政府回應(yīng)要與事實“對得上”

胡印斌

貴州捐給鄂州的12噸“老干媽”去向問題再起波瀾。4月14日，鄂州市防控指揮部生活物資保障專班回應(yīng)稱，受捐“老干媽”香辣菜已“全部分配給7家定點醫(yī)院及8家援鄂醫(yī)護人員入住酒店，未發(fā)放給其他單位或個人”。對此，4月15日，最早質(zhì)疑“老干媽”去向的微信公眾號“鄂州門戶網(wǎng)”再度追問，指出公布細節(jié)與此前宣傳報道不一致，希望政府做到“民有所呼，官有所應(yīng)”。

在鄂州市的回復(fù)中，既有接收捐贈的時間，也有捐贈單位和捐贈數(shù)量，還有具體的發(fā)放去向。按說，這個回復(fù)已經(jīng)很清楚了，然而，問題恰恰出在回復(fù)的細節(jié)上。多個關(guān)鍵性細節(jié)“對不上”，讓這次回復(fù)難以讓人信服。

一是時間，鄂州市公布的接受捐贈時間是2月22日和3月4日，而貴州方面報道的則是2月24日出發(fā)駛向鄂州;二是捐贈數(shù)量，貴州方面稱捐贈的是一批12噸“老干媽”，而鄂州則說是兩批16噸;還有捐贈單位，貴州方面說是老干媽公司捐贈的，而鄂州則稱是貴州省政府和貴陽廣播電臺捐贈的。

疫情期間，各種捐贈紛至沓來，中間出現(xiàn)一些小紕漏、小缺失乃至小錯位，并不奇怪，但像“老干媽”事件這樣，整個兒各個細節(jié)都“對不上”，未免也太巧合了。既然是嚴(yán)肅地回應(yīng)質(zhì)疑，為什么不調(diào)查核實清楚再回復(fù)？一次回復(fù)依然讓人一頭霧水，無疑會損害政府的權(quán)威和公信力。而聯(lián)想到此前關(guān)于捐贈物品發(fā)放、領(lǐng)取等方面出現(xiàn)的一些不諧和現(xiàn)象，人們擔(dān)心“老干媽”的去向，也著實正常不過。

何況，愛心捐贈的數(shù)量究竟是多少、捐贈單位又是哪個、什么時候捐贈的，這些信息應(yīng)該是最基本的信息，怎么可能搞不清楚？捐贈信息如此混亂，實在讓人不安。一者，鄂州方面是否存在捐了沒有登記或誤登記的情形？這方面的問題有多大？涉及錢物數(shù)量如何？需要一一對應(yīng)，把問題搞得明明白白;二者，這里面是否存在為回應(yīng)社會關(guān)切而“張冠李戴”的情形？即，這兩筆共16噸的“老干媽”是真實存在的捐贈，而公眾質(zhì)疑的12噸“老干媽”去向其實并沒有得到回應(yīng)？

凡此種種，都需要一個更清晰的披露。特別是當(dāng)遭遇公眾質(zhì)疑時，政府有關(guān)部門更要及時、準(zhǔn)確回應(yīng)社會關(guān)切，把更細致的賬目公布出來，把真實的情況告訴大家。唯其如此，才能消弭質(zhì)疑，重塑政府的權(quán)威和公信力。

以“老干媽”為例，如果確有疑點，不妨先啟動相關(guān)調(diào)查程序，待事情查清后再回應(yīng)。如果遇到質(zhì)疑，也回應(yīng)了，但回應(yīng)時語焉不詳，非但不能讓人信服，反而會增加公眾的疑竇，并不是回應(yīng)社會關(guān)切的正確姿勢。

有鑒于此，也希望鄂州方面不妨把每一筆捐贈都向社會公開，既為交賬，也是一種負責(zé)任的態(tài)度。政府也好，相關(guān)組織也好，能不能做到這一點，不僅關(guān)系到是否做到了“物盡其用”，更關(guān)系到公益慈善事業(yè)的前景。