企業(yè)存貨管理存在的問(wèn)題與對(duì)策研究

汪小林

摘 要 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日益完善，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)為了能夠更好地生存發(fā)展，對(duì)存貨管理越來(lái)越重視。存貨既是資產(chǎn)的重要組成部分，也是損益表中主營(yíng)成本的重要來(lái)源。它占用大量資金，流動(dòng)性較弱，直接影響企業(yè)的成本構(gòu)成和損益。因此，企業(yè)應(yīng)采取合理有效的存貨管理方法，降低資金占用率，提高企業(yè)的生產(chǎn)效益。本文從企業(yè)管理角度分析存貨管理對(duì)企業(yè)的重要性，以及存貨管理中的當(dāng)前問(wèn)題，并針對(duì)性地提出對(duì)策建議，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

關(guān)鍵詞 存貨管理 問(wèn)題 對(duì)策

一、企業(yè)加強(qiáng)存貨管理的重要性

存貨是指企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所持有的產(chǎn)成品或商品，以及在生產(chǎn)過(guò)程中的在產(chǎn)品，在生產(chǎn)過(guò)程或提供勞務(wù)過(guò)程中消耗的材料、物料等，包括企業(yè)的庫(kù)存商品、在產(chǎn)品、半成品、原材料、周轉(zhuǎn)材料、低值易耗品。存貨是企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的重要組成部分。存貨管理就是對(duì)企業(yè)存貨進(jìn)行信息管理，在此基礎(chǔ)上做決策分析的過(guò)程。有效的存貨管理能加快企業(yè)存貨周轉(zhuǎn)速度，提升資金使用率，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。相反，如果管理不善，則可能導(dǎo)致庫(kù)存過(guò)多，企業(yè)流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)困難，影響正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，甚至瀕臨破產(chǎn)。

二、企業(yè)存貨管理的現(xiàn)狀和問(wèn)題

（一）存貨管理意識(shí)薄弱

目前，我國(guó)大多數(shù)企業(yè)對(duì)存貨管理的重視程度嚴(yán)重不足，管理意識(shí)薄弱。有些企業(yè)片面追求產(chǎn)品銷(xiāo)量和市場(chǎng)規(guī)模，人為地過(guò)高估計(jì)消費(fèi)者需求量，并據(jù)此進(jìn)行材料的采購(gòu)和產(chǎn)品的生產(chǎn)，低估了存貨積壓風(fēng)險(xiǎn)性，結(jié)果導(dǎo)致存貨積壓，流動(dòng)資金運(yùn)轉(zhuǎn)困難。部分企業(yè)在存貨管理方面存在片面性和盲目性，忽略了對(duì)物料、在產(chǎn)品的監(jiān)管，也不進(jìn)行有效的存貨信息決策分析。這導(dǎo)致一些季節(jié)性強(qiáng)且價(jià)格隨市場(chǎng)狀況大幅波動(dòng)的存貨遭受了價(jià)格下跌的損失。特別是在當(dāng)前中國(guó)活躍的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，許多產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)隨市場(chǎng)條件而大幅波動(dòng)，如果沒(méi)有正確的存貨管理概念，企業(yè)將承受更大的價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。此外，很多企業(yè)的存貨管理無(wú)全局觀，管理層和員工觀念陳舊，片面地認(rèn)為存貨管理只是倉(cāng)儲(chǔ)管理部門(mén)的職責(zé)，與采購(gòu)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售等部門(mén)和人員無(wú)關(guān)，整體表現(xiàn)出不積極、工作不配合的消極狀態(tài)。由此，企業(yè)必須促成所有員工對(duì)存貨管理的充分參與。

（二）存貨管理內(nèi)部控制不健全

盡管有些企業(yè)已經(jīng)建立了存貨管理制度，但很多制度都還不完善，且大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有內(nèi)部審計(jì)部門(mén)，就算有，內(nèi)部審計(jì)也只是走過(guò)場(chǎng)。部分企業(yè)制定的制度僅僅流于形式，不符合企業(yè)實(shí)際情況，常常流程不健全、規(guī)定不適用、內(nèi)容不全面，當(dāng)企業(yè)遇到很多實(shí)際難題時(shí)才發(fā)現(xiàn)無(wú)制度流程可遵循，無(wú)法解決難題。在實(shí)際執(zhí)行中，各部門(mén)間分工不明確，計(jì)劃、采購(gòu)、質(zhì)檢、入庫(kù)、保管、出庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)、報(bào)廢等環(huán)節(jié)常常脫節(jié)，當(dāng)存貨出現(xiàn)損益、缺貨等問(wèn)題時(shí)，常常出現(xiàn)部門(mén)間互相推卸責(zé)任的情況。許多公司都在追求單方面的勞動(dòng)力節(jié)省，通常一名員工有多個(gè)角色。出現(xiàn)不相容崗位由一人兼任的現(xiàn)象，造成沒(méi)有其他人監(jiān)管與制衡，徇私舞弊行為的發(fā)生。具體表現(xiàn)為：采購(gòu)人員受供應(yīng)商賄賂，購(gòu)進(jìn)質(zhì)量差、價(jià)格高的不合格存貨，倉(cāng)庫(kù)管理人員玩忽職守、監(jiān)守自盜，存貨失竊、毀損等，給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失。

