服務(wù)職工永遠(yuǎn)在路上
——記北京牡丹電子集團(tuán)有限責(zé)任公司工會

北京牡丹電子集團(tuán)有限責(zé)任公司的前身是始建于1973年的北京電視機(jī)廠，曾創(chuàng)造了著名的牡丹電視品牌。在2014年APEC峰會、2017年 “一帶一路”高峰論壇、全國雙創(chuàng)周、首都國企開放日等重要場合，都出現(xiàn)了牡丹集團(tuán)的身影。作為一家成功實現(xiàn)從傳統(tǒng)制造業(yè)到智慧服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的首都老國企，牡丹集團(tuán)經(jīng)歷了工業(yè)生產(chǎn)責(zé)任制、承包經(jīng)營責(zé)任制、有限公司制改革，是 “全國百家現(xiàn)代企業(yè)制度試點企業(yè)”和第一批債轉(zhuǎn)股企業(yè)，經(jīng)受了從計劃經(jīng)濟(jì)到市場經(jīng)濟(jì)的洗禮，經(jīng)歷了中國經(jīng)濟(jì)社會的歷史變遷。與牡丹集團(tuán)一起成長發(fā)展的還有牡丹集團(tuán)工會，在集團(tuán)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型時，工會切實發(fā)揮橋梁紐帶作用，通過開展勞動競賽、幫助解決職工實際困難、豐富職工文化生活，構(gòu)建了穩(wěn)定的勞動關(guān)系，從而營造了和諧氛圍。

勞動競賽讓工會“動起來”

走進(jìn)牡丹集團(tuán)，一副 “全國模范勞動關(guān)系和諧企業(yè)”的榮譽(yù)匾牌顯得格外引人注意。牡丹集團(tuán)工會主席張燕告訴記者，這是去年由人力資源和社會保障部、中華全國總工會等部委共同授予的。2019年，全國共有342家 “全國模范勞動關(guān)系和諧企業(yè)” 和50個 “全國模范勞動關(guān)系和諧工業(yè)園區(qū)”受到表彰。牡丹集團(tuán)作為北京市唯一的 “全國模范勞動關(guān)系和諧企業(yè)”獲獎代表參加表彰會。 “這是繼2016年集團(tuán)獲評 ‘北京市構(gòu)建和諧勞動關(guān)系先進(jìn)單位’后，在和諧企業(yè)建設(shè)方面取得的又一殊榮，標(biāo)志著牡丹集團(tuán) ‘創(chuàng)新、創(chuàng)造、共享、共贏’的核心經(jīng)營理念、企業(yè)與員工共存共建、和諧共生的良好局面，已經(jīng)顯現(xiàn)成效，成為助力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有效保障?！?/p>

做為老國企，企業(yè)與員工形成共存共建、和諧共生的良好局面得益于什么？工會在其中扮演了什么角色？帶著這些問題，張燕向記者展示了兩本 “秘籍”：一本是 《牡丹憲法》，另一本是 《牡丹憲章》。 “其實 《牡丹憲法》 《牡丹憲章》就是對牡丹原來的企業(yè)文化進(jìn)行了全方位的市場化改造與變革，并由職工代表大會審議通過，形成了全員共識?！睆堁嘟榻B，它包含了 “創(chuàng)新、創(chuàng)造、價值”的企業(yè)核心價值觀，“務(wù)實求真、誠信合作、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、和諧共贏”的企業(yè)精神， “變革、開放、包容、創(chuàng)造”的經(jīng)營理念， “風(fēng)清氣正、簡單和諧、感恩尊重、充滿活力”的發(fā)展氛圍。

“這兩本 ‘寶典’為各項工作的開展設(shè)計了一條 ‘康莊大道’，避免了發(fā)展過程中的 ‘彎道超車’，最終使職工得實惠，企業(yè)增效益，工會工作邁上新臺階?！睆堁喔嬖V記者，從2009年以來至今，集團(tuán)工會多次開展了以 《牡丹憲法》為核心的 “雙增雙節(jié)”職工勞動競賽活動，通過面向普通職工開展 “職工合理化建議”競賽，面向管理人員開展 “管理創(chuàng)新”競賽，面向科技人員開展 “科技進(jìn)步”競賽，做到了勞動競賽的企業(yè)員工全覆蓋。

