盧艷春
摘 要:教師的非言語行為是課堂中教師與學(xué)生進(jìn)行交流的另一個手段,也是課堂中不可缺少的一部分。中美高校教師在課堂教學(xué)中都離不開非言語行為的使用,但是由于歷史文化和教學(xué)管理制度的不同,雙方存在著差異。本文從跨文化交際的角度分析了中美教師在課堂上非言語行為的區(qū)別,包括體態(tài)語、副語言、客體語和環(huán)境語。通過對比,意在為中國高校教師提供借鑒之處,中國高校教師可以取長補短,增加非言語行為在課堂中的應(yīng)用效果,提高教學(xué)質(zhì)量。
關(guān)鍵詞:中美高校課堂;教師非言語行為;文化差異
一、引言
在人與人之間的交流過程中,除了使用語言作為交流工具外,在面對面的交流中,非語言行為也傳遞著重要的信息。在交流中,人們會自覺或不自覺地使用非言語行為進(jìn)行交際,肢體動作、面部表情、音量高低、穿著打扮等,這些都會在交流中把說話人的思想、感情和態(tài)度傳遞給聽話者(莫愛屏,莫凡,2015)。非言語行為不僅可以直接代替言語行為,直接表達(dá)信息,同時也可以增加說話人在交際中的感情的表達(dá)。良好的非言語行為可以建立良好的感情基礎(chǔ),促進(jìn)人與人之間的感情交流,保證對話順利有效的進(jìn)行。
二、非言語交際的分類
非言語的分類有很多種,從廣義上來講,非言語包括體態(tài)語、副語言、客體語和環(huán)境語四大類(畢繼萬,1998)。體態(tài)語是一種肢體語言,主要包括個人的手勢、面部表情、姿勢、眼神等個人的身體動作。副語言手段是指利用身體動作發(fā)出聲音從而表達(dá)個人信息,包括聲音的音調(diào)、音量、節(jié)奏、變音轉(zhuǎn)調(diào)、停頓、沉默等,這些細(xì)微的變化顯示了個人的感情變化??腕w語指個人的服裝打扮等其它能夠反映個體特征喜好的展示品。環(huán)境語指空間信息、室內(nèi)裝飾、聲音、燈光和顏色等。
三、非言語行為在課堂教學(xué)中的功能
非言語行為是對教師言語行為的補充,有些不能用言語來進(jìn)行表達(dá)的信息,教師可以選擇用非言語行為。非言語行為在課堂中主要具有以下幾個功能。
(一)直接表達(dá)教師個人情感
在課堂中,非言語行為可以十分生動地表達(dá)教師的個人情感,包括在教室中肢體發(fā)出的指令,講話時語氣、語音、語調(diào)的變化等,教師的喜怒哀樂都可以表現(xiàn)出來。當(dāng)教師表揚某個學(xué)生時,教師面部是充滿微笑,并且通過手勢語來贊美學(xué)生,語調(diào)比較平和,語氣比較溫和。但當(dāng)教師生氣時,教師會提高音量,語速變快,面部眉毛翹起,甚至有些教師會拍打桌子。當(dāng)教師比較傷心時,音量會變小,語調(diào)變得比較深沉,整個人會顯得無精打采。通過這些非言語行為,教師的感情不能夠被隱藏起來,學(xué)生也能夠直接感受到教師的個人情感,從而幫助學(xué)生更好地理解教師的想要表達(dá)的含義,做出對教師合適的反應(yīng)。通過非語言交際,教師可決定與學(xué)生的情感接觸次數(shù)、情感接觸內(nèi)容等。
(二)促進(jìn)師生交流,活躍課堂氣氛
