未來的百年孤獨

彭永清

隨著生活水平和醫(yī)療技術(shù)的不斷提高，現(xiàn)代人的平均壽命在不斷延長，人類社會已經(jīng)進入“人生百歲”時代?？梢哉f，人類史上從未有過的“孤獨時光”也正等待著我們。

遠(yuǎn)程辦公的孤獨

如今的人們辦公方式更加靈活，不一定去公司上班，在家里或其他安靜的場所，可以通過網(wǎng)絡(luò)進行遠(yuǎn)程工作，信息通信技術(shù)的發(fā)展，使得這樣的辦公方式越來越流行。與此同時，選擇新型聯(lián)合辦公方式的人也在不斷增加。在美國西雅圖市國會山大廈的一間寬敞明亮的“聯(lián)合辦公室”內(nèi)，聚集了不少正在使用電腦或竊竊交談的職場人員。這家西雅圖知名的聯(lián)合辦公場所自2007年開設(shè)以來，會員日益增加，他們幾乎都是企業(yè)員工或自由職業(yè)者。最近在歐美國家和地區(qū)，這樣的聯(lián)合辦公場所逐漸增多，據(jù)一項調(diào)查顯示，2020年全世界聯(lián)合辦公場所的用戶將超過260萬人，是2017年的兩倍多。

至于人們?yōu)楹芜x擇在聯(lián)合辦公場所而不是在家里或者私密空間工作，原因之一就是為了逃避“孤獨”。一些在家工作多年的職員，經(jīng)常一整天都很少與家人說話，漸漸地內(nèi)心會出現(xiàn)一種莫名的孤獨感；即使找個環(huán)境優(yōu)雅且安靜的咖啡廳辦公，但周圍的人彼此都不認(rèn)識，也沒有茶歇時聊天的共同話題。而在聯(lián)合工作辦公室里，大家工作時的狀態(tài)都極其投入專注，各忙各的，但停下來休息時就可以相互交流，聊些有趣的話題，緩解一下緊張情緒和工作壓力，這樣就不會感到無聊和寂寞。據(jù)美國蓋洛普咨詢公司的調(diào)查稱，2016年美國國內(nèi)雇用勞動者中采取遠(yuǎn)程工作方式的比例為43%，之后每年約增加一個百分點。遠(yuǎn)程工作方式雖然給員工帶來許多便利，比如上班不用趕時間，也不用看上司臉色，但是它也有一些弊端。2017年，時任美國衛(wèi)生部長維維克·穆爾蒂提出警告稱，隨著在家工作和“零工經(jīng)濟”（Gig Economy）等單一合同的工作形態(tài)的不斷增加，人們在職場交流并建立工作關(guān)系的機會卻相對減少，由此導(dǎo)致的孤獨感不僅有損職員的身心健康，也不利于他們在工作中更充分地發(fā)揮創(chuàng)造力和團隊協(xié)作精神。

孤獨有“傳染性”

如今，世界各地“單身狗”的數(shù)量不斷增加，這其中有經(jīng)濟持續(xù)增長和女性地位不斷提高的因素，另外，福利國家化、老齡化、城市化以及互聯(lián)網(wǎng)等通信技術(shù)的快速發(fā)展，使人與人之間的交流方式發(fā)生改變，“單身狗”們找到了與他人建立和保持聯(lián)系的新途徑、新平臺，可以說漸漸習(xí)慣了一種新的生活狀態(tài)，這也是單身人口增加的又一原因。

在美國，孤獨問題正成為一個比較嚴(yán)重的社會問題?！秵紊頋h》一書作者、美國紐約大學(xué)教授艾里克·科萊恩貝格呼吁，應(yīng)該認(rèn)識到孤獨是一個社會問題，也是公共衛(wèi)生安全方面令人擔(dān)憂的問題，因此政府應(yīng)該積極投資圖書館和公園等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提供給人們交流的場所，讓他們與社會建立更廣泛的聯(lián)系。

