“互聯網+”背景下高職學生管理工作的創(chuàng)新策略

費映紅

摘 要：隨著時代的發(fā)展和進步，網絡技術已經逐漸滲透到教育領域中。在高職院校中，做好學生管理工作是提升學校綜合實力水平的重要保障，因此高職院校越來越重視學生的管理工作。但是在“互聯網+”背景下，高職學生管理工作遇到了瓶頸，需要采取應對措施來確保學生管理工作的質量。本文就“互聯網+”背景下高職學生管理工作的創(chuàng)新策略進行探究，旨在為相關研究提供借鑒。

關鍵詞：“互聯網+”;高職院校;學生管理;創(chuàng)新

一、引言

在現在社會，信息技術與科學技術的發(fā)展速度很快，不僅改變了人們的生活和工作方式，還滲透到了多個領域中。很多行業(yè)依靠信息技術的發(fā)展取得了很大成就，“互聯網+”就是互聯網思維的創(chuàng)新實踐，可以為社會經濟發(fā)展提供更加廣闊的空間。在“互聯網+”背景下，高職院校學生管理工作也受到了積極和消極影響?；诖耍呗氃盒撛凇盎ヂ摼W+”背景下堅持創(chuàng)新，把學生管理工作和互聯網進行有效融合，提高學生管理工作的效率。

二、“互聯網+”對高職學生管理工作產生的積極作用

（一）有利于豐富學生管理工作的素材與內容

為了更好地提升高職院校的學生管理工作質量，從事學生管理工作的教育工作者應該借助網絡渠道搜集對管理工作有利的信息。所以，高職院校的學生管理工作需要教師不間斷地學習相關知識，盡快提升自己的工作能力以及專業(yè)水平。除此之外，教師可以借助網絡在社交平臺上與學生進行溝通，便于及時了解學生的生活和思想動態(tài)，然后將學生們最關注的問題和學生管理工作相結合，既有利于增強學生的關注度，又能夠豐富學生管理工作的內容，拓展管理范圍，促進高職學校學生管理水平整體提高。

（二）有利于加快學生管理信息的傳遞速度

之所以網絡技術能夠在各個領域中被注重運用，很大程度上是因為其傳遞信息的時效性很強，這樣有利于提高工作效率。高職院校的學生人數很多，因此每天會產生大量與學生相關的信息，學生信息的傳遞和接受速度對學生管理工作能否順利開展很重要。信息技術可以在傳遞學生管理信息的過程中發(fā)揮重要作用，高職學校可以借助“互聯網+”建設學生管理工作平臺，把有關工作內容都在平臺上展示，便于教師和學生查看，也可以隨時提出個人意見，促進學生管理工作效率提高。

（三）有利于增強師生感情

高職院校的學生大都個性很強，提高學生管理工作效率的重要條件之一就是要拉近與學生的距離，只有教師受到學生的歡迎，學生才會愿意主動坦露自己的心聲。在“互聯網+”時代背景下，教師可以與學生在共同的社交平臺上進行溝通交流，經過與學生多次互動，可以有效拉近學生在心理上與教師的距離，讓師生關系逐漸變得融洽。時間久了，教師可以對學生的思想動態(tài)有更多了解，這些都能夠成為制訂學生管理工作方案的重要參考依據，從而可以制訂出滿足學生內心需求的管理方案，學生也會主動配合教師的工作，共同提升高職院校的學生管理工作的整體實力水平。

三、“互聯網+”背景下高職學生管理工作現狀分析

基于“互聯網+”時代背景下，文化思想變得更加多元化，信息開放程度增大，這給涉世未深的在校學生帶來了很大的影響沖擊，因此也讓學生管理工作的難度逐漸增大。網絡技術的迅速發(fā)展，讓高職院校的學生管理工作難以在短時間內快速適應，所以學生管理工作現狀不容樂觀，主要問題集中在以下幾個方面。

（一）學生管理工作思想落后

隨著信息技術的普及發(fā)展，讓教育工作的方方面面都受到了影響，造成這種情況的原因有很多，其中主要原因之一就是學生的思想容易受到網絡信息的影響，因此必須加大對學生管理工作的研究力度，積極尋找其與“互聯網+”背景發(fā)展的契合點。但是現在很多高職院校的學生管理工作思想落后，受到傳統觀念的影響較深，開展學生管理工作的重點還是以讓學生服從安排為主，沒有在學生管理工作中體現出育人的意義。高職院校的學生都是在新時代環(huán)境中成長的，個性差異很大，這種一味讓學生被動接受管理的方式極有可能引起學生的抵觸心理，從而出現抗拒管理的思想，還出現抱怨心理，很難讓他們發(fā)自內心地接受和遵守學生管理工作規(guī)定，這樣不利于高職學生管理工作效率提高。

