聽(tīng)勸阻;甚至有個(gè)別網(wǎng)民利用網(wǎng)絡(luò)造謠受到查處。我想，作為一名國(guó)家郵政職工，面對(duì)疫情，自己有責(zé)任、有義務(wù)、有擔(dān)當(dāng)，配合黨和政府做好疫情防控工作?！彪S即他自購(gòu)音響設(shè)備，從鎮(zhèn)司法所拷貝與疫情防控有關(guān)的傳染病防治和公共衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)，中央和省、市、縣有關(guān)疫情防控的公告、通告，以及疫情防控期間的郵件寄遞政策和個(gè)人衛(wèi)生常識(shí)等音頻，堅(jiān)持每天在投遞路上向人們播放宣傳，盡自己的一點(diǎn)責(zé)任和義務(wù)。

空余時(shí)間，他放棄休息，做了一名疫情防控志愿者，積極協(xié)助鎮(zhèn)政府勸導(dǎo)監(jiān)測(cè)點(diǎn)疫情防控人員測(cè)體溫、登信息，向群眾宣傳疫情防控衛(wèi)生知識(shí)和個(gè)人衛(wèi)生常識(shí)。

為支持疫情防控一線后勤保障，他自購(gòu)方便面、牛奶、飲用水，送到鎮(zhèn)上七個(gè)勸導(dǎo)監(jiān)測(cè)點(diǎn)。

二月二十五日，當(dāng)他從電視新聞看到武漢疫情防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻，沖在一線的醫(yī)務(wù)工作人員頑強(qiáng)拼搏，非常辛苦，又從工資中拿出兩千一百元捐獻(xiàn)到縣紅十字會(huì)，表達(dá)自己對(duì)疫情重災(zāi)區(qū)湖北的支持，獻(xiàn)上老區(qū)郵政職工的一份愛(ài)心。

北岔溝門(mén)村疫情監(jiān)測(cè)點(diǎn)干部說(shuō)，鄉(xiāng)郵員趙元瑞主動(dòng)參與疫情防控，作為他們鎮(zhèn)上的一名戰(zhàn)疫情志愿宣傳員、愛(ài)心使者、“擺渡人”，隨時(shí)隨地傳播黨的聲音，把抗擊疫情戰(zhàn)勝疫魔的堅(jiān)定信心送到千家萬(wàn)戶，釋放出了郵政人的正能量，其精神可贊。

“這個(gè)郵遞員不簡(jiǎn)單！”這是城壕鎮(zhèn)老百姓對(duì)一名鄉(xiāng)村郵遞員發(fā)自內(nèi)心的評(píng)價(jià)和由衷贊美。

（四）

“滄海橫流，方顯英雄本色?！编]政人同人民群眾眾志成城、守望相助，同公安民警、疾控工作者、社區(qū)工作人員、村組干部堅(jiān)守崗位、日夜值守，捐款捐物，與疫情防控融為一體，并肩作戰(zhàn)，展現(xiàn)出了郵政人與人民群眾同舟共濟(jì)戰(zhàn)疫情的深厚情懷和人生價(jià)值。

在郵政局、所志愿服務(wù)站點(diǎn)，戰(zhàn)疫情期間，郵政人同成百上千志愿者默默奉獻(xiàn)在基層，開(kāi)展疫情防控知識(shí)宣傳，提供開(kāi)工復(fù)工信息咨詢、出行交通信息咨詢，開(kāi)展便民志愿服務(wù)，配送蔬菜，代買(mǎi)生活用品。只要群眾一個(gè)電話、一條微信，郵政人的身影就會(huì)隨時(shí)出現(xiàn)，向鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親傳遞出暖意的親情和加油鼓勁的力量。

“我是一名郵政志愿者，愿把壯麗青春撒向疫情防控保護(hù)人民群眾生命安全的崗位?！苯拥讲稍L電話的正寧縣永和郵政支局局長(zhǎng)張高鵬自豪地對(duì)記者說(shuō)出了他的戰(zhàn)疫心聲。