孤獨是否不利于健康？對于這個問題，沒有孤獨體會的人或許無法回答，然而一旦出現(xiàn)孤獨感，情況會是怎樣的呢？針對社交與健康的關(guān)系進行研究的東京大學(xué)老齡社會綜合研究機構(gòu)特聘講師村山洋史認(rèn)為，孤獨的確有害健康。他說，孤獨是一種主觀意識，即孤獨感，它指一種沒有朋友或與別人沒有聯(lián)系的客觀狀況。一個人如果持續(xù)感到孤獨，很可能會對健康造成惡劣影響。許多研究結(jié)果都表明，與社會聯(lián)系少的“孤獨感”會給人帶來比吸煙、肥胖和運動不足等情況更為嚴(yán)重的危害，甚至?xí)蟠笤黾铀劳龈怕?。?jù)美國楊百翰大學(xué)心理學(xué)教授朱麗安·霍特朗斯塔德對約30萬人的個人數(shù)據(jù)進行分析的結(jié)果稱，遠(yuǎn)離社會的孤獨感造成人死亡的概率比常人高出26%，獨自生活的人更是高出32%。孤獨者因精神壓力會導(dǎo)致身體出現(xiàn)炎癥、心腦血管疾病等，由于免疫力低下，孤獨者還可能會出現(xiàn)肺炎等呼吸器官疾病、糖尿病、癌癥和抑郁癥等，甚至導(dǎo)致自殺。

不僅如此，孤獨還具有“傳染性”。據(jù)孤獨研究第一人、已故美國芝加哥大學(xué)社會神經(jīng)學(xué)教授約翰·卡喬波稱，孤獨感會傳染給朋友甚至朋友的朋友。他認(rèn)為，朋友越少的孤獨者越會產(chǎn)生對人的不信任感，最終會與僅有的朋友也斷絕關(guān)系。而與之?dāng)嘟^來往的朋友們也可能會感覺到孤獨，并出現(xiàn)相同的“癥狀”。這種現(xiàn)象容易在人際關(guān)系稀薄的人群中引發(fā)負(fù)面連鎖反應(yīng)。比如看到親近的人陷入孤獨狀態(tài)，自己也可能逐漸變得情緒低落甚至產(chǎn)生孤獨感。另外，從一個地區(qū)或整個社會來看，孤獨的人不斷增加，會使地區(qū)或社會整體上失去活力，繼而使孤獨者日漸增多。

社交網(wǎng)站（SNS）也會導(dǎo)致人變得孤獨。據(jù)美國匹茲堡大學(xué)的研究人員公布的研究結(jié)果稱，每天在社交網(wǎng)站逗留兩個小時以上的人，其感到被社會孤立的可能性是其他人的兩倍以上。不過，將孤獨感的產(chǎn)生完全歸咎于SNS未免偏頗，有關(guān)SNS與孤獨的研究才剛剛開始，褒貶不一。有的研究稱，熱衷于社交網(wǎng)站，一方面豐富了虛擬空間里的人際關(guān)系，另一方面現(xiàn)實中的人際關(guān)系則有可能變得疏遠(yuǎn)。SNS可以彌補現(xiàn)實中人際關(guān)系的不完美，但不能取而代之。

“社會性孤立”

日本的單身人口在不斷增加，一些人容易陷入“社會孤立”境況。對于這一社會問題，日本政府需要考慮如何應(yīng)對。據(jù)日本福祉大學(xué)教授、瑞穗情報綜合研究所主任研究員藤森克彥稱，孤立與孤獨不同，孤獨是感情上“寂寞”，是個人的內(nèi)心問題，難以通過出臺政策來有效應(yīng)對。而孤立是與別人關(guān)系疏遠(yuǎn)，通常被稱為“社會性孤立”。陷入孤立的人無法一人生存，需要全社會予以應(yīng)對。

