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    別再給學(xué)生“硬核”回復(fù)

    2020-05-07 11:19:40田潤
    南方周末 2020-05-07
    關(guān)鍵詞:兒戲接線員硬核

    前幾天微博上有一條熱搜是“學(xué)生致電教育局五一不放假遭硬核反問”,我們?nèi)タ茨俏唤泳€員的態(tài)度,有些教育工作者似乎把“教育人”當(dāng)成一種成就,每每學(xué)生提出質(zhì)疑、不滿,他們總是以一種我是為你好的姿態(tài),不問青紅皂白地去否定、批評學(xué)生。每個人都會有自己的合理訴求,不是說

    因為是學(xué)生就應(yīng)該所有事都言聽計從,他們也有自己的想法與訴求,不是說學(xué)生提出的意見就是無理取鬧,就是與學(xué)校作對。有的時候讓學(xué)生啞口無言,說不出話的并不是道理,而是讓人無奈的態(tài)度。我上高中的時候一位老師就說:“你們不要老是打什么投訴電話,你們的那些問題最后還是會反饋到我這里來。”反饋回學(xué)校后解決了嗎? 沒有。只是把學(xué)生的訴求和問題

    當(dāng)作兒戲,置之不理。就如同那位所謂“硬核”回復(fù)的接線員一樣,因為是學(xué)生,所以她覺得問五一為什么不放假這個問題是學(xué)生不懂事,但如果是家長打電話去問這個問題呢? 我想,這位接線員的態(tài)度可能就不會是這樣的了。尊重是相互的,不能是我尊重你,而你卻不重視我,所以請給學(xué)生一些尊重,認(rèn)真回應(yīng)他們的問題。

    山東濟南?田潤?市民

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