疫情高發(fā)期間，張高鵬堅(jiān)持每天三次對(duì)營(yíng)業(yè)廳場(chǎng)所角角落落進(jìn)行噴灑消毒，第一時(shí)間將個(gè)人防護(hù)疫情知識(shí)發(fā)送到鄉(xiāng)親們的業(yè)務(wù)聯(lián)系群中，鼓勵(lì)群眾堅(jiān)定與疫情抗?fàn)幍降椎男判呐c決心，展示了一個(gè)郵政人對(duì)群眾高度負(fù)責(zé)的情懷。

二月二十六日中午，當(dāng)記者再次撥打張高鵬手機(jī)的時(shí)候，他用帶有濃厚而洪亮的關(guān)中口音說(shuō)：“疫情防控阻擊戰(zhàn)中，我們所在的局所地處陜甘交界，僅距陜西底廟疫區(qū)七公里，疫情防控形勢(shì)異常嚴(yán)峻。但所里八名職工沒(méi)有一個(gè)退縮的，大家都是迎難而上，表示要為堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)自己的一份力量。疫情期間，農(nóng)民群眾線上線下購(gòu)買(mǎi)的上千件防疫物資、生活用品包裹郵件，全部都進(jìn)行了安全的投送?！?/p>

“當(dāng)前正是春耕備耕的大忙季節(jié)，大家想得更多的是如何堅(jiān)持一手抓疫情防控、一手抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，做到‘兩不誤;做得更多的是為群眾服務(wù)的事情更貼近些、更實(shí)在些，服務(wù)群眾更便利些。我們正在采取通過(guò)撥打電話、發(fā)微信等方式，聯(lián)系農(nóng)民朋友，將年前備好的三十噸七百五十袋春播化肥及時(shí)配送到田間地頭，助力春耕生產(chǎn)，助農(nóng)增收脫貧致富。”

聽(tīng)到奮戰(zhàn)在“戰(zhàn)疫”一線郵政人這樣有擔(dān)當(dāng)?shù)穆曇?，我看到了武漢作家任姍姍在《致敬不平凡的普通人》文藝作品中的形象：“各行各業(yè)做好防護(hù)、復(fù)工復(fù)產(chǎn)……我們無(wú)法一一報(bào)出他們的名字，也很難分清前方還是后方，但正是這些了不起的普通人，以最熾熱的心腸獻(xiàn)出愛(ài)心，以并肩互助、共渡難關(guān)的暖心畫(huà)面，讓無(wú)數(shù)人為之動(dòng)容，給更多人帶來(lái)希望。疫情有多兇險(xiǎn)，他們的無(wú)畏就有多珍貴，平凡有多偉大，他們的身影就有多動(dòng)人。謝謝你們，了不起的普通人！”

謝謝你，新時(shí)代可親可贊可愛(ài)的郵政人！

（五）

從沒(méi)見(jiàn)過(guò)如此安靜的縣城，也從沒(méi)見(jiàn)過(guò)這樣執(zhí)著的一名郵政老頭，在山腳下的居民小區(qū)門(mén)口，堅(jiān)持八小時(shí)的默默“靜坐”、默默“奔走”。

這個(gè)不平凡的老頭，就是全國(guó)勞動(dòng)模范、甘肅省隴原驕子——華池縣郵政退休職工魏文清。

十七年前，他四十九歲，奮戰(zhàn)在抗擊非典第一線，履職盡責(zé)，將黨報(bào)黨刊和郵件送到山區(qū)群眾手中;十七年后，他六十六歲，歷經(jīng)人生磨難和頑強(qiáng)奮斗，今天又沖到了疫情防控一線。