以往的研究對孤立的判斷標(biāo)準(zhǔn)有以下幾種：對話頻率、有無值得依賴的人、有無幫助自己的人、參加社會活動的狀況等。據(jù)日本國立社會保障和人口問題研究所的調(diào)查稱，對話頻率“兩周1次”占比最高的是65歲以上的單身男性，達(dá)15%；其次是不滿65歲的單身男性，為8.4%；青壯年一代人中單身男性尤其是失業(yè)者也具有孤立傾向。另外，收入越低越具有孤立傾向。在相同年齡段上，男性比女性更容易陷入孤立，原因之一是男性在供職期間只是與同事有工作交流，未建立良好的社會關(guān)系。

藤森稱，日本到2040年未婚化現(xiàn)象的蔓延值得關(guān)注。2015年，日本65歲以上男性未婚率為5.9%，預(yù)計25年后會增至14.9%。未婚者沒有配偶，沒有兒女，陷入孤立的風(fēng)險很高。雖然日本政府制定了“生活貧困者自立支援”制度，對社會性孤立者進行廣泛援助，但如果沒有各地政府的積極配合以及各種非營利組織和團體的共同協(xié)助，營造一個人與人交流的良好社會氛圍，那么支援制度的效果可能不明顯。另外，降低社會失業(yè)率也很重要，一個人有了工作，就意味著既有經(jīng)濟收入，又能與同事、朋友建立起融洽的人際關(guān)系。

在老齡化、少子化日益嚴(yán)重的日本，越來越多的老年人感受到孤獨。為解決這一社會問題，政府出臺了許多相關(guān)政策，同時企業(yè)也在做著不懈努力。比如，在東京世田谷區(qū)一家付費老年公寓，居住著許多80歲以上的老年人，雖然大家在公寓里生活，但相互之間很少來往，大部分老人常常是一個人待在屋里。2018年，日本索尼公司改進完善了之前研制的家庭機器人AIBO，具備人工智能的全新AIBO頗受歡迎。世田谷這家老年公寓引進該款機器人后，也受到老人們的喜愛，一些老人在機器人的吸引下開始相互交流，一起用餐。顯然，AIBO已經(jīng)成為老年公寓這個大家庭的一份子，給老人們帶來了歡樂，從一定程度上緩解了他們內(nèi)心的孤獨感。

“反孤獨戰(zhàn)略”

2018年，英國成為世界上首個宣布“孤獨是舉全國之力應(yīng)對的社會問題”的國家，并專門設(shè)立“孤獨擔(dān)當(dāng)大臣”（由內(nèi)閣成員擔(dān)任）對此具體負(fù)責(zé)，致力于解決日益突出的年輕人孤獨現(xiàn)狀。

倫敦北部的卡姆敦郡，素以年輕時尚聞名，然而那里有一個被稱為“男人的小屋”（Men′s Shed）的地方，成了孤獨者們的聚集場所。該小屋創(chuàng)建于2011年，孤獨者們在墻上掛滿木工工具的屋子里制作木碗、裝飾品和陶器等，大家一起合作，相互教授制作技巧。據(jù)Men′s Shed負(fù)責(zé)人、73歲的邁克爾·簡稱，許多男性在一起分工合作，可以通過一邊交談一邊制作物品來消除孤獨感。他們所使用的材料都是廢料，運營費用來自物品銷售和各地捐贈。一些從事過園藝和護理等工作的已婚男女，每周會有1—4次造訪小屋，人數(shù)一般在12—20人。71歲的木匠米克是個單身漢，而且患有咽喉癌，既無交際也無朋友。6年前他在電視上得知了小屋的存在，于是決定到Men′s Shed生活。他說，Men′s Shed是一個大家庭，自己作為這個家庭中的一員，通過互幫互助不僅可以充實自己的生活，還能緩解癌癥帶來的痛苦。

Men′s Shed起源于澳大利亞，但在英國迅速流行開來。據(jù)英國Men′s Shed協(xié)會稱，目前英國有500多個Men′s Shed，會員超過1.2萬人。它發(fā)展壯大的原因是英國民眾對孤獨所持的危機感。英國慈善團體公布的調(diào)查報告顯示，65歲以上老年人中約40%（390萬）說“電視機是最好的朋友”；英國紅十字會的調(diào)查顯示，約20%的成年人（約900萬）平時感到孤獨。

