趙明時,郭玉存
(1.中交第一航務(wù)工程勘察設(shè)計院有限公司,天津 300222;2.中交海洋建設(shè)開發(fā)有限公司,天津 300457)
全面質(zhì)量管理是以質(zhì)量為中心,建立在全員參與基礎(chǔ)上的一種管理方法,其目的在于長期獲得顧客滿意以及組織成員和社會的利益[1]?;萜?、IBM等世界諸多知名企業(yè)在質(zhì)量管理過程中都采用全面質(zhì)量管理的思路和方法,一方面以技術(shù)和質(zhì)量為導(dǎo)向,建立技術(shù)質(zhì)量上的暫時性壟斷地位,在市場初期賺取最大的商業(yè)利潤;另一方面以服務(wù)和顧客為導(dǎo)向,根據(jù)顧客的個性化需求制定企業(yè)策略,增加產(chǎn)品的額外附加值和長期效益。我國在電信、醫(yī)療等眾多領(lǐng)域也都引用了全面質(zhì)量管理的概念,走進了定量研究質(zhì)量的道路[2]。但是施工行業(yè)對市場及顧客的需求往往停留于定性分析,質(zhì)量管理一般也僅僅是以規(guī)范規(guī)程為依據(jù)的粗放模式。因此,為了與世界質(zhì)量管理接軌,在滿足既得利益條件下擴大施工企業(yè)的發(fā)展空間,推行數(shù)字化全面質(zhì)量管理對施工企業(yè)來說勢在必行。
京唐港某碼頭工程,新建2個10萬t級多用途泊位,長度為660 m,采用全遮簾樁式地連墻板樁結(jié)構(gòu),如圖1所示。地下結(jié)構(gòu)主要包括:前墻為108幅,錨碇墻為108幅,遮簾樁215根,灌注樁為154根。
碼頭工程鋼筋連接接頭約為30萬個,鋼筋直徑最大為32 mm,影響鋼筋連接質(zhì)量的影響因素較多,如果鋼筋連接仍然采用傳統(tǒng)的閃光對焊施工工藝,對焊質(zhì)量更加難以保證,從而導(dǎo)致鋼筋連接質(zhì)量難于控制。因此,本工程需要對鋼筋連接進行全面質(zhì)量管理。
圖1 板樁碼頭結(jié)構(gòu)斷面
以往工程中往往關(guān)注某種工藝自身的質(zhì)量(內(nèi)部質(zhì)量),而忽視了該工藝質(zhì)量背后存在的經(jīng)濟效果和使用的目的性(外部質(zhì)量)。在京唐港23#~25#碼頭工程中,我們將質(zhì)量與它給社會帶來的損失聯(lián)系在一起,即質(zhì)量好的鋼筋連接不僅要滿足標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求及其他文件對該工藝的要求(內(nèi)部質(zhì)量),也要滿足業(yè)主、監(jiān)理及社會的需要(外部質(zhì)量),這樣質(zhì)量控制會更加全面,鋼筋籠主筋存在不同的連接方式,其連接質(zhì)量分析詳見表1。
根據(jù)鋼筋連接質(zhì)量比較分析,本工程選擇直螺紋連接。主筋連接采用直螺紋連接,這種連接接頭強度高、連接速度快、工藝簡單、可全天候施工、經(jīng)濟性能優(yōu)越,在工程應(yīng)用上大大加快了鋼筋工序施工速度,并且降低了成本,防止了環(huán)境污染,在確保工程質(zhì)量的情況下很好地推動了工程整體進度。
表1 鋼筋連接質(zhì)量比較分析
單位缺陷數(shù),又稱DPU(Defect Per Unit)或D/U,是對質(zhì)量的通用度量。其公式為:DPU=在任何檢查點發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)/通過該檢查點的單位數(shù)。
百萬機會缺陷數(shù)(DPMO)=單位缺陷數(shù)(DPU)×1 000 000/一個單位中的出錯機會。百萬機會缺陷數(shù)是對具有不同復(fù)雜程度的工藝(產(chǎn)品)進行公平度量的通用尺度。