牡丹智能制造服務(wù)云平臺 （IMS）、大數(shù)據(jù)輿情系統(tǒng)、國內(nèi)首臺5G+8K轉(zhuǎn)播測試車……工會搭臺開展的職工勞動競賽，讓一項項發(fā)明創(chuàng)造在牡丹集團(tuán)如雨后春筍拔地而起。尤其是2011年，國內(nèi)首臺具有自主知識產(chǎn)權(quán)的60.1英寸超高清晰度顯示終端在牡丹集團(tuán)誕生。因其分辨率可達(dá) “3840×2160”，是高清電視標(biāo)準(zhǔn)的四倍，所以被俗稱為 “四倍高清”。 “四倍高清”是牡丹的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊足足花了一年的時間才研發(fā)成功的。牽頭該項目研發(fā)的集團(tuán)總工程師許少峰介紹，研發(fā)團(tuán)隊翻出了數(shù)十款牡丹電視機(jī)的設(shè)計圖紙進(jìn)行比對試驗，最終摸索出一套與特定液晶屏幕匹配的顯示驅(qū)動控制技術(shù)?！爱?dāng)時四倍高清項目剛剛研發(fā)成功，一些國內(nèi)外知名的液晶面板廠商就聞風(fēng)而至。”

職工技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)讓牡丹集團(tuán)在電子行業(yè)里 “王者歸來”，這與牡丹集團(tuán)黨委和工會把職工教育培訓(xùn)當(dāng)成 “頭等大事”密不可分。記者了解到，牡丹集團(tuán)按照營業(yè)收入的1.5%確定培訓(xùn)費下限。近三年來，共組織特色培訓(xùn)活動20余期、近千人次，促進(jìn)了職工知識更新，使職工適應(yīng)和跟上公司變革、創(chuàng)新和發(fā)展的需要。值得一提的是，牡丹集團(tuán)還成立了青年人才成長基金，集團(tuán)公司承擔(dān)各經(jīng)營單位取得碩士學(xué)位員工的人工成本一年，解決短期經(jīng)營和長期人才培養(yǎng)的問題。 “10多年來，職工累計提出合理化建議共2604項，其中獲獎和采納470項，管理創(chuàng)新獎193項，技術(shù)進(jìn)步獎一等獎7項?！睆堁嗾f，以此為基礎(chǔ)，牡丹集團(tuán)先后獲得國家級管理創(chuàng)新成果二等獎2次，北京市級管理創(chuàng)新一等獎4次、二等獎7次，企業(yè)也獲得了良好的經(jīng)濟(jì)收益。

為職工解難事讓工會“親起來”

張燕坦言，如果想贏得職工擁護(hù)和好評，就要扎扎實實為職工解難分憂，使工會組織真正成為 “職工困難第一知情人、第一幫助人、第一督促解決人”。解決了職工工作、生活上的后顧之憂，職工就可以全身心投入到工作當(dāng)中。

在牡丹集團(tuán)，職工生病或家中有紅白喜事時，工會堅持上門探望、慰問；在國慶、元旦、春節(jié)等重大節(jié)日，慰問退休老職工和職工家屬已成為集團(tuán)工會的一項制度；對實施了大病手術(shù)的職工，工會上門慰問并給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼，已是慣例。

