從眾行為的心理學(xué)研究

張影

【摘要】從眾行為是一種較為普遍的現(xiàn)象，是人類社會成員行為一致性和相似性的重要表現(xiàn)形式，同時也是社會秩序與規(guī)劃發(fā)展得以維持的核心基礎(chǔ)。從社會心理學(xué)角度出發(fā)，人們的從眾行為通常指的是社會個體在群體壓力下，會選擇放棄自身最初的主張，而去與大多數(shù)人選擇保持一致性或者相似性，從而最終改變自身的行為。本文將進一步對從眾行為的心理學(xué)展開分析與探討。

【關(guān)鍵詞】從眾行為;心理學(xué);研究

從眾行為是一種普遍存在的社會心理和行為現(xiàn)象，心理學(xué)已經(jīng)證實了絕大多數(shù)人都具有從眾心理，當(dāng)決策者展開實踐行動時，會出于各方面因素考慮到他人的具體行為，即便知道這是屬于一種從眾行為，但也會參與其中并采取相似或者完全一致的行為。心理學(xué)研究表明，一個領(lǐng)導(dǎo)者要想全面實現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)功能，就必須具備能夠影響或者改變他人行為和心理狀態(tài)的能力，以及準(zhǔn)確把握人們產(chǎn)生從眾的主要類型以及從眾行為的相關(guān)因素等。

一、從眾行為的主要特征和類型

（一）從眾行為的特征

一是適應(yīng)性。從眾作為個體對社會發(fā)展的一種適應(yīng)性反應(yīng)，是社會個體參與實踐生活的基礎(chǔ)手段，同時也是優(yōu)化調(diào)整個體與社會環(huán)境關(guān)系的有效方式。社會個體的從眾行為是為了更好地融入適應(yīng)某種環(huán)境，以此來達到自身心理平衡。二是普同性。從眾行為作為一種較為常見的社會現(xiàn)象，人們在日常生活中經(jīng)常會看到各種個體的從眾行為。從眾是人類社會生活發(fā)展的一種共性，任何時期的社會都存在從眾現(xiàn)象，只是程度有所區(qū)別。三是社會性。從眾行為是基于社會實踐而產(chǎn)生的，不同形式表現(xiàn)的從眾行為會受到社會不同程度的制約，它們會顯示出不同時期社會的文化特色。

（二）從眾行為的類型

一是自由盲目從眾。從眾類型最為顯著的特征就是盲目性，該種從眾行為通常是在模糊情境中自發(fā)產(chǎn)生的。盲目從眾行為并沒有明確思想基礎(chǔ)的引導(dǎo)，也不會受到明顯外部壓力的驅(qū)使，更多是社會個體由于受到某個群體一致行為的影響，自發(fā)產(chǎn)生從眾行為。二是被迫表面從眾。這是在人們?nèi)粘Ｉ钪凶顬槌Ｒ姷囊环N從眾行為，該從眾行為類型最為顯著的特征就是具有明顯的情境壓力，從眾行為者內(nèi)心并不是自發(fā)情愿的，更多的是外顯行為的從眾，無論是在行為上，還是在思想觀念上都不是保持一致的，甚至是處于對立面。三是自愿深層從眾。自愿深層從眾類型最為顯著的特征就是自愿性，其作為一種比較持久并穩(wěn)定的一種從眾行為，社會個體所表現(xiàn)出來的外顯行為與心理動態(tài)會保持高度一致。在我們的日常生活中，任何紀(jì)律、規(guī)范的科學(xué)有效實施都離不開社會個體的自愿深層從眾，需要得到他們的自覺學(xué)習(xí)和認同。

二、影響從眾行為的因素

（一）主觀因素

從心理學(xué)研究內(nèi)容來看，抑制社會個體從眾反應(yīng)的主觀因素主要包括獨立性、穩(wěn)定性、聰慧性以及否定性等，而能夠刺激從眾反應(yīng)的因素則有世故性和興奮性。社會個體自身的經(jīng)驗與知識能夠通過提高其對自身發(fā)表意見的自信心，有效降低從眾反應(yīng)的強度;而個人情感與觀念對從眾行為的制約影響也是較為明顯的，就比如人們常說的“槍打出頭鳥”。動機期望也能影響社會個體的從眾行為，當(dāng)個體對某個行為本身具有動機或者期望時，就會刺激他更加容易做出該從眾行為。

（二）客觀因素

影響個體從眾行為的客觀因素主要有刺激、文化、情境。其中，刺激因素指的是通過制約認知影響社會個體的從眾行為反應(yīng)，當(dāng)個體對刺激材料越熟悉，他最終作出盲目從眾行為的可能性就會越小;文化因素則是屬于不同國家和社會獨有的特色，由于中國民眾長期受到傳統(tǒng)文化的熏陶，中國人普遍較為敏感、愛面子以及在乎他人的想法和評價，這些特征都會一定程度影響到人們的從眾行為;情境因素通常指的是外在懲罰與獎勵，要想增強人們的從眾性，通過明確獎罰是行之有效的。

三、結(jié)語

綜上所述，從眾行為是人類社會發(fā)展的一種普遍現(xiàn)象，通過心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)人在生活中都會有從眾行為，由于主觀或者客觀方面的因素會產(chǎn)生各種個體從眾行為。

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（作者單位：鄭州市國防科技學(xué)校）