對以往項目的直螺紋連接進行內(nèi)部質(zhì)量調(diào)查,其總體合格率為96%,調(diào)查結(jié)果如圖2;同時根據(jù)外部質(zhì)量調(diào)查,調(diào)查結(jié)果如圖3,從而計算得到表2,可以得出如下結(jié)論。
規(guī)范或規(guī)程中,一般將某工藝檢驗標(biāo)準(zhǔn)以合格率的數(shù)值給出,也就是說規(guī)范中僅僅考慮了該工藝的內(nèi)部質(zhì)量而沒有涉及工藝的社會屬性。根據(jù)調(diào)研分析表(表2)可以看出,對鋼筋直螺紋連接一百萬個出錯機會中存在31 818個缺陷,且影響總DPMO的因素中,外部質(zhì)量DPMO占的比重更大。外部質(zhì)量DPMO占總DPMO的比重為85.7%。
對該工藝來講,其自身質(zhì)量是被人們肯定的,但是人們對此工藝不甚了解而缺乏使用的信心。因此,要想提高鋼筋直螺紋連接的質(zhì)量控制,不僅僅要控制內(nèi)部質(zhì)量,外部質(zhì)量控制也必須提高到新的認識。
圖2 內(nèi)部質(zhì)量抽樣調(diào)查排列
圖3 外部質(zhì)量抽樣調(diào)查排列
表2 鋼筋直螺紋連接質(zhì)量調(diào)研分析
質(zhì)量管理中,一般西格瑪(σ)作為評價質(zhì)量的標(biāo)尺。根據(jù)概率論理論并結(jié)合本工程特點,西格瑪用于描述直螺紋連接質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)值之間偏差,如圖4所示。
圖4 正態(tài)分布曲線
目前,我國鋼筋直螺紋連接驗收的合格標(biāo)準(zhǔn)為95%[3],相當(dāng)于2σ。為了提高施工內(nèi)部質(zhì)量,本工程將鋼筋直螺紋連接抽檢合格率的目標(biāo)定為99%(3σ)。同時,為了保證鋼筋直螺紋連接的服務(wù)質(zhì)量,要降低外部質(zhì)量DPMO在總DPMO的比重,使企業(yè)獲得更大的社會效益。
針對內(nèi)部質(zhì)量和外部質(zhì)量調(diào)查結(jié)果,對影響質(zhì)量較大的缺陷進行改進后,經(jīng)10 000次抽樣檢查,發(fā)現(xiàn)存在50個鋼筋直螺紋連接接頭存在80個缺陷,合格率達99.5%,達到了DPMO<99%的控制標(biāo)準(zhǔn)。外部質(zhì)量DPMO占總DPMO的比重為55.7%(見表3)。
表3 直螺紋連接的關(guān)鍵性因素
鋼筋直螺紋連接通過數(shù)字化質(zhì)量控制,見表4,產(chǎn)品不合格率顯著下降,直接損失減少8萬余元;外部質(zhì)量DPMO占總DPMO的比重下降說明直螺紋連接的經(jīng)濟性、安全性及適用性在本工程中得以肯定。
表4 數(shù)字化質(zhì)量控制結(jié)果比較
1)鋼筋連接推行全面質(zhì)量管理,有益于將傳統(tǒng)工藝和新型工藝進行科學(xué)、全面的解讀,為企業(yè)平衡經(jīng)濟效益和社會效益奠定了基礎(chǔ)。
2)鋼筋直螺紋連接數(shù)字化質(zhì)量控制不僅優(yōu)化了資金使用,增強了企業(yè)核心競爭力;更重要的是質(zhì)量管理量化,為新工藝引入港口工程提供了數(shù)字化依據(jù),增強了企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力,應(yīng)用前景廣闊。
3)將內(nèi)部質(zhì)量和外部質(zhì)量通過量化并結(jié)合起來,作為鋼筋直螺紋連接質(zhì)量控制的數(shù)字化檢驗方法,一方面減少了質(zhì)量波動、提高了施工實體質(zhì)量,另一方面,以量化參數(shù)為依據(jù)度量功能性指標(biāo)增加了人們對質(zhì)量管理的信心,為施工企業(yè)和世界先進質(zhì)量管理模式接軌開辟了一條新的道路。