中軟國(guó)際2019年業(yè)績(jī)逆勢(shì)增長(zhǎng)

朱建

中軟國(guó)際有限公司近日發(fā)布2019年度業(yè)績(jī)。2019年，公司業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)質(zhì)量穩(wěn)步提升。收入同比增長(zhǎng)達(dá)到13.8 %，年度溢利同比增長(zhǎng)5.7 %，集團(tuán)擁有人應(yīng)占溢利同比增長(zhǎng)5.5 %。

在戰(zhàn)斗的2019年，公司全體員工齊心聚力、苦練內(nèi)功，以華為供應(yīng)商發(fā)展計(jì)劃（SD）牽引業(yè)務(wù)質(zhì)量和能力的提升，同時(shí)把能力復(fù)制到其他關(guān)鍵客戶，拉動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。公司搭建全棧式云服務(wù)和云產(chǎn)品，以咨詢驅(qū)動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)，卡位“鯤鵬生態(tài)”“解放號(hào)”打開(kāi)人力外包專區(qū)和云集發(fā)展的新局面。公司全年業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)，云智能業(yè)務(wù)收入貢獻(xiàn)超過(guò)15 %。公司成功躋身Gartner全球IT服務(wù)市場(chǎng)份額排名TOP 100。同時(shí)，公司通過(guò)股份獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃回購(gòu)、員工股權(quán)激勵(lì)，重倉(cāng)中國(guó)、重倉(cāng)中軟國(guó)際，彰顯對(duì)未來(lái)發(fā)展的堅(jiān)定信心。

基石業(yè)務(wù)：SD牽引業(yè)務(wù)發(fā)展已獲成效1億美元大客戶培育再添增長(zhǎng)極

2019年，中軟國(guó)際有限公司以華為“供應(yīng)商發(fā)展計(jì)劃（Supplier Development，SD）”為牽引，全面提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)價(jià)值和管理能力，加強(qiáng)流程化組織建設(shè)，在商業(yè)匹配、服務(wù)實(shí)現(xiàn)、風(fēng)險(xiǎn)管理、技術(shù)能力、人力資源管理和創(chuàng)新等方面都取得長(zhǎng)足進(jìn)展。同時(shí)公司將服務(wù)大客戶的軟件工程經(jīng)驗(yàn)輸出，培育更多收入貢獻(xiàn)超1億美元的大客戶。

與華為的戰(zhàn)略合作繼續(xù)加強(qiáng)，積極參與鯤鵬云和HMS生態(tài)建設(shè)。公司成為華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)集團(tuán)年度框架最優(yōu)供應(yīng)商，參與HMS Core4.0中17項(xiàng)核心功能研發(fā)，持續(xù)為HMS升級(jí)迭代提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司與華為的“Co-sell”模式在東亞、南亞市場(chǎng)穩(wěn)健發(fā)展，并突破拉美地區(qū)，實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)突破到實(shí)施交付全流程落地。

匯豐業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)到管理服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型。2019年公司上線匯豐新一代數(shù)字化商業(yè)銀行平臺(tái)，服務(wù)于數(shù)十萬(wàn)商業(yè)銀行客戶；匯豐手機(jī)銀行APP香港項(xiàng)目完成三次重大發(fā)布，貿(mào)易融資TT Customer Channel項(xiàng)目上線國(guó)際貿(mào)易保函業(yè)務(wù)，并先后在中國(guó)、美國(guó)、新加坡和印度上線新版本APP，內(nèi)容涉及快速支付、個(gè)人財(cái)富管理、信用卡等新功能。

平安系業(yè)務(wù)步入增長(zhǎng)快車道。2019年公司深耕平安大金融業(yè)務(wù)，助力平安零售銀行“Open bank + AI bank”戰(zhàn)略實(shí)施，落地智慧移動(dòng)銀行、智慧反欺詐、口袋銀行AI管家和AI客戶經(jīng)理等多個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目；成功中標(biāo)平安集團(tuán)的數(shù)據(jù)平臺(tái)業(yè)務(wù)項(xiàng)目；中標(biāo)成都壹賬通合作智慧財(cái)務(wù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，新拓展虛擬銀行、直銷銀行、移動(dòng)銀行項(xiàng)目。同時(shí)，公司在平安大醫(yī)療業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)突破，中標(biāo)智慧醫(yī)院管理系統(tǒng)項(xiàng)目；依靠教育行業(yè)的布局以及能力積累，公司成功中標(biāo)智慧教育知鳥(niǎo)智門戶及智搜項(xiàng)目。