面對(duì)疫情，不忘初心;老驥伏櫪，志在“抗疫”。他是一抹永不褪色的郵政綠，為社區(qū)戰(zhàn)疫情增色添彩;他像一顆永不生銹的螺絲釘，牢牢地?cái)Q在小區(qū)疫情防控檢測(cè)點(diǎn)。每天堅(jiān)持重復(fù)做著宣傳、測(cè)體溫、登信息、滅菌消毒這些工作，為小區(qū)十二戶居民守護(hù)安康。

微信視頻見(jiàn)到老魏，我說(shuō)前些年防非典有你，現(xiàn)在新冠肺炎疫情阻擊戰(zhàn)又有你，你用生命和擔(dān)當(dāng)守護(hù)著人民群眾的健康平安，這是鴻雁老兵新傳，老勞模做新貢獻(xiàn)啊！

他抬起戴著口罩的頭，放下噴灑消毒液的噴壺，謙虛地笑著說(shuō)：“比起上世紀(jì)五六十年代華池縣郵電系統(tǒng)全國(guó)各行各業(yè)學(xué)習(xí)的《一心一意為人民服務(wù)的老郵工》、‘西北工交戰(zhàn)線先進(jìn)個(gè)人牛玉海那是差遠(yuǎn)了。牛玉海從事郵電工作二十多年，一年四季不畏暑寒，不懼狼蟲(chóng)野豹，肩挑背扛，跋山涉水，步行十余萬(wàn)公里，投遞信報(bào)二百多萬(wàn)件，那才叫辛苦?，F(xiàn)在我們生活在幸福滿滿的新時(shí)代，疫情防控期間，力所能及地做一點(diǎn)為人民群眾服務(wù)的事，這是人人有責(zé)，談不上辛苦，所做的這點(diǎn)工作也是一名老共產(chǎn)黨員應(yīng)該做的?！?/p>

“各位居民請(qǐng)注意：戴口罩、勤洗手;防新冠，多通風(fēng);不信謠、不傳謠;不串門(mén)、不聚會(huì)、不聚餐;要復(fù)工，測(cè)體溫;身有恙，要上報(bào);咳嗽禮儀太重要;防輸入、防蔓延、防輸出，強(qiáng)身健體戰(zhàn)疫情”，成了魏文清每天值守崗位的口頭禪。

在西峰區(qū)東街郵政儲(chǔ)蓄所，記者見(jiàn)到了榮獲全國(guó)最美家庭、全國(guó)道德模范獎(jiǎng)提名的第小妮。

面對(duì)記者，她微笑著說(shuō)：作為一名受組織關(guān)懷培養(yǎng)起來(lái)的模范典型，在關(guān)鍵時(shí)刻就更要講大局，舍小家為大家，做出榜樣，與大家同舟共濟(jì)，共克時(shí)艱，帶頭為疫情防控做貢獻(xiàn)。

疫情防控關(guān)鍵時(shí)期，營(yíng)業(yè)廳防控責(zé)任重大，容不得半點(diǎn)馬虎。她每天早上六點(diǎn)起床，給癱瘓?jiān)诖彩四甑恼煞虿料赐晟眢w，料理安頓好丈夫和今年將要參加高考的孩子，便又趕忙奔向上班的路。

儲(chǔ)蓄所設(shè)在機(jī)關(guān)單位相對(duì)集中和文化市場(chǎng)一條街“錦繡城”旁邊，周?chē)啼伭至?，居民小區(qū)一個(gè)挨著一個(gè)。未發(fā)生疫情之前，每天前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的商戶和居民絡(luò)繹不絕，遇到業(yè)務(wù)旺季，營(yíng)業(yè)廳更是人頭攢動(dòng)，排起長(zhǎng)隊(duì)。疫情防控任務(wù)非常艱巨。