教師的一個面部表情或者一個動作都會表達(dá)相應(yīng)的含義。這些非言語行為表明教師不是在自言自語,而是與學(xué)生進(jìn)行交流。當(dāng)一名學(xué)生勇于發(fā)言后,教師不停地點頭或者豎起大拇指,這表明教師對學(xué)生的回答充滿了肯定,對學(xué)生是一種鼓勵和信任。即使當(dāng)學(xué)生的回答不是很完美,但是當(dāng)老師給予掌聲時,更多學(xué)生會積極參與其中,參與到課堂的活動中。教育心理學(xué)研究表明,學(xué)生智力潛能的開發(fā)與發(fā)揮,受其學(xué)習(xí)過程中情緒狀態(tài)的影響,學(xué)生在課堂上情緒的變化又受教師身姿、手勢、面部表情、眼神、語調(diào)、衣著等非語言行為的制約(宋梅,張錄俠,2003)。這些非語言行為的細(xì)節(jié)會無形中影響學(xué)生的心理狀態(tài)。
(三)豐富教學(xué)內(nèi)容,吸引學(xué)生興趣
在表達(dá)抽象的內(nèi)容時,若教學(xué)內(nèi)容無法用語言來表達(dá),教師可以選擇用非語言行為進(jìn)行傳遞信息。用豐富的表情或者動作對教學(xué)材料進(jìn)行講解,化抽象為具體,以學(xué)生喜聞樂見的方法呈現(xiàn)出來,幽默的教學(xué)方法更能吸引學(xué)生的興趣,激發(fā)其好奇心,集中其課堂注意力。當(dāng)教師在講解鸚鵡和烏鴉的啼聲的區(qū)別時,若無法用語言來表達(dá),教師可以模仿這兩種鳥類的聲音,從而生動形象地體現(xiàn)了它們之間的區(qū)別,學(xué)生也對教學(xué)內(nèi)容更易理解。
(四)把握課堂節(jié)奏,維護課堂秩序
上課過程中,教師可以通過非言語行為控制教學(xué)的進(jìn)度,把握課堂時間,節(jié)奏有快有慢。當(dāng)教師為了加快進(jìn)度,提前完成教學(xué)內(nèi)容時,教師會把語速加快,手勢增多。通過這種非語言的行為,讓學(xué)生明白教師的教學(xué)計劃,使學(xué)生在課堂上學(xué)習(xí)的進(jìn)度與教師在課堂上教學(xué)的進(jìn)度相匹配。同時,面對課堂上不遵守紀(jì)律或者擾亂課堂秩序的學(xué)生,教師也可以選擇用語言和非語言兩種方式同時制止。對課堂中的不良行為進(jìn)行制止時,教師的音量會提高,面部表情會變得更加豐富。教師的表情及動作都會吸引學(xué)生的注意力,從而達(dá)到控制課堂的效果。
四、中美高校課堂教師的非言語行為具體對比
(一)手勢
教師可用手勢表達(dá)教學(xué)內(nèi)容和個人情感。中國課堂中教師的手勢少于美國教師用的手勢。當(dāng)中國教師無法描述一個事物時,為了維護教師端莊的形象,教師更多會選擇在黑板上畫圖或者用PPT呈現(xiàn)圖片。但美國教師會更多使用手勢來表達(dá),這樣更能節(jié)省課堂時間。例如對學(xué)生描繪大猩猩時,結(jié)合語言描述的同時,中國教師傾向于在黑板上畫出大猩猩的形狀,但美國教師更喜歡直接用手勾畫大猩猩的形狀。在表達(dá)個人情感時,中美教師也會有差異,中國教師會采用語言的形式表揚一個學(xué)生,會說出許多表示贊揚的詞語,但美國教師在用語言表達(dá)的同時,還會伸出大拇指表示贊揚,語言與非語言行為配合使用。
(二)姿勢
中國人講究“站如松,坐如鐘”,中國的教師會選擇筆直的站在講臺上,教師不能做出懶散的動作,應(yīng)該體現(xiàn)一種嚴(yán)肅、得體、同時大方的形象。但是美國教師對站姿就不那么重視,習(xí)慣以自己認(rèn)為舒服的方式上課,不會一直都筆直地站在講臺中央,相反他們會喜歡四處走動,有時候會椅靠在講臺上,雙手放于講桌上,甚至有時會坐在椅子上或者桌子上。姿勢變化多樣,意在營造一種輕松的課堂氛圍。
(三)面部表情
