大學(xué)生志愿者的生命意義感研究

孫 潔

(泉州師范學(xué)院 教育科學(xué)學(xué)院，福建 泉州 362000)

隨著我國國民經(jīng)濟及公益事業(yè)的發(fā)展，大規(guī)模的志愿活動不斷涌現(xiàn)，許多大學(xué)生志愿者組織也紛紛成立.經(jīng)過二十年的發(fā)展，大學(xué)生志愿者的服務(wù)領(lǐng)域不斷擴展，成員隊伍不斷壯大.關(guān)于大學(xué)生志愿者的研究主要集中在以下幾個方面：(1)大學(xué)生志愿者的調(diào)研報告和經(jīng)驗總結(jié)；(2)大學(xué)生志愿者的管理中存在的問題研究；(3)大學(xué)生志愿服務(wù)的價值、作用和動機等方面的研究.縱觀以上研究，多數(shù)僅將大學(xué)生作為青年志愿者的范疇進行研究.

大學(xué)是青年時期的一個重要發(fā)展和轉(zhuǎn)折階段，大學(xué)生正處于身心日趨成熟且又面臨心理“斷乳”的重要過渡時期，也是其人生觀、世界觀、價值觀形成的關(guān)鍵時期.對提供志愿服務(wù)的大學(xué)生而言，發(fā)覺和提升該階段的生命意義感不僅對個體身心健康有著不可忽視的作用，而且對志愿者的志愿精神和志愿動力起著內(nèi)在的引導(dǎo)作用，直接影響服務(wù)質(zhì)量.

此外，大學(xué)生志愿服務(wù)的過程也是不斷將社會主義核心價值觀內(nèi)化的過程，有利于反哺自身的生命意義感，從而更好地達到助人自助的目的.2008年的汶川地震和2010年的玉樹地震發(fā)生之后，大批大學(xué)生志愿者進入災(zāi)區(qū)協(xié)助救援，他們以積極、樂觀的態(tài)度與心理學(xué)知識在幫助受災(zāi)民眾減緩心理壓力的同時，亦增強了自身的抗挫能力，更加積極地面對未來的學(xué)習(xí)和生活.

本研究應(yīng)用質(zhì)性研究的方法，調(diào)查大學(xué)生志愿者的生命意義感的現(xiàn)狀，并探索志愿服務(wù)對大學(xué)生生命意義感的影響因素，為大學(xué)生志愿者的社會實踐提供指導(dǎo)意見，同時為相關(guān)部門和社工組織更好地組織志愿服務(wù)提供參考依據(jù).

1 量化調(diào)查研究

1.1 研究對象

采用問卷調(diào)查的方式，對泉州市某高校的心理學(xué)專業(yè)學(xué)生開展生命意義的調(diào)查.考慮到心理學(xué)專業(yè)的學(xué)生對生命意義感的理解較之其他專業(yè)更為深刻，故選擇該專業(yè)學(xué)生作為研究對象.共發(fā)放問卷150份，回收有效問卷136份，有效問卷回收率90.67%.平均年齡21.2歲，其中男性58人，占46.2%；女性78人，占53.8%.參加過志愿活動的111人，占81.6%.

1.2 研究工具

中文人生意義量表(C-MLQ)由原作者Steger(美國學(xué)者)與國內(nèi)專家合作完成，用于測量人生意義下屬的人生意義體驗與人生意義尋求兩個因子，兩因子分別對應(yīng)5個條目共10題，采用Liker-7記分形式，得分越高說明生命意義感越強.該量表經(jīng)北京大學(xué)劉思斯和王孟成等人進行了本土化修訂，在中國大學(xué)生中的信效度良好(Cronbach α系數(shù)為0.71)，適用于本研究.

1.3 數(shù)據(jù)處理

數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計分析所使用的工具為SPSS16.0.統(tǒng)計方法包括描述性統(tǒng)計、t檢驗、多因素方差分析與單因素方差分析.

