對(duì)特殊時(shí)期“共享員工”的幾點(diǎn)思考

摘 要：新型冠狀病毒疫情肆虐，眾多行業(yè)遭受重創(chuàng)，業(yè)務(wù)停擺、員工停工;新零售企業(yè)卻因業(yè)務(wù)量激增而出現(xiàn)“用工荒”。在這樣的非常時(shí)期，企業(yè)間展開了“共享員工”的行業(yè)互救行動(dòng)。這種靈活用工形式的運(yùn)用，有效緩解了一些企業(yè)當(dāng)前人力資源不平衡的問題，在其他企業(yè)效仿過程中也應(yīng)注意風(fēng)險(xiǎn)管控。

關(guān)鍵詞：共享員工;靈活用工;風(fēng)險(xiǎn)管控

中圖分類號(hào)：F24 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.11.054

1 新型冠狀病毒肆虐引發(fā)了用工不平衡的問題

1.1 部分服務(wù)型企業(yè)歇業(yè)導(dǎo)致員工待業(yè)在家

2020年1月起，新型冠狀病毒肆虐，為有效減少人員聚集，阻斷疫情傳播，我國多地政府下發(fā)延遲企業(yè)春節(jié)后復(fù)工和學(xué)校開學(xué)的通知。越來越多的城市采取嚴(yán)格的防控措施以切斷病毒傳播。外面的人進(jìn)不去，里面的人也出不來。待業(yè)在家，已經(jīng)是常態(tài)。

自疫情出現(xiàn)以來，許多中小企業(yè)的用工都出現(xiàn)了一定程度上的不平衡。首當(dāng)其沖的就是旅游、住宿、餐飲、會(huì)展、影視劇院、文藝演出、教育培訓(xùn)服務(wù)型企業(yè)，基本業(yè)務(wù)雖然暫停，但場(chǎng)地租金、貸款利息、員工社保薪金等成本依然存在，倘若疫情在短時(shí)間內(nèi)得不到有效控制，很多企業(yè)將面臨倒閉的危險(xiǎn)。

1.2 新零售企業(yè)因訂單量暴增導(dǎo)致用工短缺

與餐飲等服務(wù)型企業(yè)基本停擺相對(duì)應(yīng)的，是一些新零售企業(yè)因訂單量暴增和人員未全部到崗產(chǎn)生的用工短缺現(xiàn)象。盒馬鮮生原本在春節(jié)期間保留了7成的運(yùn)力，但隨著疫情擴(kuò)散，市場(chǎng)整體需求量大增，“人手不夠”問題亟待解決。2月3日，盒馬鮮生宣布接收餐飲公司員工的方案：聯(lián)合知名餐飲企業(yè)北京心正意誠餐飲有限公司旗下品牌云海肴、新世紀(jì)青年飲食有限公司，合作解決現(xiàn)階段餐飲行業(yè)待崗人員的收入問題，緩解餐飲企業(yè)成本壓力和商超生活消費(fèi)行業(yè)人力不足的挑戰(zhàn)，出現(xiàn)了“共享員工”。很快，生鮮傳奇、沃爾瑪、步步高等多家公司也發(fā)出了“共享員工”的邀請(qǐng)，歡迎“無班可上”的員工前去“上班”。京東7FRESH發(fā)布了“人才共享”計(jì)劃，邀請(qǐng)臨時(shí)歇業(yè)的餐飲、酒店、影線及零售聯(lián)營商戶員工前去“打短工”。

2 “共享員工”存在的法律問題

2.1 “共享員工”的由來

其實(shí)，“共享員工”并非新鮮事物，2016年河南能化旗下焦煤、義煤、鶴煤就曾借調(diào)人員幫助富士康擴(kuò)產(chǎn)能。這種模式在國際上已經(jīng)非常流行，在國際用工標(biāo)準(zhǔn)中叫作“靈活用工”（Flexible employment），但對(duì)此，我國在法律及實(shí)務(wù)上還沒有給予明確定義。有學(xué)者提出，“靈活用工就是區(qū)別于固定全職用工，是企業(yè)基于用人的不同需求、靈活地按需雇傭人員，且企業(yè)與雇傭的人員不建立正式的全職勞動(dòng)關(guān)系的全新用工模式”。

在平常時(shí)期，很多企業(yè)同樣存在著用工需求的波段性，如果按照旺季需求來招人，企業(yè)人力成本過高;如果按照淡季來招人，又滿足不了旺季的需求，靈活用工不失為一種有效解決策略。