“我們修訂了 《送溫暖管理辦法》，在做好對勞模和職工慰問幫扶的基礎(chǔ)上，增加了職工及親屬去世補(bǔ)貼、職工退休紀(jì)念品購買等條款，修改了工作流程，進(jìn)一步規(guī)范了送溫暖工作?！睆堁喔嬖V記者，牡丹集團(tuán)成立了困難職工補(bǔ)助委員會，每年的 “五一” “十一”和春節(jié)，集中使用陽光資金和送溫暖資金開展慰問；對不滿30歲的未婚職工，每月給予一定的租房補(bǔ)助；年均對因病致困退休職工予以困補(bǔ)近200人次，自2008年以來累計超過2000人次；每年預(yù)算設(shè)立20萬元的應(yīng)急保障資金，用于職工突發(fā)性疾病或其他困難。

“工會對職工的關(guān)懷不僅要體現(xiàn)在困難慰問上，更多的是一種尊重，是一種信任，要讓職工參與到企業(yè)建設(shè)之中?！睆堁喔嬖V記者，工會委員會通過定期召開工委委員會專題會議、全體職工會議、支部會、單位工作會等形式，研究和通報單位內(nèi)的重大事項，加強(qiáng)工會事務(wù)的公開，事關(guān)職工權(quán)益的重大事件實行職工表決。工會定期發(fā)放征求意見表，隨時聽取和收集職工的要求和合理化建議。這些舉措增強(qiáng)了職工的主人翁意識，得到了全體職工的好評，也推動了各項工作的順利開展。在一次下屬9家劣勢企業(yè)破產(chǎn)退出過程中，工會指導(dǎo)基層職代會嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和文件的要求履行程序，穩(wěn)妥安置職工941人，職工切身利益得到了有效保證。2010年，工會選出了幾位政治素質(zhì)高、處事公正的職工代表，成立企業(yè)調(diào)解委員會，對勞動爭議和影響勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定的苗頭性、傾向性問題由調(diào)解委員會先行調(diào)解。同時，配備了一名專職、一名兼職的職工心理咨詢師，教育引導(dǎo)職工通過正當(dāng)途徑合理表達(dá)訴求，依法維護(hù)自身權(quán)益。此外，對歷史遺留的有爭議的勞資問題，請了解歷史、熟悉情況、有威望的老同志參與調(diào)解，把糾紛變成 “家務(wù)事”。工會切實提高了履職服務(wù)能力，讓職工真正感受到了 “娘家人”的溫暖。

為職工打造文娛高地讓工會“轉(zhuǎn)起來”

張燕直言，工會要把 “職工之家”創(chuàng)建成為 “文體之家”，首要條件就是要加強(qiáng)職工文化建設(shè)，豐富職工文化生活，調(diào)動職工參與全民健身活動的積極性，促進(jìn)職工身心健康。

在牡丹集團(tuán)，工會不僅堅持開展職工喜聞樂見的文娛、體育活動，組建職工籃球、乒乓球、保齡球和舞蹈隊，還通過舉辦系列體育運動會、文藝演出等，振奮職工精神，鼓舞職工士氣，增進(jìn)職工友情，為職工打造文娛高地。特別是在北京電控和北京市職工健身操比賽活動中，集團(tuán)健身操隊勤奮訓(xùn)練、勇于拼搏，奪得北京電控和北京市健身操比賽亞軍，展示了牡丹職工的良好精神風(fēng)貌。在北京市國資委系統(tǒng)職工文藝匯演中，僅用10天時間，實現(xiàn)了隊員選拔、節(jié)目策劃、排練到演出，圓滿完成了代表北京電控參演任務(wù)，激發(fā)了牡丹職工的榮譽(yù)感，提升了企業(yè)的凝聚力和牡丹品牌的影響力。

此外，針對集團(tuán)在實際工作中發(fā)現(xiàn)的青年職工寫作能力欠缺等問題，工會還舉辦了 《企業(yè)公文寫作基礎(chǔ)》課程。通過此次培訓(xùn)，有效提升了青年職工對公文寫作的重視程度，提升了公文寫作水平。

“發(fā)展為了職工，發(fā)展依靠職工，發(fā)展成果由職工共享?！睆堁嗾f，服務(wù)職工只有起點沒有終點，服務(wù)職工永遠(yuǎn)在路上。