1.4 結(jié)果與分析

問卷調(diào)查的結(jié)果表明，大學(xué)生志愿者的生命意義感平均值為71.070±12.544，處于明顯具有生命意義的水平.其中，有強烈生命意義感的大學(xué)生志愿者占68.4%，26.3%生命意義感一般，僅有5.3%沒有明確的生活目標與方向.

表1，2為大學(xué)生志愿者生命意義感的方差分析結(jié)果，大二至大四的T值為4.247，志愿總時數(shù)的T值為5.138，大學(xué)生志愿者的生命意義感存在年級、從事志愿服務(wù)總時數(shù)的顯著差異.多重比較結(jié)果顯示，服務(wù)總時數(shù)超過1年的大四學(xué)生的生命意義感最高.

表1 不同年級在生命意義感得分的方差分析

注：*P<0.05，**P<0.01，***P<0.001

表2 志愿服務(wù)總時數(shù)在生命意義感得分的方差分析

注：*P<0.05，**P<0.01，***P<0.001

2 扎根理論研究

2.1 研究對象

本研究遵循目的性抽樣原則，以強度抽樣法對具有高信息密度、強度的個案進行研究[1].對問卷調(diào)查中被試的生命意義感得分進行統(tǒng)計和排序，得分較高且從事志愿服務(wù)時數(shù)較長的14名志愿者被選作訪談對象，訪談人數(shù)符合Lincoln[2]的訪談目的樣本數(shù)量應(yīng)大于12人的樣本要求.訪談對象的基本信息見表3.其中，男性5人，女性9人；福建省內(nèi)的8人，福建省外的6人；志愿時長不少于(含等于)12個月的8人，少于12個月的6人；志愿內(nèi)容以陪伴老弱病殘、開展團體心理訓(xùn)練為主.

表3 訪談對象基本信息表

注：福建省內(nèi)簡稱省內(nèi)，福建省外簡稱省外

2.2 研究工具

錄音筆、QSR Nvivo 11.0質(zhì)性分析軟件.

2.3 研究程序

2.3.1 深度訪談 預(yù)先擬定訪談大綱，并視受訪者實際回答內(nèi)容加以探問，每名受訪者的面對面訪談時間約為40～60 min.在訪談結(jié)束后由研究者共同編碼并進行數(shù)據(jù)分析，最后再統(tǒng)一對所有受訪者的訪談數(shù)據(jù)進行分析、比較.根據(jù)本課題的研究目的，初步確定了以下訪談內(nèi)容：

(1)在你成為心理志愿者前，你感到人生最重要的是什么？

(2)成為心理志愿者之后，你感到的人生最重要的事發(fā)生了怎樣的變化？

(3)從事心理志愿者服務(wù)期間，對人生產(chǎn)生哪些新的感悟？

(4)生活態(tài)度有哪些轉(zhuǎn)變？

(5)在人生規(guī)劃上有什么改變？

(6)對自己的看法有什么改變？

(7)服務(wù)期間，你覺得哪些事讓你最滿意或覺得最有意義？

(8)服務(wù)前后，對死亡的態(tài)度有發(fā)生變化嗎？

(9)你愿意在今后的服務(wù)中做哪些工作上的改善？

所有訪談均由本文作者完成，全程采用筆頭和錄音的方式記錄資料.

2.3.2 資料的整理與分析 資料收集齊全后，將訪談的錄音資料轉(zhuǎn)化為電子文本，包括訪談過程中語氣、語速、音調(diào)，以及表情、肢體活動等非語言表達內(nèi)容都進行了備注說明.借助N11軟件進行編碼，探索大學(xué)生心理志愿者的生命意義感的建立過程.參照扎根理論的三級編碼[3]操作程序，由一級的概念連結(jié)到二級的類屬關(guān)系，最后凝結(jié)為三級的核心類屬.