（三）采購(gòu)計(jì)劃缺乏合理性

我們經(jīng)?？吹剑蠖鄶?shù)企業(yè)存貨管理中的主要問(wèn)題是制訂存貨采購(gòu)計(jì)劃。在采購(gòu)存貨前，采購(gòu)部門(mén)沒(méi)有制定合理的采購(gòu)需求，如所需采購(gòu)的品種、數(shù)量、交貨方式、到貨日期;不熟悉企業(yè)自有產(chǎn)品和實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況。采購(gòu)部門(mén)沒(méi)有對(duì)使用部門(mén)請(qǐng)購(gòu)需求進(jìn)行針對(duì)性的市場(chǎng)影響因素調(diào)查和分析，沒(méi)有對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)相關(guān)的供求變化作出科學(xué)合理預(yù)測(cè)，與相關(guān)部門(mén)的溝通也不足。采購(gòu)人員在下達(dá)采購(gòu)計(jì)劃單時(shí)，未考慮當(dāng)前倉(cāng)庫(kù)的即時(shí)庫(kù)存，也未考慮銷(xiāo)售訂單、請(qǐng)購(gòu)單和實(shí)際生產(chǎn)情況來(lái)下達(dá)采購(gòu)計(jì)劃單。這導(dǎo)致采購(gòu)的存貨不符合企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求，要么進(jìn)貨過(guò)多增加庫(kù)存成本、占用周轉(zhuǎn)資金，要么缺貨影響企業(yè)正常生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。企業(yè)仍沿用以前陳舊落后的方法，只大概根據(jù)季節(jié)性特征、前幾年銷(xiāo)售數(shù)據(jù)以及大型年度采購(gòu)協(xié)議來(lái)確定采購(gòu)方案，采購(gòu)方案不科學(xué)、不合理。企業(yè)隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)缺貨或者存貨過(guò)多等風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，缺貨則會(huì)停工待料，企業(yè)無(wú)法正常運(yùn)行，增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);存貨過(guò)多則會(huì)占用企業(yè)的營(yíng)運(yùn)資金，增加庫(kù)存成本，出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn)。

（四）存貨管理信息化程度較低

當(dāng)前，我國(guó)許多企業(yè)存貨管理信息的收集、傳遞和共享不暢，亟須改進(jìn)。主要依靠傳統(tǒng)的人工收集與整理存貨信息的企業(yè)還有很多，自動(dòng)識(shí)別技術(shù)、監(jiān)控技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和衛(wèi)星傳輸技術(shù)相對(duì)落后。與其他資產(chǎn)相比，存貨種類(lèi)繁多，會(huì)計(jì)的工作量比較大。依靠人工核算，不借助現(xiàn)代化信息系統(tǒng)，會(huì)造成存貨核算工作效率低下，信息傳遞不及時(shí)、準(zhǔn)確，并且不能實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)地呈現(xiàn)各種存貨信息;嚴(yán)重時(shí)還會(huì)影響企業(yè)存貨數(shù)據(jù)信息質(zhì)量，影響企業(yè)準(zhǔn)確、及時(shí)進(jìn)行存貨信息分析和決策。當(dāng)通過(guò)人工與供應(yīng)商及經(jīng)銷(xiāo)商客戶進(jìn)行單向溝通時(shí)，企業(yè)不能迅速全面地掌握供應(yīng)商的市場(chǎng)供應(yīng)信息及經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售情況，從而不可能及時(shí)分析和判斷，以作出合理的經(jīng)營(yíng)決策來(lái)安排企業(yè)的采購(gòu)和生產(chǎn)。盡管有些企業(yè)建立了小型信息系統(tǒng)，但它們只能在部門(mén)或企業(yè)內(nèi)使用，部門(mén)間和外部上下游企業(yè)間無(wú)法共享信息。這限制并影響了企業(yè)存貨管理水平、企業(yè)成本數(shù)據(jù)可信度的提高，同時(shí)還存在一些企業(yè)信息系統(tǒng)不夠穩(wěn)定，安全性較弱，導(dǎo)致存貨管理混亂。