面部表情是反映教師個人情感的直接來源,教師的面部表情常有意或無意地傳達(dá)著其對學(xué)生的態(tài)度和看法。在中國課堂,教師一般會盡量控制自己的情緒,控制自己的面部表情,課堂上盡量是面帶微笑,這樣才會被認(rèn)為是一名合格的教師。教師在課堂上不可隨意表達(dá)自己的情緒,當(dāng)高興的時候要面帶笑容,不高興時,也盡量保持一種和藹的表情。但在美國的課堂,教師的面部表情十分豐富,面部的表情直接體現(xiàn)了心情。當(dāng)高興時,喜歡哈哈大笑,但當(dāng)傷心時,會表現(xiàn)得垂頭喪氣。學(xué)生對教師的上課態(tài)度也一目了然。
(四)空間距離
在上課過程中,中國教師的活動范圍大多就在三尺講臺上,給人以正式、威嚴(yán)的“傳道”者形象。而且中國學(xué)生也習(xí)慣了教師這樣的形象,往往也因此肅然起敬。在美國的課堂,教師喜歡四處走動,隨時準(zhǔn)備和同學(xué)們交流,更容易拉近與學(xué)生之間的感情。中國教師對待課堂教學(xué)嚴(yán)肅認(rèn)真,但也比較呆板,會給人一種距離感,而西方教師上課則生動活潑,與學(xué)生頻繁溝通,寓教于樂。
(五)語音與語調(diào)
語調(diào)與語氣是教師表達(dá)情感的重要手段之一。平淡單調(diào)的語調(diào)會讓學(xué)生產(chǎn)生枯燥的心理。學(xué)生往往根據(jù)語調(diào)來判斷教師。中西方教師對音高和音量的有意控制不同,中國教師講課時放開音量,以表示力量和真摯,西方教師的音量低得多,很少放大嗓門高聲講課(李威,2009)。但是,由于中國教師善于控制自己的感情,中國教師上課更傾向于選擇一個語調(diào)上完一堂課,且語速比較緩慢。但美國教師的語調(diào)高低起伏不平的情況較多,會根據(jù)學(xué)生的上課需求選擇提快或者放慢速度。
(六)沉默
當(dāng)提出一個問題時,中國教師習(xí)慣給學(xué)生思考的時間,這一段時間學(xué)生都會保持沉默,教師對沉默的狀態(tài)習(xí)以為常,有時為了給同學(xué)們更多思考的時間,沉默的時間會加長。相反,美國的課堂,教師認(rèn)為保持沉默是不積極的表現(xiàn),會盡量減少課堂上沉默的時間,在教師講課過程中,學(xué)生可以隨時打斷、提問,教師和學(xué)生可以不斷互動交流。
(七)服飾妝容
教師的著裝打扮展示了教師的個人形象和精神面貌。在中國,女教師必須穿得端莊得體,衣著妝容,要樸素淡雅、端莊干凈,既不能過于簡約也不能過分修飾。但在美國的課堂,教師的著裝沒有硬性的要求,教師可以根據(jù)自己的風(fēng)格選擇衣服的搭配。女教師對容貌的修飾比中國女教師要多,喜歡涂色彩鮮艷的口紅,留染長的指甲,佩帶耳環(huán)和項鏈等,也可以穿拖鞋去教室授課。中美對于男教師的著裝要求都比較寬松,包容性比女教師的要強,但是美國男教師上課穿得更舒適休閑和隨意。
(八)課堂桌椅布置
學(xué)生的桌椅排列有三種常見形式:傳統(tǒng)式(the traditional arrangement)、馬蹄式(the horse shoe arrangement)、模塊式(the modular arrangement)(田荔,2006)。傳統(tǒng)式指所有的課桌都一排一列的方式整齊排好。馬蹄式指課桌擺放的形狀像一個馬蹄,類似一個“U”字。模塊式是指課桌以分組的形式組合在一起,一個小組成一個圓形。在中國的課堂,教師普遍都是采用傳統(tǒng)式的排列方式上課,教師在講臺上上課,學(xué)生整齊地坐在座位上聽課。教師并不常到學(xué)生中間去,學(xué)生間也不允許私下討論。在美國課堂,教師一般采用馬蹄式和模塊式擺放課桌。教師喜歡四處走動,與學(xué)生交流,同時這樣的方式也更加便于學(xué)生之間的討論和交流。