（二）網絡管理制度不健全

在這個信息化社會中，學生群體已經成為重要的網民群體組成部分。網絡世界不僅很虛擬，而且每天都會有很多不真實的言論被上傳，高職院校的學生都還沒有踏足社會，因此對網絡信息的鑒別能力還很弱，這就需要高校管理者加大對學生網絡行為的引導力度。但是現在很多高職學校的網絡管理制度都是不健全的，首先，沒有建立相應的引導制度，一旦網絡輿情發(fā)生，造成的后果不可想象，事前預防要比事后處理重要得多，還有部分學校沿用傳統的輿情管控制度，這顯然是與“互聯網+”背景下的網絡輿情發(fā)展態(tài)勢不適應的。其次，技術監(jiān)管制度沒有建立，技術監(jiān)管制度主要是監(jiān)督技術人員加強對網絡信息內容的規(guī)范處理，查找負面信息的來源，減少學生接觸負面信息的機會，但是沒有建立技術監(jiān)管制度，會讓網絡不良信息的處理工作效率降低。

（三）學生管理工作的師資隊伍互聯網應用水平不高

要想在“互聯網+”背景下高效做好學生管理工作，掌握熟練信息技術是非常有必要的，但是現在很多高職院校中從事學生管理工作的教育工作者并不能熟練應用網絡技術，因此也不能充分發(fā)掘網絡工具在學生管理工作中可以發(fā)揮的效用。這就會造成兩個問題，一方面是學生信息數據共享通道無法打開，關于學生管理工作的信息數據大都處于相互獨立的狀態(tài)，處理起來比較麻煩，不能給決策制定帶來參考價值。另一方面就是學生管理工作的效率不高，因為管理工作大都是在重復執(zhí)行，比如現在的學生管理工作幾乎都是通過微信、QQ等社交工具來傳遞信息，但是學生的信息接收情況無法核實，缺乏科學的數據監(jiān)控，不利于學生管理工作創(chuàng)新。

四、“互聯網+”背景下高職學生管理工作的創(chuàng)新策略

（一）創(chuàng)新學生管理工作理念

理念能夠為行動提供指導方向，因此要想提高學生管理工作的效率和質量，首先應對管理理念進行創(chuàng)新。在“互聯網+”背景下，從事學生管理的教育工作者應該對自身管理理念進行創(chuàng)新轉變，加強信息技術和計算機的學習，這樣有利于深入學生的真實生活，便于全面了解學生的個人想法和興趣愛好，在整理出來融入學生管理工作方案的制訂過程中，可以制訂出受學生歡迎的管理方案。另外，高職院校應該在學生管理工作中時刻踐行“以人為本”的管理思想，經常站在學生的角度去思考問題，理解和尊重學生的想法和意見，這樣既可以有效激發(fā)他們參與學生管理工作的熱情，又能夠為今后學生管理工作的高效開展奠定良好的基礎。

（二）創(chuàng)新完善學生管理工作制度

制度是確保目標可以實現的重要保障，缺乏科學規(guī)范的制度，就難以對實踐形成有效約束。因此，做好高職學生管理工作的重要前提就是完善學生管理工作的相關制度，用制度來保證工作質量。一方面，要建立起輿情引導的分析機制，在這個信息時代，網絡輿論走勢會在一定程度上體現出校情民意，隨著高職學生的思想日漸成熟，他們的網絡行為會更加隱蔽，很小的網絡不良行為無法引起注意，就極有可能引發(fā)嚴重的群體事件，所以應該提前做好輿情引導工作，及時有效妥善處理敏銳問題。另一方面，需要盡快健全網絡信息的安全管理機制，加大對網絡用戶的注冊信息審核力度，便于明確網絡用戶的信息主體責任，如果有故意煽動輿論的不良網絡行為出現，可以及時找到用戶并加以處罰。這樣能夠為學生建立一個安全的校園網絡環(huán)境，避免學生受錯誤輿論的誘導。

（三）強化培訓教師的信息技術應用能力

在“互聯網+”背景下，網絡平臺是未來學生管理模式的重要發(fā)展趨勢，因而強化學生管理工作教師團隊的信息技術培訓工作是當前要做的重點工作。首先，學校層面應該建立起學生管理平臺，然后對教師進行操作流程培訓，讓教師逐漸適應并運用信息技術來開展學生管理工作。其次，要制定有關制度來激勵教師主動學習網絡工具，這樣有利于讓教師進一步充分挖掘網絡工具的更多功能，從而可以讓學生管理工作的網絡平臺更加全面化，促進學生管理工作的效率提高。

五、結語

“互聯網+”模式可以給高職學生管理工作帶來很多積極影響，促進學生管理工作效率提高。針對高職學生管理工作的現狀問題已經提出相應的解決措施，可以創(chuàng)新學生管理工作理念、創(chuàng)新完善學生管理工作制度以及強化培訓教師的互聯網應用技術。在今后“互聯網+”背景下的學生管理工作中，高職院校應該充分運用互聯網資源，將兩者進行有效結合，促進高職學生管理工作取得新的進展。

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