為保證本研究效度的嚴謹性，研究者對訪談內(nèi)容及過程進行了細致的記錄和整理，編碼過程也做到多次返回原始資料進行比對審核，以確保編碼的效度不受人為影響.此外，特邀一名有過質(zhì)性研究經(jīng)驗的心理學(xué)專家參與探討，并對同一資料進行編碼，編碼的統(tǒng)一度達到78.6%，高于70%的兩位研究者間編碼信度[4].

2.3.3 編碼的理論性飽和 當不能獲取額外數(shù)據(jù)使研究者進一步發(fā)展某一范疇的特征時，可以認為研究信息已經(jīng)達到理論性飽和[5].本研究在訪談對象累計14人時，不再出現(xiàn)新的概念，可以以此認為所收集的數(shù)據(jù)已經(jīng)達到理論性飽和.

2.4 結(jié)果與分析

2.4.1 大學(xué)生志愿者生命意義源 生命意義感是個體在人生經(jīng)歷中由獲得生命意義的生活事件中獲得的感受與體驗[6].對大學(xué)生志愿者的生命意義源進行三級編碼，結(jié)果見表4.根據(jù)自由節(jié)點的頻數(shù)排序，大學(xué)生志愿者的生命意義源主要集中在自我價值感、身心健康和親情3個方面.首先，自我價值感是大學(xué)生志愿者最主要的生命意義感來源，他們主要將生命意義寄托在個人價值的實現(xiàn)上，其次是身心健康，最后是親情.

表4 大學(xué)生志愿者生命意義源的三級編碼

2.4.2 大學(xué)生志愿者高生命意義的影響因素 對大學(xué)生志愿者高生命意義的影響因素進行三級編碼，結(jié)果見表5.可以歸結(jié)為內(nèi)、外因兩方面，內(nèi)因包括利他行為、豐富心理健康內(nèi)涵、重新看待死亡與提升專業(yè)技能.外因包括志愿組織架構(gòu)與大環(huán)境對志愿的支持.合理的志愿組織架構(gòu)能夠有效地激發(fā)志愿者的內(nèi)在動機，重塑生命的意義.

表5 大學(xué)生志愿者高生命意義感影響因素的三級編碼

3 討論

3.1 大學(xué)生志愿者的生命意義源

大學(xué)生志愿者的生命意義源主要集中在自我價值感、身心健康和親情3個方面.首先，自我價值感是大學(xué)生志愿者最主要的生命意義感來源，具體表現(xiàn)在對學(xué)業(yè)成績、個人名譽、社會實踐和工作前途方面的關(guān)注.大學(xué)生們在提供無償服務(wù)的社會實踐過程中感受到被需要和尊重，站在生命共同體的高度上感受到個人生命的意義和價值.如受訪人D2說“帶了一個自閉癥孩子，開始他不接納我，還朝我吐口水.經(jīng)過耐心陪伴，最后跟我一起畫畫聊天，特別有成就感”.其次，身心作為生命的物質(zhì)基礎(chǔ)與精神承載體，其質(zhì)量的好壞也直接影響著大學(xué)生們對生命的體驗感.比如D10說“看到福利院里面很多孩子飽受心理問題的困擾，覺得心理健康非常重要”.最后，血緣關(guān)系中的利他行為亦能夠極大程度地滿足個體自身的生命意義感.

3.2 大學(xué)生志愿者高生命意義感的影響因素

影響大學(xué)生志愿者生命意義感的內(nèi)因方面為利他行為與豐富心理健康內(nèi)涵.通過情感上同情弱小，行動上幫助他人，結(jié)果上回報社會的形式積累正向反饋，促進高生命意義感的達成.值得一提的是正視死亡這點，在接觸志愿服務(wù)之前，許多大學(xué)生并未思考過死亡這個議題；經(jīng)過志愿服務(wù)后，許多大學(xué)生能夠正視并思考死亡議題，且以此督促自己珍惜時間，感受幸福.如受訪人D5說“現(xiàn)在能夠坦然面對了，生命的循環(huán)，即使再恐懼也能接受.”再者，志愿服務(wù)期間陪護老弱和開展團體活動不僅使得耐心、共情等與專業(yè)相關(guān)的能力得到了提升，還發(fā)現(xiàn)了諸多不足，有利于今后更好地激發(fā)學(xué)習(xí)動力，感受生命意義.