疫情發(fā)生后，她每天早上七點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)和同事們按標(biāo)準(zhǔn)要求，相互檢查完自身防護(hù)措施落實(shí)情況后，立即投入營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的殺菌消毒。用浸泡過(guò)的84消毒液毛巾擦拭自動(dòng)存取款機(jī)鍵盤(pán)、設(shè)備機(jī)身、玻璃門(mén)手把、窗口柜臺(tái)及填寫(xiě)單式碳素筆等便民服務(wù)、營(yíng)業(yè)用品用具，在開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)前半個(gè)小時(shí)內(nèi)，把局、所周?chē)h(huán)境、營(yíng)業(yè)廳公共衛(wèi)生按防疫標(biāo)準(zhǔn)要求，收拾得干干凈凈，安全迎接客戶。

她是儲(chǔ)蓄所的保安，又是一名大堂經(jīng)理，是每天迎接客戶進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳的第一人，也是疫情防控阻擊戰(zhàn)的“前哨兵”。

為全面掌握疫情防控知識(shí)，她抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)上級(jí)印發(fā)的疫情防控知識(shí)手冊(cè)內(nèi)容，把疫情防控常識(shí)書(shū)寫(xiě)在彩色卡片紙上，張貼在營(yíng)業(yè)廳醒目處宣傳，提醒客戶。

對(duì)每一個(gè)前來(lái)營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的客戶，她都當(dāng)作自己的親人熱情接待，特別是上年紀(jì)的大叔大媽?zhuān)捎谏眢w原因，疫情防控期間出現(xiàn)了一些焦躁和不安。遇到他們，她都不厭其煩地宣講黨和政府采取的疫情防控具體措施，耐心細(xì)語(yǔ)地送上“每個(gè)人是自己健康第一責(zé)任人”“勤快洗手、消毒殺菌、趕走病毒、健康平安”這些暖心的話語(yǔ)，提醒他們疫情防控時(shí)期，注意個(gè)人講究公共衛(wèi)生，不隨意吐痰，不聚會(huì)、不串門(mén)，宅在家中做貢獻(xiàn)。

使命和擔(dān)當(dāng)不僅僅是郵政人的初心使命，更是郵政人對(duì)黨和政府、對(duì)社會(huì)對(duì)人民群眾的回報(bào)。

二月三日，全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者、鎮(zhèn)原縣方山郵政所投遞員趙清龍?jiān)谖⑿排笥讶Πl(fā)起一場(chǎng)“同心援戰(zhàn)、暖心行動(dòng)，為方山一線防疫檢測(cè)點(diǎn)送溫暖”愛(ài)心倡議活動(dòng)。一時(shí)間響應(yīng)參與者達(dá)三十五人，紛紛伸出援戰(zhàn)之手。捐贈(zèng)的家鄉(xiāng)特產(chǎn)甜油餅、冰糖心紅蘋(píng)果和方便面、飲料齊聚毛大崾峴等十五個(gè)疫情防控檢測(cè)點(diǎn)。

“感謝郵政人！你們送來(lái)的不僅是抗疫物資，更是關(guān)鍵時(shí)刻的關(guān)心和理解?！敝凳厝藛T由衷地感謝郵政愛(ài)心使者給予他們的鼓勵(lì)支持。

哪里有困難，哪里就有郵政人的身影。

在這個(gè)特殊的時(shí)期，我們看到了郵政人的使命擔(dān)當(dāng)，看到了郵政人的敬業(yè)精神，看到了郵政人的堅(jiān)強(qiáng)意志，更是看到了郵政人為堅(jiān)決打贏疫情防控戰(zhàn)疫的時(shí)代責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

春暖花開(kāi)，河水歸來(lái)，萬(wàn)物出生，河開(kāi)雁歸，春回大地，哪怕這春還料峭，使命擔(dān)當(dāng)終將疫魔降。

冬將盡，春可期，山河無(wú)恙，世間皆安。

作者簡(jiǎn)介：朱文昌，漢族，山東德州陵城區(qū)人，本科學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)師。曾任甘肅省正寧縣作協(xié)副主席。

（責(zé)任編輯 劉冬楊）