2.2 “共享員工”屬于新出現(xiàn)的靈活用工方式

根據(jù)我國的國情，目前靈活用工的方式主要有勞務(wù)派遣、業(yè)務(wù)外包、退休人員返聘、短期勞務(wù)合同工、非全日制工等。這次疫情下出現(xiàn)的“共享員工”，是企業(yè)與企業(yè)之間自行進(jìn)行人力資源的調(diào)配，解決特殊時(shí)期的問題，并不屬于以上常見的靈活用工方式。西貝等餐飲企業(yè)并不具備勞務(wù)派遣的資質(zhì)，不能派遣員工到用工單位工作。但同時(shí)他們也沒有從用工單位處獲利，不像勞務(wù)派遣單位那樣具備盈利性質(zhì)，用人單位所發(fā)的工資，西貝等餐飲企業(yè)也只是經(jīng)手，會(huì)悉數(shù)轉(zhuǎn)發(fā)給勞動(dòng)者。西貝等餐飲企業(yè)未因“出借”員工而獲利，用人單位也為員工的付出支付工資，員工也通過勞動(dòng)獲得公平的收入，符合立法的原意，因此西貝等餐飲企業(yè)雖無勞務(wù)派遣的資質(zhì)，但暫時(shí)把員工“出借”盒馬鮮生這樣的做法并不違法。

事實(shí)上，“共享員工”模式并非第一次被提及。在國際用工標(biāo)準(zhǔn)中被叫作“靈活用工”，主要也是集中在不少存在淡旺季的餐飲、旅游等服務(wù)業(yè)中。據(jù)上海交大安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，中國的靈活用工比例在2018年僅為9%，與日本的42%和美國的30%相比，仍存在很大發(fā)展空間。

3 “共享員工”的風(fēng)險(xiǎn)管控

其他企業(yè)在效仿這種形式的靈活用工過程中，為管控相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)注意以下事項(xiàng)：

（1）企業(yè)之間是以兼職或借調(diào)的方式形成合作，必須簽訂兼職勞務(wù)協(xié)議或借調(diào)協(xié)議。如果從尚未開工的工廠抽調(diào)不同工種的工人，“共享”至生產(chǎn)物資工廠的話，在前期的培訓(xùn)投入就會(huì)很大，且存在后期可能無法正?；貚彽葐栴}。各方須清楚約定各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，明確說明工作職責(zé)、工作期限、計(jì)薪方式、保障措施、法律風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任歸屬等內(nèi)容。如針對(duì)員工在“出借”期間可能出現(xiàn)的工傷事故，員工原所屬企業(yè)可以繼續(xù)為其購買工傷保險(xiǎn)，現(xiàn)用工單位為其購買商業(yè)保險(xiǎn)。一旦出現(xiàn)勞動(dòng)爭(zhēng)議，也可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁等方式予以解決。

（2）有短期用工需求的企業(yè)應(yīng)考慮行業(yè)特點(diǎn)、崗位需求、用工素質(zhì)等因素，有針對(duì)性地向相關(guān)企業(yè)提出合作意愿，以確保所“借調(diào)”的勞動(dòng)者能有效、快速勝任空缺崗位工作。

（3）用工企業(yè)應(yīng)對(duì)借調(diào)的勞動(dòng)者進(jìn)行必要的崗前技能和職業(yè)安全等方面的培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行國家勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，提供應(yīng)有的勞動(dòng)條件和勞動(dòng)保護(hù)措施;建立相對(duì)靈活的工資機(jī)制，適當(dāng)提高靈績(jī)效工資比例，提升勞動(dòng)者的工作積極性和企業(yè)歸屬感。

4 結(jié)論

面對(duì)這場(chǎng)突如其來的疫情，“共享員工”無疑是具有創(chuàng)新性的一項(xiàng)商業(yè)舉措，同時(shí)也會(huì)給許多出現(xiàn)用工不平衡的行業(yè)帶來一些啟發(fā)。“共享員工”可收一石三鳥之效。一是可解決特殊時(shí)期部分服務(wù)型企業(yè)燃眉之急，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，避免裁員和勞動(dòng)力流失;二是可解決特殊時(shí)期新零售企業(yè)特殊時(shí)期的“用工難”問題，得以保證正常的市場(chǎng)供應(yīng)，贏得口碑;三是可構(gòu)建特殊時(shí)期跨行業(yè)臨時(shí)用工生態(tài)，推動(dòng)靈活用工高效化進(jìn)程。相信在未來，靈活用工的這一方式將會(huì)逐漸興起，帶來人力資源供給和需求方面的巨大變化，通過健全合作機(jī)制、合理調(diào)動(dòng)人力資源，讓各方實(shí)現(xiàn)共贏。

參考文獻(xiàn)

[1]趙根良.淺談企業(yè)靈活用工問題[J].新余學(xué)院學(xué)報(bào)，2019，（4）：55-59.

[2]楊芳.試論多種靈活用工方式的特點(diǎn)及選擇[J].知識(shí)經(jīng)濟(jì)，2019，（28）.

[3]李永超.厘清靈活用工要?jiǎng)t[J].人力資源，2019，（12）.

作者簡(jiǎn)介：楊琴（1982-），女，湖南株洲人，碩士，講師，主要從事創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、高等職業(yè)教育研究。