三、完善企業(yè)存貨管理的對(duì)策建議

（一）提高對(duì)存貨管理的重視程度

意識(shí)是客觀事物發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，意識(shí)決定高度和行為。企業(yè)的核心是管理層，他們決定著企業(yè)的發(fā)展方向。首先，企業(yè)管理層要克服口頭上、形式上的重視，在思想上真正認(rèn)識(shí)清楚，定位明確，將存貨管理提到企業(yè)考核指標(biāo)的完成、生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)的順利進(jìn)行、成本節(jié)省的高度來(lái)認(rèn)識(shí);要加強(qiáng)從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到相關(guān)職能部門(mén)和管理人員的存貨管理理念，把存貨管理納入業(yè)務(wù)管理的正常議程，重視存貨的控制、分析和管理。其次，全員參與存貨管理，定期組織學(xué)習(xí)各種內(nèi)控制度，把存貨管理的概念灌輸給每位員工，以便所有員工建立“實(shí)物與價(jià)值管理并重”“形式和效果的統(tǒng)一”“保證重點(diǎn)兼顧一般”的概念;引導(dǎo)企業(yè)的采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售等各個(gè)部門(mén)參與存貨管理，共享存貨信息并通過(guò)內(nèi)部資源的協(xié)調(diào)提高存貨周轉(zhuǎn)效率。只有企業(yè)管理層從自己做起，真正重視思想意識(shí)，在行動(dòng)中給予明確支持，上行下效，存貨管理工作才會(huì)順利展開(kāi)。畢竟事情是靠人來(lái)做的，決定行動(dòng)的關(guān)鍵是意識(shí)形態(tài)。重視對(duì)存貨的管理必須從思想意識(shí)層面開(kāi)始，為企業(yè)的存貨管理奠定良好的基礎(chǔ)。

（二）健全存貨內(nèi)部控制制度

企業(yè)的有序、良好發(fā)展，是靠規(guī)范健全的存貨管理制度來(lái)促進(jìn)的。企業(yè)要加強(qiáng)存貨管理，必須完善各種存貨的內(nèi)部控制制度，建立健全存貨的日常監(jiān)督管理體系。存貨的日常流程是程序性的，存貨的供、產(chǎn)、銷(xiāo)、收、發(fā)、存等都可以通過(guò)建立一系列具體規(guī)章制度來(lái)規(guī)范和監(jiān)督。完善的內(nèi)部管理制度對(duì)一個(gè)企業(yè)能夠取得良好的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展是至關(guān)重要的。擁有完善管理體系的公司不會(huì)因?yàn)閱T工離職而影響正常有序的工作。因?yàn)楣芾眢w系是完善的，之前的員工離職了，按照原來(lái)設(shè)計(jì)好的工作流程和制度傳遞給接任的人員就可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)了。存貨管理制度的運(yùn)行也是如此。能產(chǎn)生良好效果的存貨管理制度，關(guān)鍵是每一個(gè)日常管理環(huán)節(jié)的嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。要明確劃分各部門(mén)、人員權(quán)利責(zé)任及審批流程，精簡(jiǎn)財(cái)務(wù)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)間的無(wú)縫連接;要避免各部門(mén)、人員相互推諉，貫徹落實(shí)相關(guān)職位不相容崗位分離的原則。完善監(jiān)督管理機(jī)制運(yùn)行，對(duì)違反規(guī)定的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，通過(guò)查漏洞、定措施，促使企業(yè)所有員工在自覺(jué)參與中強(qiáng)化內(nèi)控制度觀念，并及時(shí)反饋和糾正實(shí)施。