2018年，英國時任首相特雷莎·梅稱“孤獨是現(xiàn)代公共衛(wèi)生領(lǐng)域最大的課題”，并將應(yīng)對孤獨作為一項戰(zhàn)略來抓。此前，英國政府已經(jīng)為此投入了2000萬英鎊的預(yù)算，接下來的問題是如何緩解此項戰(zhàn)略可能給英國經(jīng)濟帶來的巨大負(fù)擔(dān)。據(jù)倫敦大學(xué)經(jīng)濟政治學(xué)院公布的研究結(jié)果稱，在過去的10年，英國因孤獨問題帶來的醫(yī)療成本已達(dá)人均6000英鎊。而據(jù)英國消費者聯(lián)盟等部門的調(diào)查稱，員工因孤獨造成的身體不適導(dǎo)致缺勤或工作效率低下等問題，使企業(yè)每年遭受25億英鎊的損失。

在實行公費醫(yī)療體制的英國，各地綜合醫(yī)院經(jīng)常要接收各種各樣的患者，其中很多是苦于孤獨的人前去咨詢，這種無需進行醫(yī)學(xué)觀察的患者約占兩成。鑒于此種狀況，英國政府制定了2023年前全國的健康醫(yī)療體系需向孤獨患者提供“社會處方”的方針，如果醫(yī)師認(rèn)為患者需要開具“社會處方”，就會聯(lián)系可以給患者提供心理和精神方面幫助的Link Worker（聯(lián)絡(luò)服務(wù)人員），負(fù)責(zé)幫助孤獨患者融入社會，接受心理治療等。

另外，英國政府還開展了“談?wù)劰陋殹被顒?，旨在消除孤獨患者?nèi)心的卑怯心理，讓他們重拾自信。據(jù)BBC調(diào)查顯示，英國16—24歲的年輕人要比其他年代的人更頻繁而強烈地感受到孤獨。因此，政府從2020年起將在中小學(xué)實施防止陷入孤獨的素質(zhì)教育。

“幸福之國”也孤獨

丹麥?zhǔn)鞘澜绻J(rèn)的“幸福之國”，各種完善的福利制度令丹麥成為世界上最有保障的國家之一。但是，正因為國家保障制度太過完善，人與人之間聯(lián)系的必要性相對降低，導(dǎo)致許多人尤其是老年人感覺到精神上的孤獨。

當(dāng)下，這種孤獨現(xiàn)象已經(jīng)迅速蔓延到年輕人群體中。據(jù)丹麥國民健康委員會2018年公布的針對18萬名16歲以上年輕人進行的問卷調(diào)查顯示，有10%—20%的16—29歲年輕人經(jīng)常或偶爾感到孤獨。

以往，父母離異、親人去世或搬家等生活境遇的變化，會導(dǎo)致年輕人感覺到孤獨無助。現(xiàn)在的情況則更加糟糕：年輕人的理想是成為一個模樣好、智商情商皆高、工作社交能力皆強的人，而一旦“骨感的現(xiàn)實”與“豐滿的理想”相去甚遠(yuǎn)，他們就會覺得自己是“無用之人”，從而陷入孤獨無助的境地。此外，隨著SNS的普及，看到社交網(wǎng)站上朋友們曬幸福、曬成功時，原本就感到孤獨的年輕人會變得越發(fā)自卑和封閉。網(wǎng)絡(luò)的日益發(fā)達(dá)讓年輕人今后有更多的生活和工作選擇，而要想達(dá)到成功則比以前更難，這也使他們深感焦慮和茫然，難以言說的孤獨感也會隨之增加。因此，如何以一顆強大的內(nèi)心去應(yīng)對孤獨、轉(zhuǎn)化孤獨，是我們每個身處快節(jié)奏、智能化社會的現(xiàn)代人需要思考和踐行的課題。