騰訊業(yè)務(wù)合作進(jìn)一步深化，位勢(shì)凸顯。2019年公司榮獲騰訊互動(dòng)娛樂(lè)事業(yè)群“年度第一名優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商”稱號(hào)；并在騰訊內(nèi)容與平臺(tái)事業(yè)群業(yè)務(wù)年度滿意度調(diào)查中獲10分佳評(píng)，先后成為樂(lè)信業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商、微視業(yè)務(wù)和瀏覽器運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)指定供應(yīng)商。

阿里系業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)，合作領(lǐng)域不斷拓展。公司與阿里的合作涵蓋淘寶、天貓、新零售、阿里云智能、螞蟻金融、菜鳥(niǎo)及數(shù)字娛樂(lè)等領(lǐng)域，重要合作項(xiàng)目阿里云智能、基礎(chǔ)產(chǎn)品彈性計(jì)算、IoT、數(shù)據(jù)智能等均成功完成獨(dú)立交付；公司成為阿里系地圖標(biāo)注業(yè)務(wù)第一大供應(yīng)商。

百度業(yè)務(wù)重點(diǎn)聚焦AI應(yīng)用，取得迅速增長(zhǎng)。公司與百度在搜索、智能駕駛、百度云、金融等核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步深入合作，新拓展搜索交付業(yè)務(wù)，先后中標(biāo)百度云云智學(xué)院和認(rèn)知平臺(tái)/商業(yè)化平臺(tái)、愛(ài)奇藝影音等項(xiàng)目，成為重點(diǎn)電商業(yè)務(wù)“愛(ài)采購(gòu)”的獨(dú)家合作供應(yīng)商。同時(shí)，公司與百度智能駕駛事業(yè)群簽署共建合作協(xié)議，重點(diǎn)聚焦AI技術(shù)在核心應(yīng)用場(chǎng)景的落地應(yīng)用，成為百度AI數(shù)據(jù)審核標(biāo)注業(yè)務(wù)最大供應(yīng)商、度小滿語(yǔ)音標(biāo)注業(yè)務(wù)的TOP供應(yīng)商。

中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)布局持續(xù)完善。在實(shí)施“5G+”計(jì)劃、構(gòu)建業(yè)務(wù)新體系的背景下，政企業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)市場(chǎng)成為新增長(zhǎng)動(dòng)能，公司在蘇州研發(fā)中心、北京研究院、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、咪咕公司的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，新突破上海產(chǎn)業(yè)研究院、雄安產(chǎn)業(yè)研究院、政企分公司、中移全通、中移智行、杭州研發(fā)中心，成功中標(biāo)中移互聯(lián)網(wǎng)、北京研究院、中移雄安產(chǎn)業(yè)研院等重要項(xiàng)目。

云產(chǎn)品快速落地?cái)y手華為云鯤鵬云加快云智能轉(zhuǎn)型

云產(chǎn)品能力快速突破，多場(chǎng)景布局初具形態(tài)。2019年，公司成功實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和多個(gè)領(lǐng)域解決方案云化，拓展了多個(gè)新的應(yīng)用行業(yè)和場(chǎng)景。在協(xié)同辦公領(lǐng)域，公司企業(yè)云盤上線海外華為嚴(yán)選市場(chǎng)，正在布局泰國(guó)、墨西哥市場(chǎng)，宅客學(xué)院等多款SaaS上線華為云智能工作平臺(tái)WeLink；云管理服務(wù)平臺(tái)已為近百個(gè)華為云客戶提供云管理、云監(jiān)控、云運(yùn)維、云優(yōu)化等功能，幫助客戶降低運(yùn)營(yíng)成本；企業(yè)云盤、智慧零售、智慧園區(qū)、智能客服、數(shù)據(jù)治理等多個(gè)產(chǎn)品和解決方案入駐華為嚴(yán)選，其中智慧園區(qū)成功中標(biāo)雄安、亦莊智慧園區(qū)項(xiàng)目，新零售解決方案和新零售業(yè)務(wù)中臺(tái)，突破酒類、服鞋類、食品類細(xì)分行業(yè)，完成廣東、陜西、福建項(xiàng)目試點(diǎn)工作。

打造全新云管理服務(wù)品牌“CloudEasy”，云管理服務(wù)成功躋身IDC中國(guó)云管理市場(chǎng)TOP 3。2019年，公司引入北美子公司Catapult成熟的云服務(wù)能力，為客戶提供涵蓋云咨詢、云遷移、云運(yùn)維管理等一站式上云服務(wù)；公司持續(xù)深化華為云“同舟共濟(jì)”合作，在北京、上海、江蘇、浙江、福建、陜西等重點(diǎn)區(qū)域獲得華為云一級(jí)經(jīng)銷商身份，實(shí)現(xiàn)華為云中長(zhǎng)尾客戶銷售業(yè)績(jī)超10倍增長(zhǎng)，華為云全生態(tài)渠道綜合第一。