五、中美高校課堂教師的非言語行為差異原因
(一)歷史文化的不同
中國是一個傳統(tǒng)的封建主義國家,幾千年的封建思想根深蒂固,嚴(yán)格的等級觀念思想仍然存在,師生之間難以形成一種平等的關(guān)系。受中國儒家思想的影響,孔子建立了以“仁”“禮”為核心的哲學(xué)思想體系。謙虛和尊敬師長是一種禮儀,同時這也反映在課堂的教學(xué)之中,課堂中教師的地位要高于學(xué)生,同時教師要樹德育人,以自己的形象為學(xué)生作榜樣。課堂中氣氛比較嚴(yán)肅,學(xué)生對教師是尊敬同時又是害怕的心理。教師的個人道德及個人形象也在教學(xué)中扮演著重要的角色。在中國,一個優(yōu)秀的教師不僅是要教學(xué)專業(yè),同時也要求個人品德合格,不能過于表現(xiàn)自己的個性。美國沒有受封建思想的束縛,沒有嚴(yán)格的等級觀念?!妒ソ?jīng)》里的思想是美國人一直追求的理念。美國人相信上帝面前,不論貧富貴賤,人人有罪,因而人人平等。相對應(yīng)的美國大學(xué)教育就比較開放自由。師生之間也是一種平等的關(guān)系,師生之間甚至可以成為朋友關(guān)系,在課堂中,營造的是一種自由、友好、寬松、民主的氛圍。教師在課堂中也會表現(xiàn)得很自然,不受思想的限制,和學(xué)生互動交流更多。師生談話比較隨意,有不同意見時,師生可以共同探討,各抒己見,學(xué)生也可以對教師的觀點持反對意見。
(二)高校管理制度的不同
受中國行政制度的影響,高校傳統(tǒng)的教學(xué)管理模式中存在教學(xué)管理機械化、教育教學(xué)決策集權(quán)化等弊端。中國的教師必須嚴(yán)格遵守教學(xué)部門制定的規(guī)章制度,無論是課案設(shè)計還是課堂的具體教學(xué),必須符合教學(xué)管理部門的要求,教師自由發(fā)揮的空間受到嚴(yán)格的限制。各種規(guī)章制度使教師在課堂上不能夠完全按照自己的教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué)。傳統(tǒng)的教學(xué)管理模式過度強調(diào)行政管理者的主導(dǎo)地位,按照各種行政制度進(jìn)行教育教學(xué)管理,行政管理者與教師之間缺少民主平等的對話過程,忽視了教師應(yīng)有的權(quán)利(胥蓓蕾,2015)。美國的行政制度不如中國煩瑣復(fù)雜,行政管理人員與教師之間是一種平等合作的關(guān)系,高校教學(xué)管理具有寬容和多元化特點。教師的教學(xué)活動充分自由,不受任何形式的干擾。教師受教學(xué)管理制度的束縛會變得更少,在課堂上自由發(fā)揮的余地更多,課堂同時也變得更加自由和平等。
六、結(jié)語
非言語行為是高校課堂中必不可少的一部分,教師的非言語行為會影響教學(xué)的質(zhì)量以及學(xué)生的上課專注度。教師可以在課堂中結(jié)合言語行為與非言語行為進(jìn)行教學(xué),激發(fā)學(xué)生的積極主動性,增進(jìn)師生之間的交流,拉近師生之間的感情。中美課堂教師的非言語行為具有明顯的差異性,雙方教師具有各自的特點,我國高校教師可以取長補短,從而促進(jìn)課堂教學(xué)的進(jìn)一步提高。
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