外因方面主要包括志愿者組織架構(gòu)和社會對志愿的支持兩個方面.受訪大學(xué)生普遍反映社會大環(huán)境對志愿者普遍表現(xiàn)出歡迎和支持的態(tài)度，學(xué)校也將志愿服務(wù)納入考評系統(tǒng)，鼓勵學(xué)生們走上社會展現(xiàn)個人和學(xué)校的風采.另外，公益組織有其獨立的組織架構(gòu)，作為系統(tǒng)中的一員，必然對其擴展視野提高修養(yǎng)帶來幫助.如受訪人D8說“大家在結(jié)束活動后交流感受，共同話題很多很開心.這種活動和分享非常有意義”.

3.3 提高大學(xué)生志愿者生命意義感的策略

第一，利用大學(xué)課堂的教學(xué)優(yōu)勢，普及與深化對大學(xué)生志愿者的生命意義教育.教育的實質(zhì)是生命的成長與發(fā)展，作為具備良好認知能力的大學(xué)生志愿者，他們的精神生命成長更需要得到教師的指導(dǎo)與提攜.可以利用大學(xué)豐富的教學(xué)資源邀請不同領(lǐng)域的教師或?qū)＜疫M行跨學(xué)科教學(xué)，如生物學(xué)、心理學(xué)、文化學(xué)等，多角度了解生命并以廣博的視角拓展與加深對生命意義的理解.

第二，以大學(xué)的團委、社團等組織為依托，開辟志愿服務(wù)實踐的第二課堂.生命意義感的提升既需要理論知識基礎(chǔ)，也需要積極參與社會實踐以增強體驗感.而大學(xué)的團委、社團等組織經(jīng)過長時間積累已經(jīng)形成一套相對完整的組織架構(gòu)，是志愿服務(wù)的可靠保障.具體可以在管理體系與獎勵機制方面改進與完善.

管理體系方面，首先，要建立與完善志愿者制度，有據(jù)可循地監(jiān)督與管理大學(xué)生志愿者的活動情況；其次，建立志愿者檔案，分學(xué)院分年級地管理每一位志愿者；最后，創(chuàng)建志愿服務(wù)記錄手冊，將個人在服務(wù)過程中的利弊得失記錄其中，便于日后的經(jīng)驗分享.

獎勵機制方面，可以結(jié)合大學(xué)的具體情況設(shè)立校級、院級乃至班級的獎勵.形式也可以多樣化，物質(zhì)獎勵、精神獎勵、加學(xué)分或納入獎助學(xué)金考核政策中.

第三，配備專門的心理老師為大學(xué)生志愿者的心理健康保駕護航.從進入志愿組織到任期滿1年，大學(xué)生們需要經(jīng)歷服務(wù)之初的角色模糊以及在志愿服務(wù)中后期出現(xiàn)的挑戰(zhàn)與沖突[7].訪談過程中有部分受訪者反映在遇到問題時無人進行專業(yè)指導(dǎo)，情緒低落時也無處排解負面情緒，致使志愿者的流失率居高不下.因此，配備資深的心理老師答疑解惑與心理疏導(dǎo)，并在心理老師的指導(dǎo)下組建朋輩隊伍，定期舉辦形式多樣的心理活動，在互幫互助的氛圍中穩(wěn)步開展志愿活動.

總之，以提升大學(xué)生志愿者的生命意義感為導(dǎo)向，有效發(fā)揮大學(xué)生志愿者的社會價值，需要政府、社會和學(xué)校三方共同努力，精心布局，為其創(chuàng)設(shè)可持續(xù)性發(fā)展的條件與平臺.