（三）增強(qiáng)采購(gòu)計(jì)劃的合理性

眾所周知，企業(yè)的存貨管理目標(biāo)是及時(shí)了解市場(chǎng)變化，確保經(jīng)濟(jì)儲(chǔ)備，降低采購(gòu)成本;還需要確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常有序進(jìn)行，避免出現(xiàn)短缺的風(fēng)險(xiǎn)，增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此，增強(qiáng)采購(gòu)計(jì)劃的合理性就變得更加重要。要制訂完善的企業(yè)采購(gòu)計(jì)劃，首先，要認(rèn)真分析企業(yè)自身的生產(chǎn)銷(xiāo)售情況，熟悉生產(chǎn)耗用情況，按類(lèi)別、品種的不同特點(diǎn)分別確定各種存貨的安全庫(kù)存量和最佳庫(kù)存量。其次，應(yīng)該進(jìn)行全面而充分的市場(chǎng)研究。企業(yè)在制訂采購(gòu)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)全面調(diào)查分析企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境，了解國(guó)家當(dāng)前經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)、行業(yè)狀況、與本企業(yè)有關(guān)的政策法規(guī)、市場(chǎng)供需情況及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采購(gòu)策略、供應(yīng)商的信用狀況等，以確保采購(gòu)計(jì)劃的順利進(jìn)行。最后，采購(gòu)部門(mén)必須與企業(yè)內(nèi)部相關(guān)部門(mén)保持密切聯(lián)系，對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售、生產(chǎn)計(jì)劃、使用部門(mén)的請(qǐng)購(gòu)單等結(jié)合預(yù)算審批采購(gòu)成本及企業(yè)即時(shí)庫(kù)存情況進(jìn)行綜合分析，確保采購(gòu)計(jì)劃的訂貨品種、數(shù)量、交貨方式、到貨時(shí)間經(jīng)濟(jì)合理，降低進(jìn)貨儲(chǔ)存成本，提高企業(yè)的效益。同時(shí)，企業(yè)可以采用經(jīng)濟(jì)批量法等科學(xué)方法來(lái)計(jì)算總采購(gòu)和倉(cāng)儲(chǔ)成本的最低點(diǎn)，科學(xué)管理企業(yè)采購(gòu)，并從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，綜合考慮多種因素，制訂出一套科學(xué)、合理的采購(gòu)計(jì)劃方案。

（四）完善企業(yè)信息管理系統(tǒng)建設(shè)

使用現(xiàn)代化的信息管理系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)更高效地收集和使用各種相關(guān)的信息資源。通過(guò)使用ERP供應(yīng)鏈信息共享平臺(tái)，企業(yè)不僅可以及時(shí)獲取外部客戶的產(chǎn)品需求偏好和材料的市場(chǎng)供應(yīng)信息的變化，而且可以實(shí)時(shí)獲取最新的內(nèi)部銷(xiāo)售、生產(chǎn)計(jì)劃、物料和產(chǎn)品庫(kù)存信息，使企業(yè)對(duì)存貨的監(jiān)管更加動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確，并且更具方向性和指導(dǎo)作用。一個(gè)好的ERP信息管理系統(tǒng)不僅可以大大增強(qiáng)企業(yè)成本核算的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，加強(qiáng)各部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)部門(mén)之間存貨信息的實(shí)時(shí)傳輸、動(dòng)態(tài)更新和共享;還可以加大各個(gè)部門(mén)對(duì)存貨管理關(guān)鍵數(shù)據(jù)的管理力度，以提高企業(yè)存貨周轉(zhuǎn)效率，避免由于信息不對(duì)稱而增加溝通成本和部門(mén)之間的錯(cuò)誤判斷。因此，企業(yè)應(yīng)充分利用現(xiàn)代信息集成管理軟件，如利用供應(yīng)商和客戶管理系統(tǒng)來(lái)優(yōu)化企業(yè)的采購(gòu)和銷(xiāo)售管理。最大限度地開(kāi)發(fā)和實(shí)施現(xiàn)有的ERP存貨管理系統(tǒng)模塊，將企業(yè)的所有經(jīng)營(yíng)信息集成到統(tǒng)一的ERP信息管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)真實(shí)物流、單據(jù)流、資金流和信息流4個(gè)流向的一致，并確保數(shù)據(jù)提供及時(shí)、準(zhǔn)確，減少人為錯(cuò)誤和主觀操縱行為，提高存貨周轉(zhuǎn)效率，節(jié)省管理成本，并為主動(dòng)存貨管理和現(xiàn)金流管理奠定基礎(chǔ)。

四、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)要提高存貨管理工作水平，必須從本企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況出發(fā)，從思想認(rèn)識(shí)層面增強(qiáng)企業(yè)管理層和全體員工的存貨管理意識(shí);建立并實(shí)施科學(xué)的存貨內(nèi)控制度和流程，充分利用現(xiàn)代化信息集成系統(tǒng)突破存貨管理中的瓶頸。從而科學(xué)儲(chǔ)備存貨，提高存貨周轉(zhuǎn)效率，減少企業(yè)資金占用，降低存貨成本，減少經(jīng)濟(jì)損失，實(shí)現(xiàn)均衡生產(chǎn)，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)向更健康的方向發(fā)展。

（作者單位為四川賽納兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司）

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