全面參與鯤鵬生態(tài)體系建設(shè)，獲卡位優(yōu)勢(shì)。公司作為首批“華為云鯤鵬凌云伙伴計(jì)劃”的生態(tài)伙伴、華為合作緊密的IT服務(wù)商，已全面參與鯤鵬生態(tài)建設(shè)。公司斬獲華為首個(gè)鯤鵬云遷移項(xiàng)目框架合同，目前鯤鵬移植專家服務(wù)已覆蓋30余行業(yè)場(chǎng)景，擁有500+組件遷移實(shí)施實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，貢獻(xiàn)技術(shù)最佳實(shí)踐400余例。公司與華為聯(lián)合發(fā)布了基于鯤鵬底座的軌道交通票務(wù)云，并實(shí)現(xiàn)了智能客服、實(shí)時(shí)反欺詐等多個(gè)產(chǎn)品的鯤鵬測(cè)試認(rèn)證。公司攜手華為先后在西安、重慶分別成立了鯤鵬聯(lián)合創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室和人工智能創(chuàng)新中心，聯(lián)合技術(shù)攻關(guān)。同時(shí)，公司與華為合作建設(shè)鯤鵬教育生態(tài)，建立智能聯(lián)合創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室及智慧人才培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)基地。

“解放號(hào)”云集專區(qū)邁入快速推廣階段。2019年，云集在全國(guó)簽約10個(gè)城市，總計(jì)服務(wù)信息化政府項(xiàng)目2 400余個(gè)。南京云集運(yùn)營(yíng)成果顯著，全年交易項(xiàng)目855個(gè)，涉及項(xiàng)目金額數(shù)億元，幫助財(cái)政資金節(jié)省5 %以上，采購(gòu)效率顯著提升?！敖夥盘?hào)”人力外包專區(qū)迅速上量。2019年，公司在“解放號(hào)”上初設(shè)人力外包專區(qū)，將在外包行業(yè)積累的招聘全流程管理、招聘經(jīng)驗(yàn)、交付質(zhì)量管理等經(jīng)驗(yàn)沉淀成SaaS對(duì)第三方供應(yīng)商賦能，既解決供應(yīng)商靈活用工和閑置資源盤活問(wèn)題，又滿足了中長(zhǎng)尾市場(chǎng)碎片化的需求。截至年底，人力外包專區(qū)入駐專區(qū)供應(yīng)商700+家，發(fā)包總金額超3億元。另外，疫情期間，“解放號(hào)”充分發(fā)揮平臺(tái)及生態(tài)優(yōu)勢(shì)，迅速開(kāi)辟“戰(zhàn)疫優(yōu)選”板塊，匯集平臺(tái)上40余萬(wàn)工程師，聚焦協(xié)同辦公、遠(yuǎn)程醫(yī)療、IT運(yùn)維、醫(yī)院物資管理，開(kāi)發(fā)出上百款產(chǎn)品和解決方案。

加速推進(jìn)基于技術(shù)中臺(tái)、業(yè)務(wù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)架構(gòu)理念的企業(yè)整體數(shù)字化規(guī)劃和實(shí)施能力。公司以數(shù)據(jù)技術(shù)，即服務(wù)模式推動(dòng)數(shù)據(jù)領(lǐng)域技術(shù)中臺(tái)化，及數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)，結(jié)合企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系，幫助企業(yè)構(gòu)建全面的數(shù)字化和智能化支撐平臺(tái)和運(yùn)營(yíng)體系。公司持續(xù)聚焦政務(wù)、智慧城市、警務(wù)、大交通、制造、金融等行業(yè)，打造標(biāo)桿和亮點(diǎn)工程，并且推動(dòng)快速?gòu)?fù)制，持續(xù)捕獲數(shù)字經(jīng)濟(jì)紅利。

展望未來(lái)，在加速到來(lái)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，公司將抓住發(fā)展契機(jī)，持續(xù)夯實(shí)以技術(shù)專業(yè)服務(wù)和解決方案為主的基石業(yè)務(wù)，培育更多收入貢獻(xiàn)超1億美元的基石客戶，同時(shí)加速推進(jìn)云智能戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，“解放號(hào)”全面升級(jí)面向政企客戶的軟件產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，立足國(guó)內(nèi)、布局全球，堅(jiān)持“一張藍(lán)圖繪到底”，朝著世界級(jí)IT領(lǐng)袖企業(yè)的目標(biāo)持續(xù